Tékozló Homár

Az Erste minden fillérhez ragaszkodik

2010.12.17. 13:12 | jackyll | 47 komment

Ancsa január óta próbál visszeszerezni 30 ezer forintot az Erste Leasingtől, amire mindegyik ügyintéző máshogy reagál, persze a pénzt csak nem adják. Ezt a levelet küldte nekik végül:

November 24-én az önök telefonos egyeztetésére és kérésére írásban kértem a szerződésemnél keletkezett 30.000 Ft-os túlfizetés postai úton történő visszafizetését, amit önök 2010. január óta használnak véleményem szerint indokolatlanul. Hozzáteszem ezen a napon szintén kérvényben kértem egy törlési engedélyt, amit persze minden gond nélkül postáztak és november 28-án kézhez is vettem. Az időközben eltelt laza három hét alatt többször is sikerült önökkel telefonon egyeztetni, viszont mindhárom ügyintézőjük csak félrebeszél, nem látják a túlfizetést/már postázták/folyamatban van/visszahívjuk/elküldték a kifizetési osztályuknak, nem értik miért nem jött meg, stb. egyéb kellemes kifogások.

Erre köszönöm szépen a továbbiakban nem vagyok kíváncsi, ugyanis folyamatosan fizetem a törlesztőrészleteket, ha véletlenül késnék pár napot késedelmi kamatot számítanak fel. Azt hiszem jogosan teszem fel a kérdést, miszerint jogos lenne-e az igényem késedelmi kamat felszámítására a részemről. Undorító hozzáállásnak tartom ezt a fajta magatartást. Ismételten kérem önöket a jogosan és az önök által kért formában benyújtott kérelmemben szereplő túlfizetésem mielőbbi postázását szíveskedjenek eljuttatni hozzám.
 
Jelen panaszomat továbbítom a Tékozló Homár internetes portálra, valamint a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Gyűjtőjegyes 2010.12.17. 13:16:56

November 24-én
+
2010. január
=
Az időközben eltelt laza három hét

?? Én lenni nagyon hülye és ezen részét nem érteni?

Az Erste meg egyen patkánymérget. Sokat. Erőset. Kétpofára.

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.12.17. 13:17:46

Miért fizette túl? Egy szó sem esik erről. És mi történt január és november között? (Tudom, tavasz, nyár, ősz, de nem ezt kérdeztem.)

Ha ennyire nem akarják visszafizetni, a következő részletet ennyivel csökkentse.

elwood 2010.12.17. 13:29:11

mondtam, hogy ezeknél nincs biztonságban, csak eltőzsdézik.

államosítani ezt is.

Hang Ember 2010.12.17. 13:34:51

@Gyűjtőjegyes: a november 28-a óta eltelt három hétre gondol.

AlulírottFentemlített 2010.12.17. 13:37:16

Hitelt csakis őstermelőtől!

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2010.12.17. 13:37:55

Ügyvéddel írasson nekik levelet, hátha úgy meglesz... ha nem, akkor meg pert nekik...

Avagy be kéne menni személyesen, fiókvezető, és előadni nekik.

Unbiased 2010.12.17. 13:41:13

Nem irigylem a posztoló helyzetét. Egyszerre kell szegénynek szidni a bankot, és könyörögni nekik, hogy fizessenek már. Ebből jó nem sülhet ki.

már megint 2010.12.17. 13:46:16

@Gyűjtőjegyes: igen, Ön Lenin nadjon hűl-e.
2010. dec. 17. - 2010. nov. 24. = bő három hét

Dr. Kix 2010.12.17. 13:47:47

Melyik lehet erre a megoldás:
Féltégpa?
Baccpapucs?
Palkovicsné?
Fülkeforradalom?
Gázálarc panelproliknak?

ringer 2010.12.17. 13:49:44

Ha ugyanazon a számlán van túlfizetése, amit még törleszt, akkor a túlfizetés addig nem lesz túlfizetés, amíg a visszamaradó törlesztése meghaladja ezt az összeget. A megoldást már leírták előttem, ennyivel kell kevesebbet fizetni legközelebb.
A törlési engedély logikusan csak fordulónappal fog érvénybe lépni, és csakis akkor, ha az aktuális törlesztőrészlet maradéktalanul beérkezett.
Ha külön számláról van szó, akkor gáz csak a felvázolt helyzet...

igényes 2010.12.17. 13:59:21

Orbán Viktornak!

Meglepő eredményeket hozott egy három éve folyó angol kutatás. A tömegsport területén egyre kevesebben választják a focit, a rögbit vagy a teniszt. Növekszik viszont a biciklisek, futók, sziklamászók és netballozók száma.

lütty 2010.12.17. 14:01:23

képzeljétek, nekem meg a zweite orbánkormány ellopta a nyugdíjmegtakarításomat!

rezsöatya 2010.12.17. 14:01:58

@ringer: szerintem meg az ersztelízing gáz! Volt dolgom velük. Nem tudják a fiókban, mi van a központban és viszont, gyakorlatilag nem lehet velük tisztességesen kommunikálni.
Szerencsére ez nálam már a múlté...

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.12.17. 14:11:43

Faszé kell péntek délután posztolni! Meg kirakni a Zindex címlapra hogy minden idióta troll idegyűjjön!

Mérgesmalacka péntek délután: - Rohadt város! ... Rohadt emberek! ... Bárcsek változna minden köddé! ... Rohadt köd!

Secnir 2010.12.17. 14:14:46

1. ügyvéd
2. ügyvéd küld fizetési felszólítást 1. : fizess gecó (2500 ft zsebbe)
3. vár 8 napot
4. ügyvéd küld fizetési felszólítást 2. : fizess gecó (0 ft, még benn van az előző 2500-ban)
5. vár 8 napot
6. ügyvéd behajtatja a pénzt, bíróságon kér számlazárolást és felszámoltatási eljárási kérelmet (asszem ez a pontos megnevezés). Hivatkozik az ERSTE levelére, amelyikben elismeri a tartozást, és a két átvett fizetési felszólításra. Bíróság automatikusan megadja az engedélyt, levelet küld az ERSTE-nek, hogy 3 nap múlva megkezdődik az eljárás, stb.
7.a. ha az ERSTE nem reagál, akkor így járt.
7.b kamatos kamattal küldi a pénzt.

tudom, anyósomék eljátszották egy céggel, aki egy 8 számjegyű összeggel (anyag, munkabér stb.) tartozott nekik. ők már az első után fizettek, nem várták meg a bírósági részt...

Secnir 2010.12.17. 14:17:17

@igényes:
"Orbán Viktornak!
Meglepő eredményeket hozott egy három éve folyó angol kutatás. "

Meglepő eredményeket közölt a KSH az elmúlt fél évben drasztikusan (18%) csökkent az üzemanyagok, azok között is a benzin eladása. A MOL nem érti, ezért tovább emeli az árait.
Cserébe viszont többen járnak külföldre...

tocibacsi 2010.12.17. 14:17:50

@Sün‼: ezt beszoptad :D
amúgy ciki az egész. de nem lep meg. kár baszkódni kamat követleéssel, de a felvetés, hogy undorítő görény banda az összes pénzintézet, az jogos...

Peremartoni Krisztina (törölt) 2010.12.17. 14:19:14

Ezzel a pereskedéssel akár négy év alatt is behajtható..

tocibacsi 2010.12.17. 14:19:47

@igényes: a sziklamászás tömegsport? :D

jog-ász 2010.12.17. 14:20:42

az erste linizg tényleg gáz, főleg hogy nagyon irodájuk sincs, elérni sem lehet senkit, ők érnek el, ha valamit akarnak..nagyon érett már egy fogyasztóvédelmi eljárás, kell nagyon.

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2010.12.17. 14:20:58

@igényes: Miért érdekes ez Viktorkának, mikor övé a pénz, a hatalom és... ...hát, a dicsőség egyre kevésbé.

@Secnir: Igen, ismeretes ugye a keresleti görbe közgazdaságtanból, de a MOL-nál ezt is sajátosan értelmezik :D

Secnir 2010.12.17. 14:24:00

@ColT:
"Igen, ismeretes ugye a keresleti görbe közgazdaságtanból, de a MOL-nál ezt is sajátosan értelmezik "

a MOL vezetőinél az egészen pontosan keresleti girbe-gurba.

az_igazi_trebitsch 2010.12.17. 14:25:38

Azért harminc rugót túlfizetni nem piskóta.... De ha mégis, akkor nem levelezünk, nem telefonálunk, hanem bemegyünk a fiókba, és addig nem jövünk ki, amíg a dolog el nem intéződik. Ennyi.

lütty 2010.12.17. 14:26:47

@AlulírottFentemlített:
egész jó kép rólad

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2010.12.17. 14:32:02

@Secnir: Avagy csak azt smerik, am az árat ábrázolja, azt is csak felfelé tudják húzni.

@atpijkamo: :D

@az_igazi_trebitsch: Te, egyszer én is túlfzettem a T-nek (bár amúgy is, mert kurva drága volt a netjük), és fogalmam sincs, hogyan, mert mindig annyit fizettem, amennyi a számlán volt :D

Hurri Kán 2010.12.17. 14:42:18

@Gyűjtőjegyes:
November 24. és Január eleje között a használat indokolt volt. Nem olyan bonyolult ez :)

newtehen (egyszerű mint a faék - de működik) · http://avie.freeblog.hu/Files/tehen.jpg 2010.12.17. 14:43:34

Nekem ha van bankhitelem, mindig az első tesztem az, hogy párszáz forintot "véletlen" túlfizetek. Hogy mi történik ez után, az remekül tükrözi majd a későbbi hozzáállásukat. A legtöbb bank egyszerűen jóváírja a későbbi befizetéseken, vagy AZONNAL visszautalja.
Az Erte Leasingnak más a stratégiája: Benyelte, mintha sosem lett volna! Kb ezzel a kóla autómatával egy szintre süllyedt nálam a cég. Nagyjából be is vált a számításom, undorító lehúzós átverős banda.
Még a gázművek adott egyszer elő hasonlót, náluk a túlfizetés jóval nagyobb volt, mint a következő havi számla. Ki is küldtek egy csekket valami alapdíjról, hogy azt azért fizessem be, mellesleg még mindig van ennyi és ennyi túlfizetésem. Fel is hívtam őket, hogy az igen! Bár Ti tartoztok nekem, de én fizessek nektek! Gratula!
Bár ők legalább elismerték, hogy valami van....

johevi 2010.12.17. 14:45:49

Hogy jött össze a túlfizetés? Gondolom havi kis túlfizetésekből, de akkor nem január óta tartoznak 30e-rel, hanem a végén jött össze ennyi, nem? Utolsót ezzel csökkentve kell befizetni, oszt jónapot.

Anibaba00 2010.12.17. 14:51:46

Üdv,nem egyben lett túlfizetve 30.000Ft azóta ülnek rajta.
Köszönöm,hogy kiraktátok.

newtehen (egyszerű mint a faék - de működik) · http://avie.freeblog.hu/Files/tehen.jpg 2010.12.17. 14:56:09

@Anibaba00: Anibaba basszus, ha egy összetett mondatot nem tudsz úgy leírni, hogy egyértelmű legyen, akkor inkább ne levelezz a bankkal, hanem fogadd el, hogy lenyúltak.
Most hogy kell érteni? Hogy vannak a vesszők?

Nem, egyben lett kifizetve 30.000 Ft, azóta ülnek rajta.
Vagy pedig.
Ne egyben lett kifizetve 30.000 Ft, azóta ülnek rajta.
Vagy
Nem egyben lett, kifizetve 30.000 Ft azóta, ülnek rajta.

Kicsit bizonytalan hol vannak vesszők.

mokkaczuka 2010.12.17. 14:57:59

Az összes bank patkány, de a két legnagyobb harácsoló geci az OTP és az Erste. Remélem, amikor majd kirobban a balhé az utcákon, mert ki fog, a tömeg ezeket rohanja le elsőnek. Van olyan rohadék, amelyikkel lehet tárgyalni, de ezzel a kettővel semmiről.

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.12.17. 14:59:26

@newtehen: Még jó, hogy valaki megszerkesztette neki a posztot (Homár? az biztos nem), mert még most is azon tanakodnánk, mi az alapvető problémája.

Most így már az okát is tudjuk.

Sokorai_Atala 2010.12.17. 15:01:21

Szerintem a -postai úton- történő visszafizetéstől riadtak meg. Gondoljatok a mikulásra:)

Anibaba00 2010.12.17. 15:13:23

@atpijkamo: Köszi,aranyos vagy...:)
Válaszolva elnézést,világosan,igen egyben lett befizetve 30.000 Ft,azóta ülnek rajta,csak tudjátok kicsit most már idegesítő a dolog és mérges vagyok.
Sziasztok.

Secnir 2010.12.17. 15:28:23

@Anibaba00:
minek posztol az olyan, aki nem bírja?
:)

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.12.17. 15:46:51

@Anibaba00: :))))

Oké, egyben.

Az is kérdés volt, hogy miért volt a túlfizetés. Tele volt a pénztárcád, és nem volt már hova tenni?

Az is kérdés volt, hogy miért novemberben kéred vissza a januári túlfizetésedet. Ha tíz hónapig ráért, miért izgalmas a három hét?

Az elbeszélésedet vastag balladai homály fedi, nehéz tisztán látni.

Anibaba00 2010.12.17. 15:54:43

@atpijkamo: Igen,tele volt:))
Évközi egyenleglekérdezés útján szereztem tudomást róla,a postai visszafizetést ők ajánlották fel.Azért izgalmas számomra mert szeretném visszakapni,amiről mélyen hallgattak.A három hét azért érdekes,mert legutolsó telefonos beszélgetésünknél ezt dobták be,ami szintén lejárt..:)

Secnir 2010.12.17. 16:05:34

@Anibaba00:
írtam fentebb a teendődet.
kamatosan visszakövetelni rajtuk (banki alapkamat kétszeresével).

pazola 2010.12.17. 18:34:44

Hozzank rendszeresen jonnek be emberek, mert ott volt az Erste leasing, ahol most mi. Nem nagyon tudunk nekik mit mondani arrol, hogy megis hol tudnanak erdeklodni..

Anibaba00 2010.12.22. 19:12:39

Probléma érdekes módon megoldva,nagy köszönet a Kedves Tékozló Homárnak!

Zsirparaszt scene/buckalakó tahó/fotelrokker 2010.12.24. 00:12:17

Sör nem alkohol, asszony nem ember, medve nem játék, Erste nem bank.
(Vágási Feri Nemcsák János.)