Tékozló Homár


Külföldi rendszámmal csak a nagyon felkészült autós Parkol6

2015.07.01. 14:17 | Homár Hilda | 100 komment

6192915528_1.jpg

"Úgy tűnik a Nemzeti Parkolási Szisztéma nincs felkészülve a forintokkal vacakolás helyett mobillal fizetni akaró külföldiekre. Vagy legalább is nem igazán akar segíteni nekik." Tavaly augusztusban írtuk ez. Majdnem egy évvel később  csak a helyszín változott, a helyzet változatlan.

Segítség!

Május 7-én a Terézvárosban szerettem volna parkolni egy német rendszámú autóval. Kp nem lévén nálam, sms-ben próbáltam fizetni. Nem ment, hibás formátum, jött vissza a válasz. Újra próba másként, kötőjel, anélkül, semmi eredmény. Autó otthagy, drukkol, hátha megúsz. Nem úsz meg, egy óra múlva piros csomag a szélvédőn.

Másnap hívom az ügyfélszolgálatot, elmesélem a sztorit, kérdezem, mit rontottam el, hogy sms-ben nem bírtam fizetni. Mondja az amúgy kedves munkatárs: a rendszám után vessző, aztán ország felségjelzés kell nekik, akkor jó lett volna. Honnan tudhattam volna ezt, kérdem én??? Az automatán elolvastam még a graffitiket is, de erre vonatkozóan egy sor sem szerepelt sehol. A mobilszolgáltatói szerződésemben van ez leírva, mondja a srác segítőkészen, amire nanemááár az önkéntelen reakcióm. Írjak panaszlevelet, javasolja.

Olvasson tovább!

Külföldieknek bukta a felségjelzés nélküli parkolás

2014.08.22. 14:00 | Homár Hilda | 508 komment

6192915528.jpg

Úgy tűnik a Nemzeti Parkolási Szisztéma nincs felkészülve a forintokkal vacakolás helyett mobillal fizetni akaró külföldiekre. Vagy legalább is nem igazán akar segíteni nekik.

Kedves Homár.

A mai napon történt a számomra igen érdekes eset. Vidéki megyeszékhelyen parkoltam a munkámból adódóan külföldi rendszámú autóval. Jogkövető állampolgárként el is indítottam a megváltozott telefonszámon a mobilparkolást. A dolgaim végeztével a kis piros csomag ott vigyorgott a szélvédőn.

Szerencsére a parkolóőr még nem járt messze, így oda tudtam vinni mind a csomagot, mind a teledonom a visszaigazoló sms-sel együtt. Gondoltam valami tévedés, netán elírtam a rendszámot. A meglepetés ekkor következett. A parkolóőr kolléga, (és itt jegyezném meg, hogy végig illedelmes, és kultúrált volt), a mobilparkolást a saját alkalmazásán rendszám, és felségjelzés megadása mellet tudja ellenőrízni, az automatán viszont csak az szerepel, hogy küldje el rendszámát az xx telefonszámra. Semmi utalás arra, hogy a felségjelzést is meg kellen adni, mint pl az autópálya matrica vásárlásakor.

Innen a történet rendkívül egyszerű volt. A kolléga úr a rendszerében mint magyar rendszámot kereste ki, meg is találta, elnézést kért, és (remélem) törölte a bírságot a rendszerben. Arra viszont gondolni sem merek, hogyan lehet ekkora hiba ebben a rendszerben, ill mi történhet akkor, ha A: nincs a közelben a kedves ellenőrző fiatalember, B: külföldiként, a magyar nyelvet nem beszélve történik a dolog.

A történet végülis happy end, és mégegyszer szeretném megköszönni az ellenőrző kolléga úr korrekt és illedelmes hozzáállását.

Lali