Zseniális megoldást eszeltek ki az ELMŰ-nél a válságra. A 2009-ben leolvasott 2008-as fogyasztás töredékét küldik csak ki "becsült" számlaként, majd a nagyobb részt 2009-es fogyasztásként számlázzák ki, idei áron:
Valószínűleg egy sokakat érintő problémával találkoztam. Elmű január 10.-én leolvassa az órát, majd küld egy BECSÜLT elszámoló számlát 2008-ra. Tök jó, alig volt fogyasztás (napi 0.7 kwH), ki hitte volna, hisz az előző évben kb 5 kwh volt a napim. Hamarosan jön egy számla, hogy január 1-10-ig 1200 kWh volt a fogyasztásom (szemben a 2008-as évi összes 255 kWh-val). Viszonylag hamar rájövök, hogy a 2008-as fogyasztást számlázzák ki 2009-es áron, válság van, kell a profit.
Persze hívom az ügyfélszolgálatot, akik szerint ez így jó, ők ezt becsülték. Az olvasás már 2009-ben volt, tehát az 2009-es fogyasztás. Röpke netes keresés után, kiderült 2006-ban már megfedte őket az Energia Hivatal a becsült számlák nagyvonalú kezelésért, ami kapcsán az Üzletszabályzat szerint is az elszámoló számla leolvasáson alapul és nem becslésen (nálam a folyóson van az óra, szabadon leolvasható), de a gyakorlatban még úgy tűnik nem sikerült átültetni. Az árkülönbözet nálam kb. 15.000 Ft, nem adom fel, megyek utána! Belegondolva, ha csak 100.000 ügyfelük van (a kétmilliós Budapesten), akit egyenként csak 10.000 Ft-ra vágnak így át, az pont egymilliárd Ft! Prémiumra talán elég lesz.
Üdv
Péter
Az utolsó 100 komment: