A ventilátor talpa eltörött, ami olvasónk szerint egy javítható hiba, de egyedül van ezzel a véleményével. Ezért nagyon helyesen a Pest Megyei Békéltető Testülethez fordult, ám innen sem jutott tovább. Jótállás és kellékszavatosság magyarázata a poszt végén!

2018 augusztus 26. án vásároltam az Euronics internetes honlapján egy Senco SFN 5040 BL álló ventilátor.  Akkor 27000 Ft volt akciósan, egyébként közel 36000 Ft az ára. Tavaly 3-4 alkalommal használtam, majd eltettem a szekrénybe. Az idén a nagy melegben elővettem, de 1 hétnél tovább nem tudtam használni, mert a talpa megadta magát. A ventilátor test kidőlt a talpból, ami eltörött.

Jó pár éve már, hogy a kormány átalakította a hazai cafetériarendszert, és az Üdülési csekket társaival, a különböző utalványokkal ki-, a Széchényi Pihenőkártyát vagyis SZÉP-kártyát pedig bevezette. Aki kap ilyet a munkáltatójától, az tudja hogy működik, a többieknek mondjuk: az éves juttatás 3 féle alszámlára (szállás, vendéglátás, szabadidő) elosztva érkezik, a keretösszegeket pedig a három szolgáltatáscsoportban szerződött partnereknél a bankkártyákhoz hasonlóan működő SZÉP-kártyákkal lehet elkölteni. Hogy az alábbi posztban szereplő webshopnak hogy sikerült cipőre is elfogadnia a SZÉP-kártyát - ami se nem szolgáltatás, se nem tevékenység - az rejtély, de lehet, hogy egyszerűen tetszik nekik a kis plasztikkártya képe, hiszen a honlapjukon írják is: "Elfogadunk továbbá szép kártyát is!". Mindenestere a biznisszel más baj is volt.

Kedves Homár!

Rendszeres olvasójuk vagyok, és meg szeretnék osztani egy sztorit ami kiverte nálam a biztosítékot:

Munkahelyünkön SZÉP kártyára kapunk cafetériát, és mindenki igyekszik a lehető legjobban kihasználni. Éppen ezért nagyon megörültünk, amikor rátaláltunk a playsport.hu webáruházra ahol lehetőség van SZÉP kártya bármelyik zsebéről történő fizetésre. Ezt kihasználva kollégáimmal többen is rendeltünk Tőlük. Az ügyfélszolgálati és garanciális ügyintézés csapnivaló:

Kollégám rendelt egy közel 40 000 Ft-os Nike márkájú sportcipőt. Már 5x volt javítva ragasztva, 6.-ik alakommal már termékcserét kértünk, mivel a javítást követően a már 5x javított cipő a ragasztás mentén a szállítást követően már a dobozban szét volt nyílva. Természetesen minden javítás alkalmával 1500 Ft-ot költöttünk a beküldésre. a termék cserét megtagadták, de legalább normális használható állapotban kapta volna vissza cipőt. Ez azért felháborító, mert egy ilyen drága cipővel nem 1 hónapos hordásra tervez az ember.

Mi történik akkor, ha úgy érezzük, nem tájékoztattak megfelelően egy termék tulajdonságairól? Olvasónk úgy gondolja, azzal hogy nem hívták fel a figyelmét arra, hogy az új mobilja 32 bites, megtévesztették, és most szeretne valami megoldást. Ám az a helyzet, hogy ha az ellenkezőjét sem állították, akkor nincs mit tenni. Mind minden esetben, mobilvásárlásnál is a körültekintést javasoljuk.

2018 karácsonya környékén vásároltunk két Xiaomi Redmi 2S telefont. Sem eladáskor, sem a forgalmazók honlapján nem találtunk arra nézve információt, hogy a telefont 32 bites Androiddal forgalmazzák, holott ez az alsó közép kategóriás  készülék processzora is 64 bites.
 
A probléma, hogy 2019 nyarától Androidra a 64 bites alkalmazások fejlesztése preferált, amik nem futnak egy  32 bites Androidot futtató készüléken.

Zsuzsa mobilja pár hónap után használhatatlan lett, amin sajnos a szerviz sem tudott segíteni. A hiba újra és újra visszajött. Végül Zsuzsának elege lett, erre se pénz, se mobil. 

2018. március 09-én vásároltam az eMag webáruházban egy Doogee X5 max típusú mobiltelefont, amit annak rendje és módja szerint meg is kaptam. A telefon működött is kb. öt hónapig rendesen, azonban utána jöttek a különböző problémák egymás után, úgy mint: lefagyott, beszélgetés közben búgott, gerjedt, nem lehetett a másik beszédét érteni. Visszaküldtem a telefont garanciában javításra.

via GIPHY

Olvasónk tudja, miért fontos időben megvenni egy koncertjegyet, de hiába minden, a System Of A Down jövő júniusi koncertjéről mégis jól lemaradt, hacsak nem akarja végigülni az egészet. És ezzel valószínűleg nincs egyedül, a Live Nation facebook oldalán jó pár csalódott kommentet találni.

Több ezer kis barátommal együtt szerettem volna jegyet venni a végre hazánkban is fellépő System of a down jövő júniusi koncertjére. Rengeteg koncertre járok, minden jegyvásárló oldalra be vagyok regisztrálva, bizakodva és naivan hittem itt is, hogy a Livenation regisztrált tagjainak szóló elővételi lehetőség miatt biztosan lesz jegyem. 4-én 10 órakor indult a hivatalos értékesítés, 3‐án 10-től pedig az elővétel. 3-án nem sokkal 10 után beengedett a rendszer (virtuális sorbanállást követően), de az oldallal komoly gondok voltak. Nem látszottak elérhetőnek szektorok, csak rövid felvillanások erejéig, ehhez is állandóan frissítgetni kellett mindent.

Azt hiszem abban egyetérthetünk, hogy a fenti fürdőszobán semmi sírnivaló nincs. Nem túl nagy, az igaz, de ezt leszámítva teljesen pöpec darab. Hogy miért kell mégis sírni rajta, pontosabban benne, azt az alábbi levél részletesen kifejti, fotókkal és egy - még a fotóknál is lehangolóbb - videóval turbózva. És tudjátok mi a legelkeserítőbb? Hogy tulajdonképpen semmi extrém durva nincs benne. A képeken és a videókon látható megoldások egyszerűen egy a hazai építőiparban jelenleg fellelhető Átlag Béla mekkmester hétköznapi, hol szakmaiatlan, hol csak igénytelen gányolásai, amivel aztán a Kovácsok, a Nagyok meg a Tóthok megtanulnak együttélni, mert mi mást tehetnek. Ritka hosszú levél jön 2 felvonásban.

Lakásfelújítás?? Szopni fogsz!

Sziasztok,

Utólag is elnézést kérek a "kifejező" címért, de azt gondolom, hogy fontos őszintén beszéljünk arról, hogy mi zajlik ma Magyarországon fürdőszoba és wc-felújítás címén, mit jelent a minőség, az ember évekig kuporgatott pénze mivé szublimál, amikor _szakemberekre_ bízza kis lakásának renoválását, mert ez a téma sokakat érint CSOK-kal és lakáskasszával dúsított életünkben.

Azzal a kérdéssel fordulok hozzátok, hogy van-e kedvetek egy totálisan reményvesztett olvasótok (én) példáján keresztül bemutatni az olvasóitoknak, hogy mi vár azokra ma Magyarországon, akik hozzám hasonlóan rendbetennék lakásuk egy szegletét?

Feneketlen panaszarchívumunkból előkeveredett egy nyár eleji eset, amit - mivel elég vérlázítóan hangzik, a honlap él, az árak sem változtak rajta - úgy döntöttünk, kitesszük. Egyúttal szeretnénk jelezni a repteritransfer.hu-nak, hogy nem azt hívják dinamikus árképzésnek, amit csinált, ha esetleg azt gondolta volna - mi másra nem is merünk tippelni. 

Kedves Homár

Egy ismerősöm látogatott meg Finnországból, és az esti géppel utazott vissza. Mivel akadályoztatva voltam, gondoltam taxival küldöm ki a reptérre. Az utazása előtti  nap interneten keresztül megrendeltem a szolgáltatást itt: http://repteritransfer.hu/ budapesti-araink. A honlap 5.500 ft-ot írt, számla nélkül.

Nem sokkal később felhívott egy úriember és közölte, hogy 5800Ft-ba fog kerülni, nemérti miért írt a honlap kevesebbet. Mondtam rendben van, nincs mit tenni. Annak rendje-módja szerint megjött a visszaigazoló email.

Másnap a teljesítés napján, kb az indulás előtt 1 órával felhívott egy férfihang és közölte, hogy valamit elnéztek, mert ez a fuvar 6800Ft-ba kerül majd. Hát elküldtem a "P-be"(talán nem kellett volna), mire rám vágta a kagylót.

"Helló! Arra van vmi szabályozás, h a vendéglátóipari egységnek kell-e (nyilvános) wc? - szegezte nekünk a kérdést jk nevű olvasónk, amire azon túl, hogy előkerestük a videót a wc-tematikájú tajvani kávézóról (ahol az üzemeltetők válasza egész biztosan  egy nagy és határozott igen), rákérdeztünk a hazai szabályozásra is. Utóbbi kapcsán megismerkedünk a illemhely-biztosítási kötelezettség csodálatos fogalmával, fogadjátok szeretettel ezt és a vastaggal kiemelt lényegi részt is.

A vendéglátóhelyek illemhely biztosítási kötelezettsége tekintetében több jogszabály is fogalmaz meg elvárásokat. Az illemhely-biztosítási kötelezettség magában foglalja mind az ott dolgozó munkavállalók, mind a vendégek tekintetében fennálló kötelezettségeket. 

A keretszabályt a 852/2004 EK rendelet adja, mely a II. melléklet 1. fejezetében az alábbiakról rendelkezik:

via GIPHY

A nyitvatartási idő örök problémája, hogy az ott dolgozók sem szeretnének tovább bent maradni, mint a vásárlók, vagy hát jelen esetben a fürdőzők és olvasónk, az izzadni vágyó szaunázó vendég. Épp ezért fél órával a hivatalos zárás előtt kizavarnak mindenkit. Tehát hiába vettük jegyet 9-ig, fél 9-kor tipli van és kész. De szabad ilyet?

Az alábbi eset történt meg velünk, egy önkormányzati fenntartású uszodában. Az uszoda több évtizede este 21:00-ig tart nyitva a hivatalos, és az uszodában kifüggesztett nyitvatartási időt mutató táblák szerint. Ez -józan paraszti ésszel átgondolva- azt jelenti (és évtizedek óta ez volt a bevett gyakorlat ebben az uszodában is), hogy 21:00-ig a medence és a szauna stb. használatát (tehát a szolgáltatás igénybevételét, amire a belepőjegy megvásárlásával jogot szereztünk) kell befejezni, majd az uszoda területét 21:30-ig kell elhagynia a vendégeknek. 

Olvasónk 

2019. szept. 18-án a Fogarasi úti OBI-ban vásároltunk egy Sanotechnik sarok zuhanykabint (B8090M típus). A vásárlás során egy munkatársuk segített a kiválasztásban, akinek jeleztük, hogy a termék csomagolása sérült (több is volt belőle, és emiatt kérdeztük, hogy ez okozhat-e problémát, válasszunk-e másikat). A kollégájuk azt mondta, hogy "ha sérült lenne, csörögne" a dobozban, illetve hogy ezen "akár ugrálni is lehetne",  valamint, hogy a termék biztonsági üvegből készült, ha eltörne, sem okozhat személyi sérülést, nem lesznek éles szilánkok.