Tékozló Homár

Re: Nem fizeti vissza a pénzt az online áruház?

2008.09.11. 07:16 | ge | 36 komment

Gábor  szerencsétlen Netpiacos rendelése három hónapnyi várakozás után ugyan, de megoldódott. A poszt megjelenése után jelentkezett nála az ügyfélszolgálat, amiben  leírják hogy nem értik, mi történhetett, de ígéretet tesznek a pénz visszafizetésére:

Ugy tunik, eleg jo hirneved van mar szerte az orszagban, mert lass csodat, miutan megirtam a Netpiacnak, hogy ugy gondolom, ket honap utan lemondhatok a penzemrol es tobbe nem vasarolok toluk, tovabba, hogy megirom Neked a tortenetet, hopp, masnap mar vart is a szabadkozo level, hogy igy meg ugy, senki nem tudja, hogy tortenhetett ilyesmi, de igazan, tenyleg elnezest kernek, es csutortokon utaljak a lovet.

Kivancsi vagyok, hogy valoban megteszik-e.

Udv,
Gabor

Ma este pedig megérkezett a happy end, korrekt választ és pénzt küldött a Netpiac:

Szia Homar,
 
ES IGEN, ES IGEN, ES IGEN! Tenyleg visszakuldtek a penzt!
 
Idezem:
 
"Kedves Gábor!

Megnyugodtam, hogy a pénz visszaérkezett Önhöz. Sajnos, rajtunk kívülálló hiba miatt történtek fennakadások.

Sajnálatos módon azt láttam, hogy az index.hu-ra való felkerülést már nem
tudtuk elkerülni. Remélem, azért bizalmát visszanyeri cégünkben.

Üdvözlettel:
A.B."
 
Hat ennyi a tortenet vege. Koszonom a segitseteket!
 
Udv,

Gabor

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

genyó kapitány 2008.09.11. 07:20:01

csak, hogy elejét vegyem a számozásnak

Sir Mortzosch 2008.09.11. 07:34:16

Ötödik (h)arcos
A homár lassan kinő eredeti szerepéből.
Javaslom, hogy szakosodott jogászokat is alkalmazzon a panaszosok meg egyből ide fordulhatnak jogorvoslatért :D

hgregory 2008.09.11. 07:53:45

Nem fizeti vissza a pénz????

az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2008.09.11. 08:15:35

szivódnyá csütörtök. még semmi sem biztos. csak megígérték. holnap kellett volna kitenni, amikor már tényleg heppiend.

pepipapa79 2008.09.11. 08:20:14

de má vissza is küldték nem-e?

az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2008.09.11. 08:24:33

csütörtökön utalják a lóvét mondják

tegnap csak szerda volt, este megkapta. én csak reggel szokok pénzt kapni, kivéve ha bankon belül, de zárás után akkor sem

ez mikor történt igazából?

.Andrei (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.09.11. 08:25:34

Sirály :D A pénz nem fizeti vissza az áruház?

Talán ez lenne a jó hozzáállás, de még a zindex előtt. Én azért azt sejtem, hogy kivárták a dolgot.

tuby smith · http://tuba-honlap.blog.hu/ 2008.09.11. 08:43:30

Hurrá!
Homár meg felveheti a "Rettegett" előnevet :-)

dr. _mmm_ 2008.09.11. 08:48:53

De legalább rendessen reagáltak. Nem sunyikötsög módón megpróbálták letagadni.

BiG_ 2008.09.11. 08:54:29

..:: Gabesz ::.. 2008.09.11. 08:48:53
"De legalább rendessen reagáltak. Nem sunyikötsög módón megpróbálták letagadni."

Nem olvastad el. Hárítottak: "rajtunk kívülálló hiba miatt történtek fennakadások."
ezt úgy hívják, hogy "nem én szartam a saját gatyámba" :-DDD

Üdv!

cégalapító · http://cegalapitas.blog.hu 2008.09.11. 09:09:50

Chicken: Nem magával levelezett, hanem az elsőt Ő írta a Homárnak, a másodikat pedig Ő kapta a Netpiactól.

Kicsit aggasztó, ha valaki a rajtunk kívül álló okra hivatkozva mentegetőzik. Akkor elég nagy káosz lehet náluk, ha nem tudják saját cégük, saját tranzakcióikat irányítani, befolyásolni.

További magyar hang 2008.09.11. 09:17:42

Ez mekkora egy bullshit duma, hogy "rajtunk kívülálló hiba miatt", ilyenkor ezért elvárható lenne egy "Az történt ugyanis, hogy a sarki látványpékségben a pénztáros Ica igen erősen szuggesztív személyiség és a pénz visszaküldésért felelős kollégánkat hipnotizálta, amikor ő reggelente munkakezdés előtt betért megvenni a bagettjét, és ezért nem tudta visszaküldeni Önnek a pénzt. Ezért a kis kellemetlenségért cserébe választhat egyet akciós kiadványaink közül, amelyet ingyen elküldünk Önnek..."
Vagy valami.

elwood 2008.09.11. 10:09:02

Azért nem kell elájulni. A Homár felemelte az ollóját, ők meg behúzták a farkukat. Remélem tanultak valamit.


Jutalmul esetleg kapjanak belépőt a Dagályba.

staropramen 2008.09.11. 10:33:11

Na ennyit az önfényezésről.
Ahogyan azt a jóemlékezetű Pósalaki bácsi szokta volt mondani :UGORGYUNK!

manualis mammografus 2008.09.11. 10:41:36

tipikus magyar. valami nem ugy sult el, ahogy kene, egybol adjanak karpotlasul valamit ingyen. az mar nem is eleg, hogy visszakapja azt, ami neki jar, meg kovetelesei vannak. remek.

cyan 2008.09.11. 11:07:07

legalább a 2 havi kamatot is küldték? vagy azt elfagyizták?

GegeWarrior 2008.09.11. 11:22:51

Ajánlom xpress.hu-t!:)Király egy oldal még soha nem volt bajom a rendelésnél(50+ filmnél tartok és még semmi hiba nem volt)

Rolli · http://soromok.blog.hu/ 2008.09.11. 12:18:18

Helló egyébként hogy érdemben hozzászóljak van egy olyan jogszabály, hogy
370/2004. Korm. rendelet
az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről szóló jogszabály 4. § (1)pontja alapján "A fogyasztó nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől."
(2)pont szerint "a fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a szerződéskötés, vagy ha ez későbbi, az áru kézhezvételének napjától gyakorolhatja."
Ha erre hivatkozol legközelebb nem lesz probléma, mert ha nem így tesznek, akkor az jogszabályba ütközik.

.Andrei (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.09.11. 12:30:29

Rolli: ez nem volt szép. Most aztán rápirítottál az áruházra...

Rolli · http://soromok.blog.hu/ 2008.09.11. 12:40:52

Nem pirítottam én rá:)) Csak elmondtam, ilyen esetekben mik a jogszabály adta lehetőségei a vásárlónak, enni:)) Szerintem ezzel az áruháznál is tisztában kell hogy legyenek, de lényeg hogy megoldódott.:)

Rolli · http://soromok.blog.hu/ 2008.09.11. 12:48:48

bocs, nem enni, ennyi:)))) hiába a kor:)))

gonnaburninflames 2008.09.11. 13:02:01

3800 forintert a homarra irni osi roman szokas.

RolFic · http://onlinetrendek.blog.hu 2008.09.11. 14:20:20

Egyre nagyobb hatalma van a blogoknak!!! BlogZ RULE -> a cégek elkezdenek félni, ha terjed a rossz hírnevük (legalábbis az okosabbak)
Nagyon helyes! Be lehet rosálni, és jogosan!
VÉGRE VAN EGY HELY, AHOL EGYMÁSRA TALÁLNAK A PANASZOSOK!!!

Hajrá HOMÁR! :)

2008.09.11. 17:30:56

Homár power, yeahhh!

Dax 2008.09.11. 18:11:04

Nem akarok pozítív történeteket hallani, csak is olyan postokra vagyok kíváncsi ahol szarrá lehet fikázni valakit/valamit. Leírni azt hogy korrekt volt a net piac annak ellenére se okoz örömöt hogy hazugság... hová fajul ez a világ??

ColT · http://kilatas.great-site.net 2008.09.11. 23:48:26

Nem az hoz örömöt hogy korrekt volt a netpiac (ill. az is) hanem hogy van ellenszer a csaló és belefosó cégek ellen. Még ha elég kiforratlan is. :)

gonnaburninflames 2008.09.12. 13:39:36

Nem latom racionalitasat ennek a velemenynek. Nem kovetem napi szinten a homart es a hozza hasonlo oldalakat, de azokhoz ugysem ernek el, akik valoban (ertsd: valoban bizonyitott, hogy teljes mertekben a bolt/szolgaltato/etc a felelos) es teljes tudatossaggal (ertsd: tisztaban van azzal, hogy megkarositja a fogyasztot, de megis eszerint cselekszik) keseritik meg a fogyaszto, herdalo es ettol persze egyertelmu hogy szenvedo nepet.

Az emlitesre melto celok, amiket elernek, azok meg ugyis el fognak tunni az olyan alhirek kozott, mint "Majdnem levertem a pizzast 25 perc keses miatt" postok, vagy meg inkabb az olyan szituaciok tomkelege kozott, amikor maga a fogyaszto volt a) nagybetus hulye, b) figyelmetlen - es az egeszet a bolt/szolgaltato/etc nyakaba akarja varrni.

Ez van.
süti beállítások módosítása