Péter egy hónapja várja a Brendon "szakvéleményét", hogy végre kicseréljék a kéttétört tengelyű 25000 forintos triciklit:

Tavaly, fiam 1 éves szülinapjára vettünk egy kis triciklit a Brendonban. Az árak elég szélsőségesek voltak, egészen a pár ezer forinttól a majdnem harmincezer forintig. Mivel általában a magasabb árhoz, magasabb minőség is társul, legalábbis én szeretném ezt hinni, sikerült a második legdrágább triciklit választanom. Az első, tavaly nyári szezonban még csak a tolókarra rögzített táska patentje hagyott cserben, ám idén, ahogy beállt a jó idő, s elővettük a garázsból újra a kis háromkerekű egy szimpla járdán tologatva a gyerkőcöt egyszer csak a teljes hátsó tengely kitört a vázból. Ezzel együtt természetesen a két hátsó kerék is. Szerencse a szerencsétlenségben, hogy a kisfiam megúszta kisebb horzsolásokkal és némi ijedtséggel.  Hazaérkezésünk után, egyből e-mailt írtunk a Brendonnak, hogy megérdeklődjük, hogy mennyi garancia illetve szavatosság vonatkozik erre a típusra. Válaszként 1 évet jelöltek meg, melynek nagyon örültünk, hisz kb. az egy év lejárta előtt 1 hónappal történt a baleset. Gyanútlanul visszavittük a budaörsi nagy Brendonba a terméket a számlával együtt. Majd ekkor kezdődtek a bonyodalmak, amik azóta sem oldódtak meg.