Tékozló Homár


Végtelenségig bénázik a Samsung szerviz

2011.10.11. 10:25 | juszka | 72 komment

A Samsung szervizeseknek is megvannak a saját kis rituáléik, mint a sorozatgyilkosoknak, például, hogy addig ne is számítson a rossz készülék tulajdonosa rendesen működő telefonra, amíg azt ötször fel nem küldik a fővárosi szervizbe. Zsófi telefonjánál azonban elszámolták magukat: a telefon már hatszor megjárta a szerviz és panaszos közti utat, mégsem működik.

Lassan nyolc teljes hónapja, hogy végzetes hibát követtem el, vettem egy samsung telefont.. Persze ez túlzás, hiszen ha jól működne, nem lenne végzetes, még csak hiba sem, csakhogy ez nem így történt.. és -amint megtudtam- nem lehet jobban és gyorsabban meggyűlölni egy márkát, mint ha fel kell vennem a kapcsolatot a szervizzel.

Olvasson tovább!

Telefonálástól megy tönkre a Samsung-telefon?

2009.10.01. 14:55 | jackyll | 81 komment

Miss Artenek sikerült egy olyan 40 ezer forintos mobiltelefonba invesztálnia, amelyik negyedévente elromlik a nyitogatástól, így évente +40 rugó lenne a fenntartása:

Szomorúan kellett tapasztalnom, hogy a fogyasztó csak addig érdekes, amíg fizet. Nem vagyok naív, tudtam én ezt, gyakorlott panaszkodó vagyok. A történet dióhéjban: sikerült vásárolnom egy szériahibás telefont, van egy kb. 2 centis alkatrész, ami nem bírja a rendeltetésszerű használatot, olyannyira, hogy a szervizben el sem kell mondanom, mi a probléma, meglátják a készüléket, és már tudják is: kijelzőhiba!

A többi az alábbi levelezésből kiderül:

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása