Tékozló Homár

Hová lett a csatornácskám???

2016.03.08. 14:29 | Homár Hilda | 56 komment

telekom-logo.jpg

Az ember hazaesve a munkából sokszor nem vágyik másra, mint hogy a nemzethazdaság oltárán lerótt erőfeszítései után bezuhanjon egy fotelbe, megmarkolja a távirányítót, és nézzen valamit a tévében. Ez a valami nagyon eltérő bír lenni, de van egy közös dolog a tévénézőkben, zömük már attól kiborul, ha egy csatornakiosztás-változásnál az 5-ösről a 8-asra kerül a focimeccs, nem attól, ha konkrétan eltűnik a kedvenc csatorna!

Sziasztok,

Ha gondoljátok jelentessétek meg, elküldtem a Telekomnak is, bár nem reméltem tőlük sokat.

Jó napot!

Inkább sérelmeim éterbe kiabálása ez, mint hivatalos panaszlevél, mert tudom, önök nem változnak és a hűségidő végén szakítani fogunk. Végre! 

Mélységesen fel vagyok háborodva, mert:


- minket három-négy csatorna érdekel(t), igen, összesen ennyi a nyolcvanból - aminek az előfizetésére kényszerítenek - s kettőnek nyoma veszett,
- a BBC Entertainment január elsején nyomtalanul eltűnt,
- honlapjukat egyszerűen nem frissítik, így, ha az Origo-n nem találunk erről egy cikket, nem is értenénk mi történt, mert Önök nem értesítenek semmiről
- ma reggel újra eltűnt egy BBC, a World News, miután honlapjuk még mindig nincs frissítve, nem értettem mi történt, így felhívtam önöket. Megváltozott a csatornakínálat! Megint! És hurrá! bekapcsolták a BBC Earth-t, amin újabb természetfilmeket nézhetnék (mint 15 másik ugyanilyen csatornán), de nem akarok!

Hát mondják meg, miért maradnék én az Önök előfizetője? És, fizessek egyre többet, egyre kevesebbért? Adjanak több idegen nyelvű csatornát! Ablakot a nagyvilágra! Angolt, franciát, spanyolt, olaszt! Akkor esetleg meggondolom.

Üdvözlettel,
B. Mónika 

Válaszoltak, de semmi újat nem mondtak. A válasz lényege az volt , hogy meg kell nézni a számlalevél alját és maradjak békén és csak fizessek szépen, majd ők tájékoztatnak a számlalevél alján az önkényes változtatásaikról. S örüljek, hogy (angoltanár létemre) nézhetek BBC hírek és show-műsorok helyett angol nyelvoktató csatornát havi 1800 forintért (minicsomagban). Mivel írtam panaszt a honlapon keresztül, ezt voltak olyan kedvesek és megírták nekem papíron is - megszerezve azt az örömöt, hogy kidobhattam a levelet a szelektív kukába.

Ugyanez másképpen fogalmazva:

Nem tudom, ez ellen nem lehet tenni semmit? Én konkrétan azért váltottam anno alapról családi csomagra 2 év hűséggel, mert benne volt az eurosport2 (német bajnoki meccsek). Erre most kiveszik belőle, és átteszik megint egy másikba. Ilyenkor miért nem lehet felmondani a hűséget??? A kúva annyukat!

És, hogy mit lehet tenni?

Kedves Mónika!

A szolgáltató jogosult az általános szerződési feltételeit egyoldalúan módosítani abban az esetben, ha ezt a műsorterjesztési szolgáltatás keretében kínált csatornák összetételében történő változás indokolja. Az egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizetőt 30 nappal a módosítás hatálybalépését megelőzően tájékoztatni kell, amely tájékoztatásban rögzíteni kell, hogy az előfizetőt a módosítással kapcsolatban milyen jogok illetik meg, így különösen a határozott idejű előfizetői szerződés esetén a díjmentes felmondás jogáról.

Fontos azonban tudni, hogy a fogyasztó az olyan előfizetői szerződést, melyet a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötött meg csak abban az esetben jogosult felmondani, ha a módosítás a kapott kedvezményeket érinti. Ilyen esetben az Előfizető határozott idejű Előfizetői szerződést az értesítéstől számított 15 napon belül jogosult felmondani további jogkövetkezmények nélkül. A felmondási idő legfeljebb 8 nap lehet, melynek lejártáig Szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket jogosult felszámítani.

Összefoglalva tehát elmondható, ha a csatornák összetételében történő változás ezt indokolja, a szolgáltató jogosult a csatornák összetételét módosítani, melyre reagálva csak abban az esetben mondhatod fel a határozott idejű előfizetői szerződést, ha a módosítás a szerződéskötéskor kapott kedvezményeket érinti. Telekom Nyrt. Általános Szerződési Feltételei

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2016.03.08. 14:45:49

"Hát mondják meg, miért maradnék én az Önök előfizetője?"
Hát ne maradj. Fel lehet mondani, jó drágán.
Tahók, de azt már tudja az ember, amikor szerződik. Vagy mit vártunk?

Amúgy én is ezért utálom a káblosztévéket, 20 csatorna egy nézhető mellé.

Terézágyú 2016.03.08. 14:50:04

Mondjuk a műholdas adókat is ide teszik-oda teszik, ez eltűnik, most jön egy új... persze az ingyenes...

sáros_tehén 2016.03.08. 14:51:12

Ugyan ez a Digi. Egyszer csak megszüntette a Discovery csatornák sugárzását. Azóta is hiányolják páran.

Terézágyú 2016.03.08. 14:57:27

Szóval a csatornakiosztás mindig változik - érdemes erre gondolni az efféle hűségeskük megkötésekor...

230e 2016.03.08. 15:04:08

Spec. a BBC Entertainment csatornát a BBC lőtte le Kelet-Európában. Angoltanárként ezt kb. 20 másodperc megtalálni a neten.
www.broadbandtvnews.com/2015/12/24/bbc-entertainment-to-close-across-cee/
(Igaz, ezt a UPC szépen le is írta a honlapján).

Terézágyú 2016.03.08. 15:09:35

@230e:
az origo is megírta - amit be is linkelt a poszter :) Tehát ő is tudta :)

zserzsenne 2016.03.08. 15:19:49

Aki ma még TV-t néz, sikeres ember nem lehet.

Vadászgörény 2016.03.08. 15:29:23

Megértem Mónika fölháborodását. Mi anno azért választottuk a T-t mert csak ott volt elérhető kedvenc csatornánk a BBC Prime (akkor még így hívták, aztán lett Ent.). Szóval marha pipa voltam amikor megtudtam, hogy beszüntetik a magyarországi adást, de ebben nem biztos, hogy (csak) a T a hibás.

Semmitnemérszakitiltással · http://kilatasgaleria.blog.hu 2016.03.08. 15:49:03

@Terézágyú: Amúgy ennyi.
Nekem sincs már hűség.
Sokszor hív a UPC hogy váltsak nagyobbra - minek, nem nézem.
Egyszer azt mondta a droid, hogy majd emelnek díjat. Mondom emeljetek, akkor majd le is mondom. Nem emeltek.

Bryan élete 2016.03.08. 16:16:27

Én is pont így jártam - gondolom több tízezred magammal - szívás, mert ez kedvencem volt isteni vígjáték, krimi és egyéb sorozatokkal. .
Azt a választ kaptam, hogy kivonták a csatornát az országból.

Lalikám 2016.03.08. 16:17:03

Eurosport 2 témában maximálisna egyetértek. Havi +2000 Ft-ért lehetne nézni, hát dögöljenek meg. Érdekes módon a diginél január 30 után nem kérnek érte plusz pénzt, vajon miért?

2016.03.08. 16:17:09

TV előfizetés? Mindezt angol nyelvű műsorok miatt? 2016-ban? Vagy lemaradtam, és TV retröó hódít?

Bryan élete 2016.03.08. 16:23:48

@230e: hja így könnyű, angoltanár.....
szar ügy így látni magunkat Albánia, Ukrajna, Moldova között.

Taxomükke (UK) 2016.03.08. 16:32:58

Itt Angliaban ugyanezt csinaljak.
Van 80 csatorna, ebbol mondjuk harmat nezunk renszeresen, egy kieg. csomagot csak egy adott sorozat miatt fizettunk elo - eeeees a nagykutyak valahol fent ugy dontottek, hogy az a csatorna kikerul a kinalatbol.
Mi meg bekaphatjuk.

igi001 2016.03.08. 17:02:53

Ajjaj

monnyá le húzzá el boldogabb másná se leszel

egy csomó csatornát elvettek nincs pl pax tv eccer csak arra ébredtek a nênék h nincs 59-es csatorna mer 58 után gyütt a 60 hbo

áh fos az egész a thome már kínjában se tud mit csinálni magával annyira szar lett a heyzet náluk h már mindenki fosik mindenkiébe

legyé mindigtvs hát az se jobb aműgy

igi001 2016.03.08. 17:06:20

@nagybalfasz: áh vannak ennél durvább esetek is hát hol nézd a Csengetett Milord!? ot meg a DR Whot ha nem a BBC Entertainmenten

ha nekik az kell akkor az kell ha volt akkor milyen alapon veszik el eccer csak mer valaki gondol egyet es másnap ninc
lnyilván tudják miert fizetnének pluszpénzt amit sokat néznek el kell venni régen volt film+ is most meg bekerûlt a filmes csomagba...

The Crazy One 2016.03.08. 17:07:37

A legkisebb csomagba nem Private Spice, így azt nem is vehetik el...

igi001 2016.03.08. 17:08:42

@Lalikám: majd ott is fognak a thome se kért pénzt mikor bevezettette a csatornákat

ha népszerűbb lesz 1 csatorna el kell venni hadd fizessen a balek ha már megszokta

ez így a szokás és a természetes én se csinálnám másképp a birkákat szoktatni kell a jóra h ha elvesszük a jőt utána fizessen a jóert

The Crazy One 2016.03.08. 17:08:44

@The Crazy One: vagyis hogy nincs. Hilda, kimoderalod a faszba, kérlek?

igi001 2016.03.08. 17:10:47

pedig a Parlament tv nagyon muris volt ezek a képviselők csinálták a feszkót tudtak valamit

úgy rákattantam nem untam a sok beszólogatást XD

▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2016.03.08. 17:10:50

"ha a csatornák összetételében történő változás ezt indokolja, a szolgáltató jogosult a csatornák összetételét módosítani"

Ezt ki merte így leírni?!?

Ha a nyúl farka bolyhos, bolyhos a nyúl farka, bazmeg.

FDToth 2016.03.08. 17:22:58

A Telekom már a legalja... volt egy écges tel csomgunk, kb. 4 rugó bruttó/hó. Jött a levél h megszűnik, helyette lesz vmi pérmium, 10.5 rugó/hó. Naa mondom mad hív a menedzseünk h tájékoztasson és megbeszéljük h mi legyen. perez szart az bele. Elkezdték számázni a 10 rugós vmit, holott nincs semmillye forgalom az adott vonalon!!! nagy nehezn 3,5 hónap uátn elkezdtek foglalkozni az ügyel és kiderült h van 1,5 eFt-s bruttó csomag is...
a lehúzás megy végig, hülyének nézik az emberekt. persez bzitos kevsen vannak akik reklamának és a Telekom ezen nyer. Monjduk vhol megértem őket, csak a maygar munkaerőkínálatból válogathatnka, ami uyge baromi alacsony színvobnalú és ennek feéjbe még adóznak is nem levset, amit az állam lenyúl és eloszgtoat...

2016.03.08. 17:33:58

@igi001:
Ha valami nincse youtube-on, netflixen, stb., azt letöltöm. Majd persze, úgy nézek sorozatot, hogy mondjuk kedden 18:30-kor adják az X csatornán, én meg akkor leülök a TV elé, mindegy mi van... Nosztalgiának biztos jó lenne, de ilyen retró hobbira nem érek rá.

2016.03.08. 17:35:24

@igi001:
Mi lenne ha holnaptól nem lenne Homár?

igi001 2016.03.08. 20:31:03

@nagybalfasz: majd eljön annak is az ideje mondtam msjd szólni fogok mikor lehet pánikolni

addig lazulás van de nem kell lemondani a kedvenc csatornankról sem mer úgyse sokáig élvwzhessük

elvileg a bbck is bejönnek streamelve a neten v nem!?

igi001 2016.03.08. 20:33:25

igaza van a ooszternak a thome egyre épûl lefelé ez már durva szint

fillérbaszó vadász 2016.03.08. 21:34:44

Digi detto ez. Imádtam a Parlament televízión (tartsatok mazochistának) a parlamenti közvetítéseket, egyszer csak csatornafrissítés, és volt nincs. A digi facebook oldalán meg is kérdeztem, hogy hová lett a csatorna, és azt írták, hogy a P+ csatorna nincs a kínálatukban. Kösz baszd meg, ezt én is észrevettem.

ptspts 2016.03.08. 22:38:58

Azt hiszem, jó döntést hoztam 8 éve, hogy nem nézek élő tévéadást, és nem is készítek felvételt. Ha sikerül feltételt szereznem valamiről, ami érdekel, azt akkor és annyiszor nézem meg, ahányszor kedvem tartja. Az, hogy milyen adók vannak, és mely szolgáltató mely csomagjaiba kerülnek bele, teljesen hidegen hagy.

A posztoló valószínűleg már rájött, hogy törvényesen nem jár neki vissza pénz, és még valamennyi ideig egy részben haszontalan csomagért kénytelen fizetni. Emiatt sajnálom, szerintem úgy lenne igazságos, hogy ha adók kikerülnek egy csomagból (bármilyen okból), akkor a hűség szűnjön meg. Kínánom a posztolónak, hogy találjon más gazdaságos módot, amellyel az őt érdeklő tartalmakhoz hozzájuthat.

igi001 2016.03.08. 23:43:49

@fillérbaszó vadász: ugye h állatság volt ezeket hallgatni

én nagyon rákattantam a politikusokra szórakoztatóbbak mint a stand uposok főleg mikor belelendültek :)

reggel fél kilenckor sehol senki szállingőztak befele délben zabálni mentek mikor szavazni kellett akkor meg tömve volt

bírtam a pofavágásokat is ahogy unták egymást meg a pokolba kívánta egyik a másikat némelyik nagyon èlvezkedett

meg hogy melyik képviselő milyen emberszabású értem ezalatt a keménykedöt a ki a faszagyereket a csak süketelőt, a semmiből is magasztalót hiába h egy pártba voltak rákattantam ezekre csak arra hogy bámultam a felszólalót miket mond :)

ebella 2016.03.09. 05:36:17

@igi001: A Parlament tv-t én is néztem. Szerintem nem szeretik, ha a polgár látja őket, azért megszüntették.

Komojtalan 2016.03.09. 07:59:27

@sarostehen_: Még itt is le volt írva, sokat kért a Discovery. Most 3200 -t fizetek 130 (110, többi HD verzió) csatornáért, 25 forint csatornánként, a Discovery meg talán 400 forintot kért az 5 csatornájáért egymaga. A kedvencekben csak sport és dokumentum csatornák vannak beállítva, tehát engem is érintett, viszont maximum aznap fent van a nCoren reklámok nélkül minden, így nem zavar. A dokumentumokat szinte már nem is nézem, mert több a reklám mint a film, inkább marad a nCore.

Terézágyú 2016.03.09. 08:13:47

@nagybalfasz:
"Majd persze, úgy nézek sorozatot, hogy mondjuk kedden 18:30-kor adják az X csatornán, én meg akkor leülök a TV elé, mindegy mi van..."

Na jó, de a te neved az, hogy nagybalfasz....

2016.03.09. 09:17:19

@Terézágyú:
Igen, de mégis vannak nálam is nagyobb balfaszok, akik képesek előfizetni a totál rugalmatlan kábeltv szolgáltatásra. Én meg akármilyen nagy balfasz is vagyok, akkor nyomom meg a play gombot, amikor akarom.

Tomasz_a_gozmozdony 2016.03.09. 10:04:14

Komolyan, van olyan vadasz meg aki messze a legszarabb ar/ertek aranyu szolgaltatot valasztja (telekom) otthoni szolgaltatasok tekinteteben? Tenyleg ok a legrosszabbak ebben, toronymagasan...

BTZ 2016.03.09. 10:15:01

BBC Entertainment. Mert a BBC megszüntette az adót, helyette BBC Brit néven adja nagyjából ugyanazt a tartalmat, de nem mindenütt. Ezért az első panaszkodó nem értem miért a Telekomnak írta a levelét,mikor ehhez a Telekomnak semmi köze. Majd a Sport Klubb esetében is a T face oodalán fognak k...anyázni?

Azokat sem értem hogy xy csak az Eurosport2-ért miért vesz meg +80 csatornát? Jogilag senkit nem fog meghatni a dolog, ha emiatt akar felmondani kötbérmentesn. Én sem csak az RTL klubbra vagy a Sport1-re fizettem elő, hanem a Családi+HD-re, aminek a tartalma változhat, más szolgáltatónál sem vállalnak garanciát, fenntartják a jogot arra, hogy a csomagösszetételben változás legyen. Ezért nem értem hogy megint mért úgy van beállítva, mintha csak a Telekomnál lenne ilyesmi.

BTZ 2016.03.09. 10:17:48

@sarostehen_: Ezért nem is értem, hogy miért Telekom specifikus problémának próbálják feltüntetni ezt a dolgot. Ennyi erőből a többi szolgáltató logója is ott viríthatna!

BTZ 2016.03.09. 10:21:53

@Vadászgörény: Sőt, egyáltalán nem a T a hibás! Nem a T tehet a BBC döntéseiről. Nekik miért nem továbbították a panaszlevelet?

joska61 2016.03.09. 10:33:01

@BTZ: Igen, a többi ugyanezt csinálja. Jó példa az Invitel erre. Decemberben köt szerződést x csatornakiosztással 2 évre, és már bekötéskor nincsenek bent azok a csatornák, mondván januártól úgysem...

2016.03.09. 11:11:56

és "ez egy tanár"...?

Egysimaegyfordított 2016.03.09. 12:15:25

Ezek ezzel szórakoznak. Volt egy idő, h mérgemben nem is néztem tv-t, mert a kedvenc csatornámat kivették és vmi hülyeséget hoztak helyette. Mert a"csatornaszám" az mindég megvan persze.

atpijkamo100 · http://bestofhomar.blog.hu/ 2016.03.09. 12:24:21

@Egysimaegyfordított: Nem hiszem, hogy az M1 csatornát ki merték venni a kínálatból.

Bombaló 2016.03.09. 13:30:42

De ki becézgeti a TV csatornáit?

McZozo 2016.03.09. 14:18:18

@BTZ: Azert erre irtam hogy nemmindegy hogy a csaladi csomagomban RTL tv2 sky bbc nbc cnbc van (mert en ezekre fizetek elo, ha lehetne en csatornanknet fizetnek elo nem csomagonknet pont emiatt. ) vagy holnaptol nezheted az ormeny kazah orosz uzbeg allami adokat a csaladi csomagodban. Igaz darabra meglesz ugyis de azert gyanitom megis felhaborodnal. Igy nem ertek egyet azzal hogy a szolgaltatok manapsag kedvukre cserelgethetik az adokat. Persze kivetel ez alol mikor egy adot maga a tv tarsasag lo le es nem a szolgaltato

2016.03.09. 15:19:45

@McZozo:
Mondjuk megjegyzem, hogy ha egyénileg lehetne válogatni, akkor a 100-ból kiválasztott 10 csatorna nem 1/10-be kerülne, mint azt sokan hiszik, hanem 1,5-szer annyiba, mivel a többség átlag lban 10-et választana ízlése szerint, a szolgáltatónak meg mindez még többe is kerülne.

McZozo 2016.03.09. 15:50:42

@nagybalfasz: Lehet hogy dragabb lenne sot biztos csatornankent. de egyedileg meg igy is lehet olcsobbra jonne ki, mert mondjuk most a pelda kedveert fizetek egy forintot csatornankent leatlagolva. Igy 100 csatornaert 100 forintot csengetek ebbol lehet cask 10 et valasztanek ha meg egy forint helyett 4 et is fizetek csatornankent akkor is cask 40 a dijam a korabbi 100 al szemben.
viszont azert nem teljesen ilyen egyszeru mert pl azok a selejt csatornak amiket nem nez senki kikerulnenek a szolgaltato altal jogokat vasaroltak listajabol tehat a koltsegei annyival kevesebbek lennenek ezen az oldalon.

2016.03.09. 16:54:15

@McZozo:
De azt fogd fel, hogy nem a csatornákért fizetsz, hanem a szolgáltatás egészéért. A szolgáltató meg nem minden csatornának fizet jogdíjat, sőt a legtöbbnek nem is. Ha nem lenne költség a szolgáltatónak az egyedi választhatóság kifejlesztése, adminisztrációja, akkor a jelenlegi díj annyi csatornára lenne, amennyit átlagosan kiválasztanak az előfizetők. De mivel ennek költsége van, ezért ennél valamivel drágább lenne. Ha átlag 20-at választanának, akkor te 10-el nyilván kevesebbet fizetnél, valószínűleg nem felét, mert fix+változó díjas lenne. De valószínűleg attól is függene, mely csatornák ezek.

kulup 2016.03.09. 19:42:34

Itt BBC meg egy csomo angol : www.filmon.tv/tv/live

OkosTV vagy androidos TV okosito kell hozza, van app is.

▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2016.03.09. 19:51:35

@nagybalfasz: A jelenleg is egyenként felpöccenthető csatornák kiválasztásának nincsenek extrém költségei? Hagyjukmár! Szerintem rossz végén közelítesz az okok visszafejtéséhez. Technikailag lehetséges előfizetőnként egyéni csatornakínálat kialakítása, így különösebb költséggel nem járna. Viszont akkor úgy járnánk, mint mondjuk a balettal, hogy az a réteg, akit érdekel, nem tudná eltartani a paprikatv-t. (A balett és a ptv is csak feltételezés, ne kössünk bele!)

D2 2016.03.09. 23:16:17

@Semmitnemérszakitiltással: Ha kitaktikázod IP átirányítással, egyébként a dögök csak a Királyságban sugároznak :(((

kulup 2016.03.10. 08:19:04

@D2: Ahogy írtam az előbb, nem kell taktikázni : www.filmon.tv/tv/live

D2 2016.03.22. 21:41:48

@kulup: köszönöm, megnézem milyen fogamra valók vannak xD

Maria Paula Puskadi 2016.08.29. 07:41:09

www.livestation.com/bbc_world/live havi 600 Ft 24/7, de sz@r lesz a kép fél óra után, frissítéssel javítható, de a hétvégi dokukat már nem tudom kivárni, mint a set-top-box-on bármikor.
süti beállítások módosítása