Többször volt már szó róla, hogy mindegy, hogy a mobilfizetés vagy az parkolóautomata nem működik, sajnos a mi felelősségünk a parkolás kifizetése, még ha több sarkot kell túrázni is miatta. Jelen esetben persze rém bosszantó a szituáció, de nehezen bizonyítható a büntetés alaptalan volta.

Kedves Szerkesztők,

szeretnék a figyelmetekbe ajánlani egy parkolási történetet, egyrészt hátha valaki járt már így és tudja az ellenszert, másrészt hogy tanuljatok/tanuljunk belőle.

Nemrég a 6. kerületben, a Jókai téren tettem le a kocsit, 18.30 magasságában. Már gyanús volt, hogy a parkoló automatánál többen álltak és bosszankodtak, hogy nem lehet mobillal fizetni. Én is megpróbáltam, nem jött válasz SMS, ezért bementem egy kocsmába, hogy pénzt váltsak. Bedobáltam több száz forintot a gépbe, ami ugyanazzal a lendülettel vissza is jött. Mások is próbálkoztak, hasonló eredménnyel.

Ekkor már kb. öten álltunk körbe az automatát, felhívtuk az Ügyfélszolgálatot, hogy 1. bejelentsük a hibát, 2. segítséget kérjünk. Automata válaszolt, a vonal túloldalán már senki nem ült. Ekkor átsétáltunk a legközelebbi automatához, hátha ott elfogadja a pénzt, újabb sikertelen próbálkozás. Mivel 7 órakor színházi előadásra mentünk, jobb híján elindultunk az Andrássy úton, hátha találkozunk a parkolóőrrel. Egy kollégát ugyan találtunk, aki közölte, hogy a Jókai tér nem a hatásköre, de köszöni, hogy szóltunk, bejelenti a problémát.

Már javában tartott az előadás, amikor jött egy SMS: "Tisztelt Ügyfelünk! Elnézését kérjük! A parkolási szolgáltatás ideiglenesen nem elérhető...." Ekkor végre hátradőlhettünk, hisz a szolgáltató elismerte a hibát, ilyenkor kizárt a büntetés. Gondoltuk mi. Amikor a színház után visszatértünk a kocsihoz, ott villogott rajta a büntetés, a dátum rajta pedig egészen bicskanyitogató: 19.44 perckor tették az autóra, vagyis 80 percig vagy nem járt arra őr, vagy miután elhárították a hibát, büntetett meg.

Természetesen nem hagytam annyiban a dolgot, írtam a Terézvárosi Vagyonkezelő Zrt-nek, akiktől ez a kedves válasz érkezett:

Hát köszi!
Az egész történetben az zavar, hogy megvolt a szándékom a fizetésre, de a parkoló társaság nem biztosította az ehhez szükséges technikai feltételeket. Ügyvéddel is konzultáltam, állítólag esélytelen bebizonyítani az igazunkat, hiszen csak a szavam áll szemben a parkolási társasággal. Ha valakinek ezentúl van m ég ötlete, szívesen veszem!

üdv:

Péter