Hát itt bizony lukra futott valaki.

Kedves Homár,

Szeretném megosztani Veletek a történetemet, hogy más ne fecséreljen időt/pénzt (telefon, bkv jegy stb) az 576KByte ajánlatára.

Egyik nap a postaládánkban találtam egy 576Kbyte karácsonyi katalógust, amit valamiért nem dobtam ki. Mivel az egyik barátom nagy xbox rajongó, gondoltam, meglepem egy ajándékkártyával, amit ez a kis katalógus hirdet. Az online felületen ugyan nem találtam erre vonatkozó információt, így uccu neki hívom a központi telefonszámot. Az alábbi beszélgetés zajlott le:

Potenciális vásárló (én): Jó napot kívánok, milyen módon tudnék ajándékkártyát vásárolni? Csak üzletben vagy megtehetem online is?
Bennfentes 576 Kbyte alkalmazott (Alkalmazott): Ajándékkártya? Nekünk olyan már régóta nincs.
Én: De a karácsonyi katalógusban olvastam, hogy december 1-től van.
Alkalmazott: Hááát, akkor megkérdezem...kis csend...nincs olyanunk és karácsonyig nem is kapunk.
Én: Akkor hogyhogy hirdetik az újságban?
Alkalmazott: Azt én nem tudom, nem én szerkesztem az a lapot.

És ezután elköszöntünk egymástól. 
A mai napig nem értem, hogy egy magára valamit is adó cég, miért követ el ilyen szarvashibát.

Üdv,
Egy olvasótok

UPDATE 2015. jan.5. 16:13

Az alábbi választ kaptuk a cégtől:

Kedves Hilda!

Szeretnénk elnézést kérni mindenkitől. Nincs mit szépíteni, az ajándékkártya valóban nem volt kapható december 1-től. Nem kifogásnak, mint inkább magyarázatnak tudjuk felhozni a kártya gyártása során bekövetkező nehézségeket, ami a csúszást okozta. Nekünk ez duplán kellemetlen. Egyfelől nem tudtuk betartani ígéretünket, másfelől pedig az év legforgalmasabb időszakában nem tudtuk árusítani az ajándékkártyákat.

A sors iróniája, hogy pont aznap érkeztek meg, amikor a bejegyzés született.

Az esetből tanultunk és mindent elkövetünk, hogy ilyen többet ne forduljon elő. Büntetésből csak Pong-gal játszunk egy hónapig!

Üdv.

Szilvai László
Üzemeltetési vezető