Tékozló Homár

Elloptak félmilliót a számlájáról, az Axa Bank nem fizet

2012.12.05. 14:51 | jackyll | komment

Mónika számlájáról vélhetően klónozott bankkártyával levettek 563 ezer forintot idén júliusban. Minthogy sms-értesítést nem kért a számlájáról, csak a 6. pénzkivétel után tűnt fel neki a lopás. November végére az is kiderült, hogy OTP-automatákból vették fel a pénzét, viszont a tolvaj eltakarta az arcát, így beazonosítható elkövető hiányában a rendőrség felfüggesztette a nyomozást. Az Axa Bankot viszont ez nem hatotta meg, és nem tervezi kártalanítani naiv ügyfelet.

2012. augusztus 9-én beléptem az Axa Bankos internetbank fiókomba, hogy egy átutalást intézzek. Ekkor észleltem, hogy hiányzik 563.000 forint! 6 alkalommal vettek le készpénzt ATM automatából, a bankkártya végig nálam volt. Erről azonnal tájékoztattam a bankot és letiltattam a bankkártyát. A bank munkatársa telefonon elmondta, hogy szerinte lemásolták (klónozták) a bankkártyát és így tulajdonították el a számláról a fenti összeget.

Olvasson tovább!

A parkolócég szerint hibás érméket gyártat az MNB

2012.12.05. 13:57 | jackyll | komment

Köztudott, hogy semmilyen parkolóautomatában nem lehet megbízhatóan 200 forintossal fizetni. Néha elfogadja, általában nem. A helyzet a 200 forintos megjelenése óta nem javult, úgyhogy aki még mindig nem tud telefonnal parkolni, az megjárja. Mókás viszont, hogy az I. kerület parkolócége szerint a Nemzeti Bank a hibás, nem nekik kellene igazodniuk.

Érdekes indoklással találtam szemben magam az 1. kerületi parkolásokat intéző Budavár Kapu Kft.-nél. Történt, hogy a decemberi elseji szombati munkanapon, a lakásból rohantam vissza az utcára, munkanap lévén, mégis fizetni kell. Ekkor az ellenőr a fotózáson túl volt, már írta fel a kocsi adatait. Korrekt és segítőkész indoklása szerint nem szakíthatta félbe a folyamatot, de figyelmeztetett, hogy még 5 percen belül vagyok, vegyek gyorsan jegyet. Mivel céges mobillal most nem részletezett okokból nem fizethettem, mars az automata. Igen ám, de a masina nem hajlandó elfogadni a nálam lévő 3 darab 200 forintos érme egyikét sem. Dörzsölés, kopogtatás, földhöz csapás, semmi. Ekkor az addig odaért ellenőr felváltja nekem az egyiket, és az így kapott 2 db 100-assal sikerül fizetni, 8 percen belül. Szintén nagyon készségesen jelzi, hogy menjek személyesen, úgy a 8 perc ellenére is el fogják fogadni a jegyet, hát így is teszek.

Olvasson tovább!

"Túszdráma" az Erste Bankban

2012.12.04. 15:02 | jackyll | komment

Lívia tegnap hozzávetőlegesen 5 percig nem tudta elhagyni az Erste Bank egyik fiókját, mert éppen töltötték a bejárati automatát. A kérdés jogos: ha csak így lehet megoldani, miért munkaidőben teszik?

December 3-án délelőtt bementem a Bartók Béla úti bankfiókba ügyet intézni. Mivel 20 perc várakozás után rájöttem, hogy a tetű lassú ügyintézés miatt nem tudom végigvárni a sort, elindultam kifelé. Nyitom az ajtót - nem nyílik. Nyitom az ajtót - nem nyílik. Ekkor látom, hogy az ajtó túloldaláról mutogat a biztonsági őr, jelezve, hogy nem lehet kimenni. Majd azt kiabálja: 2 perc. Némi activity után kiderült, hogy azért nem lehet kimenni, mert éppen feltöltik a bankautomatát. Hogyan?

Olvasson tovább!

Nincs menekvés a Digi elől

2012.12.04. 14:16 | jackyll | komment

A Digi őszi mérlege elég szarul fest, minthogy a Discoveryk mellett az Animal Planet és a sorozatos TLC is eltűnt. Ráadásul ezek után sem hajlandóak a régi ügyfeleknek az új ügyfelek kedvezményes díját megadni, annak ellenére, hogy nyilvánvalóan senki nem ezekre a csatornákra szerződött:

Tele van a puttonyom a DIGI-vel! Kezdődött azzal, hogy szó nélkül eltüntették a TLC-t. Jó kis sorozatok közepén egyszer csak semmi:-( Folytatódott a Discovery-s húzásukkal, benyeltük. Voltam az ügyfélszolgálatukon, hogy hogyan lehetne több éves hűség után az új szerződőkhöz hasonló engedményt elérni? Amire én 5800-at perkálok, az egy újnak 3900:-((( Megsúgom, kb. sehogy - hacsak nem találok 3 hónapra korlátlan, mégis megfizethető mobilnetet, hogy áthidaljam a szüneteltetést. Most pedig jött a kegyelemdöfés: megint csak szó nélkül eltűnt az Animal Planet, de van "helyette" pl. horvát tévé. Hurrá! Szóval lóf@sz a digibe, de három, hogy jó szorosan álljon és ötször, hogy ne kelljen többször!

Ui.: ötlet, hogy kinél kéne bejelenteni azt az ámokfutást?

Előre számláz már az ELMŰ is

2012.12.03. 13:03 | jackyll | komment

A Homár eddig ilyet csak a UPC-nél tapasztalt, hogyhónap elején kifizettetik a következő hónapot előre. A jelek szerint az ELMŰ is megelégelte az ingyen szolgáltatást:

A minap kaptam meg a szokásos számlalevelet az ELMŰ-től, amit annak rendje módja szerint kibontottam és a benne lévő csekket a többi közé tettem. Tudom ez rossz szokás, de ilyenkor viszem magammal pár napig, ha látok egy postát beszaladok, befizetem. Ezúttal viszont feltűnt, hogy nem egy, hanem 3 db csekk is volt a borítékban. November, december és 2013 január végi tárgyhónapokkal (teljesítéssel) is.

Olvasson tovább!

Fantomtartozás a Telenornál

2012.12.03. 09:31 | jackyll | komment

Létezik, hogy egy ügyvédi iroda küldözget a Telenor nevében fantomtartozások után felszólításokat, úgy hogy a Telenor nem tud róla? Naiv ügyfél nem érti, milyen tartozása lehetne, miután 0-ás papírral hagyta ott a szolgáltatót, számhordozással, úgy, hogy ha bármilyen költsége felmerül, azt a T-mobil majd levonja tőle:

A következő történet még nem ért véget, de elég érdekesen mutatja be a telenor és a dr. XXX Jenő ügyvédi iroda ügyfélközpontú hozzáállását. 2011. novemberig telenor ügyfél voltam, három telefonnal (anyós, feleség, saját). Számlám ellenértékét csoportos beszedéssel mindig időben automatikusan leemelték. Azonban novemberben az új munkahelyemen kínált T-mobile-os dolgozói flotta csomagba bekerültem. Számhordozással meg is szüntettük a számlát a franchise partnernél, ahol mondták, hogy még az utolsó hónapot és fennálló tartozást ki kell fizetni. Vártunk is türelmesen majd kb. hat számla érkezett, különböző összegekkel. Amit nem igazán értettem, hiszen simán meg lehetett volna oldani egy számlával. Mivel nem értettem és nem voltam benne biztos, hogy mindent megkaptam és nincs átfedés, beballagtunk a helyi franchise partnerhez és be is fizettük az összeget. Mivel az ördög nem alszik, és össze-vissza jöttek a csekkek, ezért a befizetés bizonylatán túl, kértem a honlapjukon keresztül egy igazolást arról, hogy nincs fennálló tartozásom a telenor felé. Meg is kaptam, az igazolást, hogy feléjük rendben vagyok.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása