Naiv vásárló azt hitte, hiába tűntek el napok alatt az értékes nyeremények az Auchan elrontott szülinapi játékán, ő még időben jelezte igényét a LED-tvre. Aztán kiderült, hogy hibás a kód, amit kapott:

Május 4-től 31-ig van folyamatban az Auchan 14 éves születésnapi játéka. Ennek lényege az, hogy minden 5.000 Ft-onként a vásárlók kapnak egy kaparós sorsjegyet, amellyel: 1. azonnali ajándékokat nyerhetnek, 2. a rajta szereplő sorszámmal részt vehetnek a "Gazdálkodj okAuchan" webes játékban, 3. online regisztráció után részt vesznek egy sorsoláson, amelyen egy gépkocsit lehet nyerni. A webes játék lényege az, hogy a sorsjegyek lehetőséget biztosítanak 3 dobásra egy "Gazdálkodj okosan" jellegű játékban, amelyben az egyes mezőkben olyan feladatokat kell sikerrel teljesíteni, mint például: kvíz, sudoku, akasztófa, puzzle, autóversenyzés, memória játék stb. Így összesen sorsjegyenként (tehát 5.000 Ft-nyi vásárlásonként) 0-30 pontot lehet összegyűjteni. Az így összegyűjtött pontokat ajándékokra lehet beváltani. A játék első napjaiban (ahogy ez a játékszabályzatban is látható) például 60 pontért háztartási kisgépeket, 150 pontért LED tv-ket lehetett vásárolni. Ezek gyorsan elfogytak, és ezt követően csak jóval drágábban lehetett sokkal kevésbé értékes ajándékokat venni: például 150 pontért homokozó készletet vagy 1.800 pontért wellness hétvégét (ahogy ez a játékszabályzat utólagos 2. mellékletében látható).

Naiv ügyfél arra gondolt, forinthitellel majd jól lefaragja a CHF-lakáshitel megszaladt költségeit. Nem sikerült:

2011. november 16 -án beadtam a hiteligénylésemet a K@H Bankhoz, hogy majd a kapott hitellel kiváltom a CHF hitelemet egy másik banknál. A hitelbírálatot nem részletezném, egyszerűen minősíthetetlen volt. De szerencsére az utolsó pillanatban sikerült elintézni mindent mindezt 3 hónap alatt. Azt hozzátenném, 2 hónapig tartott a bírálat, hiánypótlás nem is volt, csak a sikeres bírálat után. Nekem megérte, hisz 6 Hvi BUBOR + 3,55% ügyleti kamat mellet, máshol nem kaptam volna hasonló ajánlatot. (részemről feltétel volt, hogy ha a fizetésemet már át kell utaltatnom az új bankhoz, legyen megfelelő ATM hálózatuk). 2012. Január végén leszerződtünk, közjegyzői okiratba lett foglalva minden. Eddig mind szép és jó volt, kiváltottam a CHF hitelemet, minden éppen az utolsó pillanatban sikerült elintézni, sok telefonálgatás, érdeklődés stb... 3 hónap alatt ~60.000 FT telefonszámla, hisz mindig minimum ~60-90 percet kellet várni az ügyintézőkre. Mind egy a lényeg, hogy vége. 150.000 FT törlesztő részletet sikerült lefaragni 50.000-60.000 FT-ra, megérte! A problémák ott kezdődtek, amikor a K@H elkezdte levonni a törlesztő részleteket.