NeeOn érdekes jelenségre lett figyelmes, mert még mindig fogyaszt Danone-termékeket. Az Activia joghurtital megújult csomagolásán "-30% cukor" feliratra lett figyelmes, ami stabil indikátora a kamuzásnak. Rövid kutatómunkával kiderült, hogy valójában 2,5x annyi cukor került a szuperegészséges joghurtba, mint amennyi korábban volt. Mi ez, ha nem szándékos megtévesztés?
Május végén a szokásos joghurtomért (Activia joghurtital) indultam a sarki boltba. Íz, ár, minőség szempontból oké volt, és még abban a hitben is ringathattam magam, hogy egészséges is (jobban, mint a tegnap posztolt lombikmarha). A tudatos vásárló olvashatta a csomagoláson, hogy 0% hozzáadott cukorral készült, így 100 g termék 3,7 g cukortartalommal bírt. A polcon lévő dobozokkal valami nem stimmelt, rajtuk bazi nagy „-30% cukor” felirat... Megújult a termék?! Ez nem szokott jót jelenteni, elég csak a pilótakeksz mennyiségének optimalizálására gondolni. Jaja, ennyire nem lehet egyszerű, van apróbetű és csillagos rész is, akárcsak egy okosan fogalmazott lízingszerződésben.
Miszerint: a joghurt cukor-és energiatartalma 30%-kal alacsonyabb a hagyományosan édesített joghurtokhoz képest. Alacsonyabb? A régihez viszonyítva viszont két és félszer (!) annyi van benne. Csak egy rövid összehasonlítás a „termékfejlesztésről”, 100 g-ra vetítve a pontosság kedvéért:
Összetevő változás régi új kalória-tartalom növekedése 170% 31 kcal 52 kcal szénhidrát-tartalom növekedése 200% 4,7 g 9,4 g cukortartalom növekedése 250% 3,7 g 9,2 g zsírtartalom növekedése 300% 0,1 g 0,3 g telített zsírsavak növekedése min. 2000% <0,01 g 2 g fehérjetartalom -10% 3,1 g 2,8 g
Akivel mindent meg lehet etetni, az biztos beveszi a -30% dumát, nekik nem is kell utánaszámolni. A Danone pedig legalább írta volna azt, hogy az édesebbet jobban veszitek, ezért azt kapjátok. Mindezeket felvetettem a honlapon található elérhetőségen is, május 28. óta fogalmazzák a választ és türelmemet kérik. Az – mint a finomabb, régi joghurtital – elfogyott.
UPDATE 08/09 11:05: A Danone szerint a vásárlók pontos tájékoztatása érdekében került rá a felirat, és jogszabály kötelezi őket erre:
Érdeklődéssel olvastuk az Activiával foglalkozó írását. Ahogyan a bejegyzésében Ön azt pontosan említette, az új Activia Stevia termékünk energia- és cukortartalma valóban „a hagyományosan édesített joghurtokhoz képest” alacsonyabb 30%-kal. Nem állítottuk tehát, hogy alacsonyabb, mint a korábbi 0% hozzáadott cukrot tartalmazó termékünké. Vásárlóink pontos tájékoztatása érdekében ezt minden, az új termékkel kapcsolatos kommunikációs anyagon és – ahogy azt Ön is megírta - a termék csomagolásán is feltüntettük. Ugyanis a vonatkozó jogszabályok előírják, hogy a termék csökkentett cukortartalmára vonatkozó állításnál az összehasonlítás a magyar piacon elérhető összes, hagyományosan (cukorral és vagy mézzel, stb.) édesített joghurttal történjen.
A Danone-nál reklámanyagainkat minden esetben előzetesen véleményeztetjük az illetékes szakmai szervezetekkel is, hogy fogyasztóink minden esetben pontos és világos tájékoztatásban részesüljenek. Ez ebben az esetben is így történt.
Egyúttal elnézését kérjük, amiért eddig nem kapott választ cégünktől. Köszönettel vennénk, ha meg tudná adni, milyen néven kereste meg fogyasztói vonalunkat, hogy utána nézhessünk a megkeresésnek, mert NeeOn vagy Jackyll néven nem érkezett hozzánk kérdés.
Ugyanakkor örömmel olvastuk, hogy NeeOn fogyasztja termékeinket és bízunk benne, hogy az új Stevia termékcsaládban is talál majd olyan joghurtot, amit a jövőben is szívesen fogyaszt.
Üdvözlettel,
A Danone Activia csapata
Az utolsó 100 komment: