Tékozló Homár

Amikor a szervizbuszok szervizbusza elindul Krakkóba

2014.08.01. 08:58 | Homár Hilda | komment

Úristen, már péntek van, és még nem volt egy árva szó sem az OrangeWaysről! Na, nem azért, mert nem jött panasz rájuk, hanem mert elfelejtettem kitenni. Eddig. Tudom, hogy uncsi, de amíg sok pénzért ülnek emberek az útszélén, addig ki fogjuk rakni a heti OW-poszt, mert úgy látszik, nem lehet elégszer elmondani. Az úticél ezúttal Krakkó, a kaland pedig a klasszikus itthagyós-késős változat egy kis lerobbanással bolondítva. Bárcsak minden busz vihetne magával egy ilyen Hintayot a hasonló esetekre! Lehetne közösségépítő jelleggel hajtani az utastársakkal várakozás közben. 

Kedves Homár!
Megfogadtam, hogy megírom tapasztalataim az Orangeways nagyszerű szolgáltatásaival kapcsolatban - bár hozzátenném, reménykedem abban, hogy sokaknak nem jelent ez új információhalmazt a busztársasággal kapcsolatban. 

Megvettem a neten a jegyet a krakkói járatukra, ki is nyomtattam, ahogy azt kell. Mellesleg megjegyezném, hogy érdemes elolvasni a kinyomtatott jegy második oldalán álló információkat, itt leginkább az angol fordításra célzok. Kis túlzással állítható, hogy egy jobb képességű tizenhárom éves is összehoz néhány év angol tanulás után - kis kreatív szótárhasználattal - egy hasonló kaliberű szöveget (kedvencem volt a Kellemes utazást kíván az Orangeways csapata! mondat fordítása a következőképp: Have a pleasant journey to the Orangeways team!). 

Reggel hétkor indult a busz az FTC stadion elől. 06:40 környékén már rengeteg ember várakozott három különböző busz társaságában. Kettő ezek közül átlagos kinézetű volt (bár korántsem volt már szó Orangeways buszokról), a harmadik jármű nagyjából egy minimum harminc éves roncs látszatát keltette. Egy lelkes kaliforniai utas elragadottságát kifejezve közölte, hogy hisz ez fantasztikus, ő hasonlót legfeljebb csak múzeumban látott. 

Nos, az utóbbi indult el Krakkóba.

Mint utólag kiderült, ez volt az úgynevezett szervízbuszok szervízbusza (tehát csak akkor dobják forgalomba, ha tényleg semmi más lehetőségük nincsen, busz hiányában...). Mivel a jármű jóval kisebb volt , ezért elindult a harc a férőhelyekért. A kevésbé eltökéltek sajnos nem fértek fel és itthon maradtak, ők csendesen átadták magukat jogos csalódottságuknak vagy jogtalan (??) hisztériájuknak. 

 A szerencsés utazóközönség sem járt sokkal jobban, a csomagok nem fértek el a lenti tárolókban, úgyhogy egy jó részük az utastérben, illetve a két utastér közti folyosón foglalt helyet, ahol kitűnő alápárnázásként szolgáltak néhány bevállalós utasnak, akik hely hiányában a kis folyosórészen fetrengve utaztak. 

A kezdeti nehézségek áthidalása után azonban töretlenül tartottunk a cél,Krakkó irányába. Jórészt kétsávos utakon haladtunk hegyeken/völgyeken át, míg végül 50 km-re a lengyel határtól a roncs feladta és végképp kimerült egy kedves kanyarulatban. A személyzet két tagja méltósággal viselte a helyzetet, bár azt bevallották mindketten, hogy reggel el sem akartak indulni ezzel a "busszal".

Telefonálgatás és hosszas várakozás után sikerült elindítani egy buszt BUDAPESTRŐL  a megmentésünkre. A hosszas várakozás közben azonban nem érték el sem a közeledő buszsofőrt, sem az irodát helyzetjelentés okán. A busz kb. 5-6 óra múlva érkezett meg, szerencsére már bőven volt helyünk, mert időközben sokan elindultak csomagjukkal együtt stoppolni avagy más módokon szerencsét próbálni. Természetesen a buszra Krakkóban vártak a gyanútlan (Pestre tartó) utasok, akik szintén tájékozatlanul álldogáltak a buszpályaudvaron órákat, mindennemű tájékoztatás nélkül, vakon reménykedve, hogy nem hagyják ott őket. 

Mondanom sem kell, a visszaút előtti két napban már gyakran felsejlett bennem a sanda gyanú a visszajutás esetleges kihívásaival kapcsolatosan. A busz ekkor legalább csak két órát késett. Az irodát hívogattuk, hol nem vették fel, hol pedig foglalt volt a vonal - a lényeg, hogy semmilyen információt nem kaptunk a helyzetről. A busz ami végül megérkezett, képtelen volt beállni egy rendes megállóba, mert a tolatással problémák voltak. Végül szerencsésen eljutottunk Pestre kb. 2 órás késéssel éjfél környékén az FTC stadion elé, ahol több tucat ember ült és várta az Erdélybe tartó buszt, aminek már fél órája indulnia kellett volna. Ráadásul azon a vasárnap éjjelen érkezett meg egy elég erős vihar Pestre, tehát a legutolsó kép, ahogy az utasok kétségbeesetten menekülnek le az aluljáróba a hirtelen zuhogó eső elől várakozni. Ki tudja meddig. 

Ha tehetitek tehát, ne utazzatok Orangeways buszokkal. Soha.

Csenge

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

háromlábúbogár (törölt) 2014.08.01. 09:07:53

@háromlábúbogár: 1000 reklamáció után is, igen...
ááááááá

Nikorene 2014.08.01. 09:13:34

@háromlábúbogár: Én se értem... Nincs ezeknek felügyeleti szervük?

joska61 2014.08.01. 09:20:28

Ennyi rossz tapasztalat után mit gondol a jóember? Most talán majd normálisan szállítják oda-vissza?

maximum1 2014.08.01. 09:50:27

Én 2x mentem velük, nem volt baj.
Még mindig jobb az arányuk mint a BKK-nak.
A buszok már csak ilyenek, vonattal kell menni.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.08.01. 10:03:20

"Végül szerencsésen eljutottunk Pestre kb. 2 órás késéssel éjfél környékén "
Csak két óra? Elég gyenge teljesítmény :D

Különben OW as usual, mit kell még mondani?
Szerintem ezek a MÁV babérjaira törnek.

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:05:54

@háromlábúbogár: Én is ezen csodálkozom. De egyszer odaállok a Fradi pályához és megnézem magamnak a buszokat. Úton ugyanis még eggyel sem találkoztam, nem lehet sok járatuk, buszuk, aztán mekkora panaszhalmaz van ellenük.

amúgy nem lehetne szimplán megvonni a működési engedélyüket?

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:07:17

@maximum1: Megállapítom: nem vagy sikeres ember. :D

Nikorene 2014.08.01. 10:08:44

@Tanácstalan: kerestem a weboldalukon vmi utalást arra, hogy ki a felügyeleti szervük, de nem találtam semmit, ahol szólni lehetne, hogy nézzék már meg ôket kicsit.

Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2014.08.01. 10:16:47

Nekem az a kibaszoittúl furcsa hogy állandóan megy a sirám hogy ígyszar úgyszar de még sose lőtt senki egy képet azokról a szar buszokról pedig ugye asztmán tuggyuk hogy az emberek minden szart lefotóznak oszt basszák fő a netre. Szóval furcsák ezek a sztorik. Namármost nem az orindzsvéjszt akarom védeni mer bekaphassák!

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:22:31

@Nikorene: Fogyasztóvédelmi hatóság, jegyző, NKH... Az utóbbi lenne a mérvadó, mivel a másik kettő kvázi tehetetlen lenne a panaszokkal, mert fognák útviszonyokra- forgalomra, akármire. De egy átfogó NKH-s ellenőrzés, ahol a buszpark jelentős részéről esetleg ugorna a rendszám, az talán becsukná a boltot.

Atörökk 2014.08.01. 10:26:40

@Tanácstalan:
Jórészt alvállalkozókkal dolgoztatnak, szóval ha NKH ellenőrizne is, max. az alvállalkozó buszáról szedhetik el a rendszámot.

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:31:36

@atörökk: Agetzik. Node ha elfogyik az olcsó, de szar, műszakilag balesetveszélyes verebek csapata, kénytelenek lesznek adrágább, de üzembiztos verebekhez nyúlni, nem? De komoly buszos szvsz nem is állna velük szóba, szerintem.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2014.08.01. 10:31:50

@Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr:
Szevá Lájos!44!
Azé nincs fotó róluk, mer nem ért oda a busz!
Hát hogyan fotózza le a buszt, ha az meg ott sincs?

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2014.08.01. 10:36:57

No ezért kell privatizálni a személyszállítást. Az állami cégek képtelenek a színvonalas szolgáltatásra.
Vagy mégsem?

Atörökk 2014.08.01. 10:37:30

@Tanácstalan:
Mindig jönnek új, vadászjelölt cégek is...

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2014.08.01. 10:38:22

@Tanácstalan: Lehet, hogy már volt ellenőrzés, és azért nem tudnak saját buszokat indítani?

Manyecska 2014.08.01. 10:39:13

@Tanácstalan: szia, holnap ott leszek a solymári ósanban 8.-31.kor a márványsajtoknál, jössz?...:DD

a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.08.01. 10:42:37

Rosszindulatúak vagytok. Van sokezer elégedett utasuk, azok nem posztolnak a homáron. A heti egyetlen elégedetlen utas rágalmait meg egyből elhiszitek. Hát utazna velük akárki is, ha tényleg ilyen rossz lenne a szolgáltatás?

Manyecska 2014.08.01. 10:42:50

Ezüst színű kocsival. bevásárló..:D meg fogod tuti ismerni.:DD

Manyecska 2014.08.01. 10:44:29

@atpijkamo: amíg lószar van veréb is, ősi perzsa mondás!! hozom a patikukit.
Vicc: két szőke nő beszélget:
-Mit csinálsz?
-Labdát pattogtatok..
...Adsz belőle??

:D bocsánat...:P

2014.08.01. 10:44:36

Az volt már hogy aki naranccsal utazik az sikeres ember nem lehet ?

2014.08.01. 10:45:41

@atpijkamo: a válasz: igen !
az emberek ostobák.
ez nem egyértelmű itt régi homárosként ?????

a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.08.01. 10:47:03

@Kulics: @Manyecska: :))

Akkor ez egy hasznos szolgáltatás, mert szinte kielégíthetetlen igény van rá.

Neela _ t 2014.08.01. 10:47:52

Mindenki járjon biciklivel :3

Manyecska 2014.08.01. 10:49:59

@atpijkamo: lásd: vödrös narancs-effektus..:D

2014.08.01. 10:51:00

@atpijkamo: persze ! ez a nép olyan, hogy mindenből a szívást szereti: a legidiótább politikusokat választja maga fölé... stb.

Manyecska 2014.08.01. 10:51:09

@atpijkamo: nincs valami jó vicced??:) @Neela _ t: nem, reggel mielőtt kikeltem volna az ágyból majdnem telibehánytam a gumicsizmámat..:DDDD márboccs!! valami nem stimmel.

Manyecska 2014.08.01. 10:53:18

@Kulics: az örmények is párszázévig szívtak a törököktől, aztán hirtelen kiirtottak egymillió törököt:) meseszép, igaz, később nullszaldósak lettek, válasz gyanánt..

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:54:22

@Manyecska: Szia! Igit hozod? :)

Sokat ne várjál, én onnan olyan 140 km-re leszek.

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:55:46

@atpijkamo: Hogy is mondják? Amíg szar van, veréb is akad? Vagy ilyesmi.

Manyecska 2014.08.01. 10:56:25

@Tanácstalan: ekkora lett a solymári ósan? a francba, micsoda bővítés!:DD

Manyecska 2014.08.01. 10:58:13

@Tanácstalan: köll vödrös mosóport venni meg tanszereket!

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 10:58:49

@Manyecska: Na tessék. Nekünk egy húron pendül az agyunk, vagy mi. :) A hányás az áldott állapot egyik jele. :D

@atpijkamo: Látod, hogy érted? :D

Manyecska 2014.08.01. 11:02:30

@Tanácstalan: áldatlan állapotok vannak!:D@Neela _ t: tudod, abban alszom a szúnyogok miatt:D..:P napok óta esznek éjjel megőrülök:((

Martinicske 2014.08.01. 11:03:16

Erre felénk én mindig csili-vili orangeways buszokat látok, mintha újak lennének. Nem tudom itt másik cég van, vagy ide jobb buszokat hoznak, esetleg a romosabbakon nincs felségjelzés?

Aztán nyilván nem látom mindet, meg őszintén bevallom még sose utaztam ezzel a társasággal.

háromlábúbogár (törölt) 2014.08.01. 11:04:21

@Manyecska: isten nagy találmánya az elektromos szúnyogriasztó, nekem bejött

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 11:04:48

@Manyecska: Igen, igen. A vödrös mosóport Csepelen keresd.

Manyecska 2014.08.01. 11:07:48

@Tanácstalan: a Szariel fajtából.@háromlábúbogár: nem szeretem nézni benne a hullákat:)!..van OFF-om. legalább feldobja a szexuális életünket, fincsi!:P:DD

háromlábúbogár (törölt) 2014.08.01. 11:10:07

@Manyecska: lófaszt mama, csak a konnektorba kell bedugni, ilyen lötty van alul, naon állat

háromlábúbogár (törölt) 2014.08.01. 11:11:06

@atörökk: álmomba azé nem tudom lecsapni, reggel meg qrvára viszket

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2014.08.01. 11:12:21

@Manyecska:
Ha te vagy allú, akkor kevésbé férnek hozzád a szúnyogok!44!
Nem köll mindig lovagúni!

helianthus 2014.08.01. 11:12:34

Az tényleg megalol, hogy ennyi panasz mellet még tömegek várják a buszaikat.
A kaliforniai utas külön lol. Nincs dollárja rendes buszra?
Biztos van célbaérős járat is náluk, nem is vagyok gazdag, de sose mernék narancsjárattal reszkírozni.
Bár kalandos lehet a mai világban az út mellett stoppolni.

helianthus 2014.08.01. 11:15:50

@háromlábúbogár: én is szereztem be nemrég egyet. Azóta egyszer csípett meg, elfelejtettem begyugni! Imádom! Ja és nyitott ablak mellett műkszik. :D

Manyecska 2014.08.01. 11:16:19

@háromlábúbogár: én illóolajokat szoktam a párnámra tenni lehet arra jönnek???:DD:O most vanília a sláger.

Atörökk 2014.08.01. 11:17:26

@Manyecska:
Kevered, azok a muslicák. Monnyuk én ki szoktam érni, ha baj van :D

Manyecska 2014.08.01. 11:19:08

@atörökk: Te olyan geny..rendes vagy. Akarsz róla beszélni?? esetleg??:D
Ha légyraj követ akkor van baj:D

Neela _ t 2014.08.01. 11:21:52

@Manyecska: nem tudtam, hogy a gumicsizma hasznos a szúnyogok ellen basszus :O szólhattál volna hamarabb, akkor nem zabáltatom fel magam velük :D

Tanácstalan · http://shipengine.blog.hu/ 2014.08.01. 11:24:31

@helianthus: Az érdekes az, hogy mindig a krakkói járatokkal van a baj. Azokkal, amelyek arrafelé indulnak, ahol van rendes rendőrség (pl. németország), ott nincs baj. De lehet, tévedek?

diszkriminans (törölt) 2014.08.01. 11:31:00

@Tanácstalan:
Lengyelországba biztosan nem kell vadászengedély.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2014.08.01. 11:36:59

Az vót má, hogy a szervizbusz mindig rövid i?

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2014.08.01. 12:11:06

@Neela _ t: Hát élet ez?
(Vesd össze: Van-e élet a halál előtt?)

Neela _ t 2014.08.01. 12:14:52

@agresszív kismalac: elég bölcsész kérdés ez... :D

helianthus 2014.08.01. 12:15:17

@agresszív kismalac: Ejnye már. Tudom, hogy bezárt a Torony, de azért nem kell rögtön a Dunának menni. o_O

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2014.08.01. 12:17:12

@helianthus: Pedig meg akartalak hívni egy grízestésztára dupla porcukorral. :-/

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2014.08.01. 12:18:40

Krakkó, hajnali fél három.
A frizurám tökéletes.

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2014.08.01. 12:44:46

Nem érti meg senki, hogy a narancsbszosoknak azért van még mindig utasuk, merthogy itt is, meg más fórumokon is tele van a róluk szóló panaszokkal a Zinternet.
Na most az egyszeri ember így hamar megjegyzi a nevüket, ugyanis A NEGATÍV REKLÁM IS REKLÁM!!!
Ha utazni akar, egyből az ő nevük jut az egyszeri ember eszébe.

A narancsbuszosoknak tetejében még ingyen is van :)
Erre mondaná Kohn bácsi, hogy "ügyes, ügyes".

igi1 2014.08.01. 13:16:32

Megyegetnek a magyarok krakkóba

A kaliforniai utas meg spúr smucig amcsibb mg hagymánál is

Ja az ő kacsahajójukra se szálltam fel annyira rozoga volt

Eurolines volánbusz járat a maximum amire felülnék.

igi1 2014.08.01. 13:19:40

@Jani haverja: de mit pofázik az amcsi ha felülni bezzeg felûlt rá!?

A kurva se adja vissza a pénzt ha csúnyának tallod és igénybeveszed mégis

Érdemes lenne azt vizsgálni h ha ennyi utasszámuk van a rosdz hírük ellenére, hová tűnik a lóvé ha nem a buszokra költik!?

igi1 2014.08.01. 13:21:05

Jönnek a nyaralós posztok egindultak a magyarok mint. Hangyák a kinti rokonsághoz

igi1 2014.08.01. 13:22:23

@Manyecska: nem bírja elviselni h azt mondtad neki nem kellesz :)

De csitt

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2014.08.01. 13:34:02

@igi1: szivem, hagyma krakkoba egyaltalan nem menne, de hamegis akkor repulovel
egy vonatot bevallalok egr-bp utvonalon, vagye gy buszt eger-szilvasvaradon
ennel hosszabra nem
jovore ha megyunk tovabb maradunk, mert megyunk Pragaba es valami szep nemet varosba esetleg berlinbe
es nem, nemm oranzsvejszel es nem vizzarral
csaxoltam
/kacsakat kiengedted legelni?/

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2014.08.01. 13:48:16

@Manyecska: nem lepnek meglepve , ha amerikaban talaltak volna ki

2014.08.01. 13:59:05

@Neela _ t: ezt cáfolom. attú nem véd meg.

Manyecska 2014.08.01. 14:13:45

@Jani haverja: a kutyának van sípoló tengeri csillagja....szerinted induljunk vele?:D /Dobócsillagnak hívjuk:D/ nekem kell ilyen kacsa!!:)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2014.08.01. 14:24:02

Ezer magyar píízért meg is veheted :)

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2014.08.01. 14:24:39

@Manyecska: mennyel es vegyel
de ha elinditod a derbyn, akkor meg kell valnod tole

Manyecska 2014.08.01. 14:38:55

Veszek is!! meg kéne hackelni őket valahogy!:))

Manyecska 2014.08.01. 15:05:45

@atpijkamo: és ha edzéseket tartok a kacsáknak..?? közben nem szexelhetnek, meg ilyenek, a felkészülés alatt.

Artech 2014.08.01. 15:20:51

S itt a krakkói járat: .google.hu/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fm.cdn.blog.hu%2Fho%2Fhomar%2Fimage%2F201310%2Fborsodvolan.jpg&imgrefurl=http%3A%2F%2Fhomar.blog.hu%2F2013%2F10%2F15%2F2_orankent_jar_a_busz_amire_nem_lehet_felferni&h=520&w=640&tbnid=jPKEdmnt4sOCqM%3A&zoom=1&docid=aAP0gFGlOZ71uM&ei=y5PbU9W1JMLj4QT8zoGIDw&tbm=isch&client=firefox-a&ved=0CFoQMyhSMFI4ZA&iact=rc&uact=3&dur=526&page=8&start=175&ndsp=26

helianthus 2014.08.01. 16:37:01

@agresszív kismalac: kaptam volna utána kávét dupla habbal? :O

Aureliano Buendía 2014.08.01. 17:11:23

Épeszű ember nem utazik orinzsvéjsszel. Ez a poszt rá a bizonyíték.

toportyánzsóti 2014.08.01. 18:23:01

Magyarok sokszorta többen vannak a félázsiai narancsosoknál,ezért kell nekik a teljes média nehogy nátrium pentotállal kelljen menekülniük a kalasnyikov skulók elől.

Mercel 2014.08.01. 18:28:10

@Nikorene:

" Én se értem... Nincs ezeknek felügyeleti szervük?"

Van. De nincs. Azt hiszem a válasz így korrekt. Amíg a stadionos főnöknek nem vagy útjában azt csinálsz amit akarsz.
Ez ilyen egyszerű. Sajnos.

"Frigyes"

Mercel 2014.08.01. 18:34:39

Amúgy ez tényleg annyira de annyira a sokadik überbrutál orangeways horror, hogy csatlakozom egy előttem szólóhoz, ha nem az életemről lesz szó akkor a büdöskva életben nem utazom orangeways-el SOHA.
A másik ilyen banda az a ryanair velük is csak akkor ha már másképpen nem lehet valahonnan menekülni.

Jelige:
"Mert SZART olcsón sem veszünk"

"Frigyes"

M. Péter 2014.08.01. 20:33:17

@Mercel: Mi a baj a Ryanairrel azon kívül, hogy mindenféle extra díjakat akar beszedni az embertől? A Wizzairrel viszont egyszer utaztam, akkor megfogadtam, hogy soha többet.

never again 2014.08.02. 07:17:29

Én utaztam velük többször is. Persze mindig rettegek ezektől az esetektől, sajnálom, hogy így járt a levélíró.
Egyszerűen annyira olcsó és sok esetben az éjszakai járataik nagyon időtakarékos alternatívát nyújtanak, amit más közlekedési eszköz nem tud.

Aureliano Buendía 2014.08.02. 09:45:26

@never again: nos, én, ha pl. Krakkóba mennék, és nem autóval, akkor bizony nem verném a fogamhoz a sékelt, és a vonatot választanám. Egyrészt, tuti elvisz, másrészt nem annyival drágább, harmadrészt, akinek ennyi pénze nincs utazni, az jobban jár, ha otthon marad.
Persze, szopathatja önmagát is, de akkor ne csodálkozzon semmin.

ahanem01 2014.09.17. 13:30:26

@joska61: Ennyi rossz tapasztalat után is még több, mint 5 millióan szavaztak a fidesz, kdnp, jobbik, maszop, együtt, külön és a tököm tudja milyen névvel létező bűnözőkre.
süti beállítások módosítása