Bea is belefutott a Mona Hotel romszállodás kuponjaiba, nyilván azóta sem kapta vissza a pénzét.

2013. Márciusban vettem a szállodakuponok oldalon egy hosszú hétvégés kupont a Zalakaros Liget hotelbe, amelyet 2013.dec.20.ig kellett felhasználnom. A tavalyi évben kergettem a hotelt, lefoglalták a szállást, majd folyamatosan az út előtt 1 héttel lemondták a foglalást hogy a hotel nem tud fogadni, és válasszak alternatív szállodáik közül, pl. Monahotel siófok, ahol szintén nem tudtak fogadni.

A végső levelezést csatolom, amyleben kérem a kupon áránat visszautalását, mivel nem tudnak csaknem 1 éve fogadni, és mindig csak hitegetnek. A lenti telefonszámok nem valós mobilszámok, emailjeik gmail-es elérhetőségek csupán.

A feljelentést Feb.1 után megteszem, a szállodakuponok szerint mások ugyanígy jártak és csoportosan kell őket feljelenteni.
 
Köszönöm ha posztoljátok, hogy más ne járhasson így a zalakarosi Liget hotellel és kuponjaikkal!!!
 
---------- Továbbított levél ----------
Dátum: 2014. január 29. 12:30
Kérem haladéktalanul keressen meg  es telefonszámomon egyeztetés céljából. 2013.1. negyedévben utaltam Önöknek a kuponom árát, amit nem tudok igénybe venni.
Csoportos feljelentéssel élni fogok amennyiben nem jelentkeznek nálam 2014.FEb.1 ig. Levelemet a tékozló homár is megkapta!
 

2014. január 1. 22:48
Kérem vegye fel velem telefonon a  kapcsolatot, hogy rendezni tudjuk az előre utalásomat. Csaknem egy éve használják a pénzemet, de nem tudom a kupon igénybe venni mert mindig lemondják. A feljelentésem elkerülése végett keressen fel a  es telefonszámon sürgősen


2013. november 29. 10:21 Siófok Mona Hotel Ig. írta, <monahotelkftsiofok@gmail.com>:
Kedves Beáta!

Sajnos a banki bürokrácia nekünk is komoly veszteségeket okoz. A cégünk működésének helyreállításához külső forrásokat kell bevonnunk (amit egy külföldről érkező projekthitel részként sikerült megoldanunk), aminek minden dokumentációja a bankhoz be van adva. Jelenleg a bank tovább utalásának a jóváhagyását várjuk több mint egy hete. Sajnos ez ellen mi sem tudunk mit tenni. A bank részéről pontos információt sem kapunk.
 
További kérdésüket a monahotelkftsiofok@gmail.com emailre szíveskedjenek küldeni. Amint a bank tovább utalja a nála parkoló pénzünket, azonnal intézzük az utalásokat.
 
Köszönettel
G. György

2013. november 28. 14:12
> Ez esetben kérem a kupon árát visszautalni szíveskedjenek 8 munkanapon belül az Erste banknál vezetett bankszámlára:
>
> 2013.11.28. 13:55 ezt írta ("Liget Hotel" <zalakarosliget@gmail.com>):
>> Sajnos a szálloda újra nyitása jelenleg pontosan nem tudható, mert az ehhez szükséges külső forrásaink a banki bürokráciában kicsit elakadt, és egy hete a bank részéről nem kapunk pontos információt, hogy mikor hagyják jóvá a tovább utalásunkat. A külső forrás egy külföldi projekthitel részeként érkezik, így nekünk sajnos nincs külön ráhatásunk és a banknak sincs külön határ időhöz kötve.
>> Amint pontos információval tudunk szolgálni azonnal jelezzük Önnek és felvesszük Önökkel a kapcsolatot a foglalással kapcsolatosan. Az utalványukat 2014. május 31.-ig fel tudják használni az egyeztetett időpontban és helyen.
>>
>> További kérdéseiket szíveskedjenek a monahotelkftsiofok@gmail.com emailre küldeni.
>>
>> Köszönettel
>> Ügyfélszolgálat
>>
>>
>>
>> 2013. október 9. 12:56 Liget Hotel írta, <zalakarosliget@gmail.com>:
>>>
>>> Kedves Beáta!
>>> Foglalását rögzítettem!
>>> Visszaigazolását hamarosan küldöm!
>>>
>>> Üdvözlettel
>>> Hotel Liget
>>> Zalakaros
>>>
>>>
>>> 2013. szeptember 23. 1:04
>>>> Tisztelt Zalakarosliget hotel,
>>>> Szeretnék lefoglalni egy hosszú hétvégét már meglévő kuponommal.
>>>> Dec 12-14 re van még szobájuk ?