Igazán naiv ügyfél egy év hűséggel fizetett elő egy olyan vezetékes telefonra, amit sosem használt, majd amikor le akarta mondani, derült ki, hogy már le van tiltva, és még visszakapcsolási díja is van a megszüntetésnek.
Inviteles történet: Volt egy vezetékes telefonom. Remek dolog, csak semmire sem használtam. Mindegy én voltam a hülye hogy előfizettem. Egy éves hűség meg minden. Mikor végre lejárt gondoltam meg is szüntetem. Kedves női hang mondja, semmi gond, de előbb fizessem be a két hónap elmaradásomat, emiatt amúgy is korlátozva van a szolgáltatás. Utaljam át a pénzt és faxoljam el, hogy lemondom a szolgáltatást. Pénzt utalom, faxot egyből utána küldöm. Jön egy hónap múlva a csekk: visszakapcsolási díj 3600 Ft. WTF?
Felhívom őket, hogy jó vicc, meg megértem, hogy a rendszer meg minden, de hát ez akkor sem jogos, én ugyanis kikapcsoltatni akartam, és tulajdonképpen már ki is volt kapcsolva, mi a herének kapcsolták vissza? De ők ezzel nem tudnak mit kezdeni, írjak emailt. Írok e-mailt, hogy ezt legyenek szívesek elengedni. Visszaírnak, hogy nem. Na mondom akkor azért még fogyasztóvédelemhez megyek előbb. Most pedig kapom az sms-t az egyik credites cégtől, hogy tisztelt ügyfelük vagyok. És akkor 7200 ft-ot fizessek.
Csak hogy meglőzzem a kommenteket:
Hülye a postoló amiért telefonra előfizet.
Hülye a postoló amiért az egyetlen elérhető szolgáltatót választja.
Hülye a postoló mert nem fizette be a számlákat időben.
Hülye a postoló mert nem fizette be időben a jogtalannak tartott csekket.
Ügyvéd vagyok hülye a postoló mert a szerződés 42. oldalán csillagozva ott, van hogy ilyet felszámolhat a cég, teljesen jogos a követelés.
Invitelnél dolgozom hülye a postoló, mert nem tudja, hogy a rendszer automatikusan végzi el a számának visszakapcsolását, amikor a hátraléka megérkezik, ellenben a faxot emberek dolgozzák fel akik lassabbak, és az automatikus visszakapcsolás pontosan 3600 ft-ba kerül a cégnek amit jogosan számol fel.
Hülye a postoló, mert az ügyben nem is a fogyasztóvédelem, hanem az NHH az illetékes.
A postoló egy gyökér, meg a homár amiért gyökérséget is lehoz.
Sunáznám a visszakapcsolási díjat beolvasó kellemes női hangot.
Hiányzik 14 vessző, az a néhány ami van az is rossz helyen, ilyen helyesírássl az invitel helyében folyamatosan fel-le kapcsolgattam volna a telefonod.
Vágó István vagyok, van élet a hitel után. A postoló hívja a credit hillt. 7200Ft, 24 évre, havi 1200 ft, THM-et is adunk.
szmoker (Homo Trollicus) 2011.08.11. 08:20:51
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.08.11. 08:22:29
rio.pete 2011.08.11. 08:40:26
asdf 2011.08.11. 08:43:51
bekbórd! 2011.08.11. 08:47:15
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.08.11. 08:49:57
A történethez semmilyen módon nem kapcsolódó credites(!) cuccot a végén nem értem. Nem volt meg a karakterszám?
telko.hu · http://www.telko.hu 2011.08.11. 09:05:25
YZ 2011.08.11. 09:09:01
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.08.11. 09:14:28
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.08.11. 09:18:25
affene. a poszt toló szépen körbejárta a kérdést, hogy miért hülye. Így hirtelen nem is tudok mást hozzátenni :)
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.08.11. 09:20:39
sünt neki, és új posztot kérek. Hagy szapuljam már én őt. Ez így nem ér. ja, amúgy meg 11.
VinszentVega 2011.08.11. 09:25:03
Nem is értem, hogy az előtte lévő bevezetés minek kell. A posztnak csak innentől lefelé van mondanivalója. :D
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.11. 09:33:19
Hülye a poszt toló, mert azt hiszi, csak egyetlen szolgáltató érhető el. Rengeteg telefon szolgáltató van, ahova viheti a földi számot. Vagy kér egy újat. Csak egy internet kapcsolatra van szükség, és egy telefonra. Pl. a btel.hu-nál lehet ilyet kérni de van ezer más szolgáltató.
Pusztába kiáltott Emil 2011.08.11. 09:37:21
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.08.11. 09:42:36
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.08.11. 09:51:49
szepi79 2011.08.11. 10:30:57
ezzel egyetértek. ritka az az eset, amikor a szolgáltatónak adok igazat a homáron, de ez most ilyen. fizettél? nem. korlátoztak? igen. pénzbe kerül a visszakapcsolás? igen. anélkül nem lehet lemondani? nem lehet.
akkor hol jogtalan ez a díj. vagy hagyhattad volna, hogy az invitel addig baszkódjon a számláddal, amig át nem adják behajtónak és szerződést nem bontanak veled, bár tippem szerint ez úgy 15-20e-el megdobta volna az egészet.
felszopó 2011.08.11. 10:36:42
Taurusz 2011.08.11. 10:36:49
ginlemon 2011.08.11. 10:50:02
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2011.08.11. 10:59:32
Max annyit, hogy telefonelőfizetést csakis az ALDIBAN, esetleg ha Füred környékén laksz, akkor EDÉNÉL, a Velencei tó környékén pedig Pötyi bánál.
EZ FONTOS!!!!!!!!!!!!!
Vonatos Flash játék · http://trainhelp.i-host.hu 2011.08.11. 11:21:01
Esetleg Palkovicsné laptopján könyvelték le a tartozását?
2011.08.11. 11:38:18
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.11. 11:46:33
Teccett. Olvasd el mégegyszer, amit írtam.
"ami pluszköltség"
Nem plusz költség, ha úgyis van neki.
Különben pedig a net+telefon olcsóbb, mint a telefon.
2011.08.11. 12:19:21
és éppenséggel ha adsl előfizuja van, akkor a telefont nem is tudja csak szimplán lemondani, h a net megmaradjon, hanem ehhez új adsl megrendelés kell, legalábbis a té területén.
ha meg hurokátengedéses az adsl, akkor meg értelemszerűen nincs vezetékes telefonja.
na az a pluszköltség...
szóval mi lenne, ha te is olvasnál? esetleg más módszerrel. tudom, h nehéz a szövegértés, meg minden, látom is, h szarul megy, és sajna fejlődést sem tapasztalni nálad évek óta, jobbára csak a write only megy észosztással. és nagyobb bajság, h utóbbiból annyi azért nem mindig jutott neked, h érdemes lenne elvégezned eme metódust.
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.11. 12:19:40
Sasfióka 2011.08.11. 12:48:32
Amúgy Pötyi báról mit lehet tudni? Lemaradtam valamiről?
England win The Ashes! 2011.08.11. 14:42:03
mruniverzum 2011.08.11. 14:50:43
A Pötyi bá sztori:
homar.blog.hu/2009/06/30/eleteket_fenyeget_egy_alrendor_a_velencei_tonal
homar.blog.hu/2009/06/30/re_eleteket_fenyeget_egy_alrendor_a_velencei_tonal_rendorsegi_vizsgalat_indult_az_onkentes_rendrako_
homar.blog.hu/2009/08/03/re_eleteket_fenyeget_egy_alrendor_a_velencei_tonal_homar_breking_a_rendorseg_szabalysertesi_feljelen
Jó kis sztori, megéri elolvasni (a kommentek miatt is) ;)
Sasfióka 2011.08.11. 15:01:55
Jajj megvan, köszönöm :) Igen, már tudom, hogy kiről van szó, nyomon követtem. :p
Köszi az infót!
horex · http://horex.uw.hu/ 2011.08.11. 16:22:32
Aha, a Nemzeti Hirkozlesi Hatosag 2300Ft átutalása után foglakozik akárkivel
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.11. 17:46:11
Akkor pontosan ezt teszi, és a pár ezrest, amit havonta megtakarít hamburgerre költi. Nem értem a problémádat.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.08.11. 20:21:39
otthon mar egy kibaszott boxeralsot sem lehet venni, ha nem irsz ala 2 evet az aldihoz?
Taurusz 2011.08.11. 21:07:06
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.08.11. 22:33:44
de internetre?
vezetekes telefonta?
miert?minek? mire fel?
mit adnak ingyen az 1-2 ev fejeben?
Megdobbent 2011.08.12. 03:22:39
wtf
Taurusz 2011.08.12. 06:38:25
És mire fel? Mert pofátlan banda. (Nálunk Upc hegemónia van, van egy pár sztorim) Itt nincs is szerződéskötés hűségidő nélkül. Aztán ha lejár, marad az ár, az új belépőknek meg olcsóbb. Aztán ha újra akarom kötni, akkor jön a duma, hogy nekem ez nem jár. Mire én, hogy felmondom, mire ők, hogy akkor néznek valami "kedvezményes" csomagot. És újra alá lehet írni 1 évet. Kicsit (nagyon) unom már. Aztán a szolgáltatás minősége is igen szar, mert túlvállalták magukat, így a 8.5Mb-es csomagom tud max 7.5-et. De inkább 3.5-et, az idő 90%-ban. De semmi gond, mert a garantált minimum 2.5, így csak fizessek nyugodtan. Ha lejár a hűség, tudok váltani kisebb csomagra. Na, szóval így állnak hozzá az ügyfélhez.
mohopasi 2011.08.12. 11:01:50
tééényleg? 2011.08.12. 16:41:26
Az lenne a normális, ha a tartozás kifizetése után mindenki békében elválna és elfelejtenék egymást, nem?
Ezt a sok konzummajmot!!! Rólatok az utolsó bőrt is jogosan fogják lehúzni! Remélem, van sok svájci hiteletek is... Az is jogos, hisz a törvény engedi...
Megdobbent 2011.08.12. 22:08:34
De jo, hogy jottel es elmondtad a tutit, most mar mind egy picit batrabbak es jobban perelhetok leszunk!
asdf 2011.08.14. 12:49:51
A tanulsag: legkozelebb elobb kell felmondani a vonalat, es utana kifizetni a tartozast (most igy elso blikkre azt gondolom, hogy a tartozas fennallta nem lehet akadalya a szerzodes felmondasanak), de hat utolag okos az ember :) Valoszinu szemelyes ugyintezesnel is kiterhelesre kerult volna a visszakapcsolasi dij, mert a felmondas ha jol remlik 8 napos hataridos, tehat siman megeshetett volna, hogy kp-ban fizet, aznap visszakapcsoljak, majd 8 nap mulva ki.
tééényleg? 2011.08.15. 08:53:34
Azután, hogy kifizetem a tartozásomat miért kell visszakapcsolni, ha ki akarom kapcsoltatni? Ti tényleg ennyire értetlenek vagytok? Miért jár a büntetővám a szolgáltató(k)nak?
Arról nem is beszélve, hogy mindezt egy számítógép végzi, embernek munkája sincs vele, minden automatikus.
Számomra a kommentek közt az a teljesen érthetetlen, hogy emberek magyarázzák, hogy milyen törvények/szabályok alapján lehet emberekről pénzt legombolni. Senki nem gondolja végig, hogy valami jár-e vagy sem.
A posztoló ki akarta kapcsoltatni a szolgáltatást, befizette a hátralékát, itt le is kellett volna zárni az ügyet. Ehhez képest visszakapcsolták a szolgáltatást, amit nem kért, kifizettették vele ezt is, meg a követeléskezelőt is. Ma itt tart Mo., hogy mindez nem csak teljesen legális, hanem a hozzád hasonló ökrök szerint jogos is és ésszerű is.
Bravó...
InvitelGuide · http://www.invitel.hu 2011.08.15. 15:10:09
A fenti blogbejegyzés nyomán írok neked.
Szeretném elkérni tőled a szóban forgó előfizetőnk e-mail címét, amin keresztül felvehetjük vele a kapcsolatot. Mivel a leírtakban nem volt olyan információ, ami alapján azonosítani tudtuk volna őt, így sajnos a panasz kezelését nem tudjuk megkezdeni.
Segítségedet előre is köszönöm!
Üdvözlettel,
Invitel Guide