"Amennyiben külföldi rendszámra szeretnél autópálya-matricát vásárolni, akkor a rendszámtól szóközzel elválasztva fel kell tüntetned a gépjármű felségjelét is (példa: ABC123 A)." - írja a Telenor a hogyan vegyünk sms-ben E-matricát kiokosítójában. Ok. Az ember nyugtázza szépen, hogy valószínűleg, ha nem tesz szóközzel felségjelzést a rendszám mögé, akkor azt automatikusan magyar rendszámnak érzékeli a rendszer, és az egész csak egy érdekes, de tök fölösleges információ marad, még akkor is, ha az ember magyar rendszámú kocsijával sms-ben vásárolt matrciával felszerelkezve elmegy Debrecenben. Egészen addig, míg nem kap váratlanul értesítést arról, hogy majd 15 ezer forint büntetést kell fizetnie. 

Tisztelt Homár!

Hölgyvezető vagyok, ritkán mozdulok ki a komfortzónámból. Idén márciusban azonban lecseréltük a családi autónkat és Debrecenben találtuk meg a következőt. 70 éves édesapámat kértem meg, hogy jöjjön segíteni lejutnom Debrecenbe az “új” kocsimért. Indulás előtt az édesapám Telenor rendszerű okos-telefonján működő applikáción keresztül D1 autópálya matricát vásároltam. Megjártuk Debrecent, hazahoztuk az új autót. 

2 hét múlva édesapám egy felszólító levelet kapott a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.-től, mely szerint “érvényes úthasználati jogosultság nélkül” közlekedett, és ezért 14875.- HUF pótdíjat köteles fizetni. Apu elküldte a levelet és megkért, hogy intézzem el az “ügyet”, végül is én vettem a “matricát”. 

Több telefonbeszélgetés után a különböző ügyintéző hölgyekkel kiderült, hogy én követtem el egy hibát állítólag, mert bár megvettem a matricát, (amelyről visszaigazolást is kaptam, amelyen a helyes rendszám és időpont volt feltüntetve ) de az ő rendszerük szerint én nem azt jelöltem be, hogy a gépkocsi általam megadott 3 betű 3 szám kombinációjú rendszáma “H” azaz magyar országkódú, hanem állítólag az “A” azaz az osztrák rendszámkód lett megadva. 

Ilyen nyakatekert magyarázat után javasolták, hogy módosítsam visszamenőlegesen a rendszámot 1485.- HUF -ért, és örüljek, hogy ilyen kedvezményre van lehetőségem. Véleményem szerint ez nem járja, és bár kifizettem a bírságot, nem érzem jogosnak a büntetést. 

Először is nem emlékszem, hogy lett volna országkódot bejelölendő legördülő fül a Telenor alkalmazásban, de ha volt is a visszaigazoló SMS-ben ezt nem jelölték sehol. A NÚSz sem szolgált semmilyen “bizonyítékkal” hogy én “A” és nem “H” felségjelzés alatt autóztam Debrecenbe, de végül is ennek mi jelentősége az Európai Unióban, különösen akkor ha a rendszám különben stimmelt, és az osztrák rendszámok teljesen más kódrendszer alapján kerülnek meghatározásra? Az osztrák autók sem fizetnek más összeget a matricáért, sem típusú matricát kellene venniük, az úthasználatért fizet, egy meghatározott időintervallumon belül, és a rendszám alapján beazonosítható. 

Kérem Önöket segítsenek abban, hogy van -e joga a NÚSz nak ilyen alapon bírságolni/pótdíjazni? Van-e egyáltalán olyan büntetés, amit azért szabhatnak ki, mert egy autó helyes rendszámmal, előre, időben megfizetett szabályosan visszaigazolt autópálya-matricával, de “rossz” országkóddal autózik az autópályán? 

Válaszukat várva, tisztelettel: 

Zita

UPDATE

A NÚSZ-tól várjuk a választ, tanácsadóinktól már megjött.

Kedves Homár olvasó!

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. honlapján megtalálható szabályzat alapján érvénytelennek kell tekinteni az útdíjfizetési jogosultságot akkor, ha a nyugtázó értesítésen szereplő felségjel eltér a jármű forgalmi rendszámán szereplő valós felségjeltől.

A leveledhez mellékelt visszaigazoló sms-ben valóban nem látható olyan karakter amely arra utalna, hogy osztrák forgalmi rendszám lett volna megadva az úthasználati jogosultság megrendelésekor. Ennek alapján a pótdíj megfizetésére irányuló felszólítás nem tűnik jogosnak. Megjegyezzünk azonban, hogy a fényképen az úthasználat megrendelésére irányuló üzenet nem látható.

A honlapon nem található olyan tájékoztatás, hogy ilyen esetekben van lehetőség a rendszám utólagos módosítására és csökkentet összegű pótdíj megfizetésére. Ettől függetlenül a cég hozhat ilyen döntést az eset egyedi jellegét és a méltányolható körülmények figyelembe vételével.

Ha az úthasználat megrendelésére vonatkozó üzenet sem tartalmaz osztrák felségjelű rendszámot és a Zrt-hez címzett írásbeli panasz sem vezet eredményre, akkor a pótdíj megfizetésének jogszerűségével kapcsolatban az illetékes békéltető testülethez lehet fordulni jogorvoslatért.