Tékozló Homár

Íme, egy boldog BKK ügyfél!

2016.10.27. 10:15 | Homár Hilda | 49 komment

screenshot_2016-10-27_09_56_11.png

Eleget nyüstöltük már a BKK-t, nem beszélve az automatáiról és a panaszkezeléséről, itt az ideje, hogy hangot adjunk annak is, ha működik valami. Lehet, hogy a kifejezetten visszafogott, udvarias és tárgyszerű panaszlevél a titka?

Sziasztok,

Szeretném megosztani veletek egy pozitív BKK-s sztorimat, csak hogy korrekt legyen a tájékoztatás.

2016. október 4-én két jegyet vettem egy automatából készpénzért, de az automata az 1.000,- Ft-ból nem adott vissza semmit. 300,- Ft végül is nem akkora tétel, de feldühített az ügy, ezért azonnal írtam egy levelet a BKK-nak:

Tisztelt BKK!

Az imént vettem a Harminckettesek terén lévő automatából két vonaljegyet. Ezres bankjeggyel fizettem. A gép a két jegyet kiadta, a visszajáró 300,- Ft-ot viszont nem. Kérem, hogy legyenek kedvesek a bejelentést ellenőrizni és a gép hibáját javítani! A 300,- Ft visszajáró átadása ügyében pedig szíveskedjenek engem megkeresni!

Köszönettel: XY

Másnap kaptam egy automatikus levelet, hogy a panaszomat fogadták és majd visszajeleznek.

Október 15-én kaptam egy újabb levelet, amiben leírják, hogy az ügy kivizsgálása folyamatban van, de addig is döntsem el, hogy ha jogos a panaszom, akkor milyen módon kérem vissza a pénzt. Erre megadtak öt lehetőséget. Ezekből az utalást választottam és megadtam a számlaszámomat.

Október 24-én pedig visszautalták a pénzt.

Két e-mailbe, kábé 10 percbe került. Szerintem tök korrekt.

G.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

The Crazy One 3om 2016.10.27. 10:16:54

ennyivel kiszúrod a szemünket? azanyádúristenit...

Antalbaba 2016.10.27. 10:48:20

OK, ha antipanasz-nap van, akkor ezúton elismerem, hogy mivel mindig "néninél" intézem a jegy/bérletvásárlást, így még sosem nyelték le sem kártyámat, sem pénzemet, sem a vásárolt értékcikk részét vagy egészét. Korrekt?

sarostehen 2016.10.27. 10:50:36

Szerintem ez a poszt a BKK fizetett hirdetése :)))

Csokis · http://csokis.blog.hu 2016.10.27. 10:54:18

Tehát ha valami működik a békákánál, az akkora szám, hogy már poszt lesz belőle? Ez most kinek ciki?

enrico palazzo 2016.10.27. 10:55:50

Akkor ezek szerint Hildástul, mindenestül az Indexet is megvette a gázszerelő?

Terézágyú 2016.10.27. 10:58:17

Hú, de nyálas.... :)))))

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 11:04:52

"300,- Ft visszajáró ... 10 percbe került."

22*8*6*300 = 316800

Az havi 317 ezer Ft. Meggazdagodni nem fogsz ebből.

Viszatoltam a teszkós bevásárlókocsit. Volt egy perc, és kaptam 100 Ft-ot. Na, az már kereset!

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 11:06:09

@Csokis: "Tehát ha valami működik a békákánál, az akkora szám, hogy már poszt lesz belőle? Ez most kinek ciki?"

Ah, tiéd a nap kommentjére leadott szavazatom.

Manyecska. 2016.10.27. 11:17:14

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: mink örökbefogadtunk egy cicát a mentők vitték a dokihoz -medencetörés, stb.- :( .. a páromnak kellene a cic, a doki aszonta vállalja a havi immunerősítését az állatnak :) na EZ pozitív!! Ott lakik nála a rendelőben:)

Manyecska. 2016.10.27. 11:20:04

@The Crazy One 3om: én éjfélkor feküdtem le /a párommal/ mindegy, nem látok, miről szól a poszt??? Nekem nem adta vissza a zautomata bezzeg a négyszázat. Igaz nem is kértem:D
mellesleg amíg itt csecseltek:P addig én megjártam egy iskolát-belülről- hivatalos ügyekből kifolyólag hát az maga a pokol vazze:(( :D Jó éjt.: ON

The Crazy One 3om 2016.10.27. 11:28:27

@Manyecs: jojcakát hesteg.

Dikuszt érdekelni fogja: kártyával fizettem a 72 órás jegyet, esélye nem volt megenni az aprót.

Manyecska. 2016.10.27. 11:53:14

@The Crazy One 3om: köszi.de dolgoznom is kell valamikor /bérszámfejtés/:)! ma reggel még egy állatorvosi rendelőt is megjártam kompletten, a műtővel együtt elég booááá volt pedig dolgoztam szülőszobán :D.:) ON
Lehet kapni ilyen pólót?? Sz...rrá vernének az utasok.. :_DDD

The Crazy One 3om 2016.10.27. 12:25:44

@Manyecs: "dolgoznom is kell " már megint káromkodsz. Hó végén milyen bért kell megfejteni? Azt, hogy hová lett a múltkori?

FDToth 2016.10.27. 13:05:43

Miert van az h csak a budapesti automatak nem adnak vissza? Direkt igy allitjak be?

megamen1 2016.10.27. 13:19:02

nekem a múltkor az egyik kávéóttómata adott kávét is meg visszajárót is...csak poharat nem. ilyenkor is a békákának kell levelet írni? vagy nem? hanem?

Terézágyú 2016.10.27. 13:24:10

@FDToth:
miért van az, hogy a külföldön működő rendszerek ide kerülve sz*rok lesznek?

Dikusz 2016.10.27. 13:25:57

@The Crazy One 3om: mééér ettem volna meg az apót?

The Crazy One 3om 2016.10.27. 13:32:08

@Dikusz: jaj, nekezdmárteis hesteg :)

Manyecska. 2016.10.27. 13:44:05

@megamen: írj a békávénak.. az a tuti.

ozur 2016.10.27. 13:49:14

Ne izguljatok, alakul egy posztom egy mosogatógépjavításról. Még csak levelezünk, de már rendeletet idézgetek.

The Crazy One 3om 2016.10.27. 14:08:59

@ozur: van eladó elültöltős bekó, repedt felsőborítással. Szétkúrtuk :)

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 14:14:01

@megamen: "ilyenkor is a békákának kell levelet írni?"

Nem, ilyenkor a királylálánynak.

EurósParaszt Lite 2016.10.27. 14:52:31

"azonnal" - ha nem azonnal irta volna, az en mesem is tovabb tartott volna. Azonnal, sebtiben, egyszeriben, ihajja&csuhajja. Pipazik a posztolo es meregzold vadaszmellenyben jar, nagy oldalivet leirva maga elott karjaval csettint ujjaival es akeppen cselexik is - de azonnal!

A masik 4 lehetoseg mi volt? Mink mik voltunk regebben? Csillagpor, oke. Na de meg azelott is mik?

EurósParaszt Lite 2016.10.27. 14:59:28

Koszonom, hogy sarastehenecske a hirdetest rovid i-vel irta: koszonet. A hestegre tobb izben azt hittem, hogy valamilyen bizalmaskodo-kacerkodo fajzatja a magyar szonak, amintkeppen a Gumirozott Macikban is a dudaorru gonoszbacsi elso(1st) szamu aprodja is mindig henceget mondott herceg helyett. Valahogy igy volt. Meg fa alatt laktak, osztan a fa melletti kisto volt a felsovilagitasuk a mackoknak. Meg volt ott kohajitas-ugrabrugralas, de tablet az nem, nem volt. Szetkurtak mar a sorozat megrajzolasa elott, azert nem volt.

EurósParaszt Lite 2016.10.27. 15:11:57

Sehol egy chatmolekula itt. Elmult a homardirozas dicsosege. Oten maradtunk, abbol is 3rom mosogepeket kur szet vagy kur eppen rajtuk. Akkor ez itt meghalt.

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.10.27. 15:31:49

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: de ha az általad korábban használt kocsit tolod vissza, akkor a benne lévő 100-as is a sajátod, szóval az nem kereset. Ha ebből akarsz élni, akkor magárahagyott bevásárlószekeret kell visszatolnod.

Tehetséges ugandai buzi 2016.10.27. 15:37:55

@EurósParaszt Lite: Az nem lehet, hogy a mai post lett kissé gyengébb a sokévi átlagnál? Hogy ehez a propagandához egyszerűen nincs mit hozzáfűzni? Ha akarod, hümmögök neked a közösbe, ha csak azt szeretnéd látni, hogy nő a hozzászólások száma...

Drago Brutic1 2016.10.27. 15:41:32

Tisztelt Homár! Tegnap a Zölderdő vendéglő pincérei eltörték a karomat, miután ételmérgezésre hivatkozva nem akartam kifizetni a negyvenkétezerforintos számlát. Írtam a tulajdonosnak, aki azonnal válaszolt, hogy kivizsgálja az esetet, de addig is küldenek egy melegszenyót. Szerintem így tök korrekt, ugye?

megamen1 2016.10.27. 15:43:27

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2: nade ha bedobta vóna a brazil bevásárlókocsivisszatolóautómatába, akkor bukta vóna a 1ooast, úgyhogy nyerőbe van. így. decsakakkor, ha így és igen. ha nem, akkor persze nem.

Terézágyú 2016.10.27. 15:49:33

Na jó, de mikor isszuk el ezt a visszanyert, potyaháromszázat?...

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 15:58:19

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2: "a sajátod"

Mindegy. Ha percenként nem tolom vissza a 100 forintért, akkor is havi egymillió, de akkor meg veszteség.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 15:59:55

Lehetne kapni egy igazi, nem fotosoppolt posztot? Ne a legaljáról, ha kérhetem.

gabors 2016.10.27. 16:13:27

most ennek kellene orulnunk ????

inkabb sirhatnekom van hogy ez a SIKER ....

Dikusz 2016.10.27. 16:13:29

@The Crazy One 3om: akkor le sem merem írni azt, amit eredetileg szerettem volna kérdezni: legénybúcsú volt, hogy ezt tettétek szegény mosógéppel ;)

Dikusz 2016.10.27. 16:15:23

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: a legalján (a paklinak) azok a posztok vannak, amik esetleg jók, és azért nem kerültek ki.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 16:28:51

@Dikusz: :)) Uff, akkor ezt elbatytam. Mentségemre legyen mondva, hogy 1. akkor már nyitott ajtókat döngettem, 2. a Helga mindig az ellenkezőjét teszi, mint amit kérek.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.27. 16:31:01

@Dikusz: De ha megdicséred a királylálányos sutkámat, akkor megbocsátok.

The Crazy One 3om 2016.10.27. 18:34:43

Tehetek én róla hogy alacsony vagyok? A faszom a hosszú, nem a sipcsontom. Szóval, kölle valakinek bekómosómasina?

mad-man 2016.10.28. 01:09:43

Nekem is visszaadták anno négy jegy árát, de mivel róluk van szó személyes átvételt kértem. Kíváncsi voltam hogy megy ez (vadász-vadász). Jól tettem mert egy igazi baszogány MILF volt az ügyintéző. Megérte azt a gyors fél órát.
Köszönöm BKK, remélem máskor is benyeli!

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.28. 01:41:33

@mad-man: "egy igazi baszogány MILF volt az ügyintéző. Megérte azt a gyors fél órát."

Szóval természetben kérted?

mad-man 2016.10.28. 07:59:52

Azóta nem haragszom a BKK-ra!

CID.. 2016.11.02. 12:14:52

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: Csak szólok, a tuskós bevásárlókocsikba már nem kell százas, legalábbis itt Szegeden ;)