Tékozló Homár

A Telekom nem bírja követni a Posta újításait? FRISSÜLT

2015.05.12. 14:36 | Homár Hilda | komment

qr_code_without_logo-1.png

Tele volt a net tavaly ősszel azzal, hogy végre a Magyar Posta szintetlép, és több más újítás mellett kötelezővé teszi a QR-kódot a csekkeken. Juhéjj XXI. század, viszlát sorbanállás! Robi is reménnyel telt szívvel várta a január 1-et, hogy aztán jó nagyot koppanjon. Állítása szerint  ugyanis a T egyelőre csak a kód helyét teszi rá a csekkre,. Talán hogy ne legyen olyan sokkoló a változás? Rákérdezünk.

Kedves Homar,

Közérdekű bejelentéssel kérlek, hogy ha időd engedi, kérdezz utána a megfelelő helyen annak, hogy akkor most 2015 eleje óta kötelező-e a QR-kódok nyomtatása a géppel teljesen kitöltött sárga és fehér csekkekre, vagy sem.

Háttér:

a T-nél kapom az egyik szolgáltatásom csekkjeit papíron, és azért nem állíttattam át Távszámlára tavaly, merthogy úgyis jon a QR. Hát, a T-nél nem jött: a fehér csekkjeiken ott a QR-kod méretű rubrika, de az rendre üres. Írtam nekik, hogy he?, de természetesen hónapok óta semmi válasz.

A Google ezeregy hivatkozást ír, hogy kötelező, de joghelyet sehol nem találtam hozzá, most pedig a nyuszika meg a létra stádiumában vagyok, hogy ezt a szolgáltatást akkor sem viszem be a Távszámla alá, én ezt (előbb vagy utóbb) QR-koddal FOGOM fizetni. Csak hát elakadtam a civil kurázsival, help pls.

Koszi,
Robi

UPDATE máj. 13.

Megkérdeztük a Telekomot, hogy miért nincs és mikor lesz QR-kód. Ezt válaszolták:

„Kedves Ügyfelünk,

Köszönjük észrevételét, amelynek kapcsán e helyen is szeretnénk jelezni, hogyamint erről ügyfeleinket a legutóbbi számlalevélben is tájékoztattuk – 2015. június 1-jétől a postai QR kód kerül feltüntetésre a Telekom mobil havi számláival kiküldött fehér csekkeken. Az eddigiekben használt MasterCard Mobile alkalmazás QR kódja ezzel egyidejűleg lekerül a Telekom mobil havi számlákról.

A postai QR kód a Magyar Posta saját Csekk alkalmazásával olvasható, így a postai befizető automatáknál ennek használatával történhet meg a befizetés, mivel a kód tartalmazza a befizetéshez szükséges információkat.

A postai QR kód a MasterCard Mobile alkalmazással nem olvasható, így ennek használatával a továbbiakban már nem lehet befizetni a Telekom mobil számláit. Ugyanakkor ez az alkalmazás továbbra is igénybe vehető az internetes MasterCard Mobile elfogadóhelyeken, valamint  mobilegyenleg feltöltésre, az eddigi feltételekkel.

Bízunk abban, hogy ezáltal ügyfelünk részére is egyszerűbbé és kényelmesebbé tesszük az ügyintézést.

Üdvözlettel:

Telekom”

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2015.05.12. 14:39:31

Mi ez a fasság? Lécci, valaki lassan és tagoltan magyarázza el, hogy én is megértsem!

AtiSnatch 2015.05.12. 14:41:50

na ezt se Hilda csinálta. :D

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2015.05.12. 14:45:22

Valaki szóljon már szerencsétlennek, hogy úriember nyilvánosan nem kurvázik!

ne olvasd el 2015.05.12. 14:46:56

mióta lehet qr kóddal fizetni?

atörökkk 2015.05.12. 14:53:48

Szerintem vadász és fűnyíró, továbbá Lolka és Bobek.

panaszmuki · http://meisz.blog.hu 2015.05.12. 14:54:39

Na most akkor FEHÉR csekk vagy SÁRGA csekk?

Dezsike 2015.05.12. 14:56:15

2011-ben fizettem be sárga csekket utoljára, azóta e-számlázok. A kártyás fizetés azonnal jóváíródik, nincs több napos tökölés a posta miatt (és a határidő közelében feladott csekkek miatti késedelmi kamatok), nem kell elmenni otthonról, ráadásul egyes szolgáltatók kedvezményt is adnak vagy a havidíjból, vagy időnként egyszeri jóváírás formájában. Azóta postára csak a neten vásárolt árukat felvenni és az eladottakat feladni megyek.

enrico palazzo 2015.05.12. 15:15:23

Amikor két prémium szolgáltató egymásra talál.

Amúgy miért kéne ehhez törvény? www.posta.hu/hirek/a-postai-csekk-qr-kod-hasznalataval-az-ugyfelek-munkaido-utan

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2015.05.12. 15:22:58

@ne olvasd el: Kártyával is lehet! Bár a múltkor a zöld alsómhoz két pofont is kellett mellékelni, hogy elfogadják...

Manyecska 2015.05.12. 15:25:34

Én nem állok sorba, múltkor arrébblöktem a Küldemények..ablaknál egy ellenszenves női hölgyet, persze mély sajnálatomat fejeztem ki, de olyan jól cseverésztek a felvevővel..mondjuk furán néztek rám, kaptam hideget-meleget persze:P, de lőtéri kutyát se érdekelte:D /"hamár a hölgynek ennyire sürgős" / hát a kis f.szomat már a postával. Na.

kakukk11 2015.05.12. 15:45:56

Sikeres ember lehetsz, csak így tovább! Csak azért se fizesd távszámlával, szopasd magad és reklámozd.

FDToth 2015.05.12. 16:02:33

át kell állni távszámlára vagy e-számlára. qr kódos hülyeség felesleges, átmeneti állapot, hamarosan kihal.
én e-számlázok, ahol csak lehet, a világ legegyszerűbb dolga, pikk-pakk készen van, no posta, több helyen mentve

gabors 2015.05.12. 16:08:57

"Kedves Homar,

Közérdekű bejelentéssel kérlek, hogy ha időd engedi, kérdezz utána a megfelelő helyen annak, ....."

Mi van ???? Homar jarjon utanna a posztolo helyett ??? ez mar az igazi szocializmus !!!

Robi, irjal a Part Fotitkar Urnak ! Aki most eppen allashamolmoz mint mini-szterelnok is ..

Koszi,

Mákony Béla 2015.05.12. 16:19:53

Mondjuk az tényleg nem világos, hogy ha posztoló ennyire szupermodern hiperfelvilágosult, akkor miért kell az a retkes QR kód feltétlenül, és miért nem jó az elektronikus számla?

killerkaller 2015.05.12. 16:21:58

Kiszera méra bávatag??

Darth Revan 2015.05.12. 18:27:24

Mi a fasze' sargacsekkezik barki a 21-ik szazadban?!
A 80 eves nagymamam semi fizet semmit sargacsekken.

CID 2015.05.12. 19:37:57

Hát Róbert Gida, te nem vagy százas.... Asse volt, mondjuk normális aki kitalálta a postai csekkre a QR kódot.

nickM 2015.05.12. 20:05:10

@Darth Revan: Majszolj, ha elszámolási vitába futtok bele és eltöltesz 1-2-3 munkanapot a hiteles bankszámlakivonat kiváltásával, a HIVATAL-hoz való benyújtásával - ja, ezeknek költsége is van ám! - ésatöbbi, addig meg pl. nem szolgáltatnak a közmúvek. (Mellesleg újabban a fehér csekk a divat. :/ )

OFF?
Nálunk mostanság van QR kód a csekkeken, de valaki mesélje már el, hogy mire volna való - jóvanna, csekélyértelmű vagyok, sajnálom. :(

Micimacko 2015.05.12. 20:39:07

Én úgy ismertem, hogy nyuszika meg a fűnyíró, de a lényegen nem változtat :) Kitartás! Előbb-utóbb menni fog. (Az Elmű nekem olyat küldött, amiből az első szériát nem lehetett beolvasni... :( ... idővel megjavult)

Ne küldj levelet 2015.05.12. 21:29:33

@nickM: arra való, hogy egyszerűsítse az ember életét.

Ma lehet azt csinálni, hogy megkapod a csekket, sorban állsz a postán befizeted.
Vagy belépsz a netes bankba (azonosító, majd mobilon beütöm a titkos 6PIN hosszú kódom, amire kapok egy 8 hosszú másik kódot, amit begépelve máris a netbankban vagyok), majd kiválasztom a céget, beírom az összeget, majd a rohadt hosszú azonosítót, majd kérek megint egy 8 jegyű ell. kódot amit begépelve, máris megy az utalás.

Persze lehet, hogy van a szolgáltatónak netes felülete, szerencsére mindegyiknek más, nehogy a dijnet, vagy távszámla oldala elég legyen. Pl. ÉMÁSZ, ELMŰ, Digi, stb.
A díjnet egyszerű, átadja annak a felületnek is, ahol a QR kódos csekket is fizethetem. Távszámla mehet a MC Mobile alkalmazásba, az is viszonylag egyszerű.

A többi, vagy átutalás úgy, hogy nincs összekötve a banki felülettel, tehát lásd mint fent, vagy bankkártyás fizetés. Ahol beírom a a 16 jegyű bankkártyaszámot, a bank nevét, az én nevem, a lejáratot, a biztonsági kódot. Minden számlánál külön.

Számla fizetés QR kód és Posta-iCsekk mobil app segítségével: Belépek a programba, (nekem ez le van védve egy 4 jegyű pinnel), Számlakód beolvasás (itt a qr-kódot olvasod, nincs egy másodperc, és máris mobilon a csekk) Fizetés, Fizetési mód kiválasztás (ez a már megadott bankkártya) pin-kód, és máris fizetve. Következő: számlakód beolvasás, stb. Egy csekk nincs 5 másodperc.

Namost persze egy egyszerűbb háztartásnál van havi 5-10 számla, de nálam pl. még egyszerűsítésekkel is 20 felett van, ahol igenis számít, mennyi időbe és fáradtságba kerül a számlafizetés.

Aureliano Buendía 2015.05.12. 21:47:46

Ellopták megamen avatárját!!!

Ne küldj levelet 2015.05.12. 22:23:00

@Dezsike: "A kártyás fizetés azonnal jóváíródik, nincs több napos tökölés a posta miatt "

Sajnos ez nem így van. 2-3 banki nap alatt íródik jóvá. Ha szinte azonnalt akarsz, utalj!

Dezsike 2015.05.12. 22:34:23

@Ne küldj levelet: " 2-3 banki nap alatt íródik jóvá"

Ez valóban így van, de amint a bank visszajelez, hogy van fedezet és elindult a tranzakció a rendszerük befizetettnek tekinti a számlát és nem számít késedelmi kamatot (ilyenkor a tényleges jóváírásig zárolt összegként szerepel a számlámon a tétel). A csekket hiába fizetem be a fizetési határidő napján, a beérkezésig nem tekinti befizetettnek és keményen kirója a késedelmi kamatot 3 nap csúszás miatt is a Telekom, márpedig a csekk jóváírása általában több mint 3 nap.

polgarjenö 2015.05.12. 23:04:22

Most jött a számla, alul apró betűs:
Kedves Ügyfelünk! Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2015. május 1-jétõl az otthoni havi számlákról lekerül a MasterCard Mobile alkalmazás QR kódja, így ennek használatával a továbbiakban nem tudja befizetni Telekom otthoni számláit. Az internetes MasterCard Mobile elfogadóhelyeken, valamint mobilegyenleg feltöltésre vonatkozóan az alkalmazás továbbra is az eddigi feltételeknek megfelelõen igénybe
vehetõ. Köszönjük megértését!

Ne küldj levelet 2015.05.12. 23:51:47

@Dezsike:
"Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a MasterCard Mobile fizetési móddal fizetési tranzakciója a banki átutalásnál hosszabb fizetési határidővel kerül jóváírásra. A tranzakció a MasterCard Mobile-lal történő kifizetés után négy banki nappal kerül jóváírásra a Telekom számlán, így a fizetési határidő betartása érdekében, ha ennél kevesebb banki nap áll rendelkezésre, kérjük, hogy a tartozást rendezd bankodon keresztül banki átutalással, készpénzátutalási megbízással, illetve személyesen bármelyik Telekom üzletünkben."
www.telekom.hu/mobil/lakossagi/tarifak/szolgaltatasok/mobilvasarlas/mastercard

Black Hole 2015.05.13. 03:05:36

@igi1: mi ez a lazaság? Itt a jó alkalom, és meg csak le se hülyézed a posztert? Igazán felvilágosíthatnád!

Manyecska 2015.05.13. 05:26:30

@igi1: bisztos beleszagol a fahéjba is...

BelAmi 2015.05.13. 07:23:11

@Ne küldj levelet: Láthatóan gőzöd sincs, hogy működik a netbank. Baromságokat hordasz össze. Egyébként a legegyszerűbb mindent állandó átutalási megbízással megoldani. Nekem 20 éve működik. A netbankot eseti átutalásoknál használom.

RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2015.05.13. 08:23:19

@polgarjenö: nekem e-számlám van... .pdf-ben jön... ott...

2015. JÚNIUS 1-től, illetve az utolsó mondat

"A mobil havi számlákon a továbbiakban a postai QR kód kerül feltüntetésre"

Ne küldj levelet 2015.05.13. 08:52:11

@BelAmi: kb. a kezdetektől használom több bank netbankját, de várom felvilágosításod, ugyan mit írtam rosszul?

Manyecska 2015.05.13. 09:06:50

@Ne küldj levelet: semmit, levelet kellett volna küldeni!! Térdejj'!!

joska61 2015.05.13. 09:21:57

Nem tévedés, az a fehér üres hely a QR-kódod. Tessék arra befizetni.

Dezsike 2015.05.13. 09:49:49

@Ne küldj levelet: Nem a mobilappra gondoltam, hanem a normál bankkártyás fizetésre. Belépsz a Telekom fiókoddal, rámész a számlára, befizetem gomb, bankkártyás fizetés. Ott átirányít az OTP bank felületére ahol beírod a kártyaszámot, megerősít, majd visszavisz a Telekom felületére és jó esetben mire betöltődik az oldal már el is tűnt a számla a fizetendők közül, rossz esetben 2-3 perc múlva tűnik el.

Ne küldj levelet 2015.05.13. 10:01:53

@Dezsike: a felület mindegy, a lényeg a bankkártyás fizetés. Csak onnantól fogadják el, amikor a számlájukra beérkezik a pénz. Egyébként a Ténél lakosság esetén van 5 nap türelmi idő. Csak azt átlépve számítanak fel késedelmi kamatot, de akkor arra az 5 napra is.
Így hallottam.

2015.05.13. 10:55:24

@Ne küldj levelet: Két megjegyzés:
- Netbankos (hívjuk így) átutalásnál el lehet menteni a kedvezményezett adatait és a közleményt (ha kell, még az összeget is) így már csak az összeget és az értéknapot kell beírni.
- Távszmla esetében hitelkártyát is be lehet állítani fizetőeszközként. A kártya adatait csak egyszer kell megadni. Jobb bankok 1-3% visszatérítést adnak minden hitelkártyás költés után.

Inda Administrator (törölt) 2015.05.13. 11:25:47

ott a távszámla...

Ne küldj levelet 2015.05.13. 16:28:01

@pityókabor sommelier:
1. igaz, de azokkal a szolgáltatókkal van gondom, akik minden számlához külön befizető azonosítót generálnak, lehetőleg minimum 16 karakterből, azt viszont be kell írni és nem szabad benne hibázni
2 ez is igaz, de amire válaszoltam az az volt "mire jó a qr kód?"
Távszámlán van vagy 4 szolgáltató, az azért nem fedi le az összest.

Fizetek jelenleg banki utalással, távszámlán, dijneten, digi- émász- elmü- saját felületén, és csekken is, messze a leggyorsabb-legkényelmesebb a qr-kódos icsekk.

Számomra a legjobb az lenne, ha minden szolgáltató elektronikus formában (számomra is hozzáférhetően) tárolná a számláim (mint távszámla, dijnet) ezenkívül pdf-ben, qr-kóddal elküldené mailben.

A digi pl. mindig küld egy mailt, ha elkészült a számla, de se magát a számlát, se egy rohadt qr kódot nem tesz bele.
Mindegyik futtatja a saját módszerét, amivel spórol 18 forintot, de hogy az mennyire kényelmes az ügyfélnek, az nem érdekli. Mintha minden bolt bevezetné a saját bankkártyát, és azzal sehol másutt nem lehetne fizetni.

a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2015.05.13. 16:35:47

@Ne küldj levelet: Nemsokára megoldódik a gondod. Lesz egyetlenegy állami Nemzeti Szolgáltató, és onnantól az élet csupa móka és kacagás.

Ne küldj levelet 2015.05.13. 18:52:02

@atpijkamo: na ettől félek én is...
Ami úgy kezdődik, hogy nemzeti, az garantáltan el van szabva.

EvilHedgehog 2015.05.14. 07:36:25

@Ne küldj levelet: A kártyás fizetés azonnali teljesitettnek tekintik Telekomnál. Jól is teszik mert az online POS terminálos fizetés megegyezik az azonnali keszpenzessel. Függetlenül attól hogy a clearing meddig tart.

Yttrium 2015.05.17. 08:01:19

A posta hírlap előfizetési számláin sincs még QR kód...
A QR kód nélküli vagy kézzel megírt csekket is be lehet fizetni Posta csekkautomatánál, csak az esetlegesen fel nem ismert összeget be kell pötyögni megerősítésképp.

Yttrium 2015.05.17. 08:06:11

@Mákony Béla: Mert jogvita esetén egyetlen hatóság sem fogja elfogadni az elektronikus számládat és az új telekom ÁSZF (Telekom) szerint min. 5000 Ft-ért kérhetsz hiteles másolatot attól, akivel kapcsolatban panaszod van...

Yttrium 2015.05.17. 08:08:18

@FDToth: Aztán ha egyszer véletlenül hivatalnál kell reklamálni a számlával kapcsolatban, na akkor ér majd a meglepetés...ld. homar.blog.hu/2015/05/12/a_telekom_nem_birja_kovetni_a_posta_ujitasait/full_commentlist/1#c27060300
süti beállítások módosítása