Naiv ügyfél hivatalosan is feladta a harcot, és most már csak terápiásan írta ki magából, hogyan nem sikerült bő egy évtized alatt egy nagyon egyszerű adminisztráció műveletet végrehajtani az ELMŰ-nél:
Nagyszüleim lakását megörököltem, a villany (ELMŰ) 2001-ben elhunyt nagypapám nevén volt. Miután a lakás a nevemre került, minden közművet átírattam, de sajnos az Elműt valamiért nem sikerült. Minden szükséges dokumentumot melyek az átíráshoz szükségesek voltak az Elmű ügyfélszolgálata szerint, eljuttattam, de továbbra is elhunyt nagypapám nevére érkeztek a számlák.