Gyuri és családja százforintos túlszámlázásba keveredett a miskolctapolcai Barlangfürdő Termál éttermében. Ennél azonban nagyságrendekkel viccesebb a moduláris bolognai spagettijük, amit úgy sikerült kihozni ezer alatt, hogy 990 forint a szósz, és 390 a tészta:

Kis családommal, június 20-án látogattunk el Miskolc-Tapolcára, illetve a Barlangfürdőbe. Nagyon kellemes meglepetések értek itt, mivel jó pár éve nem voltunk már a fürdőben, illetve legutóbb sem nyáron voltunk, így a kinti medencék akkor kimaradtak az élményből. Nagyon tetszett a tisztaság, rendezettség, a tájékoztatás (feliratok), bár a személyzet meglehetősen mogorva, kedvetlen volt.

És itt eljutottunk oda, ami egyáltalán nem tetszett: családommal az előcsarnokban lévő, Termál étteremben szándékoztunk ebédelni. Megörültem, mivel az előcsarnokban láttam kiírva, hogy van az étlapon sztrapacska, amit szeretek. Az étteremben, mikor kértem, csodálkozva mondták, hogy nincsen, nem is volt: sebaj, előfordul. Választottunk bolognait, 990 Ft-ért. Ekkor jött az első meglepetés, mivel ez az ár, illetve elnevezés csak a 2 evőkanálnyi szószt jelölte, a tésztát, spagettit nem, az külön 390 Ft felszámolásával járt. Fura, kérdem én, a bolognai spagetti, az nem egytálétel, illik- külön felszámolni a hozzávalóit, nem a vásárlók megtévesztése ez?

No, mindegy, elfogyasztottuk, az éppen csak ehető kategóriába tartozó ételt, majd jégkrémet szándékoztunk vásárolni. Én egy 550 Ft-os, nejem és gyermekem - a kiírt árjegyzék szerint - egy-egy 240 Ft-os jégkrémet kért. Fejben is gyorsan megy az összeadás, így számítottam az 1030 Ft-os összegre, de az eladó nő 1130 Ft-ot közölt. Visszakérdeztem: "Biztos?", no, ekkor csattant csak a pénztárgép, hogy ennek az összegnek megfelelő nyugta készüljön, majd felháborodottan közölte, hogy igen, annyi az, nézzem meg - a nyugtán, amire Ő írat a géppel annyirt, amennyit nem szégyell. Kértem, ugyan nézze már meg, mert kiírva nem annyi van - Ő 290 Ft-ot mondott, kiírva 240 Ft van. Mire odajött a kolléganője, szintén replikázva, hogy annyi az, és egyébként is, honnan vettem én, hogy lenne sztrapacska (!). Közöltem, hogy kint az előcsarnokban lévő táblán szerepel, barátságos áron, ám ha betér az emberfia, más választékkal, más számításokkal találkozik. Mivel csak-csak maguknak adtak igazat a jégkrém árszámításában (is), puffogva otthagytam őket.
 
Szeretném elmondani, hogy nem, a szerencsére számomra bagatellnek mondható 100 Ft miatt emelem fel a szavam, hanem ahogy történt mindez. Véleményem szerint, a magabiztosságuk, amivel a vásárlók többszörös megtévesztését végzik, amilyen, a vásárlót megalázó stílusban kezelik, látszik, hogy régóta, háborítatlanul űzhetik plusz jövedelmüket hozó tevékenységüket.

Sajnálatos, hogy egy ennyire kiemelt, nívós helyen, ahol addig mindennel teljesen meg voltunk elégedve, ilyen személyzet legyen egy vendéglátóipari helyen. A baj, az, hogy sokan úgy gondolják, hogy "Jaj, hét kevéske a fizetésük, mi az a pár forint!". Igen, valóban, bizonyos értelemben azonban ez csalás, lopás, a köztörvényes szabálysértés ilyen csekély összeg esetében is. Gondolom, a főnökük tudhat minderről, csak hagyja, legyenek elégedettek, illetve addig sem Őt károsítja meg a személyzet. Azonban, ha nagyobb összeg esetében - akár 500-1000 Ft - valaki a rendőrséget kihívná, feljelentést tenne, netán kamerával rögzítené hogyan (nem) működik, vagy csak "veszélyhelyzetben" a számlaadás, melyre a NAV kíváncsi lehet, talán megváltozna a hozzáállás. Persze, ilyenkor jönnek a vélemények, ne menjek oda. Miért is? Miért nem tisztességesek inkább az eladók, miért kell, hogy Én érezzem kellemetlenül magamat, miért bánnak úgy a gyermekem előtt Velem, mintha Én követtem volna el bűnt azzal, hohy 3 tételt össze tudok adni fejben. A fürdőben a külcsín szép-szép, ámde úgy gondolom, ehelyett a 2 matróna helyett 2 fiatal, ambiciózus eladó is helyet kaphatna - emelkedne a színvonal bizton állíthatom.
 
Tisztelettel:
Gyuri és családja