Olvasónkat be még engedte a Westen pakolórendszere, kifelé viszont már nem mehetett a reggel ugye ugyanannyira lejárt bérlete miatt, amit szerinte egy heti 3x mindössze 4 órát, természetesen munkaidőben nyitva lévő helyen lehet kiváltani szigorúan készpénzért. Ha ez tényleg így van, és erre a D útra nem érvényes a feltölthető kártya, akkor igazán nagy kérdés, hogy miért akar kitolni ügyfeleivel a Westend. Megkérdezzük.
Kedves TH,
Bérletes vagyok a Westend egyik külső parkolónak kialakitott területén (D úti parkoló), mivel a Nyugatinál dolgozom és 40 km-ről járok be egy kis faluból ahonnan nincs vonat vagy busz. Ez egy olyan parkoló, ahol csak havi bérlettel lehet parkolni, itt nincs napi jegy sem, óradíjas parkolás, sem jegyautomata. Kimenni pedig ugyancsak bérlettel lehet, semmi mással.
A havi bérleteket kizárólag előre fizetve, készpénzért lehet megvásárolni a Westend egyik irodájában, heti 3x vannak nyitva 9-11 es 14-16 óráig. Egy átlagos bérletvásárlás 30 percnyi sorban állást igényel. A havi bérletek naptári hónapokra vonatkoznak, de a következő hónap első napjaiban még lehet használni az előző havi bérleteket. Ez korrekt szolgáltatás, mert nehéz előre, időben lebonyolítani a bérlet vásárlási procedúrát.
Tegnap (július 5.-én) reggel még minden gond nélkül felnyilt a sorompó és behajthattam a parkolóba a júniusi bérletemmel, ám este amikor nagyon igyekeztem nem elkésni a következő időpontomról, egy kimerítő munkanap után, a sorompó nem nyilt ki.
Becsengettem a távoli őrhöz, aki odasétált megnézett engem és az autómat, majd közölte, a bérletem le van tiltva és fáradjak vissza a Westend alsószintjén lévő biztonsági szolgálathoz kifizetni az 5.000 .- büntetést, majd hozzá egy másik bódéba, bemutatni hogy kifizettem.
- Csak készpénzzel lehet fizetni - teszi hozzá vigyorogra.
- De miért kell engem megbüntetni?
- Mert előző hónap 20.ig kellett volna előre fizetnem - válaszolja és még jobban vigyorog.
- MIért engedett be a rendszer reggel, ha ez a szabály ? – háborgok,
- Mert a kártyatiltásokat napközben csinálják- láthatóan egyre jobban szórakozik az őr.Semmi készpénzem nem volt, és nagyon kellett sietnem, fogadkoztam, hogy másnap elintézem, csak engedjen ki, de hiába, A RENDSZER nem enged ki engem, nem ő, és amíg nem fizetem ki a büntetést, nem megyek innen az autómmal sehova.
Én ugyan soha többé semmilyen szolgáltatását nem veszem igyénybe a Westendnek, nem parkolok ott, nem vásárolok a boltokban, nem eszem az éttermekben és másik mozit választok. De tartok tőle nem én vagyok az egyetlen, aki szolgáltatást vásárol előre, csak készpénzes fizetési lehetőséggel és kötött idejű pénztári nyitvatartással, és amikor probléma adódik a szolgáltató képviselője segitőkészség helyett, kárörömködik. Ez is terror, kereskedelmi terror.
Üdvözlettel,
a kiszabadult Túsz
Antalbaba 2016.07.26. 17:42:42
The Crazy One 2016.07.26. 17:43:50
Antalbaba 2016.07.26. 17:47:47
The Crazy One 2016.07.26. 17:49:52
Darth Revan 2016.07.26. 18:02:28
Tehat fizetes nelkul hasznalta a parkolot es fel van haborodva, hogy nem nyilt fel a sorompo.
Az megint mas kerdes, hogy a 21-ik szazadban miert kell sorban allni es keszpenzzel fizetni, amikor az egeszet el lehetne intezni par kattintassal online. Az ilyen cegekkel szemben az ember alapbol legyen bizalmatlan. (adocsalo bagazs valoszinuleg)
Firestarter.18 · http://firestarter-18.blog.hu/ 2016.07.26. 18:03:54
Firestarter.18 · http://firestarter-18.blog.hu/ 2016.07.26. 18:05:15
Most aztán jól kibasztál velük. De úgyis tudjuk, hogy csak kamuzol...
mikimackó 2016.07.26. 18:51:37
tokapi 2016.07.26. 19:06:46
schlumbergerna 2016.07.26. 23:18:37
csak havi bérlettel lehet parkolni, itt nincs napi jegy, sem óradíjas parkolás, sem jegyautomata.
Látszik a különbség, szerkesztő?
Pyrrhus 2016.07.26. 23:19:30
Ugyanezt a posztot elolvashattuk volna abban a variációban is, hogy július 5-én reggel nem engedte be a rendszer, s ezt mint a derült égből a villámcsapást élte meg a panaszos.
FDToth 2016.07.26. 23:37:12
Buntet? Berletest? Hulyeseg...
Keszpenzert, helyszinenen valtva? Oskor... De kb olyan, mint a parkoloautomatak: se nem papirpenzzel, se nem kartyaval nem lehet fizetni, pedig miylen jo lenne egy feltoltos kartya...
megamen1 2016.07.26. 23:37:45
Monnyuk, én szükség esetén -érvényes bérlet nélkül- a nagy gázt is megpróbálnám, persze előtte kiötölnék valami kalandos de hihető sztorit.
ptspts 2016.07.26. 23:38:55
A Westend, ha akar, telepíthet egy bankkártyával fizetős automatát a parkolóba. Úgy tűnik, enélkül is van a szolgáltatásra kereslet.
megamen1 2016.07.26. 23:43:17
RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2016.07.27. 00:32:07
KaTe 2016.07.27. 00:51:40
Phil Necro 2016.07.27. 06:06:49
Tisztara mint egy hivatal,vagy orvosi rendelo.
Csak azokat nem uszod meg 30 perc alatt, es oten fognak soron kivul bepofatlankodni eled.
Apropo : Ha egy orvosi rendeloben valaki kesobb erkezik, de elobb megy be,mint te,es ezt valamilyen ajandekkal/keszpenzzel meghalalja, abbol lehet renorsegi ugyet csinalni ?
Vagy a korrupcionak ez a szintje meg belefer ?
Terézágyú 2016.07.27. 07:30:08
Ez most öröm, hogy egyezik a véleményem a társadalom többi tagjaival... vagy legyek mérges mert ELLOPTÁK a véleményemet ????!!!!!! Esetleg megírjam a homárra???
ez is terrorrrrrrrrr!!!!
Terézágyú 2016.07.27. 07:33:11
"Vagy a korrupcionak ez a szintje meg belefer ? "
Magyarországon a korrupciónak MINDEN szintje belefér...
Terézágyú 2016.07.27. 07:45:59
És ha nem siettél volna? És ha nem lett volna kimerítő a munkanap?... ez olyan mint a kiskutya, meg a terhes nő?
"teszi hozzá vigyorogva" az őr.
Hát, a szájába rágták, hogy az ügyfélre mosolyogni kell.
Ja, hogy persze te ezt vigyorgásnak érzékeled...
otgorbebogre 2016.07.27. 07:51:40
Terézágyú 2016.07.27. 08:02:34
Mellesleg nyilván úgy "szabadult ki", hogy kiballagott a kocsija nélkül, keresett egy automatát, pénzt vett fel, visszament, kifizette a büntit, esetleg meg is vette a júliusi bérletet - és mehetett.
De ezt megúszhatta volna, ha gondolkodik.
Phil Necro 2016.07.27. 08:16:54
Mondjuk itt nem csak a panaszos a necces.
Meg a dizajnvaltaskor irta meg finoman Szily, hogy lassan a kommenteloket is alulmulja a szerkesztok tevekenysege a homaron.
cink.hu/milyen-ronda-lett-szegeny-tekozlo-homar-1730977202
Zsidófalvi Zsidó 2016.07.27. 08:36:47
Manyecska. 2016.07.27. 08:46:05
Terézágyú 2016.07.27. 08:47:52
"a poszter nő."
akkor miért nem úgy írta alá, hogy Túszi? Vagy Túszika...?
Manyecska. 2016.07.27. 08:51:30
terroros időben terrort emlegetni epic fail :D
Tehetséges ugandai buzi 2016.07.27. 09:06:33
The Crazy One 2016.07.27. 09:07:52
Megint egy olyan poszt, ahol mindeki hibás, a menedzsment, az őr, az idő, csak éppen az nem, aki baszott rá jegyet venni.
Manyecska. 2016.07.27. 09:18:18
tokapi 2016.07.27. 09:21:09
The Crazy One 2016.07.27. 09:26:16
Manyecska. 2016.07.27. 09:31:15
Zsidófalvi Zsidó 2016.07.27. 09:38:28
The Crazy One 2016.07.27. 09:40:35
Manyecska. 2016.07.27. 09:44:26
Terézágyú 2016.07.27. 09:46:16
"bemennek a sötét szobába ahol Allah nem lássa"
Allahnak nincs éjjellátó szemüvegje??????
Manyecska. 2016.07.27. 09:49:11
Nick-son 2016.07.27. 09:55:32
Ja, hát igen. 5.000 Ft -ért. Ebből fizetik az őrt.
Nem mondom hibázott a posztoló, hogy nem vett bérletet, minek is parkolt oda, akár elfelejtette, akár másért, de mintha rájátszanának, hogy a tisztelt ügyfelek így járjanak :)
Manyecska. 2016.07.27. 10:02:48
Manyecska. 2016.07.27. 10:07:24
Phil Necro 2016.07.27. 10:09:45
Ne erolkodj.
Leirhatod meg otszor ugyanezt,nem utod meg a vitapartner szintet nalam.
Nyilvan nalad ez ,vagy a tegnapi lottos baromsag atmenne a rostan, ha nekem kuldenenek ilyen olvasoi levelet visszakuldenem "anyadnak pazarold az idejet" valasszal.
szelidorzo 2016.07.27. 10:15:45
A havi bérletet előző hó 20-ig kellett volna megvenni (szerintem elírás, 20-tól lehet megvenni)
Nem volt elég az 5 nap türelmi idő és picsog a "poszt toló"
Most sajnálni kéne?
(OK: az összes parkoló cég dögöljön meg egyébként)
Manyecska. 2016.07.27. 10:16:11
Ja, te letiltottál engem. mindegy. ON
killertom24 2016.07.27. 10:18:49
Manyecska. 2016.07.27. 10:21:45
sáros_tehén 2016.07.27. 10:27:38
Jónapot.
tokapi 2016.07.27. 10:35:52
Ne zavarjon, hogy kollektive -Igen koztuk en is - panaszkodik a posztok szinvonalara, tegnap pont a blogelhagyast emlitettem a kapcsan, de azert biztosan atmenne, igen, write-only idiota vagy, takarodj innen a tulfejlett agyaddal, koszcsi. majd ha ibditasz sajat blogot ott anyazhatsz bekuldoknek es meglesz az igazsagod. Ruhellem az egyszeru - bar annal magat ontudatosabbnak velo - fajtad.
joska61 2016.07.27. 10:40:09
sáros_tehén 2016.07.27. 10:48:32
És ha még akkor hajtott be amikor érvényes volt a bérlet?
Mondok egy példát:
Veszek egy januári bérletet. Beviszek egy kocsit, és szeptemberben el akarom hozni. (addig ott tárolom) Tök jogos hogy csak akkor engednek ki, ha kifizetem a büntetést.
Manyecska. 2016.07.27. 11:11:36
tokapi 2016.07.27. 11:24:44
sáros_tehén 2016.07.27. 11:56:42
Az már másik kérdés, hogy egyáltalán miért engedték be.
Manyecska. 2016.07.27. 12:12:12
sáros_tehén 2016.07.27. 12:15:15
"Tegnap (július 5.-én) reggel még minden gond nélkül felnyilt a sorompó és behajthattam a parkolóba"
Manyecska. 2016.07.27. 12:37:07
Nick-son 2016.07.27. 14:30:29
Manyecska. 2016.07.27. 14:38:51
:DD
sáros_tehén 2016.07.27. 18:14:44
"Az már másik kérdés, hogy egyáltalán miért engedték be."
Én sem tartom okos dolognak, hogy a jegy lejárata után kinyílik a sorompó a bejáratnál.
The Crazy One 2016.07.27. 18:42:13
NextSoros 2016.07.27. 18:46:26
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2016.07.27. 19:05:28
Ebből a megközelítésből egy rendkívül ügyfélbarát megoldásról beszélhetünk, mert nem gördítenek akadályt a szolgáltatást ily módon igénybe venni kívánók elé, hiszen az jó eséllyel törzsvásárlójuk. :)
apaarpi 2016.07.27. 19:17:35
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.07.27. 20:36:43
dani27bpbp 2016.07.28. 06:47:46
joska61 2016.07.28. 09:15:44
Nick-son 2016.07.28. 09:35:56
Szerintem így lett volna korrekt, hogy a barát ügyfél a fentiek ismeretében eldönti behajt vagy nem hajt be.
Hiába ügyfél barát (vagy lehet rámondani, hogy az) ha az ügyfél vérig sértődik és soha többé nem teszi be oda a lábát akkor milyen barátság ez?
Erre szokták mondani, hogy akinek ilyen barátai vannak annak ellenségekre már semmi szüksége nincs :)
pisda 2016.07.28. 10:52:04
Matteo79 2016.07.28. 19:45:46
szekertabor · provo.blog.hu 2016.08.01. 16:57:34
Nem vagyunk ám a dekadens rothadó nyugaton, ahol a szolgáltató EMBEREKET alkalmaz droidok helyett, és megpróbál rugalmas és emberséges megoldást találni a felmerülő problémákra. Itt a fogyasztó alkalmazkodjon a szabályokhoz, és ne a Homárt sírja tele, ha balfék volt és rápacsált. Tetszett volna elolvasni a 120 oldalas ÁSZF-t, mielőtt egy lejárt bérlettel csalni próbál, nyamvadt bliccelő!