Tékozló Homár

A selejtes csizmával együtt elvették a blokkot is

2014.01.13. 10:56 | jackyll | 52 komment

Tamara először vitt vissza selejtes csizmát, úgyhogy első körben csuklóból elhajtották a Tipp-Topp cipőboltból. Második nekifutásra otthagyta a cipőt és az eredeti blokkot is, úgyhogy most kénytelenek leszünk ezzel a bejegyzéssel hatni az üzletvezető lelkiismeretére. Eltűnni nem fog a csizma, de szinte biztos, hogy a saját szakértőjük fogja bevizsgálni, és nem rendeltetésszerű használattal elutasítják a cserét:

A segítségüket kérném. Panasszal élnék a Budapest, 1113 Budapest Kresz Géza utca 38. sz. alatt található Tipp-Topp Cipőbolttal szemben. 2013.december 2-án náluk vásároltam egy csizmát, melynek varrása a jobb lábon, a vásárlástól számított kb. 10 nappal később, rendeltetésszerű használat mellett, a saroknál el kezdett bomlani. A csizmát visszavittem az eladóhoz, aki mondta, hogy mivel eltelt a 3 nap, nem tud cserélni, mondtam, hogy nem is szeretném, hanem javítást szeretnék. Azt mondta, hogy erre nem vonatkozik a garancia, mert az nem anyaghiba, hanem menjek el és önköltségen menjek el és javíttassam meg, mondván: "kb. 200 Ft lesz és meg is várhatom, az ilyen gyorsan megvan, csak átmennek rajta géppel". Ekkor elmentem a javasolt cipészhez, ahol mondták, hogy ez egy nagy munka és nem 200 Ft és, hogy ez garanciába természetesen beleszámít.

Olvasson tovább!

Lassabban tiltotta le a Citibank a kártyáját, mint ahogy kiadta az újat

2014.01.13. 09:43 | jackyll | 42 komment

Naiv ügyfél étteremben hagyott és letiltott hitelkártyája helyett küldött pótkártyát is letiltotta a Citibank, mert ennyi idő alatt dolgozták fel az étterem bejelentését:

Ma egy kellemes kis szívásba futottam bele a CitiBanknál. December végén egy étteremben felejtettem a hitelkártyám. Ezt egy órával később észre is vettem, de már jó messze voltam, ezért a kártyát először átmenetileg blokkoltattam, majd másnap végérvényesen le is tiltattam és új kártyát igényeltem. Ez meg is érkezett ezen a héten, aktiváltam is a webes felületükön.

Ma használni akartam a kártyát és csodálkozva tapasztaltam, hogy nem működik. Felhívtam hát a hótlányt, aki közölte, hogy nincs is ilyen kártya, merthogy le van tiltva. Kiderült elég hamar, hogy az étterem, ahol hagytam a kártyát, jelezte ezt a bank felé (ezért riszpekt!), a bank erre válaszul pedig le is tiltotta a kártyámat. Csakhogy sikerült a vadiúj, alig 1 napja aktivált kártyát tiltani.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása