Miklós kitartóan ragaszkodik papíralapú tévéújságjához, pedig a Medialog hetek óta nem szállítja az előfizetett újságot, viszont bármikor kiszámlázza duplán-triplán-akárhányszor:Na nem minthogyha bármi változott volna a Medialog Fiege Zártkörű Részvénytársaság háza táján, merthogy újság, mint olyan hetek óta nem érkezik tőlük, de hogy két számlán kétféleképpen próbáljanak átverni, az azért kemény. A tárgyhóra kétszer kiszámlázott Színes RTV gyerekes megoldás, de az egymást átfedő hónapok azért rafkósak. Ezt, mint látszik, már csak utólag sikerült észrevenni...
232323 2007.08.16. 11:27:09
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2007.08.16. 11:33:05
Koponyányi Manyók 2007.08.16. 11:33:09
Dr Net Elek (törölt) 2007.08.16. 11:38:47
holex · http://fred-basset.blogspot.com 2007.08.16. 11:44:21
És ha reklamálsz? (Erre kíváncsi lennék, hogy mi lesz a folytatás) De gyanítom, hogy még késedelmi kamatot is kiszámláznak majd az ügyfélnek. És az semelképzelhetetlen, ha makacsul ragaskodsz az igazadhoz, akkor még a bíróság elé is el akarnak majd citálni.
Hurrá. Nem is sikeres ember, aki nem szolgáltató. :)
báró Csekonics 2007.08.16. 11:45:15
dr. _mmm_ 2007.08.16. 11:45:26
Ajtóm leszakad.
Dr Net Elek (törölt) 2007.08.16. 11:48:08
Dr Net Elek (törölt) 2007.08.16. 11:51:46
lvnte (törölt) · http://lvnte.blogspot.com 2007.08.16. 12:04:18
Éppen tegnap jött ki hozzánk egy MediaLOG munkatárs ( olyan időpontban amikor csak gyerekek voltak otthon)
Egy TV újság havi számlával, holott már !fél éve! visszamondtuk az előfizetést.
A gyerekek kifizették a számlát, és mint utólag kiderült ez nem is az első eset volt, hanem az ezt megelőző hónapokban is hasonlóan számlázták a nemlétező előfizetést.
blind · http://blog.coramonde.hu 2007.08.16. 12:09:18
báró Csekonics 2007.08.16. 12:14:38
Huh. Sokat beszélgethettek otthon a gyerekekkel, ha azt sem tudták, hogy fél éve nincs meg az az előfizetés...
Anno én is volt hogy fizettem valamilyen számlát, de akkor engem előre kiokosított muter, hogy pl. gázos fog jönni, kb. ennyi szokott lenni a számla, hol van zsé, stb.
Rák Attantam 2007.08.16. 12:26:10
"Múlt héten is csengetett egy ember és a gyerekek beengedték, mert azt mondta nekik, hogy "apu vagyok". Az ember lefürdött, megvacsorázott, megverte a kisebbik kölköt, nézte kicsit a tévét aztán elaludt. Másnap reggel elment munkába, gyerekeim azóta nem látták." :)
Mária 2007.08.16. 12:36:02
Később kiderül, hogy titokban klónozták őt
:)
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2007.08.16. 12:50:36
... és a tökéletes család...
" Csengetnek Csekonicséknál. Az anya főz, a kis Mór megy kilesni a kukucskálón.
- Ki az, ki csengetett Móricka?
- A gázszámlás. Anya! Most hozzam a pénztárcát, vagy menjek le a térre játszani?"
bobolysza 2007.08.16. 12:51:14
báró Csekonics 2007.08.16. 13:03:46
Jaja - az öreg báró meg közben a gázszámlás feleségét reszeli.
Utána mindketten hazamennek.
Ezt hívja a köznyelv úgy hogy vetésforgó.
2007.08.16. 13:10:20
Én márciusban mondtam le az előfizetésem, mert havonta egy hetet nem jött az újságom, és a júniusig előre befizetett pénzt a mai napig nem kaptam vissza.
Az ügyfélszolgálatuk egy kalap szar, volt egy két hét, amikor naponta hívtam őket, több órát lógva a telefonon, de a maximum az volt, hogy elismerték, visszajár a pénz.
Mert, hogy a telefonos kislányok nem látnak semmit, intézni nem tudnak semmit, a pénzügy az illetékes, akiket nem lehet elérni, visszahívást ígérnek, de nem hív vissza se vezető, se a pénzügyes, nevet nem adhatnak ki, és személyesen nem engednek be a telepükre.
Ezalatt a két hét alatt naponta nyomták fel a vérnyomásom, így saját egészségem védelmében feladtam, hogy naponta kétszer végigmeséljem a történetet, mindig az elejéről kezdve, és ott végezve, hogy sajnos az ügyfélszogálat nem lát rá ezekre a dolgokra, de hívjam ezt vagy azt a melléket, netán íratkozzak fel a visszahívandó listára (úgy látszik, nem csak engem nem tudtak megoldani, ha van ilyen listájuk!).
Persze, körbenéztem az egyéb lehetőségeket illetően, pl. a fogyasztóvédőknél, akik annyit válaszoltak, hogy "hát, igen, sajnos sok panasz érekezik rájuk, de ez van(!!!!!!)
Aztán kiderítettem, hogy indíthattam volna felszámolást ellenük, de ezért meg szabit kellett volna kivennem és elzarándokolnom az illetékes bíróságra, ami tőlem elég messze van.
Végül nem tettem meg, bár kedvem lett volna hozzá.
Költsék azt az ötezret, amivel azóta is adósaim gyógyszerekre, akik ilyen céget működtetnek. (szerencsétlen boxzsák ügyfélszolisokkal semmi bajom, ők csak robotok, akik a pofozózsák szerepébe kerültek a kis pénzükért, ami rajtuk áll, megtezsik, pl. elég hamar felveszik a telefont, sajnálkoznaka történteken, állják az ideges kirohanásokat, de, rohadjon meg az, aki így képzel el egy ügyfélszolgálatot!)
Ja, az újságot magát is rendszeresen hívtam, hogy esetleg nem tudnak-e ők hatni rájuk (mégiscsak egy előfizető lennék, és mostanában elég sokat olvasni, hogy ez a lap is mennyi előfizetőt veszít), de, "természetesen" nem tudnak. (illetve, azt a mobilt, amit tutiként megadtak sem vette fel az illető)
Hát, akkor így jártunk: ők elvesztették egy sok-sok éve előfizető olvasójukat, én meg majd megkapom a napi adagomat a netről, ingyér`.
báró Csekonics 2007.08.16. 13:39:00
(Ingyenes reklám lapokat, azok pont oda valóak.)
infót meg a netről / TV-ből - frissebb (lágyabb, jobb) és ingyenes.
mzs 2007.08.16. 13:54:44
Jelenleg újság megy rendesen, kb. egy hónapja (kopp, kopp, kopp), viszont nem küldenek számlát.. No comment..
Telefonon tényleg szinte lehetetlen elérni őket, ide-oda kapcsolgatnak, ha egyáltalán felveszik.
Palkovicsné 2007.08.16. 14:27:10
2007.08.16. 15:08:50
Valamint munkahelyen sem mindig ideális, ha a képernyődre a fél cégnek rálátása van. (este meg olvasson az napi híreket, akinek két anyja volt.
Ráadásul, ha az ember egész nap a képernyőt bámulja, nem biztos, hogy a teljes újságpalettát is úgy szeretné. Nekem ugyanis néha fáj a szemem már a monitortól, ha fáradt vagyok, könnyebben elcsúszik a szemem egy-egy sort.
Ezért, ha lehet, bármilyen hosszabb dolgot (legyen az újságcikk vagy jelentés, netán könyv) inkább nyomtatásban szeretek olvasni.
Ilyen maradi vagyok.
A rövidek persze jöhetnek, de a hagyományos újságolvasási szeánsz úgy viszonyul a neteshez, mint a gyorséttermi kaja egy rendes kis étteremhez...
SzigMa 2007.08.16. 16:33:24
Céadaoin (user ID 44540) 2007.08.16. 16:47:30
kéretik pontosan idézni:
pofám... azazhogy ajtóm leszakad
:-D
ertekelem · http://www.ertekelem.hu 2007.08.16. 17:37:23
RohanóPatak (törölt) · http://varhegyi.myminicity.com/ind 2007.08.16. 19:28:23
Nekem volt szerencsém dolgozni a Medialog callcenterébe egy pár hónapot.
a program szar amivel dolgoztunk.
s mivel ez alapján megy a számlázás is...
egy előfizető több ügyfélszámon is lehet...
néhány rendszerhiba(volt 1 pár)s leállitja a gép az előfizetést.
aztán ha jött a reklamáció vagy új inditás vagy a régi elinditása.
és máris van egy tört hónap amit végigviszünk.bocs csak igy tudja a program.
Most elvileg tényleg olyanok vannak a callcenterbe akik erre vannak kitanítva.próbáld meg.
de ne remélj...
hogy miért nem kézbesítünk?
postai terület(ahol a posta viszi az ujságot a mi megbizásunkból de a postának mi visszük el)...
évente 2x kapnak listát...ugye nem kell magyarázzak.
van olyan kézbesítő akinek listája sincs.
vagy van neki de változás listája nincs.
de nem kér...
meg ilyenek...
tudnék mesélni...
Megdobbent 2007.08.17. 06:53:43
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2007.08.17. 17:13:31
Ragassz ki egy Demokrata, egy Magyar Nemzet, egy Heti Válasz és egy Magyar Fórum feliratot!
Meg egy Új Embert is.
Vagy jók lesznek rontás ellen, vagy megkapod azokat is.
Tibuci 2007.08.21. 10:08:28
Gyakran próbálkoznak egyes DirektMarketing cégek azzal, hogy kiküldenek egy ajánlatot, azt bedobod a kukába, de nem olvastad el, hogy a lap alján az van, hogy ha NEM küldesz választ, akkor automatikusan megrendelted a szolgáltatást. Aztán kapsz valami lapot a ládádba, aztán meg jön egy felszólítás, hogy fizess ! Vagy egyből a Fizetési felszólítással indítanak, pedig SZÁMLA-t nem is láttál! Ilyenkor összepakolod a felszólítást és visszaküldöd, hogy sztornózzák, mert nincs számla és nem rendeltél semmit. Így elkerülheted a bajt, mert ha szolgáltatást nem fogadod el és az arról készült számlát sem, akkor sztornózható a számla !
Ne dőljetek be minden hülyeségnek !
Rejtvényfejtő 2007.08.21. 11:21:05
Tehat...
El kellene olvasni, hogy mi felirat... Ezt egyebkent nagyon ajanlom minden kedves forumozonak!
PS: Bocs hogy nincs ekezet, de public helyrol internetezek... Ahol azt gondoltak hogy ekezetek helyett jobbak az angol irasjelek! :-)
2007.08.22. 21:30:46
Tisztelt Előfizető!
Kérem külde el részemre a számlán található ügyfélszámot, az alapján ki
tudom vizsgáltatni az esetet!
A mellékelt számla abban az esetben fordulhat elő, ha az előfizetőnek 2
példányra van megrendelése!
Üdvözlettel:
MediaLOG Fiege Zrt