Tékozló Homár


Extrém Extreme Digital sztori

2015.08.03. 14:32 | Homár Hilda | komment

extreme_digital_1_1.jpg

László történetét leginkább az extrém nagy anyagi bukta emeli ki az Extreme Digital tag alatti esetgyűjteményből. Meg az, hogy szegény az igazságát keresve elment a gyártón át egészen a Békéltető Testületig - mondjuk hiába. A tanulságot ő maga írja: "mindent alaposan átnézek, kipróbálok mielőtt átveszem".

Tisztelt Tékozló Homár.

Szeretném Önökkel megosztani tapasztalatomat, illetve felhívni mások figyelmét, hogy ne járhassanak így.

V. 5-én vettem egy Panasonic uhd televíziót az Extreme Dgital Mamut üzletében 380 ezer forintért. A boltban fizettem, a terméket a parkolóházban! lévő sötét nyomasztó raktárukban adták ki. Raktáros két szélénél kihúzza, megmutatja, visszacsomagolja. Megkérdezte, hogy kibontsa e jobban. Mondtam, hogy nem szükséges, mert 3 napon belül vissza tudom hozni, ha bármi gond van. A raktáros helyesel. Kipróbálás lehetőségét nem ajánlják fel. 

Olvasson tovább!

Hamarabb megérkezik a világ túlsó feléről rendelt termék, mint a Telekom tévéje FRISSÜLT olvasónk kiegészítésével és a T levelével

2015.08.03. 09:47 | Homár Hilda | komment

telekom.jpg

Az egyszerre rendelt kábel már rég megjött Kínából, amikor a Telekom akciós tévéjének még nyoma sem volt. Aztán meg csak a nyoma maradt. Szomorú történet szomorú ügyféllel.

Üdv!

Kicist több, mint egy hónappal ezelőtt a Telekom webshopjában megtetszett egy televízió. Mivel a tévé szolgáltatásomnak lejáróban van a hűségnyilatkozata, ráadásul kamatmentes részletre lehet vásárolni gondoltam megrendelem, valamint ugyanazon a napon egy kínai oldalról egy HDMI kábelt is rendeltem a jövendőbeli tévémnek. Másnap a "T"-től hívott is egy úriember. Leegyeztettük az adataimat, árat és a tévé típusát. Azt mondta, hogy ugyan a hivatalos szállítási határidő 30 nap, de általában maximum 4-5 munkanap alatt lerendeződik a dolog, és majd a futár keresni fog engem a megadott telefonszámon. Tehát mindent happy....

Olvasson tovább!

Tévé nélküli műszaki ügyfélszolgálatos nem ügyfélszolgálatos

2015.02.16. 09:07 | Homár Hilda | komment

 

tumblr_ltdzv4HGwn1qh5ll7o1_500.gif_500x251

 

A hét leghülyébb kifogása versenyt esélyesen a Mall.hu ügyintézője nyeri, aki szegény panaszosunk problémája iránt mutatott mérsékelt érdeklődését azzal próbálta magyarázni, hogy neki 7 éve nincs tévéje. Oké, nem izgatják fel a műszaki cikkek, van ezzel így más is. De akkor tolja hideg szakmaisággal a 8 órát vagy dolgozzon pékségben, hátha enni eszik.

Tisztelt Homár!

2014. december 15-én elromlott a MALL.hu webáruházban vásárolt nagyképernyős, nem annyira olcsó tévénk. Előkapartam a papírjait és megörültem, hogy még garancia időn belül vagyunk. Még örültem is, hogy a MALL.hu-n vettem, és hogy milyen rendes cég, hogy 2 év garanciát adtak a tévéhez.

Szóval - mivel telefonon karácsony előtt nem tudtam elérni őket, írtam nekik e-mailt, hogy milyen módon tudom intézni a garanciális ügyemet. Kaptam egy nagyon udvarias levelet, hogy sajnálják a kellemetlenséget, küldenek érte futárt. Immár másodszor örültem meg, nem nekem kell bevinnem a tévét, úgyis elég nagy. Megadtam a címet, illetve több időpontot, hogy mikor jöhetnek érte.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása