Tékozló Homár

Egyszer csak hopp, született egy számlavezetési díj a semmiből

2016.01.26. 15:19 | Homár Hilda | 29 komment

4229560_26c587317fde4af6d8f1d87fb202c931_m.jpg

Azoknak, akiknek fejében a banki terminológia mozaikszavai megállnak a KP, az ATM és a THM minimálháromságnál elmondjuk, hogy a sztoriban oly fontos szerepet játszó TBSZ a tartós befektetési számlát takarja. Erről mindent bővebben itt találhatnak az érdeklődők. Zoltánnak pedig első blikkre a PBT-nél (Pénzügyi Békéltető Testület) kéne folytatnia az igazságkeresést.

Kedves Homár!

A mai világban elképzelhetetlennek gondoltam ezt az esetet, hogy meg meri tenni egy nagy hírnevűnek mondott Magyarországon működő telephelyű KBC nevű brókercég, hogy igencsak trükkösen kényszerítsen a számlavezetési díj utólagos megfizettetésére egy olyan TBSZ számlára, amire 2010-ben ingyenesen szerződött vele egy ügyfele.

Részletesen így történt:

2010-ben kötöttem egy TBSZ szerződést a KBC nevű brókercéggel, ami 5 évre szólt, 2010 a gyűjtőév volt és 2015. december 31-én járt le. Amikor megkötöttük a szerződésünket, akkor azért mentem a KBC-hez, mert ingyenes volt a számlavezetés. Azonban 2012-ben bevezették a számlavezetési díjat erre a számlára, amit nem tudtam felmondani, mert akkor azonnali anyagi veszteség ért volna. Ugyanis akkor nem lehetett átvinni egy másik szolgáltatóhoz a TBSZ számlát, a lejáratig kellett tartani, különben megszűnt volna az adókedvezmény. Ha pedig mégis átvittem volna máshova, akkor pedig még az átutalási díját is felszámították volna. Tehát ezzel kényszerített a brókercég, hogy neki fizessem 2012. évtől a számlavezetési díjat, mert ha felmondtam volna a szerződést, akkor jelentős anyagi veszteségem keletkezett volna azonnal.

Most 2015. dec. 31-én lezárták a TBSZ számlámat és kértem tőlük, hogy térítsék vissza a számlavezetési díjat, mivel nem tartom jogosnak a díj fizetését,de elutasítottak azzal, hogy ők bármikor egyoldalúan módosíthatják a Kondíciós listájukat. Magyarul: ha egyszer számlát nyitott valaki a KBC brókercégnél, akkor ők már annyi számlavezetési és egyéb díjat számolhatnak fel bármikor, amennyit akarnak, minden következmény nélkül vonogathatják az ügyfél számlájáról, mert az nem tudja felmondani a szerződésüket, mert rosszabbul jár, többet fizet a számla máshova történő átvitele miatt...

Válaszolt is a KBC ügyfélszolgálat, szerintük ezt ők megtehetik: előre megkötik a TBSZ szerződést 5-6 évre vonatkozóan, majd ha már meg lett kötve, akkor a futamidő alatt ők olyan díjakat számítanak fel, ami nekik tetszik... Homár, szerinted jogos-e az utólagos számlavezetési díj bevezetése egy már évekkel előbb megkötött TBSZ számlára, ha az ügyfél nem tudja azt felmondani, mert vesztesége keletkezik a felmondással?

Remélem, közzé tudod tenni, kedves Homár ezt az esetet is az oldaladon, hátha a nyilvánosság valamilyen segítséghez juttatja a pórul járt KBC ügyfeleket.

Várom válaszodat.

Köszönettel:

Zoltán

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2016.01.26. 15:24:15

Az első ilyen esetnél kellett volna a PSZÁF-hoz menni, mert így már kicsit gáz... A cég részéről a szerződést kéne megnézni, de ha az törvénysértő, akkor még mindig lehet nyert ügyed.
De ez nem annyira Homár, inkább Zugügyvéd, vagy valami befektetős blog téma...

ancsika 2016.01.26. 15:25:50

igen, homáros embereknek nincs pénzük ilyen úri huncutságra, nekik csak tescos áruhitel jut, így átérezni se tudja senki a problémát...

atpijkamo100 · http://bestofhomar.blog.hu/ 2016.01.26. 15:36:37

@Semmitnemérszakitiltással: A zugügyvéd halott, A legfrisebb poszt 2014-es. Pedig az is milyen jó volt!

AtiSnatch 2016.01.26. 15:39:49

@ancsika: tescos áruhitel... jó lesz az kiflinek is.

Huba77 2016.01.26. 15:40:47

Na akkor jöhetnek az Erste bankosok is mert decemberre ők is csak úgy bevezetek +2db tételt
Számla vezetés meg valami pénz utáni átalány díjat

Így ha bent van 1miiló akkor arra havonta olyan 800Ft díjat számolnak fel
Rosszabb esetben nem hogy gyűlne a pénz hanem inkább fogy, mert nem termel havi 800Ft hozamot

The Crazy One 2016.01.26. 15:42:46

Nem kényszerítettek. Fel lehet mondani. Ahogy írod, rábaszol. A szerződésben nincs benne az egyoldalú módosítás lehetősége? Megnyered a pert. Ott van és aláírtad? Rábasztál, marad a homár.

Jó reggelt kivánok. Mintha pár éve svájci fankban folyósították volna a lakáshiteleket, emlékeztek?

Darth Revan 2016.01.26. 16:07:55

Nem a homartol kell tanacsot kerni, hanem egy ugyvedre raszanni egy kis penzt

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2016.01.26. 16:33:07

@atpijkamo100: Jó, akkor bármi jogi fórumon.

@The Crazy One: Ennyi...

milyen nőazilyen 2016.01.26. 17:10:21

Milyen kiváló poszt! Hol vannak a gyakornokok?

Goalkeeper1 2016.01.26. 19:10:29

Át lehet vinni a TBSZ-t más bankba felmondás nélkül is. Én ezt tavaly tudtam meg, át is vittem a KBC-től a Randomhoz.

peppe83 2016.01.26. 19:35:05

Egy kérdésem van. Hol találják az emberek ezeket a cégeket? Feltehetőleg annyi pénzük van, hogy tökmindegy kire bízzák, ha elveszik na bumm..

Goalkeeper1 2016.01.26. 19:38:00

@peppe83: Attól, hogy te nem ismered, attól még nagy cég a KBC (Belga). K&H ismerős? Na a K&H a KBC leányvállalata.

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2016.01.26. 21:22:34

@Goalkeeper1: Igen, sokszor vannak ilyen hű de neves cégek, amik más, hű de neves cégek leányvállalatai, aztán mégiscsak valahogy megszívatják az ügyfelet, és felszívódnak :)
Meg ezeknek a bankjuk alapján, már nem adsz pénzt nekik. :D

piroshangszóró 2016.01.27. 07:56:26

Már nem azért, de amúgy normális posztok nincsenek, amiket ki lehetne rakni? Kutyát nem érdeklik a brókercégek, faszom. Menjen ügyvédhez, oszt' beszélje meg vele, mert én személy szerint leszarom a számlavezetési díjadat. A bankok szopatnak, ahol tudnak, pont. Ugorgyunk má. Brókercég... eszem-faszom megáll az emberek mikre nem képesek, utána meg csodálkoznak.

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2016.01.27. 08:47:56

Szeretném jelezni, hogy amennyiben valakinek felesleges (befektetni való) pénze van, az utalja át az én számlámra! Én legalább meg fogom köszönni.

joska61 2016.01.27. 09:39:37

Ez errefelé már csak így megy.

Black Bride 2016.01.27. 11:23:00

Durva,hogy itt is mennyirekiütközik az irigység a hozzászölásokból.

Goalkeeper1 2016.01.27. 12:23:18

@Kitalátor (másként) gondolkodó: @Semmitnemérszakitiltással: Ezzel az erővel nem kell bankba tanni a zsét, hiszen úgyis le fogja nyúlni a bank.

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2016.01.27. 13:11:30

@Goalkeeper1: Mondjuk ez így igaz, normális ember nem is tart bankban pénzt, mert legjobb esetben csak veszít az értékéből, rosszabb esetben eltűnik az egész,vagy a nagyja, DE HOGY JÖN EZ IDE????
A kérdésem az volt, hogy "Belga, flamand vagy vallon?"...

Terézágyú 2016.01.27. 17:33:50

Hánemmegmonta a pártunk és kormányunk, hogy a bankok azok rosszak, értem? tessék a zorbánra hallgatni.

gabest1 2016.01.28. 07:55:35

Hogyhogy hol találják, egy bazi nagy épület a Nemzeti mellett.

khkommunikacio 2016.01.28. 15:34:15

Kedves Ügyfelünk!
Nagyon sajnáljuk kellemetlen tapasztalatát, és megértjük az efölött érzett bosszúságát. Természetesen nekünk is az a célunk, hogy minél elégedettebbek legyenek ügyfeleink szolgáltatásainkkal, azonban szeretnénk felhívni a figyelmét a következőkre. A TBSZ számla valóban nem volt hordozható 2012-ben, csak 2014. január 1-től tette ezt elérhetővé a jogalkotó. Üzletszabályzatunk kimondja, hogy a fióktelep jogosult a kondíciós listát bármikor egyoldalúan módosítani, mely az ügyfélforgalmi helyiségében való kifüggesztést és ezzel egyidejű internetes portálján való közzétételt követő ötödik napon lép hatályba. Ez alatt az öt nap alatt lehetősége van ügyfeleinknek a számlát felmondani. Az ilyen és a hasonló esetekben is mindig a jogszabályi előírások figyelembevételével és betartásával járunk el. Amennyiben további kérdése lenne kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az info@kbcequitas.hu e-mail címen vagy a 06 (1) 889 2666-os telefonszámon, ahol kollégáink mindenben a segítségére lesznek.
Üdvözlettel: KBC Securities

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.01.28. 15:45:11

@khkommunikacio: "Üzletszabályzatunk kimondja, hogy a fióktelep jogosult a kondíciós listát bármikor egyoldalúan módosítani, mely az ügyfélforgalmi helyiségében való kifüggesztést és ezzel egyidejű internetes portálján való közzétételt követő ötödik napon lép hatályba. Ez alatt az öt nap alatt lehetősége van ügyfeleinknek a számlát felmondani."

Segítek érthetővé tenni, ez azt jelenti: "Megszívtad haver, annyi díjat kérünk, amennyit akarunk, úgyse mondod fel. Ígyjártál, panaszkodj a parlamenti képviselődnek, milyen fasz törvényre szavazott."

Vajk a Vitéz Várjobbágy 2016.01.30. 09:17:37

@atpijkamo119: ez bizony tényleg így van. Egy borzalmas törvényi szabályozás vezetett ide, de ez az egyoldalú módosítgatás nagyon nem új dolog, évek óta megy a mantra arról, hogy ezt mégis hogy lehet így.

Úgy lehet, hogy a bankok TÖBBNYIRE igyekeznek nem NAGYON visszaélni ezzel, mert ők is elsősorban a bizalomból élnek. Lehet ügyvéddel is próbálkozni, de ha nem készült fel arra, hogy jó eséllyel veszíthet és bukhatja a perköltséget, ügyvédi díjat is, akkor ne vágjon nagyon bele, inkább szívja csak meg a fogát és esetleg vonuljon szabadidejében tüntetni a Kossuth térre családi piknik keretében, ha már olyan szépen megcsinálták.

Kis Mirjam 2016.02.03. 17:09:51

@khkommunikacio:

Egyoldalúan nem módosítgathat SENKI egy már megkötött szerződést!
Ha a szerződésben az állt, hogy a Kondíciós lista szerinti számlavezetési díjat kell fizetnie az ügyfélnek, ami akkor 0 Ft volt, akkor VÉGIG 0 Ft kellett volna hogy legyen, mert az ügyfelük anyagi veszteség nélkül nem tudott elállni a szerződésüktől!!!

Ez tisztességtelen egyoldalú szerződés-módosításnak minősül...

Szóval Önök, mint KBC brókercég már 2010-ben is tisztességtelen szerződést kötöttek egy ügyfelükkel és most arra hivatkoznak, hogy megkötötték azt???

Kis Mirjam 2016.02.03. 18:38:24

@khkommunikacio: "Az ilyen és a hasonló esetekben is mindig a jogszabályi előírások figyelembevételével és betartásával járunk el" (KBC)

Hát ez a nyilatkozat nem helytálló ebben az esetben: ha egy szerződést kötöttek az ügyféllel bizonyos feltételekkel, akkor azt mindkét félnek be kellett volna tartania...

Emellett több jogszabályban, de már az Európai Unió jogszabályaiban is benne van a szerződési feltételek tisztességtelenségének meghatározása:

europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_hu.htm

"Az EU jogszabályai értelmében a méltányosság megköveteli, hogy az általános szerződési feltételek ne ruházzanak egyenlőtlen jogokat és kötelezettségeket a szerződő felekre, azaz az egyik oldalon a fogyasztókra, a másikon pedig az árukat és szolgáltatásokat értékesítő kereskedőkre."

"Ha valamely szerződés tisztességtelen feltételeket tartalmaz, ezek nem jelentenek kötelezettséget a fogyasztókra nézve, a kereskedők pedig nem kérhetik számon a teljesítésüket a fogyasztókon."

Valószínűleg nem arra kötöttek az ügyfelükkel szerződést annak idején, hogy a díjaik majd bármikor és bármekkorára módosíthatják egyoldalúan, mert akkor oda nem ment volna egy ügyfél sem....

Így ebben az esetben kétszeresen tisztességtelen a KBC nevű brókercég...