Tékozló Homár

Nem javítja a szellemhívást az LG

2012.09.25. 15:26 | jackyll | 165 komment

Az androidos telefonok megjelenését nehéz követni, annyi van belőlük, így aztán extrém rövid élet. Naiv ügyfél például alig 1,5 éves LG Optimus 3D készülékétől szabadulna, minthogy a széria szoftverhibáját a mai napig nem sikerült kijavítani. Bár más országokban elérhető a patch, a magyar szerviz nem javítja a szellemhívást. Rootolni lehet csak, de akkor meg ugrik a garancia (mondjuk az lassan amúgyis lejár).

Másfél éve jelent meg a hazai szolgáltatóknál az LG méregdrága csúcstelefonja, az Optimus 3D. Én az év eleje óta használom és a sok apró hibája mellett van egy komolyabb: a készülék minden ~6.-7. hívást elmulaszt jelezni, a hívó fél folyamatos kicsöngést hall, az O3D tulaj ebből semmit sem érzékel. A hibajelenség világszerte jól ismert a felhasználóknál, a 'ghost call' nevet kapta. Az LG folyamatosan, december óta ígéri a frissítést egy új rendszerre, a mai napig nem készült el. A mostani, legfrissebb, hibás szoftververzió a v21a, ami tavaly novemberi. Sokan csak úgy tudják használni a készüléket, ha tört szoftvert tesznek rá, amitől a garancia elveszik.

Én február óta próbálom normális működésre bírni a telefonom, először a szolgáltatónál próbálkoztam, újrafrissítették a szoftvert, hibalapra feljegyezték a problémákat, a 'ghost call' maradt. Többször érdeklődtem náluk, ha leadom a telefont, több hétre, hónapra náluk lesz, sajnos ezt saját tapasztalatból tudom. Írtam egy panaszt az LG-nek április környékén, ők továbbpasszoltak az Oktogon-nál lévő szakszervizükhöz. Ott sosem hallottak még a 'ghost call'-ról, miközben több ezer cikk, hozzászólás, tulajdonosi panasz foglalkozik vele a neten, a magyar fórumokon a felhasználók nagy többsége bajlódik vele (pl. mobilarena fórum – 5200 hozzászólás). Ők is újratelepítették volna a hibás szoftvert, mást nem tudtak tenni. Eközben külföldi országokban megjelent a 'ghost call'-t javító v21e szoftver május körül, nálunk nem. Eközben folyamatosan ígérték az új verziót, mindig eltolva a megjelenését.

Július végén, augusztus elején újra próbálkoztam az LG-nél, akkor már egy kompetens személlyel leveleztem, aki írásban elismerte a hibát a szoftverben, és tájékoztatott, hogy a napokban került hozzájuk a nálunk is használható v21e verzió, ami annyira friss, hogy se a szervízben, se online nem elérhető, de ha bemegyek személyesen a központjukba, nekem frissítik a telefonomat. Firtattam a felelősség kérdését, miért kell egy éve már hibásan használni egy telefont? Azt javasolták, kérjek kártalanítást levélben, elküldtem lassan egy hónapja, választ azóta sem kaptam. Jelen pillanatban online, szolgáltatói szervizekben és a szakszervizben még mindig nem elérhető a 'ghost call' hibajelenséget javító v21e verzió.

Vegyétek figyelembe, hogy nem egy 50000 forintos telefonról van szó, megjelenésekor kártyafüggetlenül 150000 forint környékén árulták, illetve a hibajelenség bosszantó és potenciálisan megkárosító voltát, miszerint a telefon esetlegesen fontos hívásokat nem tud érzékelni, illetve elméletileg minden O3D tulajdonost érint, aki hivatalos, legfrissebb és hibás v21a szoftverrel használja. A hibának köszönhetően egyébként rengeteg eladó O3D van, mindenki próbál tőle szabadulni, ára ennek megfelelő, használtan 45-50e forint. GVH, Fogyasztóvédelem mind elutasította az ügyet hatáskör hiányára hivatkozva, az ember mehet polgári úton perelni, ha van kedve. Ennyi, ez ma Magyaországon egy nagyvállalat hozzáállása a vásárlókhoz.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2012.09.25. 16:02:26

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.:
Má megin az árbóc.
Aptyuk hosszabb időre elment otthonról?

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:03:11

most akkor a posztolót igen vagy nem? én a külföldi országért szívesen igen.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.09.25. 16:04:12

@McZozo: Faszkivan. Fotózáshoz fényképezőgépet kell venni. Na, AZZAL lehet rendes képeket csinálni. Majd ColT elmagyarázza, és annyit értek a fényképezéshez, mint tehén a kéménysepréshez.

"en hasznaltan vettem es kozel nem annyiert mit a kommentelo"

Szóval szar ötvenezres géped van? Nem is vagy te komoly ember. :)) Hát hogy barátkozzam akkor veled?

ColT · http://kilatasgaleria.blog.hu/ 2012.09.25. 16:04:49

@atpijkamo: Ez már nekem is szöget ütött a fejembe.
Akad 1-2 ilyen ismerős, akik szarrá szopatják magukat ilyesmikkel. Az első párnál még megértettem, de azóta... A nagyon bonyolult, és nagyon új dolgokkal mindig csak bajok vannak.

OK, én mondjuk számítógépekkel b@szakodok - de nem azzal, amit használok. Az össze van rakva, nem berhelem, hanem használom. Minden mást berhelek, ami a közelemben van :)

Szenthomárság 2012.09.25. 16:05:14

Árbóc és rajta egy 85B kosaras vitorla!

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:05:29

Én nem vennék 150 ezres telefont!

McZozo 2012.09.25. 16:05:46

@cicmen: PApus de skot papucs :)

ColT · http://kilatasgaleria.blog.hu/ 2012.09.25. 16:05:54

@atpijkamo: Nem magyarázom el. Higgye csak azt, hogy az a fénykép :)
Különben a mai telók egész jó képeket csinálnak - amíg csak nézel-kattintasz jellegű képeket akarsz.

Rosszindulatú Vászka 2012.09.25. 16:05:58

@McZozo:

"megbizhatobb kenyelmesebb es jobb volt mint egy focus vagy astra, melyeket szinten probaltam"

Magyarázd meg nekem kérlek, hadd tanujjak, hogy lehet egy kipróbálás alkalmával egy kocsitípus megbízhatóságáról következtetéseket levonni?

:D

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.09.25. 16:06:08

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.: Na, fejlettebb országokban (pl. Olasz~) belföldi országok is vannak...

Rosszindulatú Vászka 2012.09.25. 16:07:13

@ColT: többnyire pont ez a fényképezés leglényege: néz, lát, kattint.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:07:23

@Kitalátor - a legnagyobb mikroblogger: óóó, b+, ezt nem tudtad volna hamarabb mondani???

@dr. phil. Sün‼ ツ: ides drága sünöm. én is szeretlek.

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.09.25. 16:07:38

@atpijkamo: Nem mindegy, hányszor lehet használni - és utoljára elletős koromban néztem be...

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:07:42

150 ezres????
Meeennnyiii?

Anomalocaris (törölt) 2012.09.25. 16:07:57

A vaku hangjáról Nekem már mindig a Fűrész jelente jut eszembe, amikor kiugrik a röfimaszkos a szekrényből.

Kifordított kacagány 2012.09.25. 16:08:22

azért én irigylem egyes emberkék problémáit.
szellemhívás, hallatlan.

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:09:06

@Rosszindulatú Vászka: Magyarázd meg nekem kérlek, hadd tanujjak, hogy lehet egy kipróbálás alkalmával egy kocsitípus megbízhatóságáról következtetéseket levonni?

Ha lerohad, nem megbízható! :(

McZozo 2012.09.25. 16:09:27

@atpijkamo:
Noknek fenykepezogepet hulye vagy te :)

Jaja en az a keselyu vagyok aki lecap a masodkezbol szerezheto dolgokra a mar normal ertekukon ahelyett hogy megvennem ujonnan ujdonsagpremiummal :) Ugy foglalnam ossze Skot. Itt ez semmi baratsag csak uzlet :)

McZozo 2012.09.25. 16:10:54

@Rosszindulatú Vászka:
ugyhogy tulajdonomban voltak a probat ugy ertettem hogy volt nekem mind

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:11:31

@atpijkamo: Ezt benézted. Olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó.

A dugóhúzó!

vénszivar 2012.09.25. 16:12:00

@Szenthomárság: Enyém a dzsip is meg a diszkó is ! Még sem tartok ilyen szart. De Skorpiót azt IGEN......

McZozo 2012.09.25. 16:12:03

@atpijkamo:
CSak peldanak egyszer hagytam asszonyra DSLR emet utana 140 fontomba votl a javittatas :)

Kifordított kacagány 2012.09.25. 16:12:49

@McZozo: igen komoly érv. mindegyikből volt egy.

@cicmen: a dugóhúzó is sörnyitó

vénszivar 2012.09.25. 16:13:29

@McZozo: Minek egyszerre több ócska kocsi ??? :)

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:13:55

@dr. phil. Sün‼ ツ: ahh, tényleg kicsi!! :D:D de nagggyon cukki. patikkal jól meglenne egy ilyen szerinted??

Rosszindulatú Vászka 2012.09.25. 16:15:17

@McZozo: és egy példány életéből miként csinálsz statisztikát? Nekem ez talányos. Vagyis az inkább hisztiteszt.

Kifordított kacagány 2012.09.25. 16:15:23

@vénszivar: mert az egyik egész biztosan megbízhatatlan. tutira megy.

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:17:44

@McZozo: ugyhogy tulajdonomban voltak a probat ugy ertettem hogy volt nekem mind

Nekem is van nepper ismerősöm. Minden héten másik kocsija van. Ezt nyomja hogy dekurvajó ez a verda! Nem veszitek meg? Utána jön egy másikkal, kérdezik hol az előző, azt mondja "rásóztam egy balfaszra, észre sem vette hogy hengerfejes!

Dr. Körömlakk ® 2012.09.25. 16:17:50

na
először nekem is az jutott eszembe, hogy bazmeg százötven rugóért a telefont, egész hónapban nincs annyi bevételem köccsög.
de aztán rájöttem, hogy nelegyé gyökér KL, azért mert én egy lúzer panelproli vagyok, más még lehet sikeres.
aztán meg az jutott eszembe, hogy a lapostévém kálváriája közben én is megjártam a NFH-t, és akkor is hatáskörhiány vót.
ezek mi a fasznak vannak egyáltalán? de télleg?

vénszivar 2012.09.25. 16:18:50

@Kifordított kacagány: Ja, ha direkt negatív ! A telót mégis élvezi, pedig arra próbálna ráülni. Hát még a szőke asszonyával együtt. Bele gondolni is broáfff.

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:19:06

@Kifordított kacagány: Jó, akkor papírzsebkendő! De ha azt állítod hogy azzal is ki tudod nyitni a sört, akkor kinyírlak! :)

Rosszindulatú Vászka 2012.09.25. 16:22:18

Sztem elég pronyó dolog nem csúcsnokiát vagy szifont venni. Az elöbbinek ráadásul még a doboza is többfunkciós, újrahasznos öko darab.

cicmen (törölt) 2012.09.25. 16:27:52

Töltsd fel ezt, hátha használ!'ghost call'-t javító v21e szoftverwww.youtube.com/watch?v=ytAYsn__ZZI

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:27:52

huha. jön a golyózápor minnyár. felveszem a páncélomat.

Brrrrrrrrrrrrr 2012.09.25. 16:29:49

Mennyi sok gyökér irigy kommennt.
A tulajnak pedig.
A root miatt amennyiben visszarakható/visszaállítható az eredeti szoftver(Márpedig visszarakhato/állíthato) NEM VESZIK EL A GARI.
Ha segítség kell:

itcafe.hu/tema/re_lg_p920_optimus_3d_ujitasbol_otos/friss.html

rootot kb 1 kattintás és már nincs is.

Kifordított kacagány 2012.09.25. 16:30:50

@vénszivar: biztos abból is van neki, több, hogy legyen egy ami szar

@cicmen: olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó. pzs-vel is ki lehet nyitni

@Rosszindulatú Vászka: ja, nem is ember, akinek nem olyanja van.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2012.09.25. 16:31:35

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.:
Az ki van csukva!!!

Inkább mongy egy videomegosztót a jutyukon kívül, ami használható is!

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:35:02

@dr. phil. Sün‼ ツ: mer a jutyúk mérnem jó? nemtom. vimeo, dailymotion, meg van egy toddler vagy foddler nevű, várjál.

CID 2012.09.25. 16:42:06

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.:
Ne reklamáj, a tied sem izgalmasabb, ráadásul mindig süthetnékem támad, a produktumtól meg jön a gyerek.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:50:54

@CID: na az meg a te bajod. húzzál gumit lekközelebb :D

Kifordított kacagány 2012.09.25. 16:53:05

@dr. phil. Sün‼ ツ: mármint fullánk

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.: mert szellemhívásai vannak, meg amúgy is szar

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 16:55:18

@Kifordított kacagány: a jutyúknak szellemhívásai? várjál, iszok valamit, aztán biztos jobb lesz.

vénszivar 2012.09.25. 16:56:10

@dr. phil. Sün‼ ツ: Bassszki ! Ez teljesen kiment a tökömből. A böjtöt baszok betartani, de az anyósomat este a csűrbe egy szarlapáttal megpróbálom kiegyenesíteni........, de jó, hogy eszembe juttattad, még elkárhoztam volna.

Kifordított kacagány 2012.09.25. 17:04:20

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.: a minap is felhívtam, de nem válaszolt. biztos én voltam a hatodik neki.

McZozo 2012.09.25. 17:14:39

@Kifordított kacagány:
nem azt mndtam statisztikat csinalok hanem hogy kenyelmesebb erosebb es kevesbe meghibasodo volt erre szerintem egy modell is eleg

McZozo 2012.09.25. 17:17:55

@cicmen: nem vagyok nepper tartosan voltak sajat hasznalatba, es telleg az alapjan mai napig modnom hogy a ceed meesze jobb votl mint a foca avagy az asztra kenyelem motorizaltsag teren megbizhatosagba meg vagy egyenlo volt vagy meg jobb is kicsivel mint a masik ketto

@vénszivar: egy nekem egy asszonynak egy meg ceges

CID 2012.09.25. 17:21:57

@Prof. GiraffaCamelopardalis Phd.:

Pfujjj, azg csak kurvánál, meg fehérmájúnál.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.09.25. 17:31:39

@estrella negra: édes vagy, de már így is a bőség zavarával küszködöm! :D

vénszivar 2012.09.25. 17:45:07

@McZozo: Innen az ilyen burzsujokat kiutáljuk. Eddig is próbálkoztunk, de eddig jól bírod. :) Te is zsidó v. cigány vagy ? :)

Kifordított kacagány 2012.09.25. 17:54:56

@vénszivar: cigány zsidó. a vajda körülmetélte mikor született, biztos ami biztos.

Mylady 2012.09.25. 19:30:56

Hehe :) Ilyen nálam is van. Annyi különbséggel, hogy nálam kicsöng, csak éppen nem lehet felvenni. És az enyém nem egy 150 ezres LG, hanem egy 20ezres Samsung. És már lecseréltem. Nokiára.

Bitorrent 2012.09.25. 19:48:57

Az is hülye aki LG-t vesz xD

Xezs 2012.09.25. 19:49:35

okostelefon mi? kurva okos baze.

vénszivar 2012.09.25. 20:07:27

@Mylady: Nálad is van v. neked is van !? Mert nem mindegy........

szociológus 2012.09.25. 23:03:22

Normális márkát kell venni. Az LG nem az.
Amúgy meg:
Hibátlanul működik? Nem.
Javítják? Nem.
Csere másra vagy pénz vissza.

vénszivar 2012.09.25. 23:08:10

@szociológus: Mi a normális márka ? A Suzuki ?

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.09.25. 23:11:24

@cicmen: Ezt benézted. Olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó.

@McZozo: Én az LGTS-emet bíztam az asszonyra. Hát ne tudd meg, mire visszaadta az összes zinyája eveszett, és lógtak rajta a jicsorok.

Golddigger 2012.09.25. 23:15:52

Erre mondjak azt, hogy ski nem ert valamihez az ne is gyartsa...
Nem kezdodik telefonmarka LG vel

Xezs 2012.09.26. 00:12:27

@vénszivar: Abban egyet kell értsek vele hogy LG okostelót én se vennék a büdös életbe se. Samsungot, HTC-t vagy Apple-t talán.

De nekem nem kell okosteló így én vagyok mind közül a legokosabb.

Benoke2 2012.09.26. 07:42:22

Fel kell tenni a nem hivatalos software -t es kesz. Ha baj van a telefonnal vissza lehet tenni az eredetit. A szerviz pedig semmit nem fog eszrevenni annak ellenere hogy nem ezt alitjak. Masreszt pedig fel lehet tenni mas MO -n meg nem elerheto hivatalos verziot is. A mobilarenan biztos van leiras vagy tudnak mutatni egyet vagy lesz valaki aki egy vagy ket tabla csokiert megcsonalja. A nem hivatalos verziok egyebkent jobbak.

Xezs 2012.09.26. 10:21:06

@Benoke2: Minden téglásodás így kezdődik. Aztán meg sír a user szája, hogy nem javítják a tégláját.

Benoke2 2012.09.26. 10:43:50

@Xezs: Akkor valami alternatív javaslat a fikázáson kívül? Vagy ebben ki is merült a tudományod? Mert fikázni bármelyik debil tud. Ötletet adni viszont nem.

McZozo 2012.09.26. 11:20:19

@vénszivar:
Sajna egyik sem szimplan ateista csaladi alapon es felvettem a SKOT hitvallast meggyozodesbol :)

vénszivar 2012.09.26. 14:28:30

@McZozo: SKOTtokról még nem hallottam s nem is láttam. Te vagy az első s egyetlen utolsó !?! Ráadásúl "meggyőződésből", részvétem. :)
Hol lehet lelépni? jav. :belépni

McZozo 2012.09.26. 14:52:17

@vénszivar:

Nalam lehet belepni egy szemermetlenebb eves tagdij befizeteset kovetoen :)

vénszivar 2012.09.26. 15:06:04

@McZozo: Írd le a címed, bankszámlaszámodat, Visa cart PINt, teló számát + PINt, Nejed (ha van) fotóját.......egyenlőre !:)

McZozo 2012.09.26. 16:33:21

Azt mondtam Skot vagyok nem azt hogy hulye :) NAlam ez a ket fogalom nem egyezik :)

vénszivar 2012.09.26. 19:58:42

@Xezs: Te, te ,,,,te ne baszogass szekercézés, fejszézés közbe !!! Levágom a hosszú nyelved 2/3-át. Egyenlőre most ennyi, de kettendőn is gondolkodom. Vigyázz, nagyon vigyázz !

Xezs 2012.09.26. 20:05:29

@vénszivar: A nyelvemet? Hát ki vagyok én? Gene Simmons?

vénszivar 2012.09.26. 20:24:57

@Xezs: A "fotód" alapján az a testrészed kolibrire hajaz. Te is fested magad ? Egyedlőre megúsztad, ezt se dobja ki a javító törpe, ki a gépbe ül. ( Kempelen Farkasnál !)

-egyenlőre
-egyedlőre

szociológus 2012.09.26. 23:57:37

@vénszivar: autóból az egyik legjobb az. Csak most telefonokról van szó.

vénszivar 2012.09.27. 00:11:35

@szociológus: Na hiszen ! Ha a telefonokhoz is ennyit értesz, mint a kocsikhoz ! te miért nem írtál márkát ?!
Pl. : Boeing v. Kawasaki :):D

szociológus 2012.09.27. 00:38:26

@vénszivar: A telefonokhoz is értek és az autókhoz is.

Amúgy egy Kawasaki sportmöci rövid távon legyorsulja a Boeinget, ha már a példánál maradunk. Nyilván a menetszél a repcsinél kedvezőbb.

Alásch' szolgája!

vénszivar 2012.09.27. 09:57:12

@szociológus: De melyik márkájú telefont vegye a nép ?!?! Puskás Tivadar ?

szociológus 2012.09.27. 11:53:19

@vénszivar: Már nem árulnak olyat :-D A mai megbízhatatlan tömegtermékek esetében szerintem célszerű picit várni, és felkutatni a neten a véleményeket. Amiről jó vélemények vannak azt kell megvenni.

Ahogyan az jól látszik, a magas ár sem garancia semmire.

Ebben az esetben ennyi pénzért egy jó állapotú, használt iPhone-t is vehetett volna. Nekem sosem volt ilyen, de azt pl. a többség dícséri.

vénszivar 2012.09.27. 14:33:51

@szociológus: Na, már mondtál valamit, de még az elején azt hittem, hogy tudod a tutit, csak nem osztod meg velünk. Egy nap alatt kiderül, hogy te is másoktól várod..........JA !!! Hiszen te szociológus vagy, azaz nem ért semmihez :)) Azért üdv. Jelents zorbán trikktornak, hogy találtál egy elégedetlen @vénszivar: -t !!! :)

szociológus 2012.09.27. 22:45:48

@vénszivar: ilyenek ezek a szociológusok ;-)

2012.10.01. 13:43:28

@McZozo: hádde pont ez az hogy NEM szarja le mi a mások véleménye, mert idejött sírni és vigaszt várna. Vagy csodálatot, neki mennyi pénze van telefonra.
holott pediglen.