A MÁV-nak sikerült elérnie, hogy évtizedek stabilan posztszocialista minőségű szolgáltatása mellett újabb kellemetlenséggel tesztelje kitartó ügyfelei türelmét:
Megérkezett a válasz a MÁV-tól a kérdésemre, miszerint milyen megfontolásból szüntették meg a retúr jegy kiadását az automaták. A válasz annál is döbbenetesebb, mint vártam: nemcsak a jegykiadó automaták, a pénztárakban sem lehet 100 km-nél kisebb távra retúrt venni. Az érv: sok volt a visszaélés a 3 napos használhatóság miatt. Most komolyan, a MÁV szerint ez a megoldás?! Valahol a világon oldanak ég meg így problémát? Esetleg a jegyellenőrzés hatékonyságát nem lehetne növelni az utasok szívatása helyett?!
De hogy nehogy információt ferdítsek, itt a levél:
Tisztelt Shazagi!
Az Ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levelét köszönettel megkaptuk, azzal kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni.
2013. február 1-jétől a Nemzeti Közlekedési Hatóság, EH/VA/NS/A/14/6/2013-as nyilvántartási számon jóváhagyta Társaságunk Üzletszabályzatának módosítását.
A módosítás szerint ettől a naptól az egy útra szóló menetjegyek 100 km és az alatti távolság esetén csak a jegyen feltüntetett naptári napon érvényesek. Az érvénytartamon belül megkezdett utazás másnap hajnali 03:00 óráig befejezhető. A menetjegyek akár hatvan napos elővételben továbbra is megvásárolhatók. A hosszabb távolságra kiadott menetjegyek érvénytartama nem változik, marad a távolságtól függően két, három vagy négy nap. Továbbá a menettérti jegyet csak száz km feletti távolságra ad ki a vasúttársaság. Amennyiben az utas a 100 km és az alatti utazásához a visszaútra is meg kívánja vásárolni a jegyét, abban az esetben a pénztáros két darab egy útra szóló ellentétes irányú menetjegyet ad. Ebben az esetben az Utasnak meg kell jelölnie az oda, illetve a visszautazás pontos dátumát. Amennyiben az Utasunk nem tudja pontosan megjelölni a visszautazás napját, akkor érvényesség megjelölése nélkül kiadott menetjegy is kiszolgáltatható, azonban ezt a visszautazás előtt a személypénztárban érvényesíteni szükséges.
A változtatást a visszaélések magas száma indokolta, ugyanis rövidebb távolságú utazások esetén az utasforgalom nagysága miatt, vagy, mert egyes Utasaink tudatosan elkerülték a jegyvizsgálót az ilyen típusú menetjegyek kezelése nem történhetett meg, így gyakorlatilag visszaútban akár 3 napig használhatták azt, mely miatt jelentős gazdasági kára keletkezett Társaságunknak.
Amennyiben a 100 km-nél rövidebb távra az e-Ticket rendszerben vásárolja meg jegyét oda és visszaútra, úgy a visszaútra szóló menetjegy átvehető az odaút kiindulási állomásán az erre alkalmas internetes jegyátvételi kioszkokból.
Megkeresését és a fentiekkel kapcsolatos megértését köszönjük.
Üdvözlettel:
ügyfélkapcsolati szakelőadó
_____________ 2013.02.27. 09:40:38
elwood 2013.02.27. 09:42:49
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 09:45:45
Tehát akkor nem a kalauzt rendszabályoizzuk meg, hanem szopatjuk a fizető utasokat, hátha inkább kocsival mennek majd?
Postoló meg olvasson híreket, benne volt, hogy miért szűnt meg, hetekkel ezelőtt.
YZ 2013.02.27. 09:50:33
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 09:50:43
Amúgy eme gondoltamenetet tovább vinni javallom, és ennek szellemében tessenek bezárni a MÁV-t, BKV-t meg a parkolótársaságokat is.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 09:57:00
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 09:57:18
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 09:59:08
2013.02.27. 09:59:31
Téged kéne bezárni! :)
Trójai 2013.02.27. 10:01:30
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 10:03:19
2013.02.27. 10:05:40
Sajnos nem és a jogrendszer súlytalan hazánkban. Én két tagbaszakadt kallert alkalmaznék mindenhol harci kutyával és akinek nincs jegye, nem mutatja meg azonnal,vagy pofázik azt kibasznák az ablakon a robogó járműből! Megtanulná az a sok büdös bunkó mi a rend! Mégiscsak abszurdum hogy sorra jönnek a posztok a homárra azért, mert kérték valami köcsögnek a jegyét.
Roltii 2013.02.27. 10:08:44
2013.02.27. 10:09:30
Ha valakinek fáj a feje, akkor le kell vágni! Értem!
Roltii 2013.02.27. 10:09:42
" Én két tagbaszakadt kallert alkalmaznék mindenhol harci kutyával "
Remélem soha nem kerülsz olyan helyzetbe, ahol bárkit/bármit ellenőrizni kell.
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 10:11:50
mqqq 2013.02.27. 10:19:03
2013.02.27. 10:20:27
Roltii 2013.02.27. 10:23:07
dehogynem, sőt, ennek kéne történnie. Ezt kéne kulturáltan ellenőrizni, nem pedig idióta gyökér kallerekkel. Amit Te írtál, az nagyon csúnya visszaélésekhez vezetne. Nem a kallernek kell erősnek lennie, hanem a rendszernek.
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 10:23:46
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 10:24:21
Ne magyarkoggyál már, hogy mindég a sumákságra növesztesz agyat, ezzel a rencerrel a normál utasokat is büntetik!
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.02.27. 10:27:03
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 10:27:16
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 10:27:48
A kallernek nincs hatalma, és ne is legyen. Ellenőrizzen, osztogasson csekket, de többet ne tehessen.
A rendet tartsa fent a rendőr.
@mqqq: És aki nem élt vissza?
Roltii 2013.02.27. 10:29:13
akkor meg a kaller mosolyogva hívjon rendőrt a következő állomásra, aztán majd azok felszik a kedves diák vagy akárki adatait. Kakaskodásba nem kell belemenni, fölösleges. Nehogymár az utas kakaskodására az ellenőr kigyúrása legyen a válasz....
FDToth 2013.02.27. 10:34:38
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 10:35:47
VilMarci 2013.02.27. 10:39:29
Roltii 2013.02.27. 10:41:33
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 10:45:05
@VilMarci: Meg ellenőrizni, hogy csak olyan jeggyel szállhassanak fel, ami le van.
VilMarci 2013.02.27. 10:52:56
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 10:54:21
Roltii 2013.02.27. 10:55:01
Kiddy (dugnám nikki sixx-et!) 2013.02.27. 10:56:52
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 10:59:26
Bár az itthoni kultúra mellett... Jönne a kolomp-air, hogy nem tud óvasni, oszt az neki nem jóó.
VilMarci 2013.02.27. 11:05:30
Rosszindulatú Vászka 2013.02.27. 11:05:47
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.02.27. 11:12:05
VilMarci 2013.02.27. 11:18:06
Manci néni, a szomszéd 2013.02.27. 11:24:43
2013.02.27. 11:29:32
A rendőr nem kalauz ám! Nehogy már hadsereg kelljen hogy a jegyvizsgáló elvégezhesse a munkáját!
Kiddy (dugnám nikki sixx-et!) 2013.02.27. 11:35:56
turbocat 2013.02.27. 11:49:53
büdösbunkó élősködők !
turbocat 2013.02.27. 11:55:33
Manci néni, a szomszéd 2013.02.27. 13:02:39
Nem kell 30-40 ezerért olajcserére vinnem "márkaszervizbe", nem romlik el benne az elektronika, ami a motort vezérli és egyebek.
Miért dobnám ki? Majd akkor, ha a buszok nem eregetik maguk után a vastag, fekete füstfelhőket, tudod!
www.youtube.com/watch?v=35h-YjE_fm8
Troppauer_Hümér 2013.02.27. 13:03:02
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 13:09:58
Na igen. De kétévente eltörik az indexkar, mert csak szar műanayag, és ennyi idő alatt elfárad.
Troppauer_Hümér 2013.02.27. 13:19:56
klarky · http://kreport.blog.hu/ 2013.02.27. 13:22:06
A nagyobbik baj, h ha én nem értem a natív magyarommal honnan fogja tudni egy külföldi vagy egy felénk, itt a Balkánon kalandtúrázó turista, hogy: a., miért nem tud oda-vissza jegyet venni, b., ha tud, akkor mi a fenét kell írni hova? minek? és miért pont neki?
Manci néni, a szomszéd 2013.02.27. 13:28:01
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 13:30:07
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 13:32:03
A blogmoci meg szarjon sünt, kétszer ette meg a kommentem.
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2013.02.27. 13:33:20
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2013.02.27. 13:44:03
Olaszországban ilyen rendszer működik.
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2013.02.27. 13:50:36
Nekem nemrég a metrónál az ellenőr nagyítóval nézte meg a jegyemet, hogy minden rendben van e vele.
Kissé megmosolyogtató helyzet és van benne egy nagy adag "országimázs" is.
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2013.02.27. 13:52:02
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.27. 13:55:25
nem tökmindegy, hogy kapsz egy jegyet, ami oda-vissza érvényes vagy kettőt, amiből az egyik odafelé, a másik vissza használható?
Azt meg az ember általában tudja, hogy adott helyről mikor készül visszautazni... Szóval nem értem, mi ebben az a hűdenagy gond.
Abban meg igaza van a MÁV-nak, hogy ezzel csalni is lehet. Hogy ebből mekkora káruk származott? Az más téma, nem hiszem, hogy nagy...
Ilyen alapon két éve én is potyáztam, mikor HÉV-re száltam Szigetújfalunál, ahol nincs pénztár és Soroksárig nem jött kalauz, ott viszont leszálltam... :D
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.27. 13:57:37
Láttam már szép szál szőke herceget ordibálni az ellenőrrel (hangsúlyozom: nem cigány volt!) mert ő úgy gondolta, joga van jegy és bérlet nélkül utazni a BKV-n. Hogy nem fajult tettlegességig a dolog, csak azért volt, mert az ellenőr végül hagyta a picsába a kis tetvet...
vasgyuszi 2013.02.27. 14:08:55
VilMarci 2013.02.27. 14:10:19
" az ember általában tudja, hogy adott helyről mikor készül visszautazni"
Szerintem elég életszerű helyzetek, hogy
a szünetekben gyerek elutazik a nagyihoz 1-2-3-x hétre, és majd hazajön, amikor akar
vagy a nagyi jön, és neki kell korábban mennie/tovább maradnia
vagy veszek elmegyek valahová, és maradnom kell még 1-2 napot
vagy a vizsgaidőszak nem úgy alakul, ahogy tervezem
vagy szombaton szakad az eső, és hamarabb hazajönnék a Balatonról
VilMarci 2013.02.27. 14:14:04
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.27. 14:25:51
zbzbzb 2013.02.27. 14:30:34
okosak ezek a magyar vezetők...
turbocat 2013.02.27. 14:34:30
péesz (törölt) 2013.02.27. 14:34:37
1. Kedves posztíró! Életedben nem utaztál vonaton (vagy csak hébe-hóba), minek írsz arról, amiről fogalmad nincs?
2. Kedves kommentelők! Életetekben nem utaztatok vonaton (vagy csak hébe-hóba), minek kommenteltek arról, amiről fogalmatok nincs?
Ja, kibicnek semmire se drága... Az úgy más.
lordjim 2013.02.27. 14:35:13
lordjim 2013.02.27. 14:43:20
lordjim 2013.02.27. 14:48:52
lordjim 2013.02.27. 14:57:49
tede 2013.02.27. 14:58:05
gozos 2013.02.27. 15:00:34
A retúr jegy eltörlése nem probléma, a pénztárak elégtelen működése annál inkább.
Azaz a valódi okra tessék koncentrálni.
péesz (törölt) 2013.02.27. 15:00:56
Természetesen miután megindokoltad, hogy miért van igaza a cikkírónak és a vele együtt hőzöngő kommentelőknek, és ezzel gyakorlatilag már rólam szól a történet, azt is áruld már el, légy olyan kedves
Kinek árt ez az intézkedés? Ki az, akinek emiatt anyagiakban, időben, akármiben hátránya lesz?
péesz (törölt) 2013.02.27. 15:05:16
De ha lehet, kicsit konrétabban, mint az előbb. Csak egy szűk is csoportot mondj, már nekik is örülni tudnék.
Naponta munkahelyükre ingázók? (Bérletesek, tehát jegyet nem vesznek)
Néhanap a közeli településre utazók, majd este hazatérők? (Egyszeri sorban állás után nem azt mondják, hogy retúr jegyet kérek, hanem egy fél mondattal megtoldják, hogy "még ma ugyanezen a távon visszafelé is kérek egy jegyet" - és ennyi. Fél másodperc kimondani.)
De hallgatlak, nem akarom elvenni a szavad? Igen?
England win The Ashes! 2013.02.27. 15:07:05
Viszont az meg külön vicces, hogy a retúr ugyanannyiba fáj, mint két szimpla jegy. Bakker, pont az a retúr lényege, hogy a társaság azt akarja, hogy vissza is velük utazz, ezért olcsóbban adja a jegyet (K.F.O.-ban a buszon is így megy ez).
sparklie (törölt) 2013.02.27. 15:18:28
Regebben, 6 eve utaztam en olyan vonaton, ahol a kisebbsegi csalad egyszeruen leorditotta a kalauzt, mert szova merte tenni, hogy egyetlen egy darab 90%-os kedvezmenyu jeggyel utazik a 4 ember, holott meg ahhoz az egy jegyhez sem tudtak semmilyen jogosultsagot felmutatni.
A blicceles nemzeti sport, a MAV is egy nagy rakas szar, megerdemlik egymast.
király vagyok 2013.02.27. 15:22:05
VT Man 2013.02.27. 15:41:26
Tényleg sokszor nem jön a kalauz az elővárosi vonatokon.
Erre persze az is megoldást jelentene, ha több kalauzt fizetnének. Ehelyett most lesz 2 jegy, és ki lehet rúgi pár kalauzt.
Merylla 2013.02.27. 15:47:57
Sajnos nem csak a kisebbség csal a vonatjegyekkel. Hétvégén Nyíegyháza-Nyugati között IC-n utaztam egy jólszituált anyukával és a lányával, mindkettőnek okostelefon a kezében, fülében. Debrecenben szálltak fel, de az új felszállók jegyeit kérő kalauznak csak Cegléd után adták oda a jegyüket, pedig minden megálló után jött a kaller. Bizony, bizony jegyük, helyjegyük csak Ceglédtől volt :)
vladimir964 2013.02.27. 15:55:26
Viszont a másik oldalon az is igaz, hogy normális szolgáltatás is szükségeltetne ahhoz. Persze tudom, mitl, de azért felteszem a két költői kérdést: Mi a büdös franc tart Pécsről-Budapestre 3,5 óráig a vonatút, ráadásul úgy, hogy nem a rövidebb érkezési pályaudvarra (érts Déli) érkezik a vonat, hanem átmegy gyakorlatilag az egész városon, hogy a Keletiben landoljon. Aztán meg mi a franctól megy Pécsről Nagykanizsára (140 kilométer!!!!!) 2óra 50 percig a vonat????
vénszivar 2013.02.27. 16:24:27
VilMarci 2013.02.27. 16:27:07
Hollandia eléggé nyugatra van? Itt bármilyen távolságra vehetsz dátum nélküli jegyet. Akár egy irányba is.
@péesz: "Ki az az utasréteg, rájuk nézve miért hátrányos..."
Mindenki, aki nem szeretne a visszafelé úton a pénztárnál sorban állni.
polgarjenö 2013.02.27. 16:32:58
Ahhoz a réteghez tartozom, amelyik naponta ingázik a munkahelyére 50 km-en belül, és NEM bérletes.
Képzeld: egy Start Klub kártyás a bérlet árának feléből kihozza a hónapot. Viszont minden napra retúr jegyet kell venni. A honi állomás jegypénztára gáz, messziről el kell kerülni. Sebaj, regisztrálsz az interneten: Online Belföldi Vasúti Jegyvásárlási rendszer. Vennél jegyet több napra előre, mondjuk egész hétre, Igen ám, de egy fizetési tranzakcióval csak 4 (négy!) utazásra vehetsz. Mivel retúrt már nem kapsz, csak oda meg visszát, tehát vehetsz 2 napra és kész. Mind eközben minden egyes utazásnál egyesével pötyögöd be a kiinduló és célállomás nevét, mert azt sem jegyzi meg.
Az utasbarát fejlesztésit neki!!!
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 16:36:06
addons.mozilla.org/hu/firefox/addon/autofill-forms/
ErtelmetlenSzajkarate (törölt) 2013.02.27. 16:53:33
Finnországban ezt úgy oldották meg, hogy kétféle kocsi van: az egyikben tudsz jegyet is venni a másikban előreváltott jeggyel lehet csak utazni. Az elsőben jegyadós megy, általában nem is ellenőriz. Az ellenőrök meg vagy hárman vannak, végigmennek az egészen (jegyadós után) aztán birságolnak, elveszik a személyit. Azt láttam, hogy részeg fazon (ez finneknél vasárnap reggel nem ritka) nekiállt okoskodni, lefogtál, következő állomásnál már várta a rendőrautó, fölszálltak, egy perc se volt, levitték és elvitték, vonat meg ment tovább.
ErtelmetlenSzajkarate (törölt) 2013.02.27. 16:57:12
bari-kád 2013.02.27. 16:58:58
vladimir964 2013.02.27. 17:06:27
asdf 2013.02.27. 17:22:20
(de megha lehet is, a mavot hadd ne erdekelje mar, hogy a munkaltatod torvenyserto modon baszik kifizetni a berleted aranak nyolcvanvalahany szazalekat es emiatt te kenytelen vagy naponta menetjegyet venni :P )
Te-ve 2013.02.27. 17:37:02
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 17:53:18
Régóta mondom, a MÁVnak, BKVnak így kéne működnie. A jegyárbevétel alig fedezi a vele kapcsolatos kiadásokat.
Kékcsillag 2013.02.27. 17:55:26
Dr. Sör Kálmán · http://www.itallexikon.hu 2013.02.27. 18:00:56
tarasp 2013.02.27. 18:10:08
2013. február 1-jétől a Nemzeti Közlekedési Hatóság, EH/VA/NS/A/14/6/2013-as nyilvántartási számon jóváhagyta Társaságunk Üzletszabályzatának módosítását.
A módosítás szerint ettől a naptól az egy útra szóló menetjegyek 100 km és az alatti távolság esetén csak a jegyen feltüntetett naptári napon érvényesek."
A jóváhagyásra felterjesztett javaslatba kellett volna bele venni, hogy nem csak az egy útra hanem a menettérti útra szóló jegyek is,csak a jegyen feltüntetett naptári napon érvényesek 100 km távolságig.
Most a pénztárnál két jegyet kell kérni, nyomtatni, ami egy jegyszelvényen is kiadható lenne. Idő és költségtöbblet, amit végül az adózók fizetnek meg.
kpityu2 2013.02.27. 18:16:17
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.27. 18:22:25
Csak a rövidebb, 300 km alatti utakra szüntetik meg.
R.G.I 2013.02.27. 18:30:40
Amúgy nem értem a visszaélést: 1. A retúrjegyet egyszer oda egyszer vissza használhatod ha egyszer odafele lekezelték akkor már csak visszafele jöhetsz ha jó az elméletem nem értem ezzel hogyan lehet visszaélni. 2. Elkerülik a kallert: azt hogy a makkomba?? Bebújik a wc-be? Ha én szolnokról jövök pestre egyszer tuti találkozok a kallerral. Vagy látja jön munkatudatos ellenőrünk akkor inkább leszáll és megvárja a kövi vonatot, hátha azon nem lesz ellenőr és nem kezelik a jegyét?
manigerzson 2013.02.27. 18:32:50
SarahConnor 2013.02.27. 18:34:20
CID 2013.02.27. 19:28:57
England win The Ashes! 2013.02.27. 19:37:35
Zseer 2013.02.27. 19:41:25
bunko kallerrel meg nem talalkoztam.
a legtobbjuk kimondottan jofej.
persze ebben az is benne van,hogy mindig megveszem a jegyet.
a munkaltato fizeti a 86%ot,nincs ertelme szarragoskodnom (par kollega meg azt a 30 ruppot is sajnalja, es azt hazudjak,olyan megalloban szalltak fel,ahol nics jegyarusitas)
kesesek rendszeresek,de arrol nem tehet a kaller.
amugy azt hallottatok,h a konyhakeseket is be akarjak tiltani,mert sok volt a 8 napon tuli,halalos serules,amit konyhakessel okoztak ?
England win The Ashes! 2013.02.27. 19:50:14
v2peti 2013.02.27. 20:06:56
Mi minndent félig oldunk meg! :( Ezt is! Eltörlik a retúrjegyet, de nem vezetik be a pecsételőst. Persze van keletbélyegző nélküli, de azzal oda kell menni a péntárhoz, bár elvileg soron kívül pecsételnek, de azért előfordulhat, hogy csúnyán nézhetnek ilyenkor az utasok, főleg, ha többen akarnak pecsételtetni!
lüke 2013.02.27. 20:15:39
- a MÁV-nál mülködne a netes vásárlás
-a pénztár
-a nyomtatható jegy stb
akkor megérteném
tízpercbringa · http://tizpercbringa.blog.hu/ 2013.02.27. 20:27:43
droid_ · http://matyiszuro.blog.hu/ 2013.02.27. 20:34:12
aki nem érti, miért van a szigorítás, olvassa el a korábbi poszt kommentjeit, ott szépen leírják, hogyan csalnak a "leleményesek".
a szigorítás csak annyit jelent, hogy a felhasználás idejét előre el kell dönteni. nem kell kétszer sorba állni, nem drágább, semmi hátránya nincs a két jegynek.
aki nem tudja előre, mikor akar visszamenni, az meg vegyen akkor jegyet, amikor eldöntötte. ennyi talán elvárható egy felnőttől.
nem értem a sírást, szerintem aki háborog az a) csaló b) nem tudja miről van szó.
annyi kritika azért jogos, hogy elég lenne bemondani/beírni a visszaút dátumát és ráírhatnák a jegyre, akkor nem kellene kettőt nyomtatni. de ennek is csak azért lenne értelme, mert ha jól tudom, baromi drága maga a jegy is.
betyár53 2013.02.27. 20:35:54
tízpercbringa · http://tizpercbringa.blog.hu/ 2013.02.27. 20:36:22
Kellemes Zérókomponista (törölt) 2013.02.27. 20:36:44
polgarjenö 2013.02.27. 21:03:58
A Start Klub kártyát korlátlan számú utazásra igénybe lehet venni, csak persze minden egyes útra jegyet is kell venni hozzá (50%-osat). De nem ez a lényeg, ez csupán magyarázat arra, hogy miért is nem vagyok bérletes.
Azzal én jól elvoltam, hogy naponta kellett jegyet venni, sőt inkább 4 naponta előre 4 retúrt. Egy hónapban kellett mondjuk 20 darab. Most mi van? Vehetek 40-et!
polgarjenö 2013.02.27. 21:21:03
"Az Ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levelét köszönettel megkaptuk, azzal kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni.
Mivel 2013. február 1. óta, 100 km alatt megszűnt a menettérti jegyek választásának a lehetősége, így nem elegendő a <Visszaút> gomb, mivel a visszautazás paramétereit ugyanúgy meg kell adni, mint egy új utazás kiválasztásánál. Menetrendi keresést, vonatválasztást ugyanúgy el kell végezni, és ugyanúgy külön utazásnak számít, mintha eleve az <Újabb utazás> gombbal tervezte volna. (Mindössze annyi előny lehetne, hogy alapértelmezetten ki lenne töltve a keresőmező a viszonylattal, és az odaút dátuma lenne kiválasztva.)"
A lényeg: utazás kiválasztása után már nem kattinthatsz a <Menettérti> gombra, mert ugye olyan már nincs. És csak azért nem tettek oda a helyére <Visszaút> gombot, mert az az utasnak egyszerűbb. Mit képzelnek már ezek az utasok?!
Nyugalomra vágyó utas 2013.02.27. 21:54:23
Egy pénztáros ismerős mesélte, hogy amikor olyan állomáson dolgozott, ahol még estefelé is nyitva van a pénztár, ott rendszeresen vitték vissza a kezeletlen jegyeket az utasok a nap végén. Vagyis nemcsak 3 napig használták a jegyet, ha szerencsések voltak, hanem még vissza is kapták az árát. Az persze már a máv hibája, hogy a kalauzok az utasok között üldögélhetnek a jegyek kezelése helyett. 50 km alatt jó esetben kétszer látni őket, bár nagyon ritkán előfordult már olyan is, aki folyamatosan fel-alá járőrözött a vonaton.
Maximálisan egyet tudok érteni azokkal, akik a vasúti rendőrség visszaállítását javasolják. Egyrészt hasznos lenne a rongálók és egyéb rossz arcok ellen, másrészt nem kellene órákra megállítani a vonatokat egy-egy bliccelő miatt. Ez utóbbit azért mondom, mert azt vettem észre, hogy az utóbbi hónapokban divat lett a mávosok körében rendőrt hívni. Ilyenkor az adott vonat szépen félreáll egy állomáson, és mindenki várhat. Az is, aki tisztességesen kifizette a jegyét.
És amikor ezt egy héten már másodjára teszik meg veled, és emiatt ismét elkésel a munkahelyedről, vagy nem érsz haza időben megetetni a papagájt, akkor...
...nem tehetsz semmit, mert neked csak kötelességeid vannak a mávval szemben, ha felülsz egy vonatra, jogod semmi!
SarahConnor 2013.02.27. 22:02:18
A józan paraszti eszet meg hagyjuk a Homáron, meg a híradóban is...
SarahConnor 2013.02.27. 22:03:47
ouroboros 2013.02.27. 22:59:34
A START Klub kártya részletes bemutatása
A MÁV-START Zrt. és a GYSEV Zrt. új, START Klub kártya néven megvásárolható, névre szóló, fényképes, biztonsági elemekkel ellátott plasztik kártyát vezet be, mely az érvényességén belül korlátlan számú kedvezményes menetjegy megvásárlására jogosítja a kártya tulajdonosát a MÁV-START Zrt. szolgáltatási területén és a GYSEV Zrt. magyarországi vonalhálózatán.
Püspök utcai gombaszedő · http://valogatott.blog.hu 2013.02.27. 23:00:42
A meglepi a következő megállónál jött, ahol rendőrök várták a szerelvényt és lerángatták az akkorra már könyörgősre váltó nagyfiúkat.
ouroboros 2013.02.27. 23:17:53
Sok-sok évvel ezelőtt - van az már 15 is - úgy adódott, hogy pár naponta jártam ékes fővárosunkba retúr (de hülye szó) jeggyel.
Nem játszottam rá, de néha ha a visszaúton nem ért oda a kaller (általában lustaságból, ideje lett volna rá) akkor a következő alkalommal,
ha belefért az időbe (3 nap), isten látja lelkemet, én bizony fölhasználtam azt a jegyet még egyszer hazafele:
azaz csak odaútra vettem jegyet, s visszajöttem az előzőleg visszafele le nem kezelt retúrral.
Aztán úgy hozta a sors, hogy 7 év szünet állt be a mávval való kapcsolatomban.
Egy bő éve ismét használom majdnem napi szinten a szolgáltatásukat ugyanazon a szakaszon, s azt tapasztaltam, hogy lekezeletlen jegy nincs!
Így most két dolog miatt is értetlenül fogadom ezt az intézkedést:
- Ennyi időbe került erre rájönni?
- Javítottak a jegykezelők morálján (grat!), akkor meg mire volt ez jó tulajdonképpen?
bknn 2013.02.28. 00:27:19
Winston Smith 2013.02.28. 06:43:31
Láttam én már elég ilyet más iparágban is, nem tudom min kell meglepődni, így működik az üzlet. Inkább azokra legyél mérges, akik visszaéltek a retúrjeggyel.
zek11 2013.02.28. 06:52:11
indapass90210 2013.02.28. 07:18:09
Szégyelld magad!
indapass90210 2013.02.28. 07:20:29
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 07:41:55
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 07:44:14
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 07:49:47
@Fenimore: szerinted a vonat azon része, ahol jegy nélküli utasok utaznak, az nem fogyaszt olajat-villanyt-semmit? az nem is kopik? Azt nem fűtik? Ott nem világítanak?
Csak nem az NFM-ben dolgozol?
A Spanyol Inkvizíció 2013.02.28. 07:52:01
nem ér veszteség, mert amúgy is ott van az a lyuk.
Ostoba tyúk.
tarasp 2013.02.28. 07:54:04
Most kap az utas két egy útra szóló jegyet aznapi érvényességgel, ami egy jegyen költséget és időt kímélve kiadható lenne.
Rendíthetetlen Álamkatona 2013.02.28. 08:01:49
"elkerülték a jegyvizsgálót az ilyen típusú menetjegyek kezelése"
Ha elkerülték a jegyvizsgálót, akkor honnan tudják, milyen típusú menetjeggyel rendelkeztek? Ill. ha valaki rendelkezik menetjeggyel, miért kerülné el a jegyvizsgálót?
Úgy látszik nem megy sem a logika, sem a logisztika...
SarahConnor 2013.02.28. 09:04:41
@A Spanyol Inkvizíció: ja, ha te azzal gondolkozol, akkor nem is csodálom, hogy nem érted.
polgarjenö 2013.02.28. 09:21:33
Valamikor szeptemberben nagyszabású utasforgalmi adatgyűjtés folyt a vonatokon.
A Társaság statisztikája bizonyára azt támasztotta alá, hogy a <50km+3napos menettérti jegy minden bajok okozója (sic). A statisztikából vajon az már nem volt kiolvasható, hogy az egynapos menettérti utazás mennyire TIPIKUS ?!
Szerintem pedig az. Bizony az egynapos jegy lenne az ésszerű megoldás.
Azért majd figyeljünk ám a Vasút közelgő sikerpropagandájára, miszerint majdnem megduplázta a jegyeladásait!
dzsoni5 2013.02.28. 09:26:14
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 09:34:26
Nofene.
Ez valami unortodox költség-haszon számítás?
A Spanyol Inkvizíció 2013.02.28. 09:42:54
Ostoba nőbe amúgy sem mártom a farkam.
p.a.r.t.i.z.a.n 2013.02.28. 09:56:24
polgarjenö 2013.02.28. 09:59:12
A Spanyol Inkvizíció 2013.02.28. 10:06:04
Főleg ha ne mérted, hogy miről szól.
Példa volt, annak kifigurázására, hogy milyen hülyeséget beszél.
SarahConnor 2013.02.28. 10:10:19
Tehát most olyan vonatról bszélünk, aminek nincs annyi utasa, hogy az üzemeletetési öltség kijöjjön belőle? Mert az ilyen járatokat pár éve meg akarták szüntetni, volt is nagy ellentüntetés, így megmaradtak. Akkor meg ne sírjon senki.
@A Spanyol Inkvizíció:
Ne is, képzelheted, két idióta mit tudna összehozni...
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 10:15:25
mert költséged felmerül mindenképp, de a bevétel nem realizálódik.
Hiába érvelsz azzal, hogy nem keletkezik károd. Keletkezik, csak nem az utazás pillanatában, hanem üzemagyag vásárláskor, számlafizetéskor, stb.
A te logikád alapján tök fölösleges a jegy, a jegypénztár és a kalauz, mert a vonat úgyis elmenne Budapestről Debrecenbe.
SarahConnor 2013.02.28. 10:19:21
Ha olyan vonatokat indítunk, amire eleve nem száll fel annyi utas, hogy a kiadásokat visszahozzák az eladott jegyek, az nem az utasok hibája, az a vonat felesleges.
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 10:25:12
tökmindegy mennyien nem fizetnek, az kár.
ha a homáron lennénk azt mondanám hogy a ez az "úgyis arra megy minek fizessek felfogás" miatt tart most itt ez az ország.
SarahConnor 2013.02.28. 10:29:40
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 10:31:20
SarahConnor 2013.02.28. 10:39:53
Egyéves Önkéntes 2013.02.28. 10:46:53
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 10:49:58
"Azt meg az ember általában tudja, hogy adott helyről mikor készül visszautazni... "
Vagy nem tudja. Vagy tudja, de lekési az utolsó vonatot átszálláskor, a következő meg hajlanli 3 után megy. Nem csak az egyszerű eset létezik, mikor Budapest-agglomeráció között utazol, tudod vannak olyan esetek is, mikor 16-kor felszállsz egy vonatra, majd 3 átszállás után 23-kor megérkezel a 100 km-re lévő célállomáshoz, ha nem késted le az utolsó átszállásodat (lehet hogy túlzok, de vannak hasonlók, egy időben például hetente utaztam 2 átszállással és az utolsó vonattal az utolsó átszállásnál).
Inkább a te ostobaságodat mutatja, hogy nem tudsz elképzelni olyan helyzetet, amikor igenis gebasz van emiatt.
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 10:52:17
"Pláne, hogy már automatából is tudsz jegyet venni (már amikor elfogadja a papírpénzt, ami tapasztalataim szerint ritkaság :-( ) "
A legtöbb pályaudvaron csak olyan automata, amivel a neten vásárolt jegyet tudod átvenni.
M_R 2013.02.28. 10:53:41
Vittore. 2013.02.28. 10:55:33
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 10:57:10
"Mi a büdös franc tart Pécsről-Budapestre 3,5 óráig a vonatút, ráadásul úgy, hogy nem a rövidebb érkezési pályaudvarra (érts Déli) érkezik a vonat, hanem átmegy gyakorlatilag az egész városon, hogy a Keletiben landoljon. Aztán meg mi a franctól megy Pécsről Nagykanizsára (140 kilométer!!!!!) 2óra 50 percig a vonat???? "
Ezek még relatív gyors járatnak számítanak, még a nagykanizsai is. Pl. Győr-Veszprém, kb. 80 km és 2 óra 55 perc, persze nem véletlenül akarták megszüntetni, mikor a busz 1:30 és 2 óra között mozog, attól függően hány helyen megállós járat.
SarahConnor 2013.02.28. 10:58:38
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:03:14
Én megmondom hogyan. Egy időben rendszeresen utaztam egy bizonyos járaton, nem is kevés km-t, és általában úgy minden második alkalommal kezelték a jegyemet, nem azért mert tömegek lettek volna, hanem időnként a kalauz inkább nem kezelte senkinek sem a jegyét, hanem csak a lábát lógatta. A MÁV-nak meg egyszerűbb egy hülye rendszert bevezetnie, amivel a becsületes utasok (is) szívnak, mint hogy az ilyen kallerokat seggbe rúgja vagy lecserélje.
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:04:40
"aki nem tudja előre, mikor akar visszamenni, az meg vegyen akkor jegyet, amikor eldöntötte. ennyi talán elvárható egy felnőttől."
Már ha jós vagy, és előre tudod, hogy le fogod-e késni az átszállást, vagy nem.
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.28. 11:14:20
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.28. 11:15:51
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:15:56
Nyilván azért ahol az első megálló 5 percre van, ott simán lehet, hogy nem ér végig a kaller. De hogy 50-100 km-en ne érjen végig az már elég necces. Nyilván nem a lebukást kockáztatják a retúr jeggyel bliccelők, tehát velük szemben nem ér semmit a rajtaütésszerű módszer (pl. hogy időnként közepén kezd ellenőrizni a kaller).
Amúgy nyilvánvalóan a megoldás valami féle beléptető rendszer lenne, más országban ez is lesz a jövője a vasútnak, de mi inkább a múlt felé tartunk, ez a menetidők folyamatos romlásán is meglátszik például, meg ezen a fogyatékosok alkotta szabályozáson is, aminek egyes ostobák még tapsolnak is.
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:20:20
Nem, te jöttél trollkodni:
"Valahogy úgy érzem, aki emiatt reklamál az vagy nagyon ostoba vagy a potyázók csapatába tartozik"
Persze ki lehet ezt is magyarázni, hogy csak úgy érzed, de itt valahogy mégiscsak lecsalóztál vagy leostobáztál mindenkit, akinek nem tetszik a MÁV legújabb hülyesége.
"és? Pénztár nincs? Ha meg nincs, eggyel jobb, mert akkor vehetsz a kalauztól, felár nélkül. Hol itt a probléma? "
Te elolvastad, amit írtam, vagy csak a beszólás megy? Azt írtam, simán lekésheted az utolsó átszállást. Akkor hogy jön ide, hogy a pénztárnál tudsz venni egy másik jegyet, miután az előző érvénytelenné vált? Vagy úgy gondolod, hogy minden átszállásnál új jegyet venni helyből? Akkor meg emiatt késheted le, és így bezárult a kör.
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:24:11
A másik pedig, hogy nem szeretnék a korábbiaknál többször jegyet venni, ha lehetséges. Az, hogy te birka vagy, és neked jó az, ha a csalókra hivatkozva a te életedet bonyolítják, akkor oké, de nem mindenki olyan birka, mint te vagy.
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.28. 11:29:15
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:38:11
Szóval érdemben nem tudsz reagálni arra, amit írtam. A troll te vagy itt, mert én arról írtam, hogy mely esetben is necces a változás, ellenben te meg azt írtad, mindenki ostoba vagy csaló, akinek ez a szabályozás nem tetszik.
De ha már az én anyámat emlegetted, a tied meg Fidesz párttag.
fidesz = házmesterek pártja 2013.02.28. 11:42:28
Zabaalint (törölt) 2013.02.28. 11:49:54
Érdemben még mindig nem tudsz reagálni, csak a trollkodás működik nálad?
feketeöves chemtrail-figyelő 2013.02.28. 16:00:25
R.G.I 2013.02.28. 18:00:15
R.G.I 2013.02.28. 18:08:59
R.G.I 2013.02.28. 18:12:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.02.28. 18:40:08
Nem túdnak mínden útas mellé kalaúzt rendelní.
R.G.I 2013.02.28. 19:36:37
R.G.I 2013.02.28. 19:38:52
R.G.I 2013.02.28. 19:40:25
Stupido_Girl 2013.03.02. 16:45:31
Az a problémája a MÁV-nak, hogy megvette valaki a retúr jegyet, majd 3 napig csak egyirányú jegyet vett, és a retúrral ment 3 napig haza, vagy amíg nem kezelte neki a kalauz. Vagyis szerencsés esetben 2 napig a visszaút ingyen volt neki.
Peti817172M · http://peti817172m.atw.hu 2013.03.03. 11:32:39
Majmász Gedeon 2013.03.04. 11:12:46
epeficam 2013.03.06. 02:33:16
király vagyok 2013.03.09. 13:55:33
király vagyok 2013.03.09. 13:56:56
nemazér vetem ku7 audit