Öregmotoros a pesti nép etetésében a Nagyi palacsintázója, mely a Hattyú utcai korai bázisról kinőve mostanra hálózattá nőtte ki magát 6 helyszínnel. A netes vélemények alapján a fénykorán már rég túlvan, a terjeszkedés pedig rendesen odatett a minőségnek. (A képet az Ittjártam.hu-ról kölcsönöztük.)

Kedves Homár!

2017. 02 11-én este ellátogattunk a Szt. István krt-i újonnan nyílt Nagyi palacsintázójába. Az első benyomásunk a helyiségről, hideg, koszos, igénytelen, a bútorok, mind az asztal mind a pad mozog, az asztalon két tálca nem fér el egymással szemben, ez a legkisebb probléma. Az illemhely kritikán aluli. Az eladók nem tudnak semmit,pl. megkérdeztem a diós palacsinta igazi dióból van-e,vagy dejóból (diópótló magkeverék) nem tudták megmondani, mert  állítólag  készen jön a töltelék.

Mákos és a gesztenyés palacsinta hatalmas csalódás volt, a mákos egy meg nem állapítható sűrű zselé szerű massza amihez hozzá kevertek némi mákot, a gesztenyés  szó szerint egy folyós vizes állagú lé. Amikor rákérdeztem a mák töltelék állagára , első reakció az eladóktól, összenéztek értetlenül, majd közölték, hogy ez mák "krém", a krémhez semmi köze, a táblán sem krémként szerepel, ezek után a gesztenyést már meg sem kérdeztem. Cukrozott darált mákra számítottam.

Sem elnézést nem kértek, és a nem ajánlottak fel cserepalacsintát sem. Az üzletnek sem e-mail címe, sem telefon száma nincs feltüntetve a honlapon. A műszakban sem üzletvezető, sem megbízott kompetens alkalmazott nem tartózkodott,így a vásárlók könyvébe beírtuk észrevételeinket.

Várakozás közben vettük észre, hogy fogalmuk sincs melyik palacsinta milyen tölteléket tartalmaz, és amikor a vevő rákérdezett csupasz kézzel nyitogatta az eladó az összes tányéron lévő palacsintát. Ez igénytelenség és kimeríti  a vevők megtévesztését is. Nem ajánlom senkinek, a palacsinták minősége egyáltalán nincs arányban az árakkal. Várjuk az üzlet vezető válaszát.

Üdvözlettel:

Krisztina

UPDATE febr.18.

Viktor a posztot olvasása után döntött úgy, hogy beszámol a saját tapasztalatairól: 

Kedves Homár!

Egy 2017.02.16-án megjelent írásra szeretnék reagálni, amelyben Krisztina a Szent István körúton található Nagyi palacsintázójáról írta meg rossz tapasztalatát.

Sajnos két hete nekem is volt "szerencsém" a szóban forgó helyet kipróbálni másodmagammal. A hely hideg volt, a padlón egy lyuk tátong, az illemhelységben pedig leírhatatlan kosz volt, pedig vasárnap este volt, nem sok vendéggel.

A személyzet miután tudomásul vette, hogy megérkeztünk, tovább folytatták a beszélgetést, majd a fülünk hallatára megegyeztek abban, hogy kinek van kedve elkészíteni a palacsintánkat. A beszélgetést és vihorászást egész idő alatt folytatták, mintha egy házibuliban egymásnak készítenék a palacsintát. A pult mellett foglaltunk helyet, így annak is fül, - és szemtanúi voltunk, hogy egymás magánügyeit hangosan, a vendégekre ügyet sem vetve beszélik meg, már-már számunkra volt kellemetlen ez a szokatlan intimitás.

A marcipános palacsintában valamilyen fehér cukros folyadék volt, marcipánnak azonban semmiképpen sem nevezhető. Az előre lesütött hideg palacsintát a töltelékkel tűzforróra/ehetetlenre melegítve próbálják a palacsinta élményét nyújtani. A hat palacsintából csak egy volt élvezhető.

Ott tartózkodásunk alatt egy külföldi csapat is volt, akik próbáltak tájékozódni melyik palacsinta milyen. Nagy nehezen, hárman próbáltak kézzel-lábbal magyarázni, közben előkerült az üzletvezető/tulajdonos is, egy 50-es hölgy, aki az arcukba nevetve közölte magyarul, hogy nagyon fáradt és már nincs kedve ehhez... Ezután elkezdte leszámolni a bevételt és lezárta ideiglenesen a kasszát, amely körülbelül 20 percig volt zárva, miközben ált a sor, természetesen közben sokan távoztak a sorban állók közül.

Ár-értek arányban nevetségesek a termékek, a régi Nagyi palacsintázójának a színvonalát messze nem üti meg, a kiszolgálásról és a helységről nem is beszélve. 

Nagyon szomorú, hogy ilyen termékeket és szolgáltatást nyújtanak bárkinek is.

Üdvözlettel,

Viktor