T.E. tapasztalatai szerint tíz percet késik a Volán jegykiadó automatája Újpest-Városkapunál, és csak a sofőr "jókedvén" múlt, hogy nem kellett kétszer kifizetniük ugyanazt a jegyet. Érdemes hát időben indulni otthonról, megkockáztatva, hogy egyáltalán indul a kiválasztott járat - a kimaradó buszról ugyanis nem tájékoztatják az utasokat.

Senkinek sem ajánlom, hogy azonnal megvegye a buszjegyét az Újpest-Városkapui volánautomatáknál, ha éppen lekéste az előző buszt. Ugyanis a párommal ezt tettük, és akár pórul is járhattunk volna. Rétságra szerettünk volna menni a szombati 17:30-as busszal. A Rétság-Budapest táv 50 km, így a teljes árú jegy ára nem elhanyagolhatóan majdnem ezer forintra rúg odaútra. Így kettőnknek kétezerbe került a két jegy. De mivel sajnos lekéstük a 17:30-as buszt, az egy órával később menővel szerettünk volna menni. Ezért automatikusan kiváltottuk a buszjegyet, majd vártunk egy órát. A 18:30-as busz azonban egyáltalán nem jött a Volán internetes menetrendjében meghirdetettel ellenben. Kiderült a következő busz csak 19:30kor indul. Így várnunk kellett még egy órát.

Nem csak mi jártunk így. A buszmegállóban már ekkor vagy húszan várakoztak a Budapest-Balassagyarmat járatra (ami Rétság felé ment), volt aki a sofőrért szaladt megkérdezni, miért nem áll már be a busszal, válasz csak annyi érkezett: ez áll a menetrendben.

És innen kezdődött a jegyek kálváriája, amikor feltűnt nekünk az automata által nyomtatott cetliken, hogy az automata úgy értelmezte, mi még a lekésett busz indulása előtt, tehát 17:26-kor váltottuk ki, és nem úgy ahogy a valóságban történt azaz 17:36-kor. Ami azért abszurd, mert ki az a hülye, aki időben megvesz egy jegyet, aztán mégsem száll fel a buszra, amit el akar érni?
Azért fontos ez a tíz perc, mert ha a jegyeket 17:26-kor váltjuk ki, akkor már nem érvényes két óra múlva a Volán szabályai szerint, ha viszont a lekésés után, akkor még mindig használhatjuk. Tehát az automata rossz órája miatt buktunk volna 2000 forintot.

Úgy volt, hogy felszálláskor a sofőr jóindulatára támaszkodunk, mivel az egyértelműen látszódott a jegyeken, hogy nem használtuk, csak amiatt a tíz perc miatt lett volna érvénytelen. Sajnos a sofőr nem volt jó kedvében, és már felszálláskor kötekedett az utasokkal, hogy nem szabad xy centisnél nagyobb csomagot felvinni, és azt a csomagtartóban kell elhelyezni, illetve nem ad ki a buszon jegyeket, mindenki menjen az automatákhoz. Mi ekkor arról a tíz percről nem mertünk egy kukkot sem szólni, mivel nem mindegy, hogy a félrenyomtatás miatt kettőnknek 2000-et vagy 4000-et fizetünk 50 km-ért. Végül a sofőr elfogadta a jegyet, és nem olvasta le a pecsétet, de azért "rossz szájízzel" szálltunk fel. A történethez pedig az is hozzátartozik. A buszon kétbusznyi ember utazott - minimum tizenketten állva - : tehát szükség lett volna arra a kimaradt 18:30-as járatra, amit a Volán a szombati napokról törölt, az interneten ezt nem tudatva az utasokkal, akiket így feleslegesen várakozásra kényszerített.
Tehát, ha valaki szombaton lekési a 17:30-as balassagyarmati járatot ne számítson tehát semmi jóra, csak két órás várakozásra. A jegyeket pedig csak a 19:30-as busz indulása előtt váltsa ki, persze csak akkor, ha van elég ezrese, mert kétezreseket, ötezreseket van, hogy szintén nem fogad el az automata, és akkor lőttek az egész utazásnak, mindenki menjen haza úgy, ahogyan tud: lábbuszon.