Tékozló Homár

Áremelés hűségidő alatt - már csak augusztusig

2015.04.29. 14:50 | Homár Hilda | 56 komment

screenshot_2015-04-27_17_18_57.pngNa, hát az alábbi szövegben is hivatkozott ráutaló magatartásnak meg a 2003-as törvénynek augusztustól lőttek, de addig sajnos még ez van. (Ha valakinek kimaradt volna a hír, az augusztus 1-jén életbe lépő új szabályokról itt olvashat.)

Tisztelt Homár,

A T-Mobile nagyon belelendült, a 2 éves hűségidőm még 1,5 évnél se tart, de ez már a második áremelésük, és ez most előfizetésenként kb. 500-1000 Ft-ba fáj, ami elég komoly, kb. 5-10%-os emelés. A legszebb az egészben, hogy nincs kibúvó: vagy leszurkolom a rengeteg kötbért, és akkor kiléphetek a szerződésből, vagy benyelem a havi 2-3 ezer Forint bukást a hátralévő fél évre, ami még mindig kevesebb. Vagy átiratom magánszemélyre, melynek gondolom szintén van költsége.

Megoldás nincs, a T-Mobile ügyfélszolgálata által elmondottak alapján amikor én hűségszerződést írtam alá, akkor előre kellett volna számolnom azzal, hogy esetleg emelgetni fogják a díjakat. Elég szomorú.

Vigyázzatok az 1-2 éves hűségszerződésekkel a T-Mobile-nál!

 N.J.

screenshot_2015-04-27_17_18_57.png

screenshot_2015-04-27_17_20_13.png

screenshot_2015-04-27_17_20_57.png

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

hobbitroll 2015.04.29. 14:56:47

másodikként ... mivel a fogyasztó számára kátrányosan módosul a szerződés, szerintem felmondhassa

kétkommentközötteretvágokmagamon

hobbitroll 2015.04.29. 15:00:02

harmadjára pedig, megérne egy próbapert. Elvégre a zelőfizető vállalta, hogy X ideig, havi Y forinttal támogatja a trét, cserébe a tré vállalta, hogy a havi Y forintocskáért nyújcsa a semmiresejó szó'gátatását. Ha a tré úgy érzi, hogy neki Y+n forintocskáért éri csak meg, az legyen az ő bajuk. 2 évig vállalták a szopóálarcot. Szerintem ahhoz tarcsák magukat. uff

(mesterhármas is összejött :P)

ColT · http://kilatasgaleria.blog.hu/ 2015.04.29. 15:03:09

"Áremelés hűség idő alatt"
Helyes síráss a Homáronn :)

" a T-Mobile ügyfélszolgálata által elmondottak alapján amikor én hűségszerződést írtam alá, akkor előre kellett volna számolnom azzal, hogy esetleg emelgetni fogják a díjakat. Elég szomorú."
Mondjuk az ilyet nem kellett volna aláírni, de attól még a T is kedves, a hűség azért van, hogy akkor a usernek biztosítva van a fix ár.

Atörökk 2015.04.29. 15:11:37

@ColT:
Attól, hogy valaki újságíró (na jó, az indexnél van) az még nem ok arra, hogy tudjon helyesen írni.

Terézágyú 2015.04.29. 15:12:47

A házasságkötéseknél nem vezetik be a hűségidőt?

Manyecska 2015.04.29. 15:13:38

@hobbitroll: az jó, eretvágni, most láttam a plázába piócakezelést hirdetni.:D pfújj. És még fizetnek is érte a marrhák.:D

Atörökk 2015.04.29. 15:18:04

Egyébként meg ott van, hogy -ha jól értelmezem a T által írtakat- ebben az esetben a szerződés felmondható. Szóval nem értem a rinyát.

Denton85 2015.04.29. 15:18:09

Ez úgy szokott lenni, hogy felmondhat az ügyfél kötbér nélkül.
Egy para van. Az esetek többségében vásárolt az ügyfél telefont is sokszor részletre, kedvezményesen. Nah azt olyankor ki kell fizetni egyben egy összegben, a fennmaradót és a kedvezmény mértékét is.

sarostehen 2015.04.29. 15:27:47

Ezt csinálta telenor is. 400Ft+áfa/telefonszám összegben havonta. Nem lebeszélhető, leforgalmazható.

FDToth 2015.04.29. 15:32:17

benne van a szövegben h az értesítéstől számított 15 napon belül vde legkésbb ápri 30-ig jögkövtekezmény nékül felmondhatj a a határozott idejű szerzpdést. mi a porbléma?
kényetlen emelni, rengeteg adót kell fizetnüik:)

Atörökk 2015.04.29. 15:57:56

@FDToth:
Ha megtette volna, nem tudna itt rinyálni.

Ne küldj levelet 2015.04.29. 16:09:09

A legdurvább, hogy a szerződésben van egy "eldugott" pont: ha a kétéves hűségidő lejárta előtt 30 nappal nem mondja fel a cég (előfizető) a szerződést, akkor az automatikusan meghosszabbodik azonos feltételekkel, további két évre.

Vagyis a két év rabszolgaság valójában négy év. (vagy esetleg 6-8-10-stb.)

Aljas gerinctelen cég, amelyik csak így tudja megtartani az ügyfelét.
Én csak szerződést akartam módosítani, gondoltam lejárt a két év, nosza legyen egy új tarifa csomag. Sajnálkozva mondták, nem léphetek másik tarifa csomagba, hiszen aláírtam a szerződést, ezzel az átbaszó ponttal együtt.
Igazuk van, én vagyok aki hagyta magát megszívatni, így vagy kicsengetek 1,5 millió forint lelépési pénzt, tizenpár szám megszüntetésére, vagy maradok ebben a díjcsomagban további 2 évet.

1994 óta vagyok előfizetőjük, de jövőre, ha lejár az újabb rabszolgaság végleg búcsút mondok nekik, akkor is ha a másik cégnél drágább vagy rosszabb lesz a szolgáltatás.

hobbitroll 2015.04.29. 16:10:51

@FDToth: nemérted pasztmek, hogy nem a zemberek fizetik a zadót?! ez csak a mocskos multikra vonatkozik! érted pasztmek? ... mer' én nem, pontosabban csak azt értem, hogy a mocskos multik kapnak egy új adót a nyakukba (mer' megérdemlik a mocskok ... hasznot akarnak látni, a genyók), nekem meg emelkedik az előfizetési/számlavezetési/fodrász/fanszőrigazítási/etc. díj

hobbitroll 2015.04.29. 16:13:12

@Terézágyú: az már van, holtomiglan - holtodiglan :P

RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2015.04.29. 16:36:30

no e Tré online felülete megint megváltozott, addig se az ÁSZF-fel foglalkozik az ember...

***vágja a cetlit....

a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2015.04.29. 17:44:50

@Terézágyú: "A házasságkötéseknél nem vezetik be a hűségidőt?"

De, már régen bevezették: holtomiglan, holtodiglan. Vagy neked mások a tapasztalataid?

Dezsike 2015.04.29. 18:00:32

Benne van a tájékoztatóban, hogy az értesítéstől számított 15 napon belül fel lehet mondani kötbér nélkül. (Reklám következik) Váltsatok Vodára, az (még) nem emelt, másodperc alapú a számlázás és nincs kapcsolási díj se, ráadásul a red csomagoknál roaming díj sincs EU-ban, olyan mintha otthon lennél. (Reklám vége) A T meg elmehet a fenébe. Én a lakossági csomagom mondtam fel nemrég náluk, mert egyszerűen annyira megemelték az árát hogy nem tudtam miből kifizetni, az ügyfélmegtartó pedig azzal próbálkozott be, hogy ad nekem okostelefont ingyen, ha újabb 2 év rabláncot aláírok. Mivel nem sokkal előtte kaptam kártyafüggetlen okostelefont ajándékba megköszöntem szépen a lehetőséget és elváltak útjaink.

ColT · http://kilatasgaleria.blog.hu/ 2015.04.29. 18:12:00

@FDToth: Ez is igaz. Ettől még bekaphassa, nem érdekel az adójuk.

Layosh 2015.04.29. 18:32:49

Na, akkor álljon itt a történetem:

Mi is megkaptuk az emelésről szóló levelet, van hűségünk, ami decemberben jár le. Felmondani nem lehet a szolgáltatást, mert készüléket is vettünk kedvezményesen, és arra másik hűségidő vonatkozik, díjcsomagot sem tudunk váltani, mert arra is vállaltuk a hűséget.
Írtam az ügyfélszolgálatra egy felháborodott levelet, hogy akkor ezt most mégis hogy, és miért?
Írásos választ nem kaptam, de néhány nap múlva felhívtak. Felajánlottak egy 6%-os kedvezményt, és megkapom az elektronikus számlára járó kedvezményt is, de a számla marad nyomtatott, ezekért "csak" újabb 2 éves hűséget kérnek. Így már olcsóbban jövök ki, mint a jelenlegi - emelés előtti - konstrukcióban.

Én rábólintottam, majd küldik a szerződést, de, ha nincs beleírva, hogy többet nem emelnek, akkor nem fogom aláírni.

gabors 2015.04.29. 19:43:15

jobb helyeken meg ilyet csinal a telefon tarsasag ... de lehet jo fejek lesznek es megsem kell fizetni ... az AOL huseget valoszinuleg betonba ontottek a felhasznalonal

index.hu/tech/2015/04/29/hatmilliot_szamlaztak_ki_a_betarcsazos_netert/

Aureliano Buendía 2015.04.29. 20:24:40

Na, most akkor 15 napon belül (2015.04.31-ig) felmondhassa, vagy nem mondhassa fel, és ha igen, miért nem?

Ottan van leírva. Ha vett telefont is részletre, akkor az szopkowitz.

kombusz 2015.04.29. 21:08:39

@Aureliano Buendía: 2015.04.31???
az melyik napra esik? :D

Rosszindulatú Vászka 2015.04.29. 21:26:51

Hüjeség az egész. Nekem nincs telefonom, mer minek. Tévém sincs, úgyis csak művészfilmeket néznák. Meg internet senincs, mer minek. Hogy ide firkásszak? Naugye.

Lesből Támadó Szárítókötél 2015.04.29. 21:35:25

@Dezsike:

Ugyanazon bekezdés utolsó mondatát is el kéne olvasni.

JunkieeeBoy · http://junkieeeboy.blog.hu 2015.04.29. 22:34:27

@Layosh: Most mondjam, hogy aki ezektől részletre vesz telefont megérdemli!? Amúgy gondolom felmondhatod, csak akkor ki kell fizetni egyben a maradék részletet a telónak... jahogy 2évre vettél ingyen iPhone-t / Samsungot (100-200E-s telót)!? Aminek az értéke amúgy mondjuk 150E, csak a 20E Ft-os havidíjba be van építve, így meg a teljes árát kéne kifizetni a telónak és nem ingyé van!? Én kérek elnézést! Semmi sincs ingyen, igazán megtanulhatnátok már! De a felnőtt lakosság 90%-a funkcionális analfabéta... veszik fel orrba szájba a hitelt aztán sírnak... Én valahogy nem tudom sajnálni ezeket az embereket.. mintha pisztolyt tartottak volna a fejükhöz, hogy drága mobil kell / drága lakás / drága kocsi, stb. Addig kéne nyújtózkodni, ameddig a takarótok ér!

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2015.04.29. 23:25:16

@JunkieeeBoy: ez jol hangzik
de
ha en veszek 2 telefont olcson, akar ingyen 2 eves elofizetessel, ahogy mondtad benne van az elofizetesben az arba
es azt mondfjak ez 2 evig 120 dollar a 2 telefonra x percig
akkor 2 evig nem emelhet sem dijat, sem nem csookenthet percet
mert ez a szerzodes
2 ev utan meg megszunik a kotottseg
a z elofizetes marad, ha akarom, de barmikor felmondhatom
errefele igy mukodik
mikor a kocsimat vettem 3 eve, akkor elore ideadtak a 60 csekket, az annyi ha a pek a kovaszba ugrik is 5 evig havonta
mondjuk nem svejci frankban vettem fel

Bluemotion 2015.04.30. 00:33:05

@hagyma: Véleményed szerint, amit most leírtál, az mennyire lendíti előre N.J. ügyét?

JunkieeeBoy · http://junkieeeboy.blog.hu 2015.04.30. 00:51:35

@hagyma: De ez két külön szerződés... a mobil hűségideje és a mobil részletfizetése... és az apróbetűbe ott a bűvős kifejezés: "EGYOLDALÚ SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS"

Természetesen nem úgy van beépítve... hanem az a szolgáltató / mobilgyár "megállapodik" x db-ot nagymennyiségben olcsóbban kapsz! Így a T, megtudja azt játszani, hogy a magas havidíjból kiperkálja a "részletfizetést"... mert van 0Ft-os teló (jellemzően a 2év hűséget vállalok egy írtó magas havidíjra... 10E Ft/hónaposra minimum) és van az alacsony törlesztőrészletes (mondjuk egy 200k-s telót "csak" 100k-ért törleszted, de szintén magas havidíjjal (amiből nem az egész a korábban hálózatfejlesztésre megy, hanem az "ingyen mobilok" kifizetésére...
Szal adott egy listaáron 200E-s mobil, ezt nagytételbe a T megkapja 100E-ért (most ez erős túlzás csak a könnyebb számok miatt kerekítek mindent)... előfizetsz 2évre egy 10E Ft-os csomagra... ez 24x10E = 240.000 Ft... ennek max a fele 5E mely a valós hálózatfejlesztésre - korábbi fejlesztés behozására megy... szal 120E Ft megy a hálózatra a másik 120E-ből meg csak 100E a mobil valós ára... így van 20E haszna a t-nek, ha 2évig az ő ügyfelük marad.... (ennél sokkal több hasznot hoz egy ügyfél, csak a nagyjáboli levezetés... vannak egyéb szolgáltatásai... mely plusz bevétel vagy marketing költségek... mely meg további mínusz... most ugyebár a magas profituk miatt bevezették a telekomadót...ez is mínusz - azt is valakinek be kell fizetnie... persze áthárítva mi fizetjük... az ilyen multi cégek elég sok ÁFA-t befizetnek a közösbe... szóval azért ne legyen mindenki olyan nagy multi ellenes (tesco bojkott, meg telekom bojkott, amikor elég sok adót fizetnek... elég sok alkalmazottjuk van, így elég sok család megélhetését segítik ezzel)

JunkieeeBoy · http://junkieeeboy.blog.hu 2015.04.30. 00:57:55

@hagyma: Amúgy te hülye példa vagy az amerikáddal... ez Magyarisztán az ő abszurd megoldásaival... csak aki benne él már megszokta... aki meg elhúzott, mint te csak csodálkozik, hogy máshol könnyebben mennek azonos dolgok!

Te valszeg nem tudod mit is jelent a gyakorlatban az "EGYOLDALÚ SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS"... de az is hülye, aki ilyet aláír... vagy ha módosítanak nem él a felmondással (melyet még mindig megtehet jogi következmény - kötbér nélkül)
Ide természetesen nem tartozik, hogy ingyen kaptál mobilt, azt ingyen megtarthatod... lemerem fogadni, hogy amit aláírtál szerződés le van írva... hogy ilyen felmondás esetén... ki kell fizetned a mobil teljes listaáras árát! azaz ha féléve törleszgettél mondjuk egy 200E-s listaáras mobilba, melyet "akciósan" 100E-ért megkapsz...az 4E/hó x félév (6hó), 24E-t letörlesztettél a 100E-ből, így a maradék 76E-t egybe kell kicsengetned, ha felmondassz (jó esetben a 100E-ig számolják és nem a 200E-es teljes listaárig... szerződésfüggő... de úgy bírom, aki el se olvassa mit ír alá... vagy ok utólag olvasgatja... és nem lép! Pl. a most is írt 15napos felmondási idővel lehet élni!)

venszivar 2015.04.30. 05:47:31

@Bluemotion: @JunkieeeBoy: ez egy barom! mások szerint moha.....évek óta ide jár ugatni áááámerikáról s ha 17-en elküldik a francba akkor is visszatér! Ott még a sötét bőrűek sem állnak szóba vele, pláne nem az a fehér. unatkozik s ontja a baromságait!

Szaros fityma 2015.04.30. 06:15:20

A top FB comment (Marcell) eleg korrekt, ezt az emberek 99 szazaleka at sem gondolja.minden uj telo tesztnel latom, hogy "megvarom,mennyi lesz a szolgaltatonal" :)
Vegre nem a retard Csanda/Máj van felul.
Meglatom az avatarjukat,es mar lendul a labujjvedos (leanykori neven acelbetetes) munkavedelmi cipom :D

Korrekt ceg a T,ha nincs keszuleked,le is mondhatod.
Ez kb. akkora fainsag,mintha este a strand kijaratanal kozelnek,hogy aki csak napozott,es nem ment be a vizbe,annak nem kell kifizetnie plusz ezer forintot,mert nap kozben annyival emelkedett a belepo ara :D

EZAZ 2015.04.30. 08:20:11

@Terézágyú: Persze, csak ott ellenkeresetet szoktak benyújtani. Ha a feleség le van kurvázva, akkor erre hivatkozva kiszámlázhatja a szolgáltatási díjat kamatyostul.

Ne küldj levelet 2015.04.30. 08:30:56

@Szaros fityma:
"Korrekt ceg a T,ha nincs keszuleked,le is mondhatod."

Hülyeséget ne írj! A 2-4-6-stb. év rabszolgaságig nem mondhatod le az előfizetést, csak óriási kötbér árán.

Szaros fityma 2015.04.30. 08:43:42

@Ne küldj levelet:
Ahogy latom, a gondolkodas, szovegertelmezes nem tartozik az erossegeid koze.

joska61 2015.04.30. 08:55:42

Elolvastad a szerződést, mielőtt aláírtál 2 évet, csak hogy olcsóbban kapjad az amúgy huha drága készüléket, és kicsit kedvezőbb tarifát? Nem kell válaszolni...

Szaros fityma 2015.04.30. 09:12:10

@joska61:
Tipikus okostojas duma.
Van olyan szerzodes legyen szo barmilyen (nem csak mobil) szolgaltatonal,vagy banknal, ami nincs tele olyan kiskapukkal,mint az egyoldalu szerzodesmodositas ?
Nem kell valaszolni ...

Ne küldj levelet 2015.04.30. 09:16:09

@joska61:
próbálj üzleti előfizetést kötni 2 év rabszolgaság és kötbér nélkül.

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2015.04.30. 11:50:57

@Bluemotion: cask annyira, hogy meddig haggyatok magatokat szopatni a multiktol...
@JunkieeeBoy: ha a szerzodest felmondom, barmilyet, lehet az lakasberleti, telefon, kocsi
akkor mebaxnak , nem is kicsit
de egyoldaluan mikor meg futamban van nem nyulhatnak hozza
@ColT: Te vagy az az ember akinek onnalo gondolata nincs, 10 ev alatt egy humort nem irt be es csapodik azokhoz akik hulyeznek , lehet erre rejszolsz, mert a parod is un mar
mar mondtam olyan vagy mint a keresztapam aki parttitkar volt csepelen a 70-es evekben csepelen
spam

Atörökk 2015.04.30. 12:07:08

Tud valaki ajánlani egy jó kutyaiskolát?

VT Man 2015.04.30. 12:41:57

@Ne küldj levelet:
"A legdurvább, hogy a szerződésben van egy "eldugott" pont: ha a kétéves hűségidő lejárta előtt 30 nappal nem mondja fel a cég (előfizető) a szerződést, akkor az automatikusan meghosszabbodik azonos feltételekkel, további két évre."

Bizony, ezzel vigyázzatok!

A "kisvállalkozói keretszerződés" a T-Mobile-nál látszólag 2 év hűség, valójában 2 év + 2 évre automatikusan meghosszabbodik, ha nem kéred, hogy ne.

Igaz, ezt nekem mondták, rendes volt az eladó.

Bluemotion 2015.04.30. 12:46:33

@venszivar: Ebben lehet valami, hiszen avval egyikünk ügyét se viszi előre, hogy valaki elmondja hogy "fejlett" országokban mennyire másként megy, valamint az se, hogy mi volt itt a kommunizmusban.
Valószínűleg a külföldi fogyasztóvédelmi blogok panaszosainak ügyét se vinné tovább az, ha az adott nyelv helyesírási szabályait mellőzve vázolnám az itthoni helyzetet.

Már meging egy nick 2015.04.30. 12:52:52

Én is a hűségidő végét várom és minden olyan T -s szolgáltatástól megszabadulok amitől csak lehet. Hűség nélkül csak 2-3 -szorosan túlárazott áron lehetett volna megkötni. Nettó szemétség, de végül is azzal hogy megutáltatják magukat az emberrel egy életre elvesztik.

Ne küldj levelet 2015.04.30. 12:56:37

Annyi értelme már volt ennek a bejegyzésnek, hogy én egyébként nem láttam az áremelésről az értesítést. Így viszont ma bementem a Té-hez, és elutasítottam az ajánlatukat.

Most várok egy jobb szerződésre, vagy a szerződés felmondására az ASZF 9.2 alapján.

És az iktatót letoltam, amiért nem tette az asztalomra a változásértesítőt.

RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2015.04.30. 18:05:02

9.2.1.5. A Szolgáltató jogosult a díjakat időről időre módosítani, ha a gazdálkodása miatt, illetőleg a szolgáltatást befolyásoló körülmények miatt ez indokolt.

Akkor ha 2 hónapig munka nélküli leszek, akkor én is módosíthatom ugye a "gazdálkodásom miatt" :o)

joska61 2015.05.04. 09:48:46

@Szaros fityma: Neved mindent elmond. A véleményed megalapozottságáról is.

Thou 2015.05.04. 10:32:09

ajánlom mindenki figyelmébe:
nmhh.hu/cikk/2756/A_szolgaltato_altali_egyoldalu_szerzodesmodositas_feltetelei

"Az előfizetői szerződés egyoldalú módosításra az alábbi esetekben kerülhet sor.

Az egyedi előfizetői szerződésben vagy az ÁSZF-ben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Lényegesnek minősül a módosításnak különösen akkor, ha a szolgáltatásért fizetendő díjat érinti, vagy a szolgáltatás igénybe vételének feltételeit."