A Homár sajnos nem elég járatos ilyen körökben, de a kommentelők között biztos lesz, aki tud segíteni T-Mobile Stick telepítésében, ha kiderül, milyen Linuxot használ naiv ügyfél:
Tegnap vásárolt gyermekem anyja egyik barátnőnkkel egy "Mobile Broadband Stick V" nevű mobil internet eszközt az Alleban található T-Mobile üzletben. Mivel az ember igyekszik jogtiszta szoftvereket használni jogkövető állampolgárként, és sokallja a Windows árát, ezért Ubuntut használ a laptopján. Ezért a lányok megkérdezik az eladó hölgyet, hogy lehetséges-e az üzletben forgalmazott sticket Linux alatt használni. A válasz szerint csak a drágábbikat, amelyet annak rendje és módja szerint meg is vásárolnak. Eddig rendben is volna. Lányok hazahozzák, bedugják az USB portba, de a rendszer csak nem ismeri fel.
Ezek után felhívom a T-Mobile ügyfélszolgálatát, ahol azt az általam felháborítóan cinikusnak minősített választ kaptam a problémafelvetésemre, hogy "a T-Mobile nem támogatja a Linuxot". Amely magyarra lefordítva a következőt jelenti:
Az eladó arra a kérdésre, hogy működik-e a termék Linux alatt, megveteti veled a drágábbikat, amely valóban működik Linux alatt, csak épp nem plug&play módon, hanem nem csak felhasználói szinten kell értened a géphez, hogy belenyúlj a kütyü szoftverébe a használhatóság érdekében. Tehát az eladónk igazat mondott, hiszen lehet használni Linux alatt!
Köszönjük T-Mobile, ez az igazi vevőbarát tájékoztatás!
Hozzáteszem, a doboz hátulján valóban csak Windows és Macintosh rendszerkövetelményekkel kapcsolatos tájékoztatás szerepel. Miért nincs rajta a Linux-al kapcsolatos, ha lehet abban a környezetben is használni? Vagy miért mondja azt a hölgy, hogy lehet használni, ha nincs a dobozon feltüntetve?
Mielőtt olvashatnám a kommenteket arról, hogy minek használ Linuxot, aki nem programozó matematikus, de minimum rendszergazda, hangsúlyozom, hogy a probléma nem az, hogy a T-Mobile mit támogat és mit nem, hanem a félrevezető tájékoztatás, vagy a tájékoztatás hiánya, mindegy, hogy minek nevezzük.
K
Az utolsó 100 komment: