"Mik vannak" című rovatunkban egy Anna Zsanett által forwardolt levelet közlünk, kéjes örömmel. Olvasónk barátnője cipőboltban dolgozik, és nem bírta tovább, megírt pár szolid esetet arról, hogy milyenek vagyunk mi, vásárlók egy eladó szemével. Nyitásnak rögtön kiderül, hogy akinek túl olcsó a cipője, arról eleve megvan a szakemberek véleménye. A Másik Oldal vallomása alant olvasható:

Tudom hogy ez az oldal a fogyasztókért van és nem azok ellen, de mégis néha megsajnálom az eladókat. Van egy pár ismerősöm aki a szakmában dolgozik, az egyik eladó barátnőm küldte ezt a pár sort, melyet a figyelmébe ajánlok.
Köszönöm
Anna Zsanett

Apró szösszenetek egy cipőboltból

mindig a vásárlónak van igaza
 
   1. A kedves vásárló reggel nyitásra érkezett azzal a szándékkal, hogy a méregdrága három ezer forintos cipellője elszakadt. Ahogy meglátták az eladók, egy reklamáló közeledik hárították egymásra a feladatot, ki is foglalkozzon a hölggyel. Arra jutottak, hogy mindegy így mindketten maradtak.

-          Miben segíthetünk?

-          Elszakadt a cipőm, 5 hónapos hordás után. – a lányok tájékoztatták hogyan működik, fel kell venni jegyzőkönyvet, ők elküldik bevizsgálásra, ha javítható javítják, ha nem akkor csere.

-          Jó, jó, de én végkielégítést követelek! – a lányok egymásra néztek.

-          HMmmm. Végkielégítést még mi sem kapunk. – kuncogtak a lányok.

Persze a rendkívül értelmes hölgy még háromszor elmondta, hogy végkielégítést szeretne, de sajnos ez már nem az eladók hatásköre……

2. Egy másik kedves vásárló, ugyanebbe az üzletbe vitte vissza a cipőjét, ami szintén horribilis áron vásárolt, de sajnos az egyik cipő, belső részén a saroknál, kiszakadt. Az eladó elmondta, valószínű azért csak az egyik szakadt ki, mert mindenkinek az egyik lába erősebb, mint a másik.

-          Az én lábam egyforma, az biztos.

-          Hogyne, maga biztos kivétel. – közbe tájékoztatta, hogyan működik a reklamációs ügyintézés.

-          Ezt most, úgy érti, hogy itt kell hagynom a cipőmet, és akkor mibe járjak?

-          Sajnos nem tudok csere cipőt biztosítani, de megpróbálom megsürgetni – felelte kedvesen az eladó.

-          Ez mégis csak tűrhetetlen, befizettem a pénzt, itt áll és még nem is kamatozik.

-          De asszonyom, ez egy cipőbolt nem bank………