Zoltán közelharcot folytatott 5 méter anyagért az Eurotextillel, de végül alulmaradt:

5 napja rendeltem az Eurotextil webáruházából 5 méter elasztikus szatén anyagot, e- mailben visszaigazolták ahogy kell, ár, mennyiség stimmel, minden rendben, vártam a terméket. Három nappal később, mikor már azt hittem  megérkezik, felhívott egy hölgy tőlük azzal, hogy a webáruházban feltüntetett adatokkal szemben mindössze 2,7 méter van belőle, így is kell –e? Mondtam neki hogy át kell gondolnom / számolnom, visszahívom. Másnap telefonáltam, szerettem volna a megrendelésemet még a csökkentett mennyiségben is érvényesíteni, ekkor a következő dolog történt: a hölgy közölte hogy nemrég bement egy nő a boltba akinek elég volt (!) 2,7 méter is, így eladták neki.

Szóvá tettem, hogy élő megrendelésem van, mégsem értesítettek, és kérdeztem, hogy rajta kívül kivel tudnék beszélni  a cégnél erről a dologról. Köszönés nélkül lecsapta a telefont. Visszahívtam, és higgadtan kérdeztem hogy kivel tudnék beszélni rajta kívül erről a dologról.  „Keresse meg az interneten” hangzott a válasz, és : köszönés nélkül lecsapta a telefont.

Megfogadtam a tanácsát, konkrét személyt ugyan nem találtam, de részletesen megírtam a problémámat, és a történteket az Eurotextil központi e-mail címére. Nem sokkal később felhívott egy úr azzal hogy „hallottam van egy kis probléma”.  Bár a levelet olvasta, valamiért nem lehetett számára világos, hogy egyáltalán mi bajom van, ezért újra átbeszéltük a sztorit jó alaposan. A beszélgetést nem részletezem, csak egy  - két jellemző mondatot szeretnék kiragadni :  

-       „És akkor én most mit csináljak?”  - kérdezte a cég hivatalos képviselője tőlem
-       „Nézze, így két perc beszélgetés után kezdetnek mondjuk elnézést kérhetne.” – válaszoltam
-       „Majd akkor kérek elnézést, ha tudom, hogy mi történt valójában (!), mert ez csak a maga verziója”

…magyarul kétségbe vonta a szavaim hitelességét – azt az apróságot pedig hogy emellett van egy általuk visszaigazolt megrendelésem amit nem teljesítettek nem is tartotta érdemesnek bolygatni.

És ezután nem sokkal hangzott el zárásként a címben szereplő mondat.