Az emberek nagy többsége szerintem a SIM-et sem tudja kivenni a telójából, nemhogy az adatokat törölni, pláne, ha a szolgáltató vagy a szerviz még ígéretet is tesz rá, hogy elintézi. Ne bízunk senkiben, használjuk a fejünket és az internetet, mondjuk az adattörlés+iOS vagy az adattörlés+android keresőszavakkal.

Kedves Homár.

A Telenornál beadtam a Sony mobilt (3*-ra), előtte mindig végzek gyári visszaállítást, hogy az adataimat ne lopkodja vagy tulajdonitsa el valami high tech gyerek a szerviznél, A Telenor azt állitotta, hogy ezt nagyon bizalmasan kezelik és ilyen nem jöhet szóba.

Nos, kértem a cseretelefont. A cseretelefonok be vannak ömlesztve, dobálva, b*szva egy fiókba, onnan halászta ki a tört, karcos, irgalmatlan lassú "okostelefont", amibe a simkártyát sem tudta beletuszakolni, le kelett faragnija egy késsel, ami elég vicces volt, pedig váltig állitotta a hölgy, hogy ő ért a mobilhoz.

Nos, megkaptam végül a csere csúcsmodelt. Bekapcsoltam rajta az internetet és tömérdek levél, üzenet... stb érkezett rá, nézem facebook, érdekes mert nincs facebookom. Másik néven gmailba volt bejelentkezve más illető, illetve a telefonkönyvben ismeretlen nevek, valamint üzenetekbe elmentve banki belépő kód, és a ráadás, meztelen képek az album fotó mappában egy hölgyről. 4-5 ismeretlen embernek voltak benne a dolgai, ami érdekes, mert ugyebár "ők nagyon szigorúan veszik az adatvédelmet".

Nos, a honlapon ez van irva: 

11.2 Megfelelő műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket foganatosítottunk a személyes adatok illetéktelen hozzáférés, gyűjtés, felhasználás, közzététel, másolás, módosítás vagy megsemmisítés elleni védelmére. Biztonsági szakértőink csapata rendszeresen felülvizsgálja ezeket a biztonsági intézkedéseket.

Nos egy cseretelefonban ennyi személyes dolgot találtam másokról. Ez felháboritó, mert mi lenne, ha velem vagy mással is megesne, és ha rossz kezekbe kerül, ki tudja, mi történt volna.

Felhivtam a Telenor ügyfélszolgálatot, és amint mondtam, hogy benne maradtak bizalmas dolgok másokról a cseretelefonba a következő választ kaptam:

Sajnos ez van, viszonthallásra!

erre kinyomta, és áltam bután, hogy mi volt ez?! a következő hívásomra már fel se vették.