A szolgáltatók még mindig az adatforgalmi díjjal terelik a mobil internetbe belekóstoló felhasználókat a normális bevételt termelő 5GB-os előfizetés felé, de még mindig van, aki meglepődik ezen. Hun Quijote 1GB-os csomagjára böngészett rá még fél gigát, amit a Vodafone 18000 forintért mért neki. Szerencséje, hogy nem a Start csomaggal próbálkozott, akkor ugyanis 1200 forintot fizethetne megabájtonként (avagy fél gigára 600000 forintot). A 31ft/MB ár még mindig a legolcsóbb, Pannonnál 32, T-nél meg 100. Ja, és Pannonnál létezik még 20(!) MB-os csomag is, képzelhetik, azok mennyit fizethetnek egy átyoutubedidzsézett este után.

"Drága" Vodafone,

Eljött az én pillanatom, ahogy a Önök reklámja is sugallja, de sajna ez most nem lett örömteli. Tollat ragadok, hogy az első sokkból felocsúdva megosszam az "élményem" amit Önök szereztek nekem, és némi publicitást is adjak lúzerségemnek, hogy így talán másokat is megvédjek hasonló sarcoktól. Lassan második éve használom mobil internet szolgáltatásukat, eddig minden probléma nélkül, de egyszer minden csoda véget ér. 1G csomagra tértem át azt hiszem tavaly, mert bőven elégnek tűnt az én felhasznalói szokásaimnak, soha   nem is használtam ki, kb 0.7-0.8G adatforgalom volt a havi átlag, ha jól emlékszem. Azonban most júliusban elkapattam magam (plusz automatikus programfrissítés), es ezáltal 1.5G !!! lett az egyszeri havi adatforgalom. Ez ugye 50 %-os túllépés, mea culpa "drága" szolgáltatóm. Megkaptam a számlát, ami sokkolt. A havi díj 3000 HUF, azonban a számla 18.923 !!!!! HUF-ról szól, ami ugyi 600 %-os sarc. Ezzel Önök világbajnokká tettek, mert ekkora lúzert meg Bhutánban sem találnak, aki 1.5G adatforgalomért 18.923 HUF-ot fizet 2009-ben. Ez az akciójuk valahogy nem szerepel a vidám, és mosolygós reklámjaikban.

Persze azonnal telefon, ahol a call centeres kolleganőjük szenvtelenul ismételgette a sablon szöveget, hogy "Tisztelt uram, Ön tisztában volt a szerződés megkötésekor a feltételekkel, tudta mit vállal". Ekkor már a rosszullét környékezett, így befejeztem gerillaharcom, hogy cseppnyi megértést tanúsítson a nap lúzerével szemben. Úgy érzem magam, mint nyúl a hurokbam, mert a következő opciók közül tudok választani :

1. Azonnali hatállyal felmondom a szerződést, ez esetben 18.923 HUF, plusz mivel "hűséges" Vodafone felhasználó is akartam lenni (és régebben persze űrhajós is), bánatpénzként kb. 40.000 HUF plusz költséggel tudnám ezt megtenni, így összesn kb. 60.000 HUF-ba kerülne, hogy könnyes búcsút vegyek Önöktől.

2. Átlépek a dupla annyiba kerülő 5G csomagba, ami számomra fél évre is elég, igy elkerülve az estleges további rablást. (Ja és a konkurenciánál fele ennyiért is tudnék hasonló csomagot választani, igy még két évig drágán fogok netezni.)

3. Minden hónapban rettegve várni, hátha "gigantikus" túllépésbe szaladok bele, elragadtatva magam a világhálon való szörfözéssel, és az 1G csomagom csődbe visz..

Ebben kérném segitségüket, mint hűséges lúzer felhasználójuk.

Az már egy külön kérdés, hogy miért is nem lehet az 1G elérésekor egy automatikus blokkolást tenni a szolgaltatási csomagba, tudom rá a választ.

Ja es "véletlenül" a csomag arra is alkalmatlan, hogy a havonta fel nem használt adatforgalom halmozodjon, vagy jováírásra kerüljön valamilyen módon, ellenben ha beleszalaodok túlforgalomba, akkor lendül a kasza.

Hadd gratuláljak ezúton is ehhez a remek, felhasználóbarát csomagjukhoz!

0.5 giga !! plusz  adatforgalomért (50 % túllépés) hatszoros havidíjat felszámolni ez bizony arcátlanság. Drága Vodafone, ne legyen szégyenlős, számoljon fel mondjuk tízszeres, húszszoros díjat. Egy szerencséjük van, hogy már nem a középkorban élünk, mert akkor bizony ezért a rablásért fél kézzel tudnának csak számlákat küldeni a lúzereiknek.

Végezetül ismét kérném segítségüket, hogy Önök mit tennének a helyemben, mit ajánlanak lúzer ügyfelüknek, mitévő legyen ?

Üdvözlettel,

Hun Quijote