Ha esetleg ellenkező látszat alakult volna ki az évek során, a Homár nem utálja a T-csoportot, hogy is utálhatná, hiszen pont annyira trehány, rendetlen  férgek, mint mi magunk vagyunk. Egy a különbség: a Homárnak még soha senki nem fizetett távközlési szolgáltatásért. A T-nek sokan, meg is szívják, hogy többek között normális nyilvántartási rendszert sem sikerült összehozni a magyar telekommunikáció zászlóshajójának. D. szokásosnak mondható szenvedései alant.

Internetem volt, telefonnal. 2009. októberében lemondtam, mert vidékre költöztünk, és az új helyen nem tudták ezt a szolgáltatást biztosítani. Le kellett adnom a szerkentyűt, amivel neteztünk. A leadáskor, a lemondáskor megkérdeztem az ügyintézőt, hogy mivel nem emlékszem, nézze meg nekem, hogy előre fizettem a hónapot, vagy utólag. Tehát amit október elején fizettem, az-e az utolsó esedékesség a szolgáltatásért, amit október végével mondtam fel.
Nincs tartozás a rendszerben, tehát minden ki van fizetve - biztosított az ügyintéző. Ok.
A biztonság kedvéért feljegyezte az új címem, ami engem nem zavart, hiszen minden ki van egyenlítve
- én nem szeretek tartozni.
Ez év tavaszán ért az első meglepetés: kaptam egy számlát 13.000 Ft-ról, miszerint ennyi az
értéke a netes szerkezetnek, amit fizessek ki. Miért is?
Telefon, kiderült, hogy a T nem látja a nyilvántartásában, hogy leadtam a készüléket.
De ha tudom igazolni, küldjem be a papírokat, és mínuszolják a követelést. Viszont
figyelmeztetett a telefonban a hölgy - én egy havi díjjal tartozom immár fél éve, és ez már nemsokára behajtásra kerül. Miért is? Beküldtem a szerkezet leadásáról a papírt, majd kaptam egy fizetési felszólítást a postán az egy havi díj elmaradásáról. Telefon ismét. Elmondtam a hölgynek, hogy én úgy tudom az ügyintézőtől, nem tartozom, de nézzük meg. Újra elmondtam, október elején fizettem utoljára.
A hölgy a telefonban megnézte, és jelezte, hogy utoljára szeptemberi átutalást lát. Pedig én októberben utaltam utoljára, ugye. Jó, mondta a hölgy, akkor küldjem be erről a banki kivonatot az októberi utalásról, és minden rendben lesz. Időközben megkaptam a 13.000 Ft-ról a mínusz számlát, azonban ez - és a többi homáron is olvasott történet jelezte számomra, hogy kb. milyen színvonalú a T nyilvántartása. Tehát akkor benzin, autó, pláza, parkolás, otp számlakivonat (ez sem ingyenes), posta, az átutalás igazolásának T-nek való megküldése. Eltelik egy hónap, sehol a mínusz számla. Azért a biztonság kedvéért telefon, hogy ugye
nem tartozom? Nem, nincs tartozás a rendszerben - mondta az ügyintéző a telefonban a múlt hónapban.
Ma kinyitom a postaládát: ismeretlen cégtől levél, kinyitom: hát felszólítás - T kiadta a követelését (ami egyébként 6146 Ft) plusz fizessek kamatot és adminisztrációs díjat is: összesen 7374 Ft-ot. Telefon (sokadszorra) és az ügyintéző/követeléskezelő megállapítja, hogy mégiscsak utólag kellett fizetnem, és sáros vagyok az októberi díjjal, viszont hogy erről eddig miért kaptam hónapokon keresztül más tájékoztatást, na azt nem tudja.
Csak az a kérdésem továbbra is,
Hogy miért nem bízhatok abban, amit az ügyintéző mond a felmondáskor, miszerint nem tartozom? Hogy miért nem tudott senki érdemben információt adni a hívásaimkor (talán az utolsó telefont kivéve)? Hogy ez akkor azt jelenti, hogy a nyilvántartás egy nulla, amiből dolgoztak az emberek, akikkel telefonon beszéltem? Hogy ezt végül miért nekem kell kifizetni kamatostul, adminisztrációs díjjal terhelve?
Szóval soha többé T.
Üdv.,
d.