A Pixmánia naiv ügyfele 10 nappal ezelőtt írta meg nekünk kálváriáját a webkameráról, amit küldtek is meg nem is, ő viszont egész biztosan kifizette. Az ügyben azóta sem történt semmi, a második levél szerint a Pixmánia még mindig hallgat és nem hajlandó reagálni a panaszos leveleire sem.
Tanácsot szeretnék kérni. Rendszeresen rendelek interneten könyvet, egyéb termékeket, soha nem volt rossz tapasztalatom. Március 15-én rendeltem a fiam kérésére a Pixmániától egy kamerát. A rendelést VISA kártyával fizettem. A megrendelt terméket megkaptam, de a kamerát kábel nélkül szállították, így feltölteni és használni nem lehetett. Az esetet megreklamáltam a Pixmániánál, aki a reklamációmat elfogadta, azt kérve, hogy mindent küldjünk vissza a számára. Ez meg is történt.