Tékozló Homár

Helló-halló, itt az ingyenes a kártyafüggetlenítés!

2017.10.24. 09:32 | Homár Hilda | 73 komment

pp.jpg

Mobilfronton a roamingdíjak eltörlése mellett a nyár másik jó híre az volt, hogy ezentúl a szolgáltatók kötelesek lesznek a hűségidő lejárta után ingyen feloldani a csomagban adott mobilkészülékek zárolását. Olvasónk kicsit elsiette a dolgot, de amint ezt elolvasta, már mehet is kódoltatni!

Tisztelt Cím!

2017. október 11-én bevittem egy kb. 6-7 éves Samsung SGH-L770-es telefont a nyíregyházi Korzóban lévő Telenorhoz, hogy szíveskedjenek kikódolni. Ezt a telefont ajándékba kaptam, valamikor a nászasszonyomé volt. Az ügyintéző úr azt mondta, hogy a függetlenítés 7.400.- Ft-ba kerülne. Én úgy tudtam, hogy a függetlenítés 2017. október 1-től ingyenes, főleg ha a telefonon nincs hűségidő.  Egyébként pedig vigyem be a telefon eredeti dobozát és a jótállási jegyét.

Kérdésem, ha új telefont vett a nászasszonyom (márpedig vett) akkor ő 6-7 évig megőrzi az eredeti dobozt és a jótállási jegyet, főleg, hogy már kidobásra szánta ezt a régi, de jó telefont. A sim kártyát megsemmisítette. Nem értem ezt a hozzáállást. Miért kell egy ilyen régi telefonhoz régi dolgokat mellékelni? Nincs benne a számítógépes rendszerben, hogy kié volt a telefon? Esetleg azt hitték, hogy én loptam?

Sajnos régi tapasztalatom, hogy a szolgáltatók úgy packáznak az emberekkel, ahogy nekik tetszik. Jó lenne már egy ütős törvényt hozni, hogy ne kekeckedjenek az ügyfelekkel.

tisztelettel:

Kovács Andrásné

 

Kedves Homár olvasó!

A telefonok hálózatfüggetlenítését is szabályozó törvény módosítása 2017. október 24-én lép hatályba. A törvénymódosítás főbb pontja az alábbiak:

1. A határozott időtartamú előfizetői szerződés legfeljebb 12 hónapra köthető meg, azzal, hogy a szerződés megkötését megelőzően a szolgáltatónak fel kell ajánlania a határozatlan időtartamú szerződés megkötésének lehetőségét, és be kell mutatnia annak részletes feltételeit.

A határozott időtartamú előfizetői szerződés az előfizető kérésére 24 hónapra is megköthető, ha ahhoz készülékvásárlás is kapcsolódik.

2. A határozott idejű előfizetői szerződés lejártát követően a szolgáltató az előfizető kérésére külön díjazás nélkül köteles gondoskodni arról, hogy a szerződéssel együtt vásárolt készülék bármely szolgáltató előfizetőjeként használható legyen (hálózat-függetlenítés).

3. A határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe lépő új, határozatlan idejű szerződésben meghatározott szerződési feltételek nem lehetnek az előfizetőre nézve hátrányosabbak a korábbi határozott idejű szereplő szerződési feltételeknél.

A szolgáltató a határozott idejű előfizetői szerződés lejárta esetén október 24. napját követően köteles díjmentesen eleget tenni a készülék hálózat-függetlenítési kötelezettségének. Javasoljuk tehát az igényt a törvény hatálybalépését követően érvényesíteni.

A törvény a fogyasztó részére nem ír elő kötelezettséget a készülék doboza vagy a jótállás jegy bemutatására vonatkozóan, így a szolgáltató ezt nem írhatja elő a hálózat-függetlenítés teljesítéséhez. A szolgáltató ilyen magatartása esetében javasoljuk a céggel szemben az írásbeli panasz benyújtását, amelynek elutasítása esetében az elutasítás indokaitól függően a jogszabálysértéssel kapcsolatban a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságnál tehető bejelentés.

Felhasznált jogszabály:

- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=75939.340229

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Matteo79 2017.10.24. 10:36:24

@Crazy 1zenkáttű: mi bajod van ezzel te nagyon okos?

Crazy 1zenkáttű 2017.10.24. 10:52:59

@Matteo79: az a bajom vele, hogy nem erten, miért kellett kétszer is beleírni a posztba. Ki nem szarja kitől van.
A lényeg ott van az első bekezdésben: "Én úgy tudtam, hogy a függetlenítés 2017. október 1-től" , miközben csak mától.

Egyébként kamuszagot érzek. Kellett egyet posztolni a ma érvénybe lépő szabályról és Hilda kreált hozzá egy nászasszonyos sztorit...

metartADMIN 2017.10.24. 10:58:39

csira nászasszony átbaszta a mobilal

Terézágyú 2017.10.24. 11:02:53

na most akkor mi van a nászasszonnyal????? nem értem miért hallgatja ezt el a pószter!!!

Crazy 1zenkáttű 2017.10.24. 11:29:08

@stakeholder Manyecs: csuporkával szimpatizálok, vagy ahogy Papi írná, a védelmem alatt áll. A Kölyköt szoktam néhanapján Csupornak hívni.

Matteo a tobbiekbe miért nem áll bele?

.Manyecska 2017.10.24. 11:39:28

@Crazy 1zenkáttű: ..szerintem ő a násznagy. a Puszedli.

Tudod Te azt jól! 2017.10.24. 11:56:04

Ha van olyan ember itt, aki tudna a hivatkozott törvényből egy zanzát mutatni/csinálni ne fogja vissza magát!
Mertaztmondja: a tv vonatkozik minden szolgáltatóra, ahol rádiófrekvenciális jel keletkezik. Tehák a kábeles telecom cégekre is? Ott is van rf jel, csak a kábelen vezetik.

Darth Revan 2017.10.24. 11:56:35

Éhes vagyok. De mindig 1-kor szoktam elmenni ebedelni, szoval szenvedek meg 2 ora 4 percet. :(

Darth Revan 2017.10.24. 12:15:10

miert akar a poszter egy 7 eves telefont kifuggetleniteni?

SZIGMA 2017.10.24. 12:15:49

"A határozott idejű előfizetői szerződés lejártát követően a szolgáltató az előfizető kérésére külön díjazás nélkül köteles gondoskodni arról, hogy a szerződéssel együtt vásárolt készülék bármely szolgáltató előfizetőjeként használható legyen (hálózat-függetlenítés)."

1. Határozott idejű szerződés volt-e?
2. AZ ELŐFIZETŐ KÉRÉSÉRE (aki a nászasszony)
3. A most hatályba lépő törvénymódosítás visszamenőleges hatályú-e?Tehát a sok-sok éve kötött szerződésekre is érvényes avagy csak a mostantól kötöttekre?

Jegkoko 2017.10.24. 12:24:22

@Darth Revan: Arról nem is beszélve hogy az a telefon 2008 ban jelent meg, igy gyanítom a szóban forgó készülék is ennyi idős.Ami az évek alatt agyon lett hasznalva.

hbh31 2017.10.24. 12:30:12

@SZIGMA: Ez az utolsó pontod lehet nincs szabályozva.Én a múltkor olvastam egy cikket,amiben a Vodafone azt nyilatkozta,az október 24 napjától kötött szerződésekre vonatkozik az ingyenesség.

SZIGMA 2017.10.24. 12:30:18

@Tudod Te azt jól!: és ráadásul a sarki hamburgeresnél is rádiófrekvenciás jel keletkezik, amikor bekapcsolja a mikrót. Elég pongyolán lett ez megfogalmazva.

SZIGMA 2017.10.24. 13:09:22

Az új törvényben benne van (2017. évi LXXXVIII. törvény
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény módosításáról):

6. § Ez a törvény a kihirdetését követő 120. napon lép hatályba.

7. § Az Eht. Vegyes rendelkezések alcíme a következő 163/I. §-sal egészül ki:

„163/I. § (1) Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény módosításáról szóló 2017. évi LXXXVIII. törvénnyel (a továbbiakban: 2017. évi LXXXVIII. törvény) megállapított 127. § (4d) bekezdést a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését megelőzően megkötött, a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépésekor hatályos határozott időtartamú előfizetői szerződésekre is alkalmazni kell.

(2) A 2017. évi LXXXVIII. törvénnyel megállapított 127. § (6) bekezdést és 134. § (14) bekezdést a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését megelőzően megkötött határozott időtartamú előfizetői szerződésekre is alkalmazni kell, azzal, hogy a 134. § (14) bekezdésében szabályozott tájékoztatási kötelezettségnek a szolgáltató az olyan határozott időtartamú előfizetői szerződések esetében köteles eleget tenni, amelyekben a szerződés időtartama a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését követő 90. napot követően telik el.”

hbh31 2017.10.24. 13:32:55

Kerestem a cikket,nem találom.Szeptember vagy októberben olvastam.De egy Vodás bátran megerősíthetné/cáfolhatná.

Crazy 1zenkáttű 2017.10.24. 14:06:45

@SZIGMA: köszi. A legjobb benne a "előfizető kérésére". Tehát nem megoldás a Vaterár kukázott telefonokra.

Tudod Te azt jól! 2017.10.24. 14:17:24

@Crazy 1zenkáttű: Sehol nincsen benne, hogy az EREDETI, vagy SAJÁT előfizető kérésére. Tehát, ha van benne egy saját SIM kártyád, tehátt előfizető vagy, akkor már kérdeted!

Terézágyú 2017.10.24. 14:23:54

@Tudod Te azt jól!:
"Sehol nincsen benne, hogy az EREDETI, vagy SAJÁT előfizető kérésére. "

Ja. Fogok egy vodás mobilt, ráteszek egy telenoros simet, és beviszem a trékomhoz, hogy márpedig eztet most függetleníjjék ingyé...!

Tudod Te azt jól! 2017.10.24. 14:30:24

@Terézágyú: Pontosan. Amennyiben ahhoz a szolgáltatóhoz mész, amelyik a simlockot rárakta. A törvény szerint ez nincs tiltva.
És te leszel minden szervizes kedvence, ha mindezt egy tízéves mobillal követed el.

Terézágyú 2017.10.24. 14:37:36

@Tudod Te azt jól!:
" Amennyiben ahhoz a szolgáltatóhoz mész, amelyik a simlockot rárakta."

Nehogymá! Függetleníccsék osztkész!

Tudod Te azt jól! 2017.10.24. 15:11:50

@Terézágyú: Én kérek elnézést, tényleg túl rugalmatlan voltam! :)

SZIGMA 2017.10.24. 15:28:58

"És te leszel minden szervizes kedvence, ha mindezt egy tízéves mobillal követed el. "
Ezt nem a szervizes fogja függetleníteni (merthogy az nem legális, ejnye-bejnye jár érte), hanem a szolgáltatónál van egy kódtábla, ami IMEI alapján tartalmazza a szükséges NCK kódot. Ezt a kódot fogják neki megmondani vagy sms-ben elküldeni.
Másrészről szerintem csak az eredeti előfizető jogosult a kódra,mivel ő vállalta a szerződés alapján a SIMlockos készülékkel járó kedvezményt/kényelmetlenséget.
A legegyszerűbb persze az lenne, ha a rendszer automatikusan elküldené a kódot a hűségidő lejártakor egy linkkel egyetemben, ahol leírják a tennivalókat.

no.nick.today 2017.10.24. 15:30:12

Ha házilag summantod ki a simlock-ot, akkor az bűncselekménynek minősül.
Elvileg akkor is, ha az egyik szolgáltató szakija matat a másik cég telóján.

Az IMEI szám alapján lesik ki az okosságot. Olyankor rá lehet száradni a talált (lopott) készülékkel, ha nem stimmel az ügyfél, ami nem baj.

KRT 2017.10.24. 16:13:52

@SZIGMA: Emlékszem amikor a régi symbianos nokia 3650es, majd később a 6680as telefonomon imeiből nck kód generáló programot megszereztem, és kiütöttem egy tucat telefont a haveri körben. Régi szép idők...

joska61 2017.10.24. 16:36:48

6-7 éves teló vajon mit tud, amiért nem dobálták még el jó messzire?

Zephyré 2017.10.24. 17:00:20

Bocs, csak nekem furcsa a jogszabály? Ennek előzménye az volt, hogy nem lehet számlatartozás miatt készüléket letiltani - Ergo, mi köze a szerződésemnek a készülékhez? Ha a készüléket kifizetem egy év alatt a hűséget pedig 2 évre írtam alá, akkor miért csak 2 év után simlockolják, nem tök mindegy nekik, mit használok a készülékben, ha fizetem az havidíjat a maradék időben? Maga a készülék előfizetéshez kötése is komolytalan és piaci fölénnyel történő visszaélés.

Crazy 1zenkáttű 2017.10.24. 17:12:45

adroid advanced kérdés: a custom ROM, teszemazt az a ciános, az függetlenít?

Első Általános Bizonytalanító 2017.10.24. 17:15:55

Halló-halló, itt a vidéki Magyarország félig tájékozott rétege beszél! "Nászasszony"...

Első Általános Bizonytalanító 2017.10.24. 17:18:08

Crazy 1zenkáttű: Természetesen nem.

amindenes.blog.hu 2017.10.24. 18:06:32

mi a tököm az a nászasszony?

mechanikus körte 2017.10.24. 18:14:42

Nászasszonynak nevezik a magyar nyelvben a gyermek házastársának az édesanyját.
Remélem, segíthettem minden aluliskolázott böszmének, aki a saját édes anyanyelvét sem ismeri, életében nem vett könyvet sem a kezébe, amiből megtanulhatta volna.

Crazy 1zenkáttű 2017.10.24. 18:19:58

@mechanikus körte: szia körte, mi ott feljebb tudjuk, hogy ki az a nászasszony. A kérdés inkább az, hogy ki nem bassza le ?

Megcsippeltem azt beletettem az egyhat vétéit 2017.10.24. 19:08:53

@no.nick.today: És BTK szerint hogy minősül egy telefon simlockjának kiiktatása?

Kondom Keselyű 2017.10.24. 21:13:13

@Zephyré:
Nincs erofolenyuk,nem azzal elnek vissza,hanem az emberi hulyeseggel.
Valasz ki egy tetszoleges telefont.
nezd meg a bolti arat.
Valassz egy neked tetszo mobilelofizut, es nezd meg,mennyi a havidija keszulek nelkul (sokan nem tudjak,hogy olcsobbak a csomagok,ha nem kersz melle keszuleket.
Ha ez megvolt,nezd meg,hogy mennyi lesz a teljes havidijad (torlesztovel),ha ezt a keszuleket elofizetessel egyutt a szolgaltatotol veszed.
Kb. Provident szintu 'kamatot' fogsz fizetni a ket evre, es meg orulsz is annak,hogy milyen jofej a szolgaltato. Konnyitett hitelbiralat, "kamatmentes" reszlet, fuszoknyas lanyok.

Kondom Keselyű 2017.10.24. 21:17:01

Szerintem a kezdeti unlock mizeria lekezelesere nem lesz kapacitasa a szolgaltatoknak.
Ha van eszuk,akkor a weblapon beirod az imei szamot, es a telszamot/email cimet ,ahova az nck kodot kered. Melle egy utmutato,aztan ha nagyon hulye vagy,kerdezhetsz,miutan megjott az sms.

GallaiG 2017.10.24. 21:46:33

@Kondom Keselyű: Tökéletesen igaz! Minden, amivel efölött zaklatnak, az packázás. Tőlem is a telefon eredeti szerződését követelte a "szolgáltató" ügyintézője. Hét éve vettem a telefont, fogalmam sincs melyik családtagom nevére és 5 év után már rég más számon üzemelt, fogalmam sincs mi volt az eredeti száma, nemhogy a szerződése meglenne. Talán inkább a "szolgáltató" lesz szíves bizonyítani, ha szerinte nem felel meg a telefon a díjmentes függetlenítés törvényi feltételeinek!!!

GallaiG 2017.10.24. 21:54:23

@Kondom Keselyű:
Továbbá remélhetőleg az összes hazai, potenciális előfizető/telefonvásárló jól megjegyzi, hogy a 3 közül melyik az a "szolgáltató", amelyik a legtovább fogja szívatni ezzel az új törvény adta "lehetőséggel" az (egykori/leendő) ügyfeleit!

SarahConnor 2017.10.25. 06:42:56

Ó, a nyíregyházi Korzóban lévő Telenor! Mmmm! Imádom őket. Másfél éve úgy megpörgettek, mint hülyegyereket a körhintán, pedig nagyon kitartóan és hűségesen jártam oda sz*pni 10 évig. Igen, nem vagyok normális. Annak az üzletnek sajátos színvonala és ügyfélkezelése van. Nem azt mondom, hogy pószternak igaza van, mert nincs, de azért szép emlék nekem, ahogy balta arccal előadták, hogy a havi 7000 ft-os csomagnál (amiben se net, se lebeszélhetőség) nem tudnak olcsóbbat ajánlani. Na mondom, akkor egyeztesse az adataimat a rendszerben, és én elhordozom a számom. Erre csávókám elkezdett hisztisen csapkodni, mint egy ovis. Szuper volt.
Azóta havi négyezerötért korlátlan nettel, 150 ingyen sms-sel és 150 perc ingyen beszélgetéssel csapatom máshol.
Ha időről időre leesik a vérnyomásom, csak ránézek a Telenorra és minden helyreáll.

Jónapot kívánok! 2017.10.25. 07:56:22

@GallaiG: Bizonyitotta. Kerte az elofizetest igazolo szerzodest, amit te nem tudsz bemutatni.

Pepibubó 2017.10.25. 08:26:25

@Jónapot kívánok!: Nem, nem bizonyított semmit. A telefonra nyilván nem az ügyfél tette rá a korlátozást, hanem az adott szolgáltató, nyilván szerződés alapján. Amelyik a telefont köteles függetleníteni, nem a papírt.

Terézágyú 2017.10.25. 08:35:35

@Pepibubó:
Nah, mondom én. Bármilyen régi telefont, bárki azonnal függetleníthet.
Veszek a vaterán egyet, már viszem is be.
A rohattannyát a szolgáltatóknak.

.Manyecska 2017.10.25. 08:39:55

Úgy tudom viszont szép a nyíregyházi állatkert!

Pepibubó 2017.10.25. 08:44:58

@Terézágyú:
Pontosan, majdnem. Csak mivel Magyarországon történik mindez, így pontos : "szolgálató".
Amelyik gyűlöli az ügyfelet és hatóságot játszva packázik vele. Kommunista hatóságot. Mert normális országokban, Nyugaton a hatóságok is ügyfélbarátok. Az állampolgárokért vannak és nem fordítva.

Pepibubó 2017.10.25. 08:50:30

@Pepibubó: "szolgáltató"
Freudi elírás volt, a helyes megnevezést se érdemlik meg.

Terézágyú 2017.10.25. 09:07:30

@Pepibubó:
a rohattannyukat a szolgáltatóknak. mind komcsi? az ott dolgozók is mind komcsik?
hát miért nem mész el dolgozni egy ilyen szolgáltatóhoz, te, aki nem vagy komcsi, és a szíveden viseled az ügyfelek igényeit...?????????

További magyar hang 2017.10.25. 09:25:40

A jótállási jegy megőrzése az ok, logikus dolog. Na de a csomagolás, az hulladék, nem várható el szerintem, hogy valaki évekig őrizgesse otthonában a hulladékot, annak a (szelektív) kukában a helye.

.Manyecska 2017.10.25. 09:46:41

@Pepibubó: bár igazad lenne de sajnos sokszor az ügyintézőknek ez nem jut el a kis agyukig..bár én találkoztam nóórmálissal múltkor....mondtam neki hogy túl magas a tarifacsomagom /15 éves előfizu!!/ rögtön levett a kapcsolási díjból ill.törölte..:))))))))
Mondtam ide jövök legközelebb is:))) helyes kis fiatalka gyerök volt, még nem romlott meg a lelke :P Mellesleg szerintem már csak az én tarifacsomagomban volt kapcsolási díj ehh..

.Manyecska 2017.10.25. 09:49:39

@Terézágyú: Terikém nyugodj meg, semmi baj, itt vagyok..vegyél mély levegőt!!! :D

Darth Revan 2017.10.25. 10:12:10

@További magyar hang: keptelen vagyok kidobni a dobozokat. megha magatol a kutyutol mar meg is szabadultam, a dobozat meg orizgetem. Ez valami psziches dolog lehet nalam :)

Kondom Keselyű 2017.10.25. 10:21:52

@Jónapot kívánok!:
te nem,de o igen. beirj az imeit,es latja is,kinek adta el.

.Manyecska 2017.10.25. 13:11:34

@mechanikus körte: én tudom merhúszévig voltam házas, de ezek manapság már csak násznak, agyba-főbe!!

MIÉRT NINCS.MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2017.10.25. 13:18:44

@joska61: "6-7 éves teló vajon mit tud"

Telefonálni lehet vele. Most adtam egyet az asszonynak, mert lerohadt az övé, és az ájfón még nem érkezett meg. (Már előre hallom, miket fog szentségelni a tapizásos hívásfogadás miatt.)

Meg van egy Vodafone 845 okostelóm, 2010-es, gondolkodom, hogy kikódoltatom, jó lesz mobilos accesspointnak.

xoxoxo 2017.10.25. 17:07:28

Én használtan vettem egy vodás telefont, aminek azonban mind a doboza, mind az eredeti jótállási jegye megvolt. Ennek ellenére páros lábbal rúgtak ki az üzletből, mondván ők csak és kizárólag az eredeti vásárlónak függetlenítenek. Felhívtam az ügyfélszolgálatot is ezt követően, hátha csak egy túlbuzgó kollégájukhoz volt szerencsém, de sajnos ott is azt a tájékoztatást kaptam, hogy csak az eredeti vásárlónak függetlenítenek.

Xezs6 2017.10.25. 18:00:55

Ez az ingyenes hálózatfüggetlenítés arra jó, hogy ha már balga módon elkövettél egy hibát, akkor legyen lehetőséged helyrehozni azt.

kokuszpok1960 2017.10.25. 18:24:25

@SZIGMA:
Leírod a választ az összes előző kérdésre: ez a szabály csak és kizárólag azokra a készülékekre vonatkozik, amiken a hatálybalépéskor (azaz tegnap, október 24-én) még érvényes hűségszerződésük volt.
Az, ha valaki 2008-ban vásárolt egy telefont 24 havi hűséggel, ami azóta lejárt és ő nem függetlenítette a készülékét, most nem jogosítja fel arra, hogy berohanjon a szolgáltatóhoz és kérje az ingyenes függetlenítést.
Csak azokra a készülékekre terjed ki, amelyek hűségideje ezek után jár majd le, illetve a jövőre nézve korlátozza az ilyesfajta szerződéseket.

2017.10.25. 22:57:04

@Zephyré: "Bocs, csak nekem furcsa a jogszabály?"
Igen, sejtem is az okát.

"Ennek előzménye az volt, hogy nem lehet számlatartozás miatt készüléket letiltani - Ergo, mi köze a szerződésemnek a készülékhez?"

Ennek a két dolognak semmi köze egymáshoz.
A készülékedet kedvezményesen vetted a hűségnyilatkozatért cserébe? Hát kincsem, ennyi köze van hozzá. Magyarázat lentebb.

"Ha a készüléket kifizetem egy év alatt a hűséget pedig 2 évre írtam alá, akkor miért csak 2 év után simlockolják, nem tök mindegy nekik, mit használok a készülékben, ha fizetem az havidíjat a maradék időben?"

Kedvezményt kaptál a telóra a hűségidős vásárláskor. Ez a kedvezmény addig függő, amíg a hűség tart. Tehát te a szerződés lejárta előtt max a teló kedvezményes árát fizetheted ki, a telefon teljes ára akkor van rendezve, ha te felbontod a szerződést és kiperkálod a kedvezményt is (plusz az egyéb díjakat, amiket a szerződéskötéskor aláírtál), vagy ha lejár a hűségidőd.

"Maga a készülék előfizetéshez kötése is komolytalan és piaci fölénnyel történő visszaélés."
Senki sem kényszerít arra, hogy szolgáltatónál, kedvezménnyel vásárolj telefont.

Ustim 2017.10.25. 23:24:00

Van egy Siemens A55-öm Westel Domino csomagban vásárolva, dobozzal, szerződéssel. Még a Westeles szatyor is megvan. Azt ki függetleníti nekem? :D

Kondom Keselyű 2017.10.26. 10:18:05

@Ylim: a kedvezmeny pedig a bolti ar 150 szazaleka(listaar) es a bolti ar 120 szazalekanak (husegnyilatkozatos ar) kulonbozete lesz :D
15-20 ezer forintos havidij alatt ritkan eri meg a simlockos mobil.
a voda 10 ezres red csomag melle havi 13 ezret ker a simlockos iphone 8ert,aminek 265k a bolti ara.

SZIGMA 2017.10.26. 10:18:21

Bármelyik magyarországi Westel üzletben megcsinálják. A doboz és szerződés nem is annyira fontos, de a szatyor mindenképpen kell, anélkül nem fognak foglalkozni vele.
Illetve ha tudsz még várni egy kicsit,akkor amint megérkezik rá a 7-es Android frissítés, az alapból tartalmazza majd a feloldó algoritmust, ami az első újraindítás után megoldja a problémát. :)

Ustim 2017.10.27. 10:53:48

@SZIGMA: a nokia 3410-esemen jobban megy az iOS, szerintem erre is azt kérek!

Dark Declan 2017.11.06. 13:45:01

@joska61: gondolom lehet vele telefonálni, legalább 1 hétig anélkül, hogy töltőt látna.

Substance 2018.02.15. 17:01:53

Lassan 3 hete várom e-mailben a kódot a Telenortól egy LG G Pad-hez.
Tudja valaki, hogy hány napon belül kell rendelkezésemre bocsátani a kódot?
(Az üzlet nem veszi fel a telefont, a központi ügyfélszolgálat "nem tud segíteni."
Kezdem elveszíteni a türelmemet.

Xezs6 2018.02.16. 21:00:38

@Substance: hagyd ott őket. Tökmindegy hogy papírforma szerint hány hét vagy nap, ez a sztori már ennyi info alapján is egy rakás szar, pedig még semmit se tudok róla.

Substance 2018.02.16. 23:08:37

@Xezs6
Tegnap még írtam a "szaküzletnek" egy e-mailt, amire megintcsak nem jött válasz.
Ma tettem még egy telefonhívási kísérletet. Első csengetés során felvették, némi készülékazonosítás után az ügyintéző bediktálta a feloldókódot.
Így elfelejthetjük egymást.
Jogszabály ide vagy oda, továbbra is inkább független masinákat veszek.

Xezs6 2018.02.17. 13:27:48

@Substance: Én nagyon régóta nem veszek már függő telefont. Nem hiszem hogy annyival olcsóbb, hogy megérje utólag kínlódni, ha mégis más szolgáltatót akarok használni.

fülekibácsi 2018.02.23. 20:38:26

A T-comtól telefonon (1414) kértem a függetlenítést, sms-ben meg is kaptam a kódot, de a készülék "hibás kódnak" minősíti. Elmentem az ügyfélszolgálathoz, a szakemberük legkevesebb 30 percet kínlódott, aztán feladta. Megígérte utána néz mi lehet a sikertelen függetlenítés oka másnap menjek vissza. Másnap sem lett okosabbak, ők mindent megtettek, amit tudtak/lehetett. Itt a vége.