Szegény Magyar Postát annyit szidjuk, már szinte én szégyellem magam miatta, de mit lehet tenni, ha újra és újra kiérdemlik az egészen elképesztő eseteikkel? Most például, hogy sikerült vajon egy másik VÁROSBA kézbesíteni valaki csomagját? 

Üdv!

A helyzet a következő lenne. Rendeltünk egy csomagot január 29.-én kínából 30 dollárt fizettünk érte előre utalásban. A csomagot ezután, 2-3 naponta csekkolva, végig követtük az útján. Minden rendben ment addig, amíg Székesfehérvári postára nem ért, ahol ugyanis a beérkezés napján(febr 19) valaki átvette a csomagunkat, még a címhez történő kiszállítás előtt, ugyanis a posta oldalán azt írták, hogy csak sikertelen kiszállítás után vehető át a csomag a postán.

A posta oldalán is megnéztük a csomag számot, ahol azt láttuk, hogy kézbesítve van a csomagunk ezért február 26.-án bementünk, ahol közölték, hogy az átvétel megtörtént. Rend szerint írtunk egy panaszt és a posta "belső vizsgálatot indított", hogy kiderítse mi történhetett.

Ma megkaptam a "vizsgálat" eredményét, amiben a lentebb csatolt képen látható aláírást küldték el nekem, hogy vegyem fel a tulajdonosával a kapcsolatot és rendezzem az ügyet én. Nos kérdem én, ŐK adták át az ÉN csomagomat másnak, és ÉN fussak utána egy ide böfögött aláírással, amit mellékesen akárki odaírhatott (még aki az emailt írta az is) ?

Szóval a posta részéről le van zárva a dolog, se pénz, se csomag, ha nem tetszik tegyek panaszt Budapesten címszóval. Mit tudnék tenni ebben az esetben? A tanácsot és a segítségüket köszönöm!

UPDATE:

Megoldódott a dolog, ugyanis felkerestük a csomagunk átvevőjét, aki vissza is adta a bontatlan csomagot. Kiderült viszont, hogy a posta egy másik MEGYE, másik VÁROSának totál másik CÍMére próbálta meg kézbesíteni, ahol a mi családnevünkhöz nagyon hasonló nevű hölgy lakott, és így a hozzá bedobott értesítővel sikerült átvennie a csomagunkat a postán. (Mi Székesfehérváron lakunk, de a postának Várpalotára sikerült kiszállítania a csomagot. A vicc az egészben, hogy a posta nyomkövetésen pedig a fehérvári posta volt beírva, nem a palotai. A kiszállitást valahogy Várpalotára sikerült megkísérelni, és a hölgy onnan jött el Fehérvárra a csomagunkért.)

Viszont ez szomorú, hogy a posta "belső vizsgálatán" erre nem derült fény, hogy ők cseszték el és vitték rossz MEGYE, rossz VÁROS, rossz CÍMre egy hasonló névhez.