Nem győzzük elégszer elmondani, hogy a szerződések apróbetűs részét muszáj elolvasni bármilyen idegörlő és időrabló tevékenységnek is tűnik. Kivéve, ha úgy döntünk, hogy a félórás jogi szöveg bogarászás helyett megéri bevállani valami ismeretlen következményt, mert persze ez is lehet egy deal magunkkal. Mondjuk ebben az esetben a határidőket különösen fontos lenne betartani, mert a cégek nyilvántartási rendszerei viszont nem ilyen nagylelkűek, ritkán érv náluk a "dehát csak pár napot késtem".

Kedves Szerkesztőség!

A következő ügyben írom levelem:

Tavaly az egyik műszaki áruház 0% THM akciót hirdetett. Már egy ideje tervbe volt véve egy új monitor, így pont kapóra jött, hogy nem kell kifizetni egyben a teljes összeget. Máskor is vásároltam már így, azok esetében redben le is zajlott minden. Az OTP-től meg is jött a hitelbírálat igen gyorsan, majd 1 hónap múlva a levél, hogy a törlesztőrészlet első esedékessége november 10. A netbankban gyorsan beállítottam, hogy minden hónap 10-én automatikusan utalja el az összeget a megadott számlaszámra. Sajnos valamit elrontottam, és az első utalás nem történt meg. Szupergyorsan kaptam is egy levelet, hogy még nem rendeztem a tartozásom. Késedelmi kamatról egy szó sem volt benne. Ezen annyira nem is lepődtem meg, mert amint észrevettem a tévedésem azonnal átutaltam, így mindössze 4 azaz négy egész napot késtem.

Eltelt 2 hónap, (addig csönd, azt hittem minden redben) és most újra kaptam egy levelet, hogy az előző felszólításnak nem tettem eleget, és ha nem rendezem, felmondják a kölcsönszerződést, ezen felül fizessek 2.192 Ft-ot. Nem nagy összeg, de mondom mi van? 4 napért? A levél január 11-én kelt. Hozzám nem tudom mikor érkezett meg pontosan, mert a fiam sajnos kórházba került és nem az volt a legnagyobb gondom, hogy a számlákat rendezzem amik érkeztek (főleg, hogy mind csoportos beszedési megbízással van). Január 25-én néztem meg a levelet, másnap rögtön hívtam is az OTP-t, hogy magyarázatot kérjek. A levélben egyébként a következő szöveg olvasható:

a felszámított késedelmi kamat ÉVES mértéke 3%.

Ügyintéző közli velem, hogy igen, 1 nap késés után is számítanak fel kamatot, de nem ám évi 3%-ot, hanem 1 nap után egy 1.090 Ft-os alapösszeget, (ami kapásból kb. 1,9% /1 napért/) majd ez kamatozik tovább. Aztán a következő hónapban is, és így tovább. Kérdeztem akkor mennyi is most a tartozás? Közli, hogy a mai napon ha befizetem 3.289 Ft. Szóval 2 hét alatt további 1.097 Ft-tal nőtt a tartozásom. Ez alapján viszont ha nem hívom fel őket, csak befizetem a levélben megadott összeget akkor továbbra is marad tartozásom, mert azóta az ugyanúgy kamatozik, és ha hó 10-én 1 Ft tartozásom is marad arra ugyanúgy ráverik az 1.090 Ft-ot. Amikor ugyanis befizetem az esedékes törlesztőt abból először mindig a tartozást egyenlítik ki, és csak utána a havi fizetendőt, így ha nem telefonálok mindig maradt volna valamennyi tartozás amit büntetni lehet, így aztán az ÉVI 3%-tól igencsak messze kerülünk.

Mondhatni az OTP remek uzsorásnak bizonyult. Nem az összeg nagyságával van a gond, mert nyilván nem vág földhöz, de azért na. Ez a számolás meg az ügyintézési mód igencsak érdekes.

Üdv:

Zsolt

A levelet elküldtünk a Csernok "Kiszámoló" Miklósnak, hogy véleményezze, és adjon tippet, hogy kerülhetjük el a hasonló helyzetet:

A kedves levélírónak nem kamatot számított fel a bank, hanem idézem a hirdetményből: "Hátralékos tartozásokkal kapcsolatos banki tevékenység díja (Monitoring Tevékenység Díja) 1.094 Ft/hónap."

Ez az összegtől független ügyintézési díj, ha hátralékos a szerződés. Akár 100 ezer forinttal, akár egy forinttal, akár egy napig, akár 30 napig. Ezt minden egyes hónapban fel fogja számolni a bank, akkor is, ha csak egy forint tartozást görgetünk magunk előtt. Ez így van a hiteleknél, legyen az áruvásárlási kölcsön, vagy akár hitelkártya-tartozás.

Érdemes elolvasni a hitelek hirdetményét, mert sok ilyen apróságra felhívja a figyelmünket. A példa kedvéért, ha levelet írnak a tartozásunk miatt, az további 304 forint levelenként. Minden egyes alkalommal.

Ha tizedike a határidő a befizetésre, nem szabad tizedikét beállítani utalási dátumnak, mert ha az hétvégére esik, akkor biztos, hogy késve fog beérkezni az aktuális havi részlet. Decemberben vasárnapra esett tizedike és februárban is hétvége lesz. Valószínűleg ez okozta a késedelmet. Utána azért volt a mínusz, mert a késedelmi díjat nem utalták el külön, így azért számolták fel az újabb hónapra az 1.094 Ft-os költséget.

Minimum 3-4 nappal előtte utaljuk el az összeget minden hónapban. A legtöbb esetben mi választhatjuk meg a törlesztés napját. Ha későn kapunk fizetést, érdemes inkább hónap közepét választani törlesztési dátumnak és legkésőbb tizedikéig elutalni az összeget.

Csernok Miklós
Kiszámoló.hu