Tékozló Homár

Legjobb lefedettségnél is szakadozik a Hipernet?

2011.12.12. 13:28 | jackyll | 55 komment

Hány G-re van még szükségünk, hogy stabilan működő mobilnetünk legyen? A Telenor Hipernetről eddig csak rosszat hallottunk. Most a lefedettségi térkép szerint egy belső kerületből kaptunk jelentést, hogy szakadozik a 21 helyett 7 Mbps sebességű hálózat.

Ez év szeptemberében vásároltam egy telenor hipernet 21 internetes csomagot. Tudom sikeres ember nem lehetek, mert mobilnetet használok, de jelenleg csak ez a lehetőségem van. Becsábított a nagy sebesség, plusz az éjszakai 100Gigás limit, ami valljuk be leírva, kimondva igen jól hangzik a többi szolgáltató ajánlataihoz képest. Csakhogy a valóság messze nem ilyen szép és jó.

Először is ott kezdődött, hogy amikor befáradtam a Mammut üzletházban található telenor kirendeltségre, kifogtam egy olyan balfék ügyintézőt, hogy a 1.5-2 óra alatt összehozott szerződést természetesen elrontotta, és kezdődött minden elölről. A másik érdekesség az volt, hogy előtte kb 2 héttel voltam egy másik kirendeltségen, akkor ott azt mondták, hogy 3 hónap kedvezményesen 1000 forint lesz, aminek nagyon örültem, mivel azonban nem volt nálam minden papír, így akkor és ott nem köttetett meg a szerződés. A Mammutban azt mondta az ügyfeles, hogy most a bolt akciójaként 2 hónap jár kedvezményesen (továbbra is 1000 Ft). Nyeltem egyet, de nem reklamáltam, hogy múltkor még 3 hónap volt, gondoltam biztos változott. Kb 3 óra várakozás után végre boldogan írtam alá a papírokat és távoztam.

Azóta eltelt 2 hónap, de örömöm már korántsem teljes, ugyanis napnta legalább 4-5-ször (de inkább többször) megszakad a kapcsolat, néha úgy hogy számítógép még az usb modemet sem látja (kihúzás-bedugás az egyetlen megoldás), ráadásul nem hogy 21, de még a 7 megabit is csak ritkán jön össze (soha sem volt nagyobb 7 megabitnél a sebesség)!

Tájékoztatásul:
- nem windows - mobilnet probléma (volt vodanetem is, ami tökéletesen működött)
- nem usb port probléma (vannak más usb-s eszközeim is, tökéletesen működnek)
- nem egyedi probléma (valamelyik fórumok olvastam, hogy másnak is előjött a rendszeres vonalszakadás)
 - olyan helyen lakom, ahol jó a vétel, és a belsőhasználatra szánt térkép szerint is a legjobban lefedett zónában vagyok
- a sebesség mérést külön szoftverrel néztem (nem a telenor sajátjával, ami csak hozzávetőleges adatokat ad csak meg)
 - a hibát többször is bejelentettem, nem történt érdemi változás, válasz az volt, hogy szerintük a vonal, és az adó torony jól működik

Ami most végleg kiverte a biztosítékot, hogy megjött a 2. havi számla 6000 Ft-ról, a várt 1000 helyett. Most át olvastam a szerződést (amit 3 óra után már nem volt erőm a telenornál), és valóban csak 1 hónap kedvezmény jár, ergo: kérem szépen én át lettem verve, nem kicsit, hanem nagyon!

Vsz nem tudok csinálni semmit, nyögöm a 2 év hűséget, de egyrészt mindenkit arra intek, hogy messziről kerüljék ezt a hazug, csaló szolgáltatót, másrészt nekik meg azt kívánom, hogy vigye el őket a cunami, vagy a lavina, a helyüket meg hintsék be sóval!

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Dr. Kix 2011.12.12. 13:34:30

Amúgy pedig a legjobb az lenne, ha egy cunamival érkező sós lavina vinné el őket.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:36:00

@Horváth Lajos: @Csokis: Év végi hajrá. Ki kell pucolni a padlást.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 13:36:23

Odáig értem, hogy a posztoló írni tud, mert ezt is leírta. De olvasni tud-e? Például szerződést, aláírás előtt? És még csak nem is az apróbetűt, hanem az olyan alap dolgokat, mint a kedvezmény, meg a minimális szolgltatás, meg ilyesmi.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:40:44

- Kér három hónap ingyenességet?
- Igen.
- Akkor itt van kettő, válasszon egyet!

Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.12.12. 13:43:58

@atpijkamo: ez mindent megmagyaráz!

Azt sose értettem, hogy ha két kibaszott évig 6 kilót kell pengetni a netér, akkor az a 2 hónap (vagy 3 vagy 1 ugyi) amikor kedvezményes a net, az mi a faszt számít? Valaki azért ír alá két év hűséget, mert az ELSŐ pár hónapban óccsóbb a cucc?

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:44:00

@Csokis: Két év hűségnél ki van a vízből pár hónap kedvezménnyel?

A Rabszolgatartó Kommunikációs Zrt.-nél 4 hónap a kedvezmény, csak 99 év a hűségidő.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:45:03

@Horváth Lajos: :)) És csak 2 másodperccel maradtam le.

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2011.12.12. 13:46:12

Mi az a Hipernet? Marketingszar. Az is csak egy mobil szélessávú akármi, amit kb. még az is befolyásol, hogy Babi néni mekkorát fingik a budin.
Persze, hogy szakadozik.

XCat 2011.12.12. 13:46:44

@Horváth Lajos: Pontosan. Kiplakátyolod azt az ócsóbbat, és jönnek rá mint az szarra az légyek.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 13:47:26

Érztem én, hogy a poszter nem túl figyelmes versenyző. Megnéztem a Pannon honlapját, az árak alatt (ahol az az első sor, hogy az akciós havidíj csak egy hónap) az első egy zöld mezőben, bolddal szedett, lóbaszó méretű betűkkel kiemelt "Elérjhető sebességre vonatkozó információk" című rész, ahol az első rögtön a közetkező:
"A Telenor kizárólag a Hipernet 21 és 42 tarifacsomagok esetében biztosítja a 7,2 Mbit/s le-, illetve 2 Mbit/s feltöltési sebességeknél magasabb sebesség elérését. A Hipernet tarifacsomagokkal elérhető maximális sebesség egy névleges érték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia elérhetőségének, az azt támogató készülék meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. Garantált GPRS/EDGE/3G/HSPA+ letöltési sebesség: 30-tól 120 kbit/s-ig; feltöltési sebesség: 8-tól 50 kbit/s-ig. A garantált sebességről az Általános Szerződési Feltételek 6. számú mellékletének 10. pontja rendelkezik."

Ezután lecsapni bármire, mint gyöngytyúk a fagyott takonyra, hááát..., finoman szólva is láma dolog. Esetleg lehet, hogy megveszi, kipróbálja, és ha nem tetszik, visszaviszi. De önként szopni és sírni...

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2011.12.12. 13:47:41

Amúgy egy modemcsere sanszos lenne, ha már a modemet sem látja a gép.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:48:14

@ColT: "szakadozik"

Le kell csökkenteni a sebességet, akkor nem szakadozik. Én nem próbáltam, az okosok mondják.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 13:50:38

@Csokis: A garantált sebesség mindig (városiasan mindíg) a béka segge alatt van. Nem véletlenül.

hohoka 2011.12.12. 13:54:24

Ne hagyd magad, cseréltesd ki az usb modemet, mert az lesz rossz. Hasonlóan jártunk a T csoport Budafoki úti központi ügyfélszolgálatánál (ők ezt net&roll M csomag álnéven árusítják).
Mi a vásárlás napján észleltük, hogy 4-5 percenként megszakad a kapcsolat. Egy hét alatt három usb modemet vittünk vissza, míg végre a negyedik hibátlanul működött. A végén már notebook-kal jártunk a szervizbe, mert náluk egyik usb modem sem produkálta a hibát. Hogy is produkálhatta volna, amikor ők 7 mbites előfizetéssel próbálták ki.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 13:57:02

@atpijkamo: Azért jó az ilyet neten megrendelni. Akkor tuti van kipróbálási idő (bár itt a boltban vettre is van 5 nap), és ha nem jó, akkor visszaviheti, downgrade-elheti, akármi. De kapásból azt hinni, hogy a szélessáv Hegyeshalomtól Záhonyig egyformán széles mindenhol, ölég amatőr dolog.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 14:00:58

@atpijkamo: Értem én, ezért nem is marketing bullshitet nézem. A 21-re garantálja a 7,2 Mbitet, ha az megvan, akkor jónap'. Olyan ez, mint autóvásárlásnál elhinni, hogy félmillás extra csomagot kapsz ajándékbe, és még a perem alatt 99%-kal kevesebb baktérium marad. Vajon ha a poszter operába megy, mindig van nála egy doboz Perwoll, hogy ha valaki megdicséri a pulcsiját a büfében, akkor előkaphassa a retiküljéből?

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 14:04:44

@Csokis: Haver büszkélkedett a 120 megájával. Mutattam neki egy sebességtesztet, a töredéke volt meg. De annyi neki elég. Mondtam, hogy akkor jó.

21-re nem garantálja (nem garantálhatja) a 7,2 Mbitet.

Szélpörgő 2011.12.12. 14:05:46

Bazmeg, hát Telenor! Az már nem lehet jó jel ha a cég az elmúlt 10 évben ötször váltott nevet!!
De téged kedves posztoló csak kiröhöglek, amiért nem az eszedet használod.

hessrudi 2011.12.12. 14:09:19

én mindig mosolyogva olvasom a különféle 1000 gigás internet reklámokat.... akik csak az internet alapvető működésével van tisztába az is tudja hogy lehet neked bármekkora csomagod, lehet benne több ezer gigabites garantál letöltési sebesség, annak akkor is csak töredékét fogod tudni használni....
ugyanis ami az interneten található az nem csak úgy a levegőben lóg, vagy egy nagy felhőben van összegyűjtve, hanem az adatok különféle szervereken van tárolva a világ különböző pontjain
és ha az a bizonyos szerver amin az az adat található amit te éppen el akarsz érni, szóval az a szerver csak mondjuk 512 megabittel tud FELtölteni a hálózatra, akkor te hiába tudsz 25 gigával LEtölteni akkor sem fog jönni csak amennyivel a szervergép felfelé nyomja.....
és igen, biztos vannak a világon olyan szerverek amelyek több gigával is tudnak feltölteni, de még mindig ott van a hálózat a felhasználó és a szerver között, és ha ez a hálózat történetesen a mobil telefonos hálózat akkor ne várjunk sokat, hacsak nem egy adótorony tövében lakunk...

fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.12.12. 14:13:01

@hessrudi: ez a 25G-s letöltés fájt, még csak 2011 van!

XCat 2011.12.12. 14:15:00

@fghjk: HŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰŰ. KURRRRRRRVAJÓ avatár! Lájklájklájk.

nyomi 2011.12.12. 14:18:38

@Csokis: Nem hiszem, hogy a garantalt minimum savszel 7Mbit/sec lenne. Nem neztem utana, de nagyon megleponek talalnam, esetleg 60kb/s, vagy annyi se. Helyenkent GSM szolgaltatas se megy, nemhogy a *NET. En visszavinnem, es kisirnam, hogy felejtsuk el egymast, bar, igy tobb honap utan, eleg necces. Nem homarert kialto poszt.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 14:31:05

@nyomi: Én nem, főleg, mert nem az enyém. (Bár most lassan nálunk is érik a céges okostelefon, csak még azt nem tudom, mire fogom használni levelezésen kívül.)

XCat 2011.12.12. 14:32:12

@Csokis: Odaadod a gyereknek hogy villogjon vele az iskolában, te meg használod a régit. :)

230e 2011.12.12. 14:36:09

Telenor mobilnet?
2008. IX. kerület III. emeleti lakás, EDGE
2011. XI. kerület Savoya parktól 5 percre, a szoba jobb sarkában minimál 3G a bal sarokban EDGE.
Szükségmegoldásnak is fos.
Még jó, hogy nem hűségnyilatkozatos.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.12.12. 15:31:37

@PsychoCica (4zsiráf): 7 évesen tologassa csak a csattogós lepkét!

@230e: Nálunk a lakás két sarkában lehet egyáltalán telefonálni. Ha hülye mód megmozdulok, akkor bukta van. Budapest, II. kerület. A mobil netet inkább ki sem próbálom, jó lesz nekem az ADSL.

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2011.12.12. 15:39:23

@atpijkamo: Lecsökkenti ő magától is, ahogy olvasom :D

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.12.12. 15:55:27

@ColT: Az nem úgy van. Beállítod egy magasabb sebességre, erőlködik hogy azt tartsa, sokat hibázik, tehát kicsi lesz a hasznos sávszélesség. Ha lejjebb veszi az elérendő sebességet, nem erőlködik, nem hibázik annyit a modem, a hasznos sávszélesség nagyobb lessz.

Brrrrrrrrrrrrr 2011.12.12. 16:01:47

Miért is nem csodálkozok....
prohardver.hu/tema/korlatos_a_korlatlan_pannon_internet/hsz_1-50.html

Szánalmas a mobilnet hlyzet itthon.
Teszem hozzá az összes szolgáltatónál.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.12.12. 16:07:37

Én műholdon keresztül nyomom!
Nem szakad, nem erőlködik, és legalább 2m széles a sáv.
Ja és napelemes.
Meg tűzálló.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.12.12. 16:49:14

@ColT:
Bimetálos.
Az elektrónika csak bezavar a sávszélességnek!

thisisnotsound 2011.12.12. 18:29:50

Valaki szólhatna már a fogyasztóvédelemnek, hogy a reklám cseppet megtévesztő. 42 megabitet ígérnek, de csupán 120 kilobitet (a reklámozott 0,28%-át!) garantálják legjobb esetben.
Ki más engedheti ezt meg magának?
1 kg-os hamburger! (a valóságban lagalább 2,8 gramm)
10 órás üzemidő! (1 perc 40 másodpercet biztos kibír)
Egyébként nekem 3 nap után szállt el a modem. Lakott területen kívül használom, antenna kell. De semelyik üzlet nem tud antennacsatlakozós cserekészüléket adni. 2 hét kellett, hogy fődarab cserét (a műanyag héjon kívül mindent...) hajtsanak végre.
Ajánlom az antennát, a Frangepán u. 18-ban van egy kis üzlet, 10-12 birodalmi egység a készlet, nekem 8 km-ről működik.

Fée Verte [ Fára Szorult Kéreg ] Zabatár 2011.12.12. 21:41:05

@Sün‼: Aám!
Westel 06-60! Táskányi teló, 450-en, amivel az ördög hátuljából is lehetett telefonálni.

Megdobbent 2011.12.12. 22:11:40

Amugy csak 1 G kell meg, egy gigaport full savszellel, abba madzag, arra laptop. Az osszes tobbi levegoben repkedo G-k nem komolyak, mert ugy kell oket levadaszni.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.12.13. 00:08:08

@Megdobbent:
Én a női G-kre vadászom!
Állítólag most lehet beszerezni Karácsony előtt, akcijóban!
Jelige kell hozzá, ez mondjuk tény.
De lehet kapni!
Ha találkozol egy egyeddel,
mondd neki, hogy:
Folytasd, szivi!
Shoppin....

Megdobbent 2011.12.13. 01:01:06

@Sün‼: Hehe, jo sok ilyen G repked ezeken a szines vasarnapokon, de egy byte-nyi hasznos tartalom nincs bennuk! Eszerint nem is minden ropkodo G jo... Na igy akkor hogy? :>

CID 2011.12.13. 07:18:37

@Szélpörgő: Sorolj már kettőnél többet.

horex · http://horex.uw.hu/ 2011.12.13. 10:11:03

@Csokis:
Én meg azt érzem hogy ekézni probalod a poszttolót
Ha lett volna nettye ls meg tudta volna nézni a weben nem kellett volna mobilnetet rendelnie
Dehiszen le is irta hogy csak ez a lehetősége van

Szeretünk Horst Fuksz!

horex · http://horex.uw.hu/ 2011.12.13. 10:15:50

@horex:
És teszem hozzá, három hónap után max 3-5 percet tudok telefonálni, akár engem hivnak akár én mást
Szétszakad a vonal
Becsületesen kaptam 10ezer Ft feltöltést
a Telenortol, írtam nekik rendesek, de ügyeket nem tudok intézni mégsem, mit kezdjek igy a pénzzel
Tudom a hulye megint én lennék mert mobilt használok mobilt hívni

Liliom08 2011.12.13. 17:36:50

@thisisnotsound: Miért a másik kettő mit ígér? :S Valamelyik nap néztem a vodát, hát dettó ezek a számok voltak, így gyanítom nem összebeszélés miatt jött a T-nél is ez a szám ... Mind 8 és 160 kbit sebességet garantál. Forrás: NMHH

pengusz 2011.12.13. 19:41:03

Nálunk a 30Mbit néha lemegy 25-re, de az alatt sosem volt... (UPC kábel)

kocsonya 2011.12.13. 20:39:03

@Liliom08: ha már forrást is megnevezel, akkor legalább nézd is meg, hogy ott mit írnak le!!! nmhh.hu/index.php?id=hir&cid=16087 itt azért másik kettő nem kevés sávszélességet garantál, az persze más kérdés, hogy tudják-e teljesíteni.

Liliom08 2011.12.14. 08:24:14

@kocsonya: Igen megnéztem és azt is látom, hogy a másik kettőnél a 3g mellett ott a hspa garantált míg a telenornál csak a 3g, mivel a két technológia között hatalmas sebességbeli különbség. Mivel a másik két technológiánál, mint a 2g és az edge-nél ugyanazt adták meg, így a 3g esetében ugyanazt garantálja a T és a Voda is valószínűleg! Hspa pedig nekik sincs mindenhol, és nincs a Telenornál sem megadva, így azzal itt érdemben nem lehet számolni. Ezért néztem a edge-t például, főként, hogy többeknek ezzel van gondja, merthogy vidék jó részén nincs vagy nem elérhető a hspa... Szóval ne a legnagyobbat nézd...

napalm 2011.12.14. 09:52:10

2 év hűség?
épelméjű ember nem köt két év hűséget....

mohopasi 2011.12.15. 16:00:16

Nem röhej ez az össznépi átbaszósdi? Mijazhogy x méretű csomag, garantált eredménye y???? Legyen y a csomag neve... Sok kellemetlenségtől kímélné meg magát is a júzert is a szolgáltató...

gonna 2013.03.08. 14:27:03

Ugyanez a netcsomagom van, az üsz. mizériát le sem írom, mert hihetetlen. A sebesség 7.5 – 9 MB/s fölé nem ment soha (igaz, – alá is ritkán) Ezt Bp. és könyékén is tartja. A feltöltés 1.5 – 2.4 között. Modem: Huawei 42/5 és van egy saját független gyártmány is.
Soha nem szakadt, sem a laptop, sem az asztali, sem a mobilokkal rácsatlakozva. Az asztali gép cseréje után, került bele egy usb-s asus wifi adapter. Ettől kezdve 5-10 percenként meg-megszakadt, de úgy, hogy a modem is újraindult és manuálisan kellett visszacsatlakozni. A meglévő független régi wifi modembe visszatéve a simet, dettó ugyanez. Ez ment 1 hétig, majd kicseréltem az asztali gépben lévő usb-s wifi adaptert a Netgear egyik modelljére és a szakadozás eltűnt.
süti beállítások módosítása