Figyelmetlenség vagy agresszív marketing? Ki tudja, mi áll a 4 éve húzódó ügy mögött. Pedig kevés idegesítőbb dolog van spamelésnél, nem beszélve arról, hogy kötelező feltüntetni a levelekben a leiratkozási lehetőséget, ami 1-2 kattintás, egyáltalán nem telefonos megoldás kell, hogy legyen.
Sziasztok!
Megosztanám veletek történetemet az MTAphoto nevezetű fotós céggel, na ha más nem, ez a cég biztosan megérdemli, hogy „öregbítsék a jóhírét”..
Kb. 4 éve kerülhettem kapcsolatba a céggel, amikor még kis csitriként, a fővárosba felkerülvén én is hirtelen modell akartam lenni (csak pillanatnyi hülye ötlet volt, tényleg). Aztán kicsit később rádöbbentem, hogy ennél értelmesebb életcélok is léteznek, így leiratkoztam (volna) a hírlevelükről. Persze nem sikerült, hiszen akkor itt véget is érne a történet.
2012. szeptemberében szövegesen is megírtam nekik, hogy legyenek szívesek kivenni a levelezőlistájukból. Sajnos a levelem, illetve a kérésem nem ért célba, így ismét írtam nekik emailt 2012.09.14-én és 2013.11.27-én is (igen eltelt egy hosszabb időszak, amikor elfelejtettek zaklatni).
A cég, akik a hivatalosan a weblapjukon feltüntetett email címre küldött megkereséseimre továbbra sem reagált, 2013 decemberében végleg kihúzta a gyufát. Úgy döntöttem bejelentést fogok tenni a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóságnál, és immáron nem emailben szóltam nekik, hanem felhívtam őket. Egy hölggyel beszéltem, amikor elmondtam, hogy mit szeretnék unott, monoton hangon mondta, hogy rendben van. Kérdeztem, hogy nem is írja fel milyen email címet kéne törölni a nyilvántartásukból? A válasz „ááá menni fog név szerint is”.
Hát nem ment, úgy tűnik nem csak írásban nem értik a magyar nyelvet, a szóbeli megértése is problémát okozott a hölgynek. Ismét felhívtam őket, és most már azzal kezdtem, hogy a hatósághoz fordulok. Na itt kérem szépen egyszer csak abbamaradtak az emailek.
No de a történet nem! Ugyanis ma reggel egy kedves email fogadott az MTAphoto stúdiótól, hogy kiválasztott vagyok és felfigyeltek rám. No, de örültem neki. Itt elégeltem meg, és most már valóban megtettem a feljelentésem az NMHH felé (tudom, h*lye vagyok, hogy nem korábban, de naiv voltam..), ma délben ajánlottan postára is adtam a feljelentést.
Reménykedve, hogy időközben felvettek egy komolyabb, értelmesebb telefonos kollegát, telefonon is jeleztem, hogy elment a bejelentés, és egyúttal tényleg töröljenek már, na. Hát azt hittem érthetően fogalmaztam, de fél 4-kor megkaptam ismét a reggel már egyszer megkapott hírlevelet. Ezek szórakoznak rajtam! Majd a hatóság büntetésén is remélem így fognak.
Gondolkodtam milyen médiumon tudnám még „reklámozni” ezt a kedves céget, de még nem ötlöttem ki. Mindenesetre jól gondoljátok meg, hogy valaha felkeresitek e őket, mert onnantól az életben nem vakarjátok le magatokról őket.
Ha tagadás lenne a cég részéről, természetesen az összes email váltásunkat megtartottam képernyőmentéssel is. Ha túl alacsony lenne a vérnyomásom, csak meg szoktam nézegetni.
Üdv!
Hacsi
Az utolsó 100 komment: