Úgy látszik hiába koptatjuk a billentyűzetet már 8 éve, ha még mindig vannak emberek, akik azt hiszik, hogy a Magyar Posta arra van, hogy a jelöletlen szirszarjaikat borítékba tuszkolva elvigye A-ból B-be. Tessék fizetni a szolgáltatásért és máris lehet interneten nyomon követni.

A Magyar Posta korábban már ajánlott küldeményeimet is eltette, amiért egy fillér kártérítést sem fizettek, arrogáns, modortalan válaszokkal kis túlzással az édes szülőmbe küldtek. Most szépen, udvariasan írtam nekik, ezért szépen, udvariasan röhögtek ki azzal a csomaggal, amiben a testvéremnek küldtem volna 1-2 dolgot.

Üdvözlettel:
Anita  


 ----- Forwarded Message -----

Tisztelt Magyar Posta!
 
2013. 07.31-én vagy 08.01-jén feladtam egy A5-ös méretű párnázott borítékot a Stadionok aluljárójában levő 146-os postán. Bízva Önökben, ezt sima postai levélként tettem, ám bebizonyosodott, hogy nem kellett volna, mert a csomag a címzetthez soha nem érkezett meg. A testvérem nagyon várta ezt a küldeményt. Lehetséges volna utánanézni, hogy mi történhetett vele?
 
Szíves segítségüket előre is megköszönöm.
 
Tisztelettel:
Anita

From: Központi Ügyfélszolgálati Iroda <ugyfelszolgalat@posta.hu>

Tisztelt Anita!
 
 Köszönjük, hogy megkereste ügyfélszolgálatunkat. Tájékoztatni szeretnénk, hogy a küldeményeket azonosítószám alapján regisztráljuk. Kizárólag ennek ismeretében van lehetőség a küldemények postai kezelését érdemben vizsgálni. Adatvédelmi okok miatt a név- és címadatokat nem tarthatjuk nyilván.
 
A fentiek ismeretében az azonosítószám nélkül feladott (nem könyvelt) küldemények sorsáról nem rendelkezünk információval.  Bízunk benne, hogy válaszunkat megértéssel fogadja.
 
Üdvözlettel:
 
központi ügyfélszolgálati ügyintéző
Magyar Posta Zrt.

Tisztelt Magyar Posta!

Igen, köszönöm megtisztelő válaszukat, amire sajnos számítottam is. Az Önök dolgozója, aki ellopta a nem regisztrált küldeményem, tudva ezt nyugodtan megtehette. Így inkább rendőrségi feljelentést teszek és fogyasztóvédelmi panaszt. Korábban a regisztrált küldeményeimet is eltette a régi postásunk, amiért Önök szintén nem vállaltak sem felelősséget, sem kártérítést, így ez a vállalati szinten támogatott lopás szinte borítékolható volt.

A bizalmam ezennel az Önök irányába végérvényesen megvonom, a történetet másokkal is megosztom.

Tisztelettel:
Anita