Ezennel, tarararamm, pofátlansági rekordot döntött az Invitel az Ez Még Egy Internetszolgáltatótól Is Durva kategóriában. Olvasónktól ugyanis, aki éppen válni készül a rokonszenves cégtől, vagy az ADSL-modemjét, vagy 40 rugót követelnek. Csakhogy a modem ötezerbe került és a Naiv Ügyfél tulajdona. Dehát próbálkozni persze kell, ha tízből egyszer bejön, már megérte, az meg kit érdekel, ha a hűtlen ügyfél kígyót-békát kiabál. Meghökkentő levél a hajtás után.
A nevem Varga Tamás.Régóta lelkes olvasótok vagyok,nem gondoltam volna,hogy egyszer velem is történik olyan dolog,ami miatt "kinyílik a bicska a zsebemben" és tollat ragadok.A történetnek a következő címet adtam:
40.000 Ft egy ADSL-modemért...
Tavalyi év végén úgy döntöttem,felmondom ADSL-internet előfizetésemet az Invitel Zrt.-nél.Elfaxoltam a felmondást,majd pár nap múlva meg is jött a válaszlevél,melyben megköszönik a bizalmamat,és felszólítanak,hogy egy hónapon belül adjam le az ADSL-modemet valamelyik T-Com Pontban,különben kiszámlázzák a modem 40.045 Ft-os(!) vételárát.
A történet érdekessége csak annyi,hogy a modemet egy,az Externet Kft.-nél kötött "Szereld magad ADSL-akció"keretében megvásároltam a T-Com-tól 5000 Ft-ért,2005 szeptemberében.Az Invitel Zrt.-nél egy szolgáltatóváltás után kötöttem ki,és nem értem,hogy mi köze van neki,egy magántulajdonban lévő eszközhöz,és mi alapján szeretne tőlem több,mint 8-szoros árat kérni.Természetesen a T-Com-nál is azt válaszolták érdeklődésemre,hogy a modem az én tulajdonom,mivel megvásároltam.Ezek szerint az Invitel,anélkül,hogy bekérné a T-Com-tól a szükséges információkat,hasraütéses alapon ilyen leveleket küldözget,hátha bedőlnek és küldenek neki modemet,vagy egy kis pénzt....
Figyelmeteket megköszönve,Üdvözlettel: Varga Tamás
Az utolsó 100 komment: