Tékozló Homár


Egy igazi klasszikus: egyszerű probléma, tehetetlen szerviz

2019.10.18. 16:00 | Homár Rezső | 35 komment

2957977568_eee9c2ba28_k.jpg

Ha csak annyit mondunk, hogy új főzőlap és szerviz, gyakorlott olvasók már pontosan tudják, mi következik. Feleslegesen kivett szabadnapok, nem létező alkatrész és vállvonogatás, mindez hosszú heteken át. A paprikás krumpli meg nem rotyog.

Szeretném megosztani a kálváriámat egy Bosch főzőlap szervizelésével kapcsolatosan. A keret a történethez az lenne, hogy egy új építésű társasházba költöztem be szeptember 19-én, ahol a konyhába minden eszközöm Bosch márkájú. A beköltözés napján vettem észre, hogy a főzőlapom egyáltalán nem működik, a kiírt hibakódra a használati utasítás a szerviz kihívását javasolta, amit másnap, szeptember 20-án meg is tettem.

Olvasson tovább!

A háromszoros motorcserés Bosch-porszívó szomorú gazdája

2014.09.02. 13:51 | Homár Hilda | 242 komment

bosch-1024x268.jpgBotond Bosch porszívója egyértelműen rossz csillagzat alatt született, 3 hónap alatt 2 motorcsere, az elég durva. Az még durvább, hogy szerintem igaza van a szerviznek: a törvény csak azt írja elő, hogy kötelesek megjavítani a jótállási idő alatt meghibásodott szerkezetet, azt nem, hogy mondjuk a második szervizelés után kuka a cucc és új gép jár a vásárlónak. Viszont mivel azért cserejog is létezik, én írnék egy levelet, hogy egy esetleges következő meghibásodáskor azzal szeretnék élni. Aztán meg imádkoznék. (Nézzétek milyen szép ez találati oldal! Milyen igazságosan osztoznak rajta a Gyönyör kertje-Pokol tablók a fúrógépekkel!)

Kedves Homár!

Vettünk egy elég drága BOSCH porszívót. Már az első hónapban szervizbe kellett vinni, mert alig szívott. Elvittem a szervizbe, azt mondták, motorcsere, két hét múlva jöjjek érte, de utána 1-2 hónap múlva újra ugyanígy meghibásodott. Újabb motorcsere (vagyis így már négyszer kellett oda-vissza autóznom a szervizbe, parkolási költség, stb.), és most megint nem szív.

Olvasson tovább!