Tékozló Homár

Az egyszeri tömegközlekedő és a fantomjárat

2019.05.07. 11:32 | Homár Rezső | 30 komment

 

Szegény Péter nagyon szeretné tudni, milyen busz megy el a háza előtt, de nem tudja kibogozni a BKK válaszát. Ne csorbuljon szegény Péter, társadalmilag egyeztessen vele valaki és találjuk ki együtt: van busz vagy nincs busz?

Hatalmas nagy csinnadrattával, hogy az egységsugarú fővárosi nép ne a több hónapos késés tényére, és az évekig tartó metró pótlás állapotára emlékezzen, átadták a felújított hármas metró északi felét.
Csak úgy, magyarosan. A teljes metró hosszon egy teljes hétig végre jártak a szerelvények. De messze még a munka vége. Először is ezúton szeretném megköszönni mindenkinek, aki adójával, áldozatos munkájával, és megfelelő baráti körökkel kötött hihetetlenül előnyös szerződések révén mindezt lehetővé tette. 

Ahogy ilyenkor lenni szokott, ahogy közeledett a déli szakasz lezárása, úgy jött egyre több információ arról, hogy hogyan szeretné a fővárosi közlekedést szervező/tervező csapat a következő időszakban várható káoszt enyhíteni.

El is készült egy színes szagos interaktív weboldal erről, melyet arra hivatott a BKV/BKK üzemeltetni, hogy az egységsugarú fővárosi békávézó megtudja, hogy hogyan is tud esetleg új, alternatív útvonalat lelni a mindennapi betevő megkeresése során elkövetett, élményekben eddig sem szűkölködő tömegközlekedése során.  

Majd némi ellentmondásokra sikerült lelnem. Meg is írtam az ottani email címre. 

Date: 2019. ápr. 8., H 5:45
Subject: Az M3-as metró felújítása idején tervezett forgalmi rend :: Társadalmi egyeztetés - Térkép
To: <bkk@bkk.hu> 

Üdvözletem!   

Érdeklődni szeretnék a metró felújítása kapcsán. 
Adott a BKK tematikus weblapja, mint elsődleges információ forrás:
https://bkk.hu/m3felujitas/
Adott rajta két engem érdeklő járat, a (megújult) 168E
https://bkk.hu/te/m3-del/ rakoshegy/#168E
És a régi 168E átnevezett új járata

https://bkk.hu/te/m3- del/rakoshegy/#168 

A problémám az, hogy se https://bkk.hu/menetrendek/  oldalon, se a buszmegállóban, se a https://play.google.com/ store/apps/details?id=hu. donmade.menetrend.budapest  alkalmazásban ennek semmi nyoma, hogy ezen a viszonylaton két járat lenne. 

Az a kérdésem, hogy akkor kinek higgyek? A BKK-nak, hogy lett új tehermentesítő járat, vagy a BKK-nak, hogy semmi változás éteren nálunk nem történt? 

Segítségüket ezúton is köszönöm! 
Tisztelettel

Még mielőtt valaki azt mondja, hogy nem válaszolt a BKK, ki kell, hogy ábrándítsam. Válaszolt. Először egy automatikus válasz formájában. Igaz, ez a gépi válasz is 80 órát emésztett fel, DE VÁLASZOLTAK!!!  

<bkk@bkk.hu> ezt írta (időpont: 2019. ápr. 11., Cs 13:08):

Tisztelt Levélíró!

Köszönjük, hogy levelével felkereste ügyfélszolgálatunkat!

Tájékoztatjuk, hogy levele megérkezett Társaságunkhoz, melyre válaszunkat a közérdekű adatigénylés esetében az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló az 2011. évi CXII. törvény által biztosított határidőn belül, egyéb esetben pedig legkésőbb 30 napon belül megküldjük.

Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük!

Üdvözlettel: 

Budapesti Közlekedési Központ Ügyfélszolgálat

Igaz, a tartalmi válasz még tovább váratott. De pár röpke hét alatt ez is megjött. Íme a BKK minden kérdésemre kielégítő választ adó levele (ugye Te, kedves olvasó, még emlékszel, hogy mi is volt a kérdésem? Súgok: az, hogy akkor van-e a 168E járat mellett 168 is, vagy sem)?  

BKK <bkk@bkk.hu> ezt írta (időpont: 2019. ápr. 30., K 15:58):

Ügyszám: 0038/0010138/2019

Ügyintéző: 

XXX Péter

XXX@gmail.com

 

Tárgy: tájékoztatás 

Tisztelt XXX Péter! 

Tájékoztatjuk, hogy a BKK Zrt. operatív ügyfélszolgálati feladatait 2017. május 1-jétől kezdődően a BKK Zrt. nevében és megbízásából, közreműködőként a BKK Zrt. kizárólagos tulajdonában álló, BKÜ Budapesti Közlekedési Ügyfélkapcsolatok Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban: BKÜ Zrt.) végzi a közöttük létrejött Közszolgáltatási Keretszerződés alapján. 

Hivatkozva a BKK Zrt.-hez 2019. április 8-án érkezett elektronikus levelét, az alábbiakról tájékoztatjuk.  

A metrópótlás idejére tervezett, térségenkénti bontásban kidolgozott közlekedési rendet 2017 első negyedévében a BKK Zrt. társadalmi egyeztetésre bocsátotta. A beérkezett észrevételek alapján a BKK Zrt. a felmerült javaslatokat figyelembe vette a végleges közlekedési rend kialakításakor, illetve a déli pótlási szakasz mobilitási tervének lezárásakor felhasználta a metró északi szakaszán 2017 novemberétől sikeresen működő pótlás tapasztalatait is. 

A társadalmi egyeztetés eredményeként az M3-as metró déli szakaszának pótlása idején a BKK Zrt. Rákoshegy felől az Örs vezér terére közlekedő 168E gyorsjárat kínálatát bővítette, ugyanakkor – a dinamikusan fejlődő X. kerületi ipartelep kiszolgálását nem csorbítva – az útvonal-módosítás jelenleg nincs napirenden, tehát továbbra is változatlan útvonalon és azonos jelzéssel közlekednek az autóbuszok. 

Kérjük tájékoztatásunk szíves elfogadását, egyben köszönjük jelzését! 

Budapest, 2019. április 30.                                   

Tisztelettel a BKK Zrt. megbízásából:  

XXX Ágnes

Levelezési csoportkoordinátor

BKÜ Zrt.

 égig olvastam a levelet egy tucatszor, de lehet, hogy bennem van a hiba, de akkor sem értem, ugyanis:
-társadalmilag egyeztetett már 2017-ben a BKK/BKV, hogy hogyan legyen pótolva a metró. 
-dinamikusan fejlődik a lakótelep szomszédságában egy ipartelep. 
-nem akarnak semmit, és senkit csorbítani 
-nem akarnak útvonalat módosítani, de 
-mind a mai napig él a két link, hogy a házunk előtt egy hónapja eggyel több járat megy el. 

https://bkk.hu/te/m3-del/ rakoshegy/#168E

https://bkk.hu/te/m3-del/ rakoshegy/#168

Esetleg aki beszél békávéul/békákául, az megtenné, hogy magyarról logikusra, érthetetlenül megfogalmazottról racionálisra meg tudja ezt úgy fogalmazni, hogy egy átlagos jómunkásember is megértése, tudjátok, aki a vízbűl veszi ki a zokszigént? 

Tehát 2017-ben hozták egy döntést, és idő közben rájöttek, hogy az nem jó, de módosítani rajta már smafu. Biztos ami biztos, toljuk az ember képébe az egymásnak ellentmondó információkat. Úgy biztos könnyebb eligazodni? Na ugye, hogy ugye? 

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Alternatív 2019.05.07. 11:52:20

1. Keresni egy megállót, ahol elvileg mindkettő megáll
2. Odamenni egy jó könyvvel, fél órát lebzselni, minden járat számát leolvasni.

Nem kell heteket várni, hamar kiderül, kétféle busz áll-e ott meg, vagy csak egy...

Tehetséges ugandai buzi 2019.05.07. 12:07:25

@Alternatív: Persze, ezt akárki megcsinálhatja az általad fentemlített módszerrel.

Csak akkor minek tartjuk a BKK-t, ha egy ilyen egyszerű kérdésre is képtelenek válaszolni?

KaTe 2019.05.07. 12:36:11

Nem merültem bele annyira a témába, de szerintem:

1.) A 168-as számú járatot upgradelték 168E-re (nincs többé 168-as járat)

2.) és ezzel egyidőben:

"beérkezett észrevételek alapján BKK Zrt. a felmerült javaslatokat figyelembe vette a végleges közlekedési rend kialakításakor"

- Tehát a fentiek alapján módosították a 168E számú járat útvonalát.

Snagal 2019.05.07. 12:46:59

Ahhoz hogy "magyarról logikusra, érthetetlenül megfogalmazottról racionálisra " fordítsam először valaki fordítson modorosról normálisra...

Terézágyú 2019.05.07. 13:00:09

@Snagal:
Éppen ezt akartam írni, hogy a békávé válasza ugyan valóban érthetetlen - de a pószteré is teljesen az... :-/
Pontosan olyan mértékben löki az irreleváns rizsát, mint a békávékáká.

Zirowe 2019.05.07. 13:59:23

És ezt mindenképpen ilyen modorosan kellett leírni.

cradbox 2019.05.07. 14:13:26

Ez a poszt egy teljesen értelmetlen kötekedés.

FDToth 2019.05.07. 15:09:19

sztem mindekét kérdés-ávlasz hülye.
De általánosságban elmomndhatü: mostanűban az álli hivatalok (közművekj főleg) nem válaszolna konkrátan a kérdésre, hibába kéred. Ha meg tovább erősködzs, hogy válaszolnajak, akkor dobnka egy mailt, hoyg ez és ez a jogsazbyál szerint ismértlődő kérdésre nem kellh válaszoljanak, így ezentúl nem teszik.
Na ez van, menjéál bírásogára ha akarsz és íg yki is vannak mentve. Ezt siekrült elérni az utóbbi 8-10 évben semmi sem lehet inézni már, mert koptat mindenki, csak ha nagyoj kitaót vag yés van felslegs pénzed, akor talán meghllgatnka..

Zabalint 2019.05.07. 15:51:59

Nem értem. Az érintett viszonylatban egyféle járat, a 168E jár, ezt sűrítették a metrópótlás alatt, olyan nincs, hogy 168, és nyoma sincs sehol, sem a BKK menetrendben, sem a metrópóltós ábrákon, egyébként 2008-ban megszűnt, helyette lett a 168E. Sehol nem látom, hogy a posztoló miért gondolja, hogy kétféle járatnak kellene lennie. A BKK a rizsát leszámítva még értelmes választ ia adott a hülye kérdésre, hogy a 168E sűrítve lett, útvonala pedig változatlan.

KaTe 2019.05.07. 16:13:02

@Zabalint: bkk.hu/te/m3-del/rakoshegy/#168
bkk.hu/te/m3-del/

Gondolom a korábbi "társadalmi egyeztetés" volt a fennakadás oka, holott az már rég lezajlott.. (de az információs lap még elérhető) Ez amúgy szerepel a BKK válaszlevelében is, ami egyébként teljesen korrekt.

KaTe 2019.05.07. 16:19:12

"Biztos ami biztos, toljuk az ember képébe az egymásnak ellentmondó információkat."

- Nincs semmilyen ellentmondás, a BKK válaszában leírta hogy:

"a dinamikusan fejlődő X. kerületi ipartelep kiszolgálását nem csorbítva" hozták meg a döntésüket.

- Tehát hogy a hozzád hasonló "átlagos jómunkásember-nek" ne kelljen többszáz métert gyalogolnia a megállók között, így nem módosítottak az útvonalon (ami az általad belinkelt térképen szerepelt, mint terv)

Hovatovább, a bkk.hu/menetrendek/ weboldalon csak egyféle járat szerepel 168 jelzéssel.

Tikakukac 2019.05.07. 17:14:03

Na, hát ha ennyire okés a BKK levele, akkor holnaptól kívánom mindenkinek, hogy csak ilyeneket olvasson és írjon :)

Comandante en Jefe · http://local.blog.hu/ 2019.05.07. 18:27:09

@KaTe: Korrekt az lenne, ha az üdvözlés utáni első sorban válaszolt volna a kérdésre, hogy: a feltöltött menetrendek az érvényesek, nem pedig a TE, ami csak egy javaslat.
Ehelyett rizsáztak két oldalt, amiből ha valaki nem tudja eleve a választ, akkor kódfejtői gyakorlattal tudja csak leszűrni...

Slatyek 2019.05.07. 18:30:52

"A metrópótlás idejére tervezett, térségenkénti bontásban kidolgozott közlekedési rendet 2017 első negyedévében a BKK társadalmi egyeztetésre bocsátotta.

A meghirdetett javaslat az alábbi linken olvasható: https://bkk.hu/te/m3-del/"

Tegnap volt magyar erettsegi, poszter atment rajta?
Csak mert ezutan jon a II.pont a cikkben, hogy vegul mi valosul meg a potlas idejere a fenti javaslatokbol...

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2019.05.07. 20:08:06

Az mennyire kemény, hogy a BKK válaszában gyak. szó nincs arról, hogy akkor a két kérdezett járat hogyan jár? :D

@Slatyek: A BKK-s csókával kapcsolatban is feltenném ezt a kérdést :D Zsák a foltját? :D

Drago Brutic1 2019.05.07. 20:29:01

Kedves Péter, vásárolj mosómedvét! Ezt Hrabal mondta. Állítólag jó az unalom ellen.

Baluci 2019.05.07. 22:12:22

Szerencse, hogy itt nálunk, a Rózsadombon nem kell ilyen pót-pótbuszokkal bíbelődnöm... Csak beülök reggelente a Bömösbe és uzsgyi!...

Egysimegyfordított2 2019.05.08. 08:18:29

Ezt a megcsűrt, túltolt írományt...... már az is baj, ha nincs baj.

Terézágyú 2019.05.08. 09:38:01

@Tikakukac:
"Na, hát ha ennyire okés a BKK levele, akkor holnaptól kívánom mindenkinek, hogy csak ilyeneket olvasson és írjon :)"

Rendben, feltéve ha te viszont kizárólag a pószter levelét (és más hasonló stílusban megírt szövegeket) olvasol... (írni inkább ne írjál).

KissGecihuszár 2019.05.08. 10:03:34

Ez volt az év vicce; méghogy ugyanazon viszonylatszámozással 2 különböző útvonalon járó, eltérő menetrenddel rendelkező viszonylat! komolyan mondom, a vízfej tele van tökkelütött síkhülyékkel... De jó, hogy már hosszú évek óta nem élek a vízfejben, mert még a végén az én agykapacitásom is annulálódna!

Zabalint 2019.05.08. 10:23:11

@KissGecihuszár:
De hát nincsen ilyen, csak a posztoló fejében.

fifibá55 2019.05.08. 10:30:48

1) Bicikli. Vagy a poszternek is megfelelően lábtekerészeti tovalöködöm.

Permetező 2019.05.08. 11:12:44

@fifibá55: a bicikli egy adócsalási forma... Mivel úgy jutsz el a-ból tré-be hogy nem veszel bencccint, ezért büntetik az étolajosokat is

Tikakukac 2019.05.08. 11:43:06

@Terézágyú: Ez nem szelektálható, egyik a másikkal jár. Ha rendben van az egyik, jönnie kell a másiknak.
Mint aki sajnos elég sok ügyfeles mailt olvas: egymilliószor többet olvasnék el a beküldő hasonló leveleiből, mint a BKK nyakatekert nyelvtani erőszakából.

Alf56 2019.05.08. 14:36:49

Amikor 37-essel találkozok Kőbánya-alsón, amikor 17-essel a Kőbányai-Könyves kereszteződésben, 2-essel az Örsön, én már semmin sem csodálkozok.
Ja: igen, mindegyiken volt utas is!

juhaszvik1 2019.05.08. 16:36:28

Ha esetleg valakit zavar a BKK-s levél összetettsége, akkor röviden:

1. bekezdés: kötelező tájékoztatás arról, hogy a válasz írója milyen jogalapon válaszol, mivel nem neki íródott a levél
2. bekezdés: hivatkozás az eredeti levélre
3. bekezdés: a 4. bekezdést megtámogatva, az előzmények bemutatása (ez olvasói szemszögből lehet feleslegesnek tűnhet, de a levél írója fontosnak tartotta, illik elfogadni)
4. bekezdés: a konkrét válasz, melyből kiolvasható, amit már más is írt: nincs 168-as, csak 168E, ami gyakrabban jár.

Én megértem, hogy sokakban az munkál, hogy hatékonyabb lenne egy félmondatos válasz, de abba meg bele lehet kötni. gondoljatok csak bele: a fél ország azon röhögött, hogy sms-ben írták (nem a BKK), hogy üljünk át más valakinek az autójába. köszönik a bkk-nál és máshol is, de ilyenekből nem kérnek. elég bajuk van így is...

Péter 2 2019.05.10. 14:54:40

Szegény szerencsétlen hülye posztoló (ezt most az egységsugarúért meg a hasonló jópofázásért kaptad, próbálj már egyszer leszokni az ilyemsiről, és beszélj-írj csak úgy simán, normálisan) adott linkeket. A linkeken a jelmagyarázatban teljesen egyértelműen oda van írva, hogy a 168 a 168E új elnevezése. Nincs belőle kettő, átnevezték, a listában megmaradt, hogy aki a régi néven keresi, az is megtalálja.

Péter 2 2019.05.10. 14:58:50

@juhaszvik1: nem, ez nagyon jelentős tévedés. A teljes magyar bürokrácia így működik, egyszerűen alkalmatlanok arra, hogy két értelmes mondatban bármit megírjanak, megválaszoljanak. Egyszerűen az van bennük (és ez nem újdonság, évtizedek óta így van), hogy ha egy mondatban nincs három meghatározásra került, akkor az nem elég "szakszerű". a fenti választ is simán meg lehetett volna írni, ha XXX Ágnes levelezési csoportkoordinátornak lenne némi szándéka normális, értelmes felnőtt ember módjára viselkedni.

(és nem a jogszabályi hivatkozásokról van szó, az egyébként nem kell a levél tartalmi részébe, simán lehet a lap aljára tenni egy ilyen állandó információs blokkot.)

Gabe555 2019.05.13. 09:29:56

Üdvözletem! Egyik oldalról(!): Azt tudom neked tanácsolni, hogy ha nem vagy megelégedve a BKK, BKV, városvezetéssel és a kormánnyal akkor -- > (Saját véleményem term.!!!) -- > NE[!!!] ilyen "piszlicsáré" dolgokkal foglalkozz és ne ilyenekbe köss bele szerintem!!! Másik oldalról(!): Sajnos ilyen világban élünk!!! < -- >> Ebben az országban ha van aki MSZP -és, DK -s, stb . . . akkor hiba veri ki a szemét a hiányosságok, az ellentmondások AKKOR IS AZ ÚGY JÓ AHOGY azt a most "ellenzékben" lévők csinálják de inkább csak mondják!!! Ugyanakkor ez igaz a másik oldalra IS!!! Ott is már igazán nem lehet azt mondani, hogy nem érthető -- > (Leegyszerűsítve!!!) -- > hogy: Volt 9 db. almád az Unió adott hozzá még 1 -et így van tíz almád!!! Illetve "csak" volt mert jött 1 gázszerelő és SZÓ NÉLKÜL, CSAK ÚGY elvett belőle hetet!!! Most meg a 3db. almáddal elmehetsz akárhová mert jól lakni NEM FOGSZ!!! < -- Tényleg ennyire egyszerű a képlet mégis min 2,5 - 3 millió szavazó azt mondja, hogy ez így nemcsak, hogy megfelelő neki hanem KIVÁLÓ!!! OKÉ! Cseréljük le az egész "garnitúrát"!!! < -- > És? KIRE??? Akkor te meg erre válaszolj légy kedves mert én személy szerint egyikre SE bíznék egy lyukas garast SE!!! Tisztelettel: Gabe

Gabe555 2019.05.13. 09:32:42

@Gabe555: A DK -s mondatban az NEM(!) "hiba" akart lenni hanem HIÁBA!!! < -- Bocsánat az elgépelésem miatt!!! Gabe