Az alábbi eset nem zárult mondjuk veréssel, vetkőztetéssel, vagy testüregellenőrzéssel, sőt kiderült, hogy olvasónk ártatlan, a sztori mégis hátborzongató részletességgel példázza, hogy oda nem figyelésből/szenyaságból/csak úgy hogyan szívathatnak meg bármelyikünket a hazai élelmiszerboltokban. Jó borzongást!
Egy jó hónapja reptérre sietve beugrottam a Spar Citybe (ebbe az új, puccos Spar láncba) páleszért, ahol a biztonsági őrök karjaiban végeztem. Az alábbi levelemre azóta se jött válasz. Azt csak mellékesen jegyzem meg, hogy végül -nagy sietségemben- a pálinkát a metrón elhagytam. :)
Üdv: Belgapajti
---------- Forwarded message ----------
From: xxxyyy Date: 2007.05.31. 11:49
Subject: panasz
To: info@spar.hu
Tisztelt Spar!
Egy kellemetlen élményem szeretném megosztani Önökkkel, ami a Thököly úti Spar City üzletükben történt velem. Múlthét pénteki (Május 25) utazásom előtt szerettem volna egy üveg finom pálinkát vásárolni belga ismerősömnek, és szokásomhoz híven, ismét Önökhöz tértem be, de ezúttal egy összecsavart HVG-vel a kezemben (ez okozta később a problémát). A bejáratnál kosarat ragadtam, majd a pálinkával és pár aprósággal a kosaramban a pénztárhoz álltam. Miközben a pénztáros hölgy a tételeket rögzítette, én a ruhákkal megtömött táskámból elővettem a pénzem, és egyúttal a kezemben lévő összecsavart HVG-t betettem a táskámba. Mindezt a pénztárnál.
Fizetés után az ajtóban két ismeretlen megszólított, hogy fáradjak velük a hátsó helységbe táskát ellenőrizni. A hátsó helységben az egyik -feltételezem- biztonsági őr kinyittatta velem a táskám, és megkérdezte, hogy mi az az összecsavart újság, amire azt válaszoltam, hogy HVG. Ezután visszazáratta velem a táskám, és kinyitotta a gazdasági bejárati ajtót, hogy itt is kimehetek. Én megköszöntem, de inkább a "normális" kijáratot választottam.
Mielőtt azonban elhagytam a helységet, megkérdeztem, hogy miért kellett a táskám tartalmát megnézni, amire azt a választ kaptam, hogy a kamerában látták, hogy valamit betettem a táskámba. Az alábbi megjegyzéseket szeretném az eljárással kapcsolatban tenni: - a két ismeretlenen nemhogy egyenruha nem volt, de még aznosító/jelvény se. Amikor hátra tessékeltek se mondták, hogy kik ők. - az összecsavart újságot látásra nyugtázták, a táskám többi tartama nem érdekelte őket. Ez alapján hogy lehet eldönteni, hogy loptam-e az újságot, és egyáltalán azt látták-e a kamerában, nem pedig egy másikat a táskám másik rekeszében? - ha azt látták, hogy betettem a táskámba az újságot, akkor azt miért nem látták, hogy a kezemben egy összecsavart újsággal sétálok be a boltba? Az egyik személy a kettő közül ott állt a bejáratnál, amikor bementem. Esetleg szólhatott volna, hogy mutassam be, mi van a kezemben, a későbbi attrocitások elkerülése végett. - az egész eljárást megalázónak és értelmetlennek tartom.
Lássák el "csipogóval" a termékeiket, ha nem bíznak a törzsvásárlóikban, vagy pedig ne csak a pénztár fölé szereljenek kamerákat, ahol egyébként is természetes, hogy az ember pakolászik, például a pénztárcáját keresve. Sajnos a Vásárlók Könyvébe nem volt időm bejegyzést tenni, de mindenképpen szeretnék írásos nyomot hagyni az esetről. Várom mihamarabbi válaszukat.
Üdvözlettel: xxxx yyyy
Az utolsó 100 komment: