A szerencsés megtalálók az áruház előterében megvárhatják a hatását. Némileg árnyalja Attila történetét, hogy az akciós 1,5%-os Tolle tej doboza valójában kék színű, úgyhogy az egy hete lejárt tej igazából teljes áron futott...

Tegnap a SPAR-ban vásárolva készítettem a csatolt képeket. Amit érdemes látni rajtuk: A doboz szerint a tej a tejetén jelzett időpontig fogyasztható. A szavatosság lejárata után 2 nappal (!) akcióssá tették a terméket. Mivel a szumma árukészlet 2 doboz tej volt amikor én arra jártam (okt 7, 6 nappal a szavatosság lejárta után!), és az akció a szavatossági idő lejárta után került ki, kizártnak tartom, hogy véletlenül ott maradt dobozokról legyen szó.

Bea szerint a Spar legutóbbi akciója némileg megtévesztő, hiszen az 5000 forintnyi vásárlás után visszajáró kupon csak akkor érvényes, ha minimum 5000-ért vásárolnak legközelebb is:

úgy látszik a Sparnak bejött a fogyasztók megtévesztése (és mivel következmények nélkül megúszták az előző alkalommal is), még egyszer meghirdették az akciót. Néhány hete a Spar "5000 Ft után 500 Ft visszajár!" címmel akciót hirdetett, amelynek a lényege az volt, hogy aki 5000 Ft felett vásárolt, kapott egy 500 Ft-os kupont, amit a következő héten lehetett beváltani. DE! A kuponon szerepelt (természetesen apró betűvel) a következő mondat: "A beváltás során minden elköltött 5000 Ft után egy kupon használható fel." Azaz a kupon beváltásához is el kell költeni 5000 Ft-ot. Így tehát 2x5000 Ft, azaz 10 000 Ft után jár az 500 Ft kedvezmény.

Szerintem az "5000 Ft után 500 Ft visszajár!" cím a fogyasztók megtévesztésére szolgál, de a Spar ennek ellenére teljes nyugalommal erre a hétre is meghirdette az akciót.

KZ természetesen nem látta a világító reklámon leragasztott sort, amit sajnos mi sem, pedig sejthettünk volna:

Ez a levél nem született volna meg, ha a Köki Optic World üzletének alkalmazottja nem kioktató stílusban közli velem a nyilvánvaló átverés tényét. A fent nevezett üzlettől alig pár méterre ugyanis hónapok óta kint van a mellékelt hirdetés. Tekintettel arra, hogy tíz dioptria feletti szemüveget hordok gyermekkorom óta, hozzászoktam már a százezer forint körüli szemüveg-csináltatásokhoz. Így a plakátot eleve hónapokig nézegettem, mire rászántam magam arra, hogy a vesztesek biztos nyugalmával lépjek az üzletbe. Arra azonban, amit ott kaptam, a legvadabb álmaimban sem számítottam.

Zsolti klubkártyás kedvezményre gyúrt a Tescóban, de a 20%-os fagyiakciót felülírta az áruház saját "kettőt fizet, kettőt kap" leárazása, így összesen 100 forintot sikerült spórolnia:

Fut most egy Tescos reklám a TV-ben, mely szerint 20% kedvezmény van minden fagylaltra, ha a kedves vásárló használja ClubCard kártyáját. Persze, a Tesco rátett egy másik akciót a fantasztikus kedvezményekre, így ha a gyanútlan vásárló két Cartedor jégkrémet vásárol, akkor 400 ft helyett kemény 100 Ft kedvezményt kap. Persze az kint volt a hűtőpulton, hogy két Cartedor vásárlása esetén 100 Ft kedvezmény van a végösszegből, de azt nem írták ki, hogy ez üti a 20% kedvezményt, melyet a ClubCard lehúzása után kapna az ember. A vevőszolgálaton annyit mondtak, legközelebb külön blokkoltassam, vagy ne vegyek akciós terméket.

A Homár még nem látott üzletet Magyarországon, ahol ezt a 3+1 darabos tonhalkonzervet ne 4 darabnak árulták volna, az évek óta változatlan címkéje ellenére. Persze az is lehet, h 5-10 éve felvásárolták a teljes akciós készletet, és azóta sem fogyott el. Mindenesetre, ha valaki legközelebb a Rio Mare-vel kommunikál, rákérdezhetne

Tavaly nyáron betértem hozzájuk, azzal a szándékkal, hogy tonhalat vásároljak. Mivel volt éppen 3+1 GRATIS csomagolású RIO MARE tonhal, erre esett a választásom. A pénztárnál nagy megdöbbenéssel fogadtam, hogy az ára több, mint a sima 3 darabos kiszerelésé. A vevőszolgálati púltnál kb fél óra kiabálás után fizették csak ki a különbözetet. Mikor hazamentem, felkerestem a Fogyasztóvédelmi Hivatalt és tájékoztattam őket a történtekről. Ügyemet cirka 2-3 hónap alatt ki is vizsgálták és megállapították, hogy amikor kint jártak a kérdéses üzletben próbavásárláson, akkor mindent rendben találtak és beszéltek a vevőszolgálattal is, akik szerint félreértés az egész, hisz én nem is tonhalat vásároltam, hanem patét. Csak tudom mit vettem...

A. tudományos érdeklődéssel követi az egyik Spar akciós polcának életét, de a szupernek kikiáltott ár csak nagyon ritkán olcsóbb, mint normál esetben:

A Spár áruházakban gyakran találkozhatunk a Szuper Ár felirattal. A polc sor végén általában az akciósnak szánt termékek szoktak tornyosulni, és kb. kéthetente/havonta váltogatják ezen kitüntetett polc lakóit. Ugyanitt, ugyanezekre a termékekre hivatkozva jelenik meg a fehér alapon feltűnő (piros-sárga) színű Szuper Ár felirat is. Két fajtája létezik:

Zsófi az Auchan 15. születésnapjára hirdetett 15%-os kedvezménnyel vásárolt volna iPadet ingyenhitelre, amire az áruház saját bankja szerint nem jogosult. Még indokot sem közöltek, hogy miért. Az ügyintéző szerint általában ez szokott történni:

Az Auchan áruházakban meghirdették, hogy akik 05.16-ig igényelnek Auchan kártyát 15% kedvezménnyel tudnak vásárolni. Nagy örömmel mentem be KÉTSZER is a maglódi áruházukba, mindkétszer flegma, egyáltalán nem segítőkész ügyintézőkkel találkoztam. Első alkalommal az én hibám miatt nem tudtuk véghezvinni az igénylést, második alkalommal (kb. 4 órája) viszont már minden szükséges papírom megvolt az igényléshez. Kiválasztottam az iPadet (legalább a műszaki emberük képben volt, és segített), majd leültünk elindítani a hitelkérelmet. Bár én úgy terveztem, hogy egy összegben ki is fizetem záráskor a 100.000 Ft-ot, a bank elutasította hitelkérelmemet, minden indok nélkül. Az ügyintéző hölgy ezt nagy mosollyal közölte, majd mondta, hogy általában elutasítja a bank a kérelmet...

Egy másik csodálatos nyereményjátékot talált J. A MOL-nál például lehet szerezni Bear Grylls balesetveszély miatt forgalomból kivont macsétájából, ami bizonyára a gyűjtőknél hamarosan sokat fog érni. Az Egyesült Államokban és Kanadában úgy találták, hogy a penge és a markolat találkozásánál néha elenged az illesztés, ami a felhasználó és környezete óvatlan összekaszabolásához vezethet:

Itt a Mol új matricás akciója. Az egyetlen szépséghibája, hogy az akcióban szereplő Bear Grylls Machete balesetveszélyes, az USA-ban nem forgalmazható. Az meg szót sem érdemel, hogy mielőtt visszahívták 9000 forintért dobták az ember után Amerikában.

A visszahívás dokumentuma szerint 24 törést jelentettek, de csak egy ember vágta meg magát, úgyhogy nekünk azért még jó lesz.

Egy újabb sikeres akció, ezúttal egy Tesco Expresszből:

Csak egy apróság, amit a szombathelyi un. "Kisteszkóban" kaptam lencsevégre. A 2 literes kóla darabja 299 Ft, de akciósan, összecsomagolva a kettő együtt 649 Ft. Utóbbi ráadásul büszkén hirdeti magáról, hogy Szenzációs áron! :D Lehet nekem sem tűnt volna fel (nem iszok kólát), de szépen egymás alatt díszelegnek.

A Telenor valamiért szégyelli a még két napig elérhető akciós árait, mert semmilyen írásos ajánlatot nem volt hajlandó küldeni reménybeli naiv ügyfélnek az árazásról:

Szeretném veletek megosztani a telenor aktuális akciójának workflow-ját: Weboldalon jelzed, hogy előrendelnéd a Samsung Galaxy S4 készüléket. Szinte azonnal felhívnak, de legalábbis aznap többször is, ha nem veszed fel. Szóban tájékoztatnak, kérdéseidre világos választ adnak. Kértem előzetes ajánlattételt vagy írásos bizonyítékot e-mail-ben, hogy az ami elhangzott úgy is lesz... (meg amúgy sem számítógép az agyam, hogy minden egyes részösszeget megjegyezzek) Mondták, hogy ez nem lehetséges.

- Mondom, akkor előrendelés elfogadása esetén vissza lehet-e mondani?
- Nem, az már problémás lenne.
 -Köszönöm, Viszont-hallásra :)

Üdv "Majdnem Telenor Ügyfél lettem"