A TIGÁZ válaszolt múlt heti naiv ügyfelünknek, és visszautaltak neki 20 ezer forint túlfizetést, illetve kifizették a következő valódi számláját a tévesen benyelt pénzéből. Azaz már csak 7000 ezer forintja ragadt bent:

Tegnapi napon kaptam egy postai levelet a Tigáztól /csatoltam/. Ennél többet ebből nem lehet kihozni, úgyhogy elégedett vagyok, szombaton a Távszámlán keresztül megkaptam a stornó és az általuk kiállított számlát is.

Igaz, még az eredeti problémám mindig megvan, mert a túlfizetésnél csak a diktálás alapján kiállított számlát jelenítik meg, azaz a becsült fogyasztást már tényként kezelik és arról még nem látok sehol korrekciót.

Sebaj nem adom fel, remélem ismét olvassa a Tigáz ügyfélszolgálata is a blogot, a biztonság kedvéért megírom a Tigáz ügyfélszolgálatára is, hogy a becsült és a tényleges fogyasztásom közötti összeget is szeretném visszakapni.
 
üdv
Gáspár